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培訓視頻溝通

發布時間:2021-03-08 13:06:42

1. 求培訓用的短片(溝通技巧和服務禮儀方面),不要講座的,要一個小情景反映一個中心思想的比如電影片段,

天已近黃昏,太陽慢慢地鑽進薄薄的雲層,變成了一個紅紅的圓球。西邊天際內出現了比胖娃娃容的臉蛋還要紅還要嬌嫩的粉紅色。太陽的周圍最紅,紅得那樣迷人。紅色向四下蔓延著,蔓延了半個天空,一層比一層逐漸淡下去,直到變成了灰白色。天空中飄浮著柔和的、透明的、清亮的、潮乎乎的空氣。夕陽似乎在金紅色的彩霞中滾動,然後沉人陰暗的地平線後面。通紅的火球金邊閃閃,迸出兩三點熾熱的火星,於是遠處樹林暗淡的輪廓便突然浮現出連綿不斷的淺藍色線條。

2. 關於講溝通技巧的視頻

請上優酷視頻找:有效的溝通技巧。我認為講的非常好,你去看看吧。

3. 關於溝通技巧的培訓課程和講師推薦下吧。。。。。

找陳馨嫻老師啊,陳馨嫻老師溝通技巧培訓課程講的挺不錯的。陳馨嫻老師有多年的知名外企培訓經理從業經驗,現在專職做培訓師,對員工培訓有深入的了解和體會。你可以上網了解下。
是陳馨嫻老師的課程大綱,希望對你有幫助:
溝通對我們的日常生活以及人際關系,尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師:陳馨嫻
課程對象:公司中層管理人員
課程背景:
溝通是管理人員最重要的工作之一,管理人員在作出正確的決策之前,必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明,在管理人員一天的工作時間里,有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中,有45%的時間在傾聽,30%的時間在講話,16%的時間在閱讀文件,9%的時間在書寫報告,因此對於管理人員來講,溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作,管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式,克服溝通中的各種障礙,在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱:
第一部分:溝通的概述
案例分析:小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持?
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四:溝通的四大秘訣

第二部分:高效溝通的步驟
步驟一:事前准備
步驟二:確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成協議
步驟六:共同實施

第三部分:影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析:秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析:誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析:喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析:副總笑了

第四部分:溝通能力的培養
案例:病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析:把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析:孔子授徒
提問的技巧
案例分析:加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析:著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析:表演

第五部分:情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力

第六部分:高效溝通技巧培訓總結

4. 求公司內部培訓學慣用的有趣些的視頻~

我不知道視頻網站!
我想分享我的學習!我希望能幫助你!
想學習英語,主要是先打好基礎!先把自己的英語發音,學習好!語音相當於基礎建立一個像房子!一定要打下堅實的基礎!然後你就可以發音的單詞記憶(節省了很多的東西,而不是記硬背)。一定量的單詞後,就可以開始學習語法的句子的邊緣!最好的辦法,看看你有沒有掌握語法的句子吧!所以一定要造句!不僅有,而且還口頭寫上!畢竟,英語是用來溝通的語言!平時聊天中英文盡可能。不一定只找一個老外交談,其實跟中國人聊天的英文也很不錯!主要是讓自己的努力去說的話來表達它的英文!當時說不要太在意語法!讓對方明白,然後慢慢減少語法錯誤!隨著時間的推移!我相信你一定能夠學好英語!
再次分享我的經驗,要記住英文語音
的話先打好必要了解一些常見的發音規則,如開閉音節了堅實的基礎(當然知道越好)。然後用讀音規則記憶單詞!做人物形象對應!大多數英語單詞都符合造詞規律!其他人可以再加上有圖像沒問題的記憶!
要記住單詞的意思嗎? !首先,句法!通過了解字的字通常是由無期徒刑造成的含義(超過做一些無所謂)。
對於不太常見的,專業的詞可以把「聯想記憶」
如高血壓高血壓
首先正確的拼寫後,你能想到的諧音,發音很像「不怕神。」你也可以想像,有一個老奶奶看到神的一天,因為她怕神,所以高血壓犯了呵呵。 。 。
值得關注,但這種方法只適用於一些不尋常的話去做,以免放學後忘了!每個字不能用!首先,編這個故事需要一些時間。其次,將有經過反復的混亂編譯更多的故事!主要注意的「句法」的含義!

真誠希望你能學會!

