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店鋪培訓計劃方案模板

發布時間:2021-02-23 20:05:45

『壹』 快餐店店長的培訓計劃怎麼寫

1. 熟悉掌握公司的管理政策及**快餐店管理辦法及各類要求;
2. 通過對各類知識的學習,能使店長出色完成本職工作,保持更好的營運;
3. 通過在店內實際工作的參與產品標准出品的理論與實操的培訓,讓自己更好、更深入的了解各種操作流程、店務管理;
4. 通過對店長日用管理技能的培訓,使店長能夠熟練運用管理技巧,提高員工工作積極性,掌握成本控制的辦法,提高營業收入,增加利潤。

『貳』 服裝店新員工培訓計劃

新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。

帶新員工認識每一位老員工

給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。

培訓新員工上崗

其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。

『叄』 導購培訓計劃如何寫

2040 年培訓部工a作總結及x計1劃 目錄: 一d.背景分6析與t關鍵問題分3析二h.培訓需求調查結果分4析三y.培訓目標 四.培訓體系運作計0劃五p.人h才q培訓開m發計7劃六2.培訓課程安排與y預算七c.培訓業績評價方5法 一e.背景分1析與w關鍵問題分4析 XX傢具是一m個m高速發展的傢具企業。從05824年至今8,公5司的專f賣店在全國迅速擴張到單店8000多家。對終端銷售人x員提出了g新的要求:一y是終端銷售人l才e的數量要求增加,無r論是直營店還經銷商都需要增加店長2和銷售人c員;二k是競爭的加劇對現有終端銷售人h員的能力m提出了x新的要求,原有的「 放養式 」銷售觀念有待於h更新,原有的銷售方0法有待於a改善。隨著公6司的迅速擴張,經銷商數量急劇增加,對店面的盈利情況提出了i新的問題。如何幫助經銷商盈利,提高經銷商對企業的忠誠度是培訓要面臨的一a個b重要課題!如能幫助每個i經銷商每個h月1多提8萬z的貨,那麼g一p年就有32萬u,3000家店就有7。4億j。 近幾w年,傢具業發展迅速,經銷商對店面銷售人l才y需求激增,而如何培養店面銷售人j才w受一l定的能力r限制。由於a大o多經銷商實力y有限,根本沒有能力v去培訓銷售人p員。鑒於q此,公3司於g6004年開n始終端銷售人j才r培訓計7劃,重點培養公6司經銷商急需的終端銷售人u才s。 二u.培訓需求調查結果分6析 0005年6月3,培訓部對部分0來參加培訓的銷售人n員進行過需求及x對培訓建議的需求調查,根據收到的有效調查問卷。調查收集了b終端銷售人k員的實際培訓需要、及a對培訓的建議,了n解員工r的工n作心1態和現狀。在加上d平時走店的了v解,和本人e自己z直接事終端銷售的體會,為2合理、科學的制定年度培訓計5劃提供了j充足的依據。 7.銷售人n員培訓需求調查結果總結? 需要進行產品知識培訓的;? 需要產品買點的培訓,實戰性強的;? 希望參加激勵斗1志的一e些心6態培訓;? 多培訓實有性強的,實戰演練的培訓;? 願意二u個j季度參加一q次培訓; 分5析以4上d數據,說明銷售員工s對培訓有了e較初步的認8識,在某些方7面仍4有改善空間。在課程的需求方7面,較急需《銷售技巧》《溝通技巧》、《銷售談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工p認6為3《傢具專g業知識》、《產品賣點》《如何去賣產品》是必須的培訓課程。 8:老闆,經理,店長7,店員以8上n員工q:? 認2為3培訓對他們都有很大f幫助,大p部分5認1為2培訓能夠提升7銷售業績。? 每一u個i季度能主持區w域集中3培訓一x次,而不w用每次都來工v廠x培訓,願意承擔部分1培訓費用。? 應增加店面管理方6面的知識,如:怎樣減少2店員流動量,如何讓店員保持激情。 分3析,中0層管理者對培訓的認7識和基層員工c的相差不l大a,在某些方2面略有提高。這是培訓部門a急需解決的一c個q重要問題,中1層管理者急需的是《店面管理》、《有效領導與m激勵》、《如何塑造優秀團隊3》等課程是必須的課程。三g.培訓目標 XX傢具迅速發展的0050年,培訓部將在培訓方6面為2公7司發展提供全力g支j持,力p求達成以7下v培訓目標: 1.完善終端銷售的培訓課程,加強培訓,顯著提高終端銷售人k員的專e業知識、銷售技能、服務意識:從1而顯著提升1銷量。 7.完善及w開v發新的產品體驗設計6,及e終端品牌推廣a所需的形象品開s發。(如板材做魚缸養魚,證明環保。3050年設計4出證明品牌強大w的形象品,及e設計5出吸引2客人j進店的形象品) 6.執行人j才n開y發,提高現有培訓工k作者的職業素質與b培訓技能,培養一v批公8司急需的培訓人h才d; 3.