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我剛給電信公司做可員工普通話培訓。
給您一個提綱先看看，如果需要，我可以給您完整的培訓資料。
電信員工普通話技能培訓提綱
一、培訓目標
掌握普通話口語表達技巧，增強聲音表現力和感染力，並學會保護嗓音，預防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字發聲的基本要求，保護嗓音，幫助您改善發聲狀態，美化聲音品質。
（二）掌握科學發聲技巧，規范普通話發音，幫助您發掘聲音表現力和感染力，提高聲音的魅力。
（三）掌握普通話情感表達技巧，幫助您充分傳遞自己的感情，有效調動學生的共鳴。
（四）掌握普通話思維方法，幫助您熟練運用普通話交流，簡潔生動地表達。
二、培訓內容
（一）發聲訓練
1、氣息控制訓練：使您的氣韻充沛，談吐舒展，放鬆喉部，保護聲帶，說話不累。
2、共鳴控制訓練：通過運用共鳴（胸腔、口腔、鼻腔），獲得通暢、豐滿、富有活力的立體音色。
3、聲音彈性訓練：使您的嗓音飽滿、洪亮、圓潤，隨感情變化而具有伸縮性與可變性，展現聲音的個性魅力。
4、口齒磨練訓練：使您的牙、齶、舌、唇控制更加靈活，吐字發聲更加清晰優美。
（二）吐字歸音訓練
1、掌握普通話聲母、韻母、聲調發聲的基本要求，正確區分平舌和翹舌、邊音和鼻音、唇齒音和撮口呼，正確區分前鼻音和後鼻音，做到吐字歸音，字正腔圓。
2、掌握吐字和歸音的特殊技巧，規范普通話發聲的口型，規范普通話發聲的動程，做到口型規范，動程完整。
3、掌握普通話的語氣和語感，能正確處理詞語的輕重格式，克服方言語調。
（三）表達技巧訓練
1、培養普通話語感，正確處理語句的輕重緩急、抑揚頓挫，規范表達節奏和語感，提升說話的清晰度和流暢度。
2、掌握「以氣帶聲」等表達技巧，使自己始終保持聲音的良好狀態，不因長時間說話而疲憊。
3、掌握口語表達的特殊技巧，增強聲音的表現力和感染力。
還有一個給長虹公司客戶服務中心做的普通話培訓提綱
長虹呼叫中心員工普通話訓練速成
目 錄
第一課：形象准備——站有站像，坐有坐樣
第二課：發聲基礎——以氣帶聲，五腔共鳴
第三課：吐字訓練——吐字歸音，字正腔圓
第四課：正音訓練——聲韻調准確，音變規范
第五課：嗓音矯正——常見發聲問題及矯正
聲音是一張美好的名片，規范且動聽的聲音，會贏得別人的好感。
我們是中國人，我們要讓世界聆聽中國的聲音——讓我們說標準的、好聽的、生動的普通話。
說普通話，很簡單，但要說好普通話，卻要下功夫。
一是要掌握科學發聲的方法，讓自己的聲音更好聽；二是要掌握漢語普通話發音規范，讓自己的語言更標准；三是要豐富自己的內心世界，讓自己的表達更生動。
❷ 制定普通話演講培訓方案
讓他們在教室里，同學面前大聲的練習。我上高中的時候在學校里經常演講朗誦什麼的，老師給我輔導過，每次我都會先背熟稿子，然後老師讓我在班上大聲的像現場一樣的練習。我的普通話很標准所以我並不怎麼緊張，至於忘詞什麼的只要事先背熟就好了。還有就是感情，一定要有感情的演講。
❸ 普通話該怎樣培訓
一、調值、調類、調號
聲調是音節中具有區別意義（字義，詞義）作用的音高變化。例如：通知同志 統治 事實 實施 時時
聲調主要取決於音高。同一個人的不同音高的變化，是由其控制聲帶的松緊決定的。聲帶越松，聲調越低；聲帶越緊，聲調越高。