5. 為公司下屬渠道商進行遠程視頻培訓應該怎麼做

給公司下屬渠道商做培訓建議試試遠程在線培訓,隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式(文字材料或非同步視頻),遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。

節約成本

分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。

高效連接

以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。

效果可評估

培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。

隨時鞏固和復看

只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。

網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。

小魚易連是一家採用雲計算技術實現多方視頻會議及視頻業務應用的雲視頻生態系統公司,創業短短3年就成了全球雲視頻會議行業的領導者,在「雲」的大趨勢下,雲視訊技術將成為未來最基礎的溝通方式。以雲視頻會議為基礎,結合企業真實需求深度開發的遠程招聘、遠程培訓、視頻會議、溝通會商等應用場景將顛覆企業現有的經營模式,引領企業走進低成本、高效率運營的新時代。

6. 跪求各種客服中心培訓視頻資料,如:視頻: 客服溝通技巧培訓

上優酷網,搜客服中心的知識講座

7. 本人很想學習,溝通的話術。求一些這方面的視頻詳細點!學習溝通的藝術求一些視頻講座最好。

網路 陳安之 安東尼羅賓 看看他們演講的視頻
也可以看 開講了 綜藝節目。
希望對你有幫助

8. 有哪位培訓高人可以推薦一些好的企業培訓視頻或電影包括溝通啊,團隊合作,執行力、管理等方面的。。。

1、《黑暗中的舞者》

2、《千鈞一發》

盡管有人評價《千鈞一發》的結局最終落了俗套,但這絲毫沒有影響其成為一部優秀的主流勵志電影。這部電影告訴了我們這樣一個道理,你可以不了解你自己,但你必須相信他(她),因為一切皆有可能。

3、《飛躍顛峰》

《飛躍顛峰》是比較容易被忽略的一部,在這部影片中,史泰龍飾演一位長途貨車司機,為了重新得到兒子而拼盡全力,並且意外地獲得扳手腕冠軍。個人覺得這是他個人表演最為成功的一部電影,不但是一部勵志動作片,同時也是一部感人至深的親情片,遠遠超出了動作片的慣定范疇,尤其是他與小演員亨利配合默契,父子感情的真摯讓無數影迷流下了眼淚。

4、當幸福來敲門》

每一次的感動都來自平凡的生活,如何去追求幸福、珍惜幸福,努力之後方知珍貴,清晨的陽光總是那樣的耀眼美好!生活如此多嬌,我有豈能浪費!

你剛剛拿到大學文憑,雄心勃勃,希望在事業上大展身手,可是找工作的過程漸漸泯滅了你的雄心。比你有學歷、有能力、有勢力的人多如牛毛,四處碰壁後怎麼辦?這時候,你可以看這部片子。想想再怎麼樣,你也比威爾·史密斯演的男主角好吧!他能在如此艱難的情況下涉足一個完全沒有經驗的領域,並且最終贏得了高層的首肯。相信自己,他行,你也行!

5、《跳出我天地》

你是否有這樣的難題,你找的工作是你不喜歡的,或者與你大學辛辛苦苦所學的專業完全不對口,完全提不起你的興趣,那麼你會妥協嗎?看看這部影片吧。11歲的礦工之子,在面對家裡的男孩一定練拳擊的傳統,他勇於挑戰,堅持練自己鍾愛的讓貧民老百姓不能期冀的芭蕾舞,最終夢想成真。看一看吧,一個孩子都有這樣的決心與勇氣,那麼你會怎麼選擇?

6、《阿甘正傳》

美國近代史的縮影。無需多言的經典。

「人生就象一盒巧克力......」經典的台詞。

也許你進入職場後會覺得自卑,比你有能力的人簡直太多了,你有多麼的不起眼!但是你總會比智商只有70的阿甘強吧!並不是所有人都能夠成為阿甘,我們都是平凡人,如果可以就給自己樹立一個目標,一直走下去。

7、《勇敢的心》

也許英雄並不是無所不能的神明,但英雄一定是無所畏懼的勇士。在你站在霓虹閃爍的街頭,當你面對卑鄙委瑣的笑臉,你又想起了那個讓你汗顏的華萊士,這時你收起臉上慣帶的笑容,默默地向梅爾。吉布森致敬,從來沒有這么莊重。因為他讓我們明白,什麼才是真正的英雄。「Freedom !」華萊士臨死前的一聲吶喊,把你的血也點燃了。

9. 求適合企業內部員工培訓用視頻~ 像時間管理、執行力之類的都可~ 時長1~2小時

余世維的《贏在執行》,非常好!

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