① 通用管理培訓都包含哪些內容
通用管理培訓的內容有:
1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關鍵。通用管理培訓的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
2、團隊精神。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。對於營銷人員來說,營銷技巧的培訓更為實際且重要。
4、服務技巧。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
6、項目管理。包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
7、薪酬設計。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
8、領導藝術。形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教以實用的處理問題的方法。
9、人力資源。包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。
(1)通用類知識培訓擴展閱讀:
通用管理培訓的方法
1、講授法,屬於傳統模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、研討法,按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。
3、游戲法,由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下,相互競爭並達到預期目標的方法。游戲的形式取決於游戲的內容,通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段,目的是培養學員的各種能力。
4、角色扮演,在一個模擬的工作環境中,指定參加者扮演某種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
5、案例研究,為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
② 通用類專業技術其他類崗位考什麼專業知識
專業測試、技能操作。
考試採取筆試和面試(專業測試、技能操作)相結合的辦法進行。 管理類崗位、通用類專業技術崗位、工勤技能類崗位的筆試科目名稱均為《綜合知識和能力素質》,但考試內容各不相同。「其他類」專業技術崗位與管理類崗位的筆試試卷相同。
應聘人員應攜帶准考證和身份證按照規定的時間到考點參加筆試。筆試為全程封閉考試,考試期間不得提前交卷、退場。
(2)通用類知識培訓擴展閱讀:
通用類專業技術其他類崗位要求規定:
1、包括事業單位中崗位等級在八級及以下的法律類、英語類、計算機類、經濟類,以及部分其他類專業技術崗位(不包括教師崗位)。
2、其他類專業技術崗位指各部門組織公開招聘時應聘條件中沒有專業要求或筆試考試專業內容在60%以下的專業技術崗位等。經濟類專業技術崗位包括會計、審計、統計和其他經濟崗位。
3、資格條件中有大學英語四級或六級要求的,需提供相應的合格證書,只有四級或六級考試成績通知單的,相應的成績原則上不低於425分。在官方語言為英語的國家取得學歷學位的留學回國人員,應聘有英語四級、六級要求的崗位時,可以不提供英語四級、六級的合格證書或成績通知單。
③ 通用類課程培訓的目的
通用類培訓課程體系.doc,一、溝通類培訓課程體系設計1、溝通類課程要解決的問題沒有無目的的培訓,企業開展溝通類課程培訓就是要解決企業、部門和員工面臨的實際問題和
④ 什麼是通用技能什麼是專業技能
通用技能,也就是通用技術(簡稱GT)在高中課程當中是指信息技術之外的,較為寬泛的、體版現基礎性和權通用性並與專業技術相區別的技術,在日常生活中應用廣泛,對廣大學生的發展具有廣泛遷移價值的技術。
專業技能是指與崗位相關的技能,會因為崗位不同而需要的能力不同,是崗位價值的重要體現。比如,軟體研發崗位,專業技能有需求分析能力、架構設計能力等勝任軟體研發崗位所必須具備的專業能力。
通用職業技能是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力,個人最能持續運用和最能夠依靠的技能。知識技能的運用都是在可遷移技能的基礎上。
專業知識技能並非只能通過正式專業教育才能獲得。它的獲取途徑包括:學校課程課外培訓、輔導班、資格認證考試、專業會議、講座或研討會、自學愛好等。
⑤ 經濟類通用類專業技術崗位,需要考哪些內容
(一)考試科目管理來崗位為:綜合知源識與能力素質。通用類的專業技術崗位為:綜合知識與專業素質。工勤技能崗位為:綜合知識(二)測試方式:均為閉卷筆試。考試范圍、內容主要測試應試人員對綜合基礎知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力和閱讀理解能力、文字表達能力,以及履行崗位職責的必備能力和素質。測試范圍:基本的政治、經濟、法律、管理、科技等理論知識和事業單位工作人員必備的一些基本常識、基本技能等。
⑥ 培訓可分為:知識技能的培訓,興趣愛好,還有其它的嗎
勞動局把培訓分為,管理類,生產類,操作類,通用類,四大類
⑦ 企業培訓的課程常用的有哪些種類啊
通常會有領導力、企業教練、通用管理、專項管理、團隊建設、人力資源、市場銷售、生產管理、職業素養、新員工培訓等。
馬上無憂涵蓋多個部門的技能培訓和能力提升培訓,可以自由組合,培訓資源多,就是任性!
⑧ 2、 美國通用電氣的培訓對員工採用了哪些培訓方法、策略。(20分)
美國通用電氣的培訓對員工採用了「人才六級培訓系統體系的」培訓方法策略,具體內容如下:
第一級:
在這個類似於金字塔形的人才培訓系統中,最基本的是「領導基礎」課程,參加學習的主要是在美國通用電氣公司工作了6個月~3年、有培養前途的20來歲的年輕職員。
第二級:
是以未來經理為培養對象的「新經理成長」課程。參加這個課程的人都是具有較高的潛在能力、在公司內達到「A」級的30歲左右的職員。在這里主要學習經營決策的方法、成長案例分析、評價下屬的方法、財務知識等。
第三級:
則是進入了美國通用電氣公司首席執行官韋爾奇親自參與執教的現任經理培訓隊伍。韋爾奇每月親自擔任講師一次,直接對管理人員講課。
第四級:
是以來自世界各地的美國通用電氣公司下屬企業負責人為對象的名為「全球性經營管理」的課程。每年舉辦3次,每屆3個星期,一個班級40人,學員要求至少在美國通用電氣公司有8年的工齡。
第五級:
美國通用電氣公司在領導者培訓中最重視的是「在實踐中學習」課程,此課程的學習對企業發展戰略的影響是相當大的。這種學習差不多就是一種共同探究美國通用電氣公司面臨的問題及解決方法的智囊團活動。
第六級:
是以高級企業負責人為對象的「經營者發展」課程。一年舉辦一次,一個班級40人,歷時3周。學員都是美國通用電氣公司有10年以上工齡的高級經營管理者。