1．調值：
調值是音節高低升降、曲直長短的變化形式，也就是聲調的實際讀法。一般用「五度標記法」來標記聲調的調值。
圖1：五度標記法實際發聲
普通話的全部字音一般來說分別屬於四種基本調值：高平調（英 55）、中升調（明35）、降升調（偉 2114）、全降調（大 51）。
2.調類
調類是聲調的種類，即把相同的字歸納在一起所建立的類。普通話有四種調值，就有四種相應的調類，分別稱作：陰平調（一聲），陽平調（二聲），上聲調(三聲），去聲調（四聲）。
3.調號
陰平調 55 高平調 ─
陽平調 35 中升調 /
上聲調 214 降升調 √
去聲調 51 高降調 \
發音特點：
陰平: 起音高高一路平，
陽平: 由中到高往上升，
上聲: 先降後升曲折起，
去聲: 高起猛降到底層。
二、練習
1、同聲調短語
春天開花、公司通知、河流長存、人民銀行
彼此理解、享有美滿、現在上課、創造利潤
2、異聲調短語
花紅柳綠、紅花綠柳、柳綠花紅、綠柳紅花
山明水秀、昂首望天、百煉成鋼、班門弄斧
3、雙音節詞語對比
工人--公認 土地--徒弟 經濟--競技 摧殘--璀璨
知趣--志趣 支援--職員 資歷--自理 教師--教室
3．繞口令
（1）小石與小史，兩人來爭執，小石說「正直」應該讀「政治」，小史說「整治」應該讀「整枝」。兩人爭得面紅耳赤，誰也沒有讀准「正直」「整治」「政治」和「整枝」。
（2）姥姥喝酪，酪落，姥姥撈酪；舅舅抓鳩，鳩飛，舅舅揪鳩；媽媽騎馬，馬慢，媽媽罵馬：妞妞轟牛，牛擰，妞妞擰牛。
4、文章片段
（1）天空的霞光漸漸地淡下去了，深紅的顏色變成了緋紅，緋紅又變成淺紅。最後，當這一切紅光都消失了的時候，那突然顯得高而遠了的天空，則呈現出一片肅穆的神色。最早出現的啟明星，在這藍色的天幕上閃爍起來了。它是那麼大，那麼亮，整個廣漠的天幕上只有它在那裡放射著令人注目的光輝，活像一盞懸掛在高空的明燈。
（2）夜色加濃，蒼空中的「明燈」越來越多了。而城市各處的真的燈火也次第亮了起來，尤其是圍繞在海港周圍山坡上的那一片燈光，從半空倒映在烏藍的海面上，隨著波浪，晃動著，閃爍著，像一串流動著的珍珠，和那一片片密布在蒼穹里的星斗互相輝映，煞是好看。
二、常見問題
1．調類錯誤
2．調值缺陷
（1）．陰平不夠高。
（2）．陽平不到位。
（3）．上聲沒有曲折或出現兩次曲折。
（4）．去聲不到位。
聲調就是一個音節聲音高低的變化。這種音高的變化由區別意義的重要作用。比如「很鮮」「很咸」「很險」就是因為「鮮」「咸」「險」的聲調不同，所以意義也不同。
普通話有四個聲調。第一聲也叫陰平聲，調值是55；第二聲也叫陽平聲，調值是35；第三聲也叫叫上聲，調值是214；第四聲也叫去聲，調值是51。
1、普通話聲調的一些特點：
①四個聲調的調型有明顯的區別，一平、二升、三曲、四降。除陰平外，其他三個聲調升降的幅度都比較大，所以普通話聽起來抑揚交錯，音樂性很強。
②高音成分多，陰、陽、去聲都有最高度5，上聲末尾也到4，所以普通話語音顯得比較高昂。
③四個聲調的長度有一定的比例，上聲最長，陽平次長，去聲最短，陰平次短，在詞語中形成和諧的節奏。
