行銷知識培訓

Ⅰ 市場營銷的培訓課程有哪些

品牌管理，市場營銷原理，廣告學，公共關系學，宏觀經濟學，微觀經濟學

Ⅱ 營銷師的培訓內容

目 錄 市場營銷基本理念
第一節 市場與市場營銷的含義
一、 市場的內涵
二、 市場的類型及其特徵
三、 市場營銷的核心概念
第二節市場營銷管理的實質與任務
一、 市場營銷管理的實質
二、 市場營銷管理的任務
三、 需求管理的啟示
第三節市場營銷管理哲學
一、 生產觀念
二、 產品觀念
三、 推銷觀念
四、市場營銷觀念
五、 客戶觀念
六、社會市場營銷觀念 市場營銷組合
第一節 市場營銷組合的內容
一、 市場營銷組合的內容
二、 市場營銷組合的特點
三、 大市場營銷組合
四、 4 P到4 C的營銷觀念變革
第二節 產品決策
一、產品整體概念
二、 產品分類
三、 產品組合及其相關概念
四、產品組合策略
第三節 定價決策
一、 明確定價目標
二、 測定需求彈性
三、 估算成本費用
四、 分析競爭狀況
五、 選擇定價方法
六、 核定最佳價格
第四節 渠道決策
一、 分銷渠道及其特徵
二、市場營銷渠道層次
三、 市場營銷渠道的職能
四、 市場營銷渠道模式的發展
五、 影響市場營銷渠道設計的因素
第五節 促銷決策
一、 促銷的實質是溝通
二、促銷的基本方式
三、 促銷的目標
四、 溝通過程模式
五、 溝通過程決策
六、 溝通發展的新趨勢
七、 確定促銷組合需考慮的因素 商務談判基本知識
第一節 商務談判的成功模式
一、 商務談判的特徵
二、 商務談判的內容
三、 商務談判的種類
四、 商務談判的基本原則
五、 商務談判的成功模式
第二節商務談判心理
一、 商務談判心理的特點
二、 研究和掌握商務談判心理的意義
三、 談判中的需要心理
四、 談判中的謀略心理
五、 談判中的成功心理
六、 談判中的群體心理
第三節 商務談判思維
一、 思維的分類
二、 談判中的思維藝術
三、 邏輯在商務談判中的作用
四、 談判中的邏輯准備
五、 談判中的邏輯思維
第四節 不同的談判風格
一、 美國人的談判風格
二、 德國人的談判風格
三、 法國人的談判風格
四、 英國人的談判風格
五、 俄羅斯人的談判風格
六、日本人的談判風格
七、 拉美人的談判風格
八、非洲人的談判風格 商務禮儀與營銷道德
第一節 社交的基本原則
一、 互惠原則
二、平等原則
三、 信用原則
四、 相容原則
五、 發展原則
第二節 基本社交禮儀
一、 儀表莊重
二、 寒暄
三、 交談
四、 講究語言藝術
五、 中西語言交際
第三節商務談判禮儀
一、 談判地點和座次的禮儀
二、 賓主相見禮儀
三、 談判中的語言禮儀
四、 談判禮儀的女性須知
五、 談判禮儀中的其他注意事項
第四節 國際商務禮俗
一、 西方國家的主要禁忌
二、英國的禮俗
三、美國的禮俗
四、加拿大的禮俗
五、法國的禮俗
六、德國的禮俗
七、俄羅斯的禮俗
八、東歐一些國家的禮俗
九、北歐一些國家的禮俗
十、歐洲其他國家的禮俗
十一、阿拉伯人的禮俗
十二、東南業國家的商務禮俗
十三、日本的商務禮俗
十四、韓國的商務禮俗
十五、巴西的禮俗
十六、阿根廷的禮俗
十七、其他南美國家的禮俗