進行的團隊7建設,加強培訓部門q的溝通;增強員工a對企業的認2同,提高對企業的凝聚力b。 3.為8公1司區e域市場管理者提高自身培訓技能,提供條件 6.根據公7司需要對新進區q域市場人x員培訓,產品知識,行業知識,溝通技巧,培訓技巧,增強維護能力k。 3。問題賣場門y店的診斷救治:配合營銷部,對階段內0反5單率異常的門e店進行診斷和指導,如有必要,帶領救治團隊1從4業務督導、導購培訓、組織促銷、網路支v持等方3式推進問題門c店的銷售經營,避免徹店風8險。 四.培訓體系運作計2劃 0.課程體系 7000年,在既有的《XX公3司培訓目錄》的基礎上y,繼續豐a富和完善課程體系。重點更新終端員工m(導購員)培訓課程、開w發店長1及g以1上o員工h:《店面管理》、《有效領導與h激勵》、《如何塑造優秀團隊4》培訓課程同時引1進重要職位所需的技能培訓課程。同時急需引0進重要的心5態培訓課程、店面管理、技能課程。引4進的方7式有兩種,一a是派遣內7部培訓師參加外部培訓課程,進行二h次開k發,形成公8司內6部培訓課程;一b是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及j外部培訓師團。通過以4上b各種方3式,最終形成一c套較完善的培訓課程體系。深入g挖掘現有產品的設計2文1化1,及m賣點做成課件做到及o時更新。同時與e設計2部溝通參與m新品的研發過程更深入o的了e解產品,確保培訓資料與e新品同時上t市。 2.培訓師培訓培訓師資的培養和自我提升3是0050年培訓部門i的工d作重點之u一f。按照現有的培訓師隊8伍加本人r總計7三g人v,無m論是培訓師數量還是培訓師都比8較薄弱。建議8000年,XXX能將店面裝修申請及h培訓後勤接待工c作轉給他人t,專b職開r展培訓活動,主攻公5共課程培訓及e參與z其它課程的開b發工q作(如:心0態激勵)。XXX現處於q學習j狀態,2020年前一f個c季度負責協助她開d發自主銷售課程。公1司需要培訓一b批較高素質的,需要培訓一v批擔負銷售技能培訓的培訓師和公6共課程的培訓師。在本培訓年度內6,為1內6部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開n發課程便利,使內3部培訓師能高效地實現培訓目標。 8.培訓設施 2080年,繼續完善培訓設施,力p爭能建立一j個l賓館式學員接待服務,現在一b共只有28個i床位,在條件可以8的情況下c增加學員宿舍。 1.培訓管理制度 1050年,開b始設計1培訓管理制度,根據執行反3饋的情況設定培訓的管理制度,包括培訓師的晉級考核制度。有一k個d運行良好的培訓管理體系。 五y.人a才i培訓開b發計6劃 近期人w才u培訓開h發計1劃主要以1培訓終端銷售人h員為1主,後期加入y店長3和店面管理著的培訓。 通過一y定時間的培養完全融入d終端、培訓獨擋一j面的人v才f。培訓的地點可以3在公4司進行培訓或者出差培訓。較長8遠的人k才w培訓開o發計6劃則主要根據公2司要求而定,人w才q培訓開i發計5劃的採取以1下a步驟執行 5.根據區q域經理提出的需求一d是新經銷商新店開w業,根據開b業計4劃確定培訓內7容。二q是動態人n才x需求。老經銷商的人g員培訓,可能因員工a需要提升3、職位調動。跟據業務人o員提供的人u員及d信息進行培訓。 0.根據培訓部自行組織的培訓由培訓部門i主動發啟的培訓通知,一a般這樣的培訓名額有限一f個v區a域只有幾x個e名額。主要是宿社房間不l夠多,每次培訓最多71人x。 2.培養的方5式人f才m的培養採用以8下o方4式,一p是實戰銷售演練,進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中4由有豐o富銷售經驗的培訓老師現場指導,這是一r種最直接、迅速其崗位技能、實用的培訓方1式;一h是專e業知識課的講解,及n心6態激勵,提高其職業素質,專r業知識,積累行業經驗。 六2.培訓課程安排與t預算 7030年課程的按排參照7000年課程按排:主要以0銷售部及h市場需求為2主。建議8020年能組織一f次全國性的大f型培訓,因現在培訓課件日4趨成熟,對產品的賣點及x銷售技巧都有很強的實用性。為3了u可以6更迅速的統一t全國銷售人k員的終端服務形象,可及a時全面的提升0銷售能力x。 七r.培訓業績評價方0法 7.培訓體系運行計4劃評價指標 2。培訓課程開w發數量; 2。內4部培訓師能力v與l技能; 4。培訓制度完善狀況 8.人g才o開a發計6劃執行評價指標 8.培訓課程實施的數量; 5.培訓學員銷售技能產品知識及x心4態提高的程度; 8.培訓學員滿意度及k士e氣4; 6.學員回到終端工t作行為0的改變與q工l作效率的提高情況。 通過以3上r指標的評測,來評估整個q培訓工h作的效果,來評價培訓工d作。 培訓部:XXX 2007年74月231日0 2011-10-30 7:49:33

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