方言跟普通話聲調的主要差異有三：一是聲調種類的多少不同；二是聲調的調值不同；三是方言跟普通話之間各類聲調所包含的字不盡相同。普通話有陰、陽、上、去四種聲調，也就四種調類。這個聲調系統是從中古漢語的陰平、陽平、陰上、陽上、陰去、陽去、陰入、陽入八類聲調分合演變而來。比如吳方言許多方言點完整地保存了中古地八個調類；江淮西北方言五種調類，多了入聲；江淮東南區六種調類，入聲分陰陽，有的還有七種調類，去聲也分陰陽，而北方方言基本相同，所以除去北方方言，江蘇方言與普通話在調類上共同差異是入聲，至於調值則存在很大差異。
2、聲調的感知問題
普通話五度制標調是根據聽覺的感知來標寫的，數值之間是等分的，但如果正好處在兩度之間，這時只能參考其他調類的調值情況和感知印象確定應該是5度還是4度。五度制本來就是根據感知劃分的相對標度，是不可能有絕對的數值分界線的。
在聲調語言中，聲調的數目都比母音和輔音少得多，聲調得數目自然也比聲母和韻母少得多，聲調在語音結構中的負擔自然也就重得多。例如，普通話有22個聲母，可是只有四個聲調，如果某一個聲母讀得不正確，並不一定很快就被聽得人覺察出來，因為另外還有21個聲母也在話語中不斷出現，各聲母的出現率都不會很高。如果某一個聲調讀不準，很快就會被人聽出來，因為平均每四個音節就要出現一次這個聲調，出現率非常高，自然容易被人覺察。聲調可以說是語音結構中最為敏感的成分。但是，感知聲調，要比感知母音和輔音復雜。
首先，聲調的調域是相對的，不只每個人調域的頻率范圍不同，就是同一個人，說話時的調域也是有時寬，有時窄，有時高，有時低。要求一個人永遠用同樣寬窄和高低的調域說話是不可能的。其次，每一個調類的調值在一定的調域范圍內也並不是很穩定的。但是我們感知聲調時，不但有能力把各種高低寬窄都不相同的調域統一起來。
普通話聲調各調類都有自己的頻率范圍。例如，陽平[35]是升調，陰平[55]是平調，區別很明顯，但在[35]和[55]之間，從[35]到[45]再到[55]，中間可以包括許多頻率變化，逐步從升調變為平調。在變為[55]平調之前，雖然都是升調，但我們不會把這些升調都聽成陽平，也不會覺得是由陽平逐漸轉變成陰平，而是把接近於[55]的升調聽成陰平，接近於[35]的升調聽成陽平。大致在[45]附近，是陰平和陽平的分界線，這條分界線把陰平和陽平分成兩個聲調范疇，這種聲調范疇是我們在學習普通話陰平和陽平調類區別時逐步建立起來的感知范疇，是感知聲調的基礎。
聲調感知主要依據基頻的變化，但基頻並不是辨認聲調的唯一信息。在耳語時，氣流從氣聲門擦出，形成一種噪音，這時聲帶並不振動，自然也不會產生基頻。但是，只要能聽見耳語所形成的這種噪音，就能理解耳語說的是什麼，不但能辨認耳語中的母音和輔音，同樣能分清不同的聲調，否則用耳語交流思想就將成為不可能的事。甚至用耳語單獨讀普通話的四個聲調，辨認率也可以在一半以上。可見除基頻外，還有一些信息能夠幫助我們感知聲調。
耳語時聲帶雖然沒有振動，但只是聲帶最後面的氣聲門打開，大部分聲帶仍時並合的，聲門基本上仍處於關閉狀態。在耳語時使聲帶緊張和鬆弛因而產生音高變化的肌肉活動並沒有因聲帶不振動而停止活動，可能對耳語所形成的噪音頻譜產生影響，起了分辨聲調的作用。
聲調音高的變化，對音長和音強都可能產生影響。例如普通話的四個聲調，在單說時，往往時去聲最段、最強，上聲最長、最弱，陰平和陽平居中，陽平又往往比陰平略長一些。當基頻起作用時，這些都只是一些可有可無的輔助信息；當基頻不起作用時，這些輔助信息都有可能成為我們感知聲調的依據。
3、學習普通話聲調的難點