十八、非洲伊斯蘭教國家的禮俗
十九、非洲其他國家的特殊禮俗
第五節 營銷道德的基本原則
一、 現代營銷必須講求道德
二、 營銷道德的基本原則
第六節 市場營銷道德與實踐
一、 營銷實踐中的道德問題
二、 企業的社會責任
三、 社會責任對企業營銷的影響
四、 提升企業道德水準和社會責任感 市場營銷理論的新發展
第一節顧客讓渡價值與顧客滿意
一、 顧客讓渡價值的內涵
二、 顧客購買的整體價值
三、 影響顧客購買的成本因素
四、 建立顧客讓渡價值系統
五、 顧客滿意戰略
第二節 關系營銷
一、 關系營銷的涵義
二、 關系營銷的類型和層次
三、 關系營銷的實施
第三節文化營銷
一、 文化營銷的層次
二、 文化營銷的實施
第四節 服務營銷
一、 服務與服務營銷
二、服務營銷組合
第五節 綠色營銷
一、 綠色營銷與傳統營銷的區別
二、 綠色營銷計劃制定應考慮的因素
三、 綠色營銷發展的新特點
第六節 全球營銷
一、 國際營銷的特點
二、 國際營銷環境分析
三、 全球營銷策略
第七節 電子商務
一、 電子商務的類型
二、 電子商務的優點
三、 電子商務在中國發展的基礎
四、 發展我國的電子商務
第八節客戶關系管理
一、 客戶關系管理的涵義
二、客戶關系管理系統的構成
三、 客戶關系管理實現的基本模式
第九節 交銷售
一、 銷售的本質
二、 制定客戶分類發展戰略
三、 構築銷售載體
四、 銷售策略
五、 銷售的發展趨勢
第十節 數字化整合營銷
一、 整合營銷的內涵
二、整合營銷傳播的涵義
三、 整合營銷與整合營銷傳播的關系
四、 數字化整合營銷的實質
五、 數字化整合營銷實施的可行性
六、 數字化整合營銷實施的基本要求 相關法律法規知識
第一節 合同法
一、 合同的種類與形式
二、 合同的訂立
三、 合同的一般條款
第二節消費者權益保護法
一、消費者的權利
二、 經營者的義務
三、 爭議的解決
四、 違反消費者權益保護法的法律責任
第三節 產品質量法
一、 生產者、銷售者的產品質量義務
二、 違反產品質量法的法律責任
第四節 票據法
一、 匯票
二、 本票
三、 支票
四、 法律責任
第五節反不正當競爭法
一、不正當競爭行為的種類
二、 不正當競爭行為的法律責任
第六節 廣告法
一、 廣告准則
二、 廣告活動管理
三、 法律責任
第七節 價格法
一、 價格形式
二、 經營者的價格行為
三、 價格監督檢查
四、 法律責任
第八節 擔保法
一、 保證
二、 抵押
三、 質押
四、 留置
五、 定金
第九節 商標法
一、 概述
二、 商標注冊
三、 商標的使用與管理
第十節 勞動法
一、勞動者的權利
二、 勞動合同和集體合同制度
三、 工作時間與待遇
四、 勞動爭議與法律責任
第十一節直銷管理條例
一、 總則
二、 直銷企業及其分支機構的設立和變更
三、 直銷員的招募和培訓
四、 直銷活動
五、 保證金
六、 監督管理
七、 法律責任
八、 附則
第十二節禁止傳銷條例
一、 總則
二、 傳銷行為的種類與查處機關
三、 查處措施和程序
四、 法律責任
五、 附則
專業知識模塊
一、市場調查
二、營銷策劃
三、客戶管理
四、團隊建設