聲調是學習語音的難點，它比任何聲母、韻母都難掌握。
（1）陰平：陰平調值是55，發音時聲帶始終是拉緊，聲音又高又平，陰平有為其它三個聲調定高低的作用，如果陰平調值掌握不好，會影響其他聲調的發音。有些人陰平讀得過低或過高，造成去聲降不下來，陽平高不上去的毛病。練習陰平，可先用單韻母讀出高、中、低三種不同的平調，體會發高音時聲帶拉緊，發低音時聲帶放鬆的不同感覺。這種練習不但可以比較出陰平的高平調值，而且可以訓練控制聲帶松緊的技能，為掌握好復雜的升、降、曲三種聲調打下基礎。
（2）陽平：陽平調值是35，發音時聲帶由不松不緊，逐漸拉緊，聲音由不高不低升到最高。多數人讀不好這個調值是高音升不上去，主要原因是起點太高，聲帶已相當緊了，無法再緊，音高也就不能再升。糾正的方法是設法把聲帶放鬆，然後再拉緊。可以先讀一個去聲，把聲帶放鬆，緊接著讀一個升調，這樣可以讀出接近陽平的調值。多讀去聲和陽平相連的詞語，有助於練好陽平。
（3）上聲：上聲調值是214，發音時聲帶由較送慢慢到最松，再很快地拉緊。聲音由較低慢慢到最低，再快速升高。在朗讀和談話中，上聲的基本調值出現的機會很少，經常出現的是變化之後的調值。但是基本調值是變化的基礎，掌握了基本調值才能掌握它的變化，所以首先應讀准上聲的本調。讀上聲時主要的問題是起點高，降不下來，給人的感覺是拐彎不夠大，也有的人雖有拐彎，但前面下降的部分太短，後面上升的部分太長。練習上聲時，首先應設法把聲帶放鬆，使聲調的起點降低，並盡量把低音部分拖長。可以先讀一個去聲，以幫助放鬆聲帶和增加前半段的長度，氣流不中斷，緊接著念個短促的升調，就能讀出較正確的上聲了。
（4）去聲調值是51，發音時聲帶先拉緊，後放鬆，聲音從最高降到最低。多數人讀去聲時不感到困難，少數人降不下去。可用陰平帶去聲的方法來練習，即先發一個陰平，使聲帶拉緊，再在陰平的高度上盡量把聲帶放鬆，就能讀出全降調的去聲了。多讀陰平和去聲相連的詞語，有助於讀好去聲。
練習：
陰+陰 出發 飛機 關心 司機 村莊 吸煙 交通 青春
加工車間 珍惜光陰 喝杯咖啡 交通公司
陰+陽 窗簾 花籃 經營 安全 堅強 金魚 發言 鋼琴
科學發明 家庭糾葛 真誠幫忙 非常匆忙
陰+上 操場 歌舞 思想 分手 發表 開水 黑板 英勇
稀有金屬 觀賞花草 修理鋼筆 發展生產
陰+去 黑夜 發動 波浪 公共 音樂 方向 黑暗 希望
公事公辦 中外音樂 工作需要 親密兄弟
陽+陰 國家 原因 時間 人生 成功 茶杯 文章 農村
乘車回家 南方農村 明天聯歡 提花毛巾
陽+陽 人民 聯合 園林 原則 文明 魚塘 兒童 食堂
牛羊成群 嚴格執行 蓬蓬勃勃 和平人民
陽+上 毛筆 雜草 文選 食品 平坦 停止 牛奶 全體
男女平等 竹竿毛筆 長短皮襖 評比結果
陽+去 學校 文化 雜志 年代 同伴 勞動 別墅 群眾
聯系實際 勞動服務 繁重勞動 實事求是
去+陰 電燈 大家 似乎 故鄉 喪失 信心 樹根 射擊
互相競爭 大聲歌唱 必須認真 定期印刷
去+陽 樹林 動搖 預防 論文 教材 內容 運行 告別
調查事實 按勞付酬 預防治療 課堂教學
去+上 報紙 跳舞 歷史 翅膀 徹底 幻想 婦女 戲曲
漢語課本 大膽放手 默寫字母 各種報紙
去+去 戲劇 畢業 會議 競賽 大概 陣地 部隊 電視
勝利閉幕 電報掛號 創造記錄 正確判斷
❹ 說好普通話活動方案
你可以參考一下...
普通話是現代漢民族的共同語，是現代漢語的標准語，是現代漢民族各方言區之間進行交流的工具，也是我國各民族之間進行交流的工具，即我們國家的通用語言。1955年，國家確定了現代漢民族共同語的名稱、定義和標准，將它正式定名為「普通話」，意思是「普通」、「共通」的語言，同時從語音、詞彙、語法三方面確定了普通話的內涵，即「以北京語音為標准音，以北方話為基礎方言，以典範的現代白話文著作為語法規范」。 2001年1月1日起施行的《國家通用語言文字法》明確了普通話作為國家通用語言的地位。我國《憲法》總綱第十九條明確規定：「國家推廣全國通用的普通話。」
語言是最重要的交際工具和信息載體。隨著改革開放和社會主義市場經濟的發展，社會對普及普通話的需求日益迫切。推廣普及普通話，營造良好的語言環境，有利於消除語言隔閡，有利於促進人員交流，促進社會交往，有利於維護國家統一，增強中華民族凝聚力。對社會主義經濟、政治、文化建設和社會發展具有重要意義。1999年《學校語言文字工作會議》把普及普通話和語言文字規范化的要求納入培養目標和有關課程標准，納入學校管理常規，納入基本技能訓練，滲透到德智體美和社會實踐等各項教育活動中，在校園內普及使用普通話，可以提高交流效果、規范師生言行、提高師生文明意識、美化校園育人環境。是促進學生全面發展的重要渠道。因此，近年來，各級各類學校都十分重視推廣使用普通話工作。我們中和小學將普及普通話納入教育教學要求，作為教育督導、檢查、評估的內容，將普通話作為素質教育、學校管理的重要內容，把語言文字規范化的有關要求與少先隊活動以及校園文化建設、社會實踐活動緊密結合，通過豐富多彩的活動，教育引導並訓練學生說好普通話、寫好規範字。
第一、我們設立了「推普周」。在推普周期間，我們動員三至五年級的學生製作一期「講普通話、寫規範字」宣傳專刊的黑板報，學生們熱情響應，積極製作了主題鮮明、內容豐富的黑板報，對此，校領導和學生代表一起到各班進行參觀評議，對學生的成果予以肯定。我們還開展了「我是小小推普員」活動，每個隊員除了自己要講好普通話之外，還做「小小推普員」，到家庭、到社區推廣普通話，從身邊的人教起，爺爺奶奶、外公外婆、爸爸媽媽都成了督促的對象，讓普通話成為大家日常交際的語言。
第二、重視普通話宣傳工作，我們在校園的櫥窗里張貼了「推廣普通話，寫好規範字」的中隊小報，版面精美、色彩鮮艷，圖文並茂地向大家介紹了說普通話，寫規範字的重要性。各中隊對這份小報都嚴把質量關，寫得細心、看得仔細、查得認真，絕不讓任何一個錯別字或不規範字「漏網」，讓所有讀報的隊員和老師都能放心閱讀。
第三、定期進行拼音本、寫字本的評比，進行朗讀和寫字比賽。
第四、充分發揮校園廣播站和校園網的語言文字宣傳示範作用，每周在小雛鷹廣播中，用標準的普通話給同學們講一些有啟發性的笑話、歷史故事、童話故事以及自己身邊發生的事。
第五、在教室里、走廊里都張貼了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，在校園里設立了語言文字宣傳牌。