Ⅲ 對銷售人員進行培訓需要培訓哪些課程

1. 銷售人員的培訓需要的課程有：總體來說應包括品德素質、能力素質、知識素質、心理素質4個方面。

   
   

2. 品德素質培訓；通過培訓使銷售人員具有良好的職業道德，勤奮敬業的工作態度，真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質；通過培訓讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在我們為客戶提供高價值、高滿意度的產品或服務的基礎上的；通過培訓讓銷售人員真正懂得正是因為有競爭對手的存在，我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好，我們才能為社會做出更大的貢獻，所以，競爭對手是值得我們尊重的；通過培訓讓銷售人員成為遵紀守法的好員工和好公民。該部分的培訓內容應圍繞著為實現上述目標來組織，如，職業道德培訓、品德修養知識等。

3. 能力素質培訓;該部分培訓內容應圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進行。為此，可開設以下課程或專題：邏輯學、哲學、交際學、演講與口才、成功學、技術與管理創新、市場調查與預測、推銷技巧、公共關系技巧、商務 談判、營銷策劃、銷售管理等。

4. 心理素質培訓;主要開設一些樹立自信心、激勵成功慾望、培養剛強意志的課程或專題，另外還應培養銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態度。

5. 知識素質培訓；

   （1）營銷知識培訓 營銷知識很廣泛，主要應開設以下課程或專題：市場營銷學、市場調查與預測、消費者行為學、公共關系學、人際關系學、社會學、消費心 理學、廣告學、推銷技巧、商務談判、公關策劃、廣告策劃、銷售管理等。

   （2）企業及其所在行業知識培訓 主要有：本企業的歷史及成就；本企業的組織機構設置、領導人、工作程序等情況；企業戰略思想與戰術措施；企業的各種相關政策與規章制度：銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等；企業在行業中的地位；行業與市場的發展特點；企業的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態、優勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額；該行業在國民經濟中的地位以及未來發展趨勢等。

   （3）經營管理知識培訓 主要包括管理原理、生產管理、經營管理、財務會計與銷售管理、人力資源管理等。

   （4）產品以及技術知識培訓 主要包括：產品的類型與組成；本企業品以及競爭者產品的品質、特點、用途、使用方法與注意事項、優缺點、客戶利益點、包裝；產品的製造方法；產品的維修及售後服務條件；產品的生產技術原理及其先進性、發展趨勢；相關品與替代品的發展情況等。

6. 總結：銷售人員的個人擅長方面，因長取長!在於經驗與積累，銷售就更簡單了!

Ⅳ 什麼培訓機構學習市場營銷比較靠譜

市場營銷，學習理論知識不如參加實習就業學習技能來的更實用些

Ⅳ 深圳哪兒有培訓市場營銷的

你是想考證還是學知識？？？
現在市場營銷也分很細，品牌方面 市場佔有率 認知度 還有網路方面等等
這方面營銷的認證還沒有完全被企業認同，也能起到作用但更重要的是具體的實力比較重要，
建議學這方面自學比較好 有個問題：學這個更多的是積累和認識到企業社會及各個領域的知識匯總才會更好。

1、營銷重點不同

推銷觀念以產品作為營銷的重點；市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。

2、營銷的目的不同

推銷觀念「通過產品銷售來獲取利潤」；市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的，既注重近期利潤，又注重長期利益。

3、營銷的手段不同

推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段，不注重個中營銷因素的綜合運用；市場營銷觀念則以整體營銷為手段。

4、營銷程序不同

以推銷觀念為知道的企業營銷活動，是「產品由生產者達到消費者的企業活動」，既以生產者為起點，以消費者為終點的「生產者→消費者」的單向營銷活動過程；現代市場營銷觀念知道下的企業營銷活動，是從調查研究消費者需求入手，確定目標市場，研製目標顧客所需要的產品，提供目標顧客滿意的價格、渠道、促銷和服務，並反饋消費者的需求信息的全過程，即由「消費者→生產者→消費者」的不斷循環上升的活動過程。

5、營銷機構不同

以推銷觀念為指導的企業，由第一副總經理抓生產管理，由居於從屬地位的銷售副總經理直接領導若干個銷售機構和銷售人員；現代市場營銷觀念指導下的企業，將整體營銷工作作為企業的主要工作，由第一副總經理全面負責市場調研和市場銷售工作，下設市場調研部、產品銷售部、廣告推廣部、顧客服務部等。

僅供參考

制度是讓想犯錯的人犯不了錯
文化是讓有機會犯錯的人不願犯錯
人不學習會變呆 大路不走長青苔
何成功都不能彌補教育孩子的失敗
留給孩子最好的 不如把孩子變成最好的

內設幾十種課程 上百位專家名師講座

余世維 曾仕強 張曉彤 金正昆 胡斌 林正大 章哲 柳青 劉凡 韓慶祥 李澤堯 葉建華 魏慶 路長全 林雨萩 王時成 高建華 余逸鶴 胡大平 崔冰 尤登弘 周坤 胡謝華 張建衛 尤登弘 林偉賢 劉必榮 尚致勝 韓金剛 李強 李踐 洪紹光 李陽 周宏 丁遠歧 王琳 楊斌 邵守義 杜雲生 廖閱鵬 劉景斕 張錦貴 陳安之 霍普金斯 徐鶴寧 曾建斌 史永翔 馮兩努 吳維庫 張錫民 郭天祥 林有田 陳巍 李光斗 張子凡 尤振鵬 魯百年 孫正義 牛根生 張瑞敏 李開復 馬雲 陳放 傑米道南 安東尼羅賓 博恩崔西 史蒂芬柯維 羅傑道森 馬修史維………………