通過這些活動，培養學生的語言文明習慣，促進了良好學風、校風的形成。普及普通話和語言文字規范化工作已經成為我們中和小學培養「四有」新人和創造型人才的要求和內容之一。在校園生活中，老師與老師、老師與學生、學生與學生的交流都使用普通話，形成良好的語言交際環境。
推廣普通話人人有責，要從自身做起、從現在做起，來不得半點推諉。要主動不要被動，要正視不要忽視，要自信不要自卑。中華語言，乃華夏之根，民族之魂，江山之勢，國人之本！全校隊員都積極投入到「推普」活動中來，「說普通話，寫規範字」的文明風尚將在我們中和小學校園里不斷延續下去。
❺ 公司要培訓員工的普通話，求一份具體的培訓方案，要具體到使用教材，培訓內容。
我剛給電信公司做可員工普通話培訓。給您一個提綱先看看，如果需要，我可以給您完整的培訓資料。
電信員工普通話技能培訓提綱
一、培訓目標
掌握普通話口語表達技巧，增強聲音表現力和感染力，並學會保護嗓音，預防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字發聲的基本要求，保護嗓音，幫助您改善發聲狀態，美化聲音品質。
（二）掌握科學發聲技巧，規范普通話發音，幫助您發掘聲音表現力和感染力，提高聲音的魅力。
（三）掌握普通話情感表達技巧，幫助您充分傳遞自己的感情，有效調動學生的共鳴。
（四）掌握普通話思維方法，幫助您熟練運用普通話交流，簡潔生動地表達。
二、培訓內容
（一）發聲訓練
1、氣息控制訓練：使您的氣韻充沛，談吐舒展，放鬆喉部，保護聲帶，說話不累。
2、共鳴控制訓練：通過運用共鳴（胸腔、口腔、鼻腔），獲得通暢、豐滿、富有活力的立體音色。
3、聲音彈性訓練：使您的嗓音飽滿、洪亮、圓潤，隨感情變化而具有伸縮性與可變性，展現聲音的個性魅力。
4、口齒磨練訓練：使您的牙、齶、舌、唇控制更加靈活，吐字發聲更加清晰優美。
（二）吐字歸音訓練
1、掌握普通話聲母、韻母、聲調發聲的基本要求，正確區分平舌和翹舌、邊音和鼻音、唇齒音和撮口呼，正確區分前鼻音和後鼻音，做到吐字歸音，字正腔圓。
2、掌握吐字和歸音的特殊技巧，規范普通話發聲的口型，規范普通話發聲的動程，做到口型規范，動程完整。
3、掌握普通話的語氣和語感，能正確處理詞語的輕重格式，克服方言語調。
（三）表達技巧訓練
1、培養普通話語感，正確處理語句的輕重緩急、抑揚頓挫，規范表達節奏和語感，提升說話的清晰度和流暢度。
2、掌握「以氣帶聲」等表達技巧，使自己始終保持聲音的良好狀態，不因長時間說話而疲憊。
3、掌握口語表達的特殊技巧，增強聲音的表現力和感染力。
還有一個給長虹公司客戶服務中心做的普通話培訓提綱
長虹呼叫中心員工普通話訓練速成
目 錄
第一課：形象准備——站有站像，坐有坐樣
第二課：發聲基礎——以氣帶聲，五腔共鳴
第三課：吐字訓練——吐字歸音，字正腔圓
第四課：正音訓練——聲韻調准確，音變規范
第五課：嗓音矯正——常見發聲問題及矯正
聲音是一張美好的名片，規范且動聽的聲音，會贏得別人的好感。我們是中國人，我們要讓世界聆聽中國的聲音——讓我們說標準的、好聽的、生動的普通話。
說普通話，很簡單，但要說好普通話，卻要下功夫。一是要掌握科學發聲的方法，讓自己的聲音更好聽；二是要掌握漢語普通話發音規范，讓自己的語言更標准；三是要豐富自己的內心世界，讓自己的表達更生動。