個人發展類
成功學 職業規劃 時間管理 人際關系 有效談判 會議管理 溝通演講 人生勵志 形象禮儀 心理學 語培訓

營銷管理類
市場營銷 營銷戰略 銷售管理 電話行銷 客戶管理

企業綜合管理類
項目管理 人力資源 財務管理 生產管理 物流管理 采購管理 團隊管理 職業素養 領導力

幸福人生類
家庭關系 親子教育 心靈感悟 健康養生 催眠類

全方位成功
成功學 潛能開發 人際溝通 演講口才 時間管理 投資理財 職場人生 勵志創業 腦力開發 大學生講座
企業商學院
市場營銷 領導藝術 經營管理 人力資源 財務管理 商務禮儀 客戶服務 工廠管理 MBA大講堂 資本人物

選對一個朋友可以快樂一生
選對一個伴侶可以幸福一生
選對一份職業可以成就一生
祝福你的一生快樂幸福也是有成就的

Ⅵ 平安保險E行銷交了100元培訓費，我沒培訓，現在不想去培訓了，可是退不出來，怎樣退出來

如果還沒有到培訓時間可以申請退訓，如果過了，我勸你還是放棄吧，

Ⅶ 我想系統學習營銷、市場營銷、網路營銷、品牌營銷方面的知識，國內有哪些課程或者培訓機構

不同的基礎和不同的目標，需要學習的東西是有差異的，畢竟人的時間和精力是有限的。
我這里只籠統的講講了。
關於市場營銷的書相當的多，有講基礎理論的，也有講實際操作的，還有講各個行業的營銷的。
個人建議你在當當網上書城裡先找三本書，是《市場營銷學》、《消費心理學》，關於這兩本書，有不同的出版社的不同版本，可以選擇是某所大學的教材之類的書籍，當當里太多了。雖然不同出版社編寫，但內容大同小異，基本都是那些套路。正所謂，天下文章一大抄！
市場營銷學能夠介紹企業的基礎營銷知識，但大多內容是正對消費品的。但對於理解營銷理論是有非常大的幫助的。掌握消費者（客戶）心理學是從事營銷工作的基礎，因為銷售工作就是和人打交道，通過基礎理論的學習對於把握客戶的心理會有極大的幫助。但目前市面的消費心理學書籍多是針對消費品更多些。最後是學習下工業品的營銷知識，是針對工業品來講的。
學完這幾本書後，另再找兩本講銷售技巧的書，前面講的幾本書都是理論上的介紹，還需要對銷售的實際操作有經驗才行。這里的技巧主要是推銷技巧和談判技巧，這個也可以在網上搜索下，有很多資料的。

你首先要大致了解營銷的范疇和基本知識，然後再系統、詳細的學習更深入的網路營銷、品牌營銷什麼的。我個人感覺比較不錯的是廣東高等教育出版社出的《現代市場營銷系類教材》，這個是一套高校營銷管理專業系列教材（我的這個版本共10本，包括《網路營銷》、《品牌營銷分冊》）。在當當上搜索下，可以找得到的。如果再想更深入系統學習，可以買本世界營銷大師---菲利普科特勒的《營銷管理》看看，這本書不建議初學者看，需要有一定基礎。這本書能全方位的介紹營銷，能開拓視野。
營銷是一門和實際相結合的社會學科，即使你有系統的專業基礎也還是需要你多學習、多總結。因為很多營銷知識是書本上沒有的，很多理論需要自己根據社會現實去總結和體會。

你說的培訓課程或培訓機構，可以在網路上搜索，目前來說，國內還沒有哪個機構做得是最有名的，各有千秋。由於他們在各個城市的實力不同，不知道你在哪個城市，也為了避免廣告嫌疑，就不方便給你介紹具體哪家機構了。
但這些培訓機構大多不是針對初學者的，都是針對有一定營銷基礎和實際工作經驗的。
另外建議訂購《銷售與市場》這個雜志，有很多現實生活中的最新實際案例介紹。