五星酒店客房培訓視頻

Ⅰ 怎麼看"五星級酒店被曝光不換床單，不擦馬桶

有可能是真的，監管不到位，不法經營者大膽妄為。

Ⅱ 酒店管理軟體的多媒體

數游多媒體信息發布系統應用在酒店行業主要用於多媒體信息發布和顯示，這些多媒體信息不僅包括文字、圖片，還可以大量運用聲音、圖形、動畫、視頻等等，具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍。 隨著全球經濟化的迅速發展，酒店業與國際市場接軌已成為大勢所趨。客戶的需求越來越多樣化。對於酒店傳遞信息的手段和需求也在上升，多媒體信息顯示的需求由此應運而生。
多媒體信息顯示技術的進步，使越來越多的液晶屏、等離子、背投等顯示設備被採用。這些設備一般放在比較顯要的位置，為客戶提供直觀的方案。
酒店多媒體信息發布系統可以在大堂、樓梯間、各樓層、會議廳等各處放置等離子顯示器、液晶顯示器，可以播放酒店介紹、餐廳介紹、當地旅遊、等等。 數游多媒體信息發布系統融合了多媒體視頻信息的多樣性和生動性，實現了信息發布的遠程集中管理和內容隨時更新，使受眾在第一時間接收到最新鮮的各類資訊。
此外，系統還可提供酒店簡介、電話指南、酒店娛樂介紹等基礎功能，大大節省酒店的印刷費用；可吸引更多的廣告投資，創造巨大的利潤和媒體價值；可為酒店內部提供視頻會議、組織培訓等特殊服務，改善員工的工作效率。 ⒈實時播放新聞、天氣、空氣質量等日常信息，人性化地服務顧客。
⒉大屏幕顯示當日會議安排，提高酒店檔次，減免紙張宣傳造成的資源浪費。
⒊提供動態的酒店介紹、客房信息、地圖顯示等特色服務，令顧客有賓至如歸的感覺。
⒋及時發布酒店緊急通知，以保證信息傳遞的有效性和時效性。
⒌循環播放酒店宣傳片，提升酒店形象，更好地建立企業文化。
⒍實現酒店內部的員工培訓、視頻會議等功能。
⒎全天候播放各類商家的廣告，實現廣告創收。

Ⅲ 客房部主管怎樣對員工進培訓

你好！
主要有以下幾點：
1、接受客房部經理的督導，直接向客房部經理負責，配合並監督客房銷售控制工作，保障客房最高的出租率和經濟收入;
2、監督、指導、協調客房部的日常工作，為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務;
3、負責制定客房部的年度財務預算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
4、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費;
5、巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態度、工作表現，並進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和設備的完好;
6、組織、主持每周領班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題;
7、查各領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關系，建立工作的完整檔案體系;
8、經常與前廳主管保持聯系，了解賓客對客房部的各項意見;
9、積極了解酒店客房用品的新產品及管理經驗，擇優選購酒店日常消耗用品;
10、督導各級領班人員，對所屬主管人員的工作態度、工作表現進行公正的評估，獎優罰劣; 11、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見，制定客房定期維修方案和能源節約方案;
12、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作。
希望我的回答能幫助到您！
望採納謝謝！
祝生活愉快！

Ⅳ 酒店管理知識

酒店管理的主要內容：

①資產管理：設施、設備、服務標准。

②計劃管理：未來一段時間內做什麼？誰去做？如何去做？如：不能失火了才去建立完善防火系統和制度。

③組織管理：對酒店承擔的任務在全體成員之間的分工合作進行管理。如崗位設置、規章制度。

④人事管理：員工數量、培訓日常管理、工資評估、考核獎懲、晉升、辭退等管理。

⑤溝通管理：處理信息、溝通上下級、同級、上級的理解、支持與幫助。

⑥協同管理：及時發現和分析多種沖突的性質、類型，並選擇正確的方法解決。

⑦動力管理：沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。員工具備積極工作能力和行為與顧客的滿意，這三者有密切的聯系。

一個酒店經理人需要具備以下三種管理技能：

①技術技能。就酒店而言，它是具備本酒店，本崗位所需的專業技術與技能，在現代企業中達成有效的協作所不能缺少的。不僅工業企業需要技術技能，而且其它產業同樣需要技術技能，對酒店同樣十分重要。

②觀念技巧。即觀念形成的能力，它是指一個管理者能進行抽象思考，有形成觀念的能力；有一定管理理論水平，能適用管理思想，去解決實際問題的能力；而且具有分析判斷和決策的能力。

③人文技巧。即處理人際關系的能力。它是指與人共事合作的能力，包括對內聯系同級，了解下屬活動，激勵與誘導下屬的積極性，對外與有關組織和人員進行聯系和協調。

(4)五星酒店客房培訓視頻擴展閱讀

酒店管理的專業前景：

⒈、隨著全球經濟的不斷復甦與快速發展，酒店行業在全球與中國地區的發展速度與就業率將遠遠超出傳統型行業。

⒉、全球很多著名大學均開設酒店管理專業，在這些著名的大學旅遊與酒店管理課程設置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實習和理論課程與實際操作相結合的活動內容，其畢業生就業率遠遠高於其它專業的學生。

⒊、酒店行業其薪金與社會福利收入遠遠高於其它傳統行業，同時隨著工作經驗的增加其工作地位會穩步上升。

⒋、2010年上海世博會將會大力促進中國酒店行業的蓬勃發展

⒌、中國各地大中小城市均把旅遊業作為其經濟增漲的源動力，其政府與社會投資將不斷增加，將會是中國最具活力的行業。

Ⅳ 如何培訓酒店貼身管家

樓上的說得來太簡單了；

一般來自說培訓一個貼身管家（區別於普通管家式服務）至少要半年時間；

他只針對頂級客戶提供這個服務；

客人到達前就會和相關人員進行溝通，了解客戶喜好、習慣、禁忌等信息；

客人到達後服務內容包括酒店所有對客服務項目，如：客房、餐飲、會議及娛樂項目及秘書服務等，也會包括其他行程的服務，如導購、導游、相關外出陪同等，這個要看客戶的需求而定；

至於培訓計劃和預算，這個要看酒店對「管家服務」的定位，沒有一成不變的，如現在較常見的行政樓層服務，也可成為管家服務，顯然這個的級別和檔次和「貼身與專業」相比要低很多；

管家的個人素質培訓要佔很大比重，如溝通、語言、應變能力等，相應才是其他的技能的SOP培訓；

Ⅵ 酒店管理

您好，做到了酒店經理說明您 已經具備很多經驗和管理理念了，

我看了一些關版於經理人的書，給我的權感覺就是不僅要會提高效益還要會跟老闆溝通，多跟老闆交流能啟發自己的思路、找到關鍵處，因為老闆最了解公司的狀況和發展方向，同時，老闆也會更器重自己。
呵呵，這是我個人的一點小小的體會，多聽聽專家的分析就總結出來了

告訴你一個我經常去的地方， 中旭文化網

在那裡我找到了不少好東西 ，有一句話說的是：結果不是想出來的，是做出來的。

祝 工作順利 ，前途無量！！

Ⅶ 酒店視頻點播系統價格和酒店客房vod點播系統價格，vod點播系統價格以及視頻點播系統價格有什麼區別

以下觀點由日海抄™智能高襲清雲電視VOD系統提供：
1、VOD的英文全稱就是（Video On Demand），中文翻譯過來就是視頻點播技術。所以我們平常所說的[視頻點播系統]和[VOD點播系統]是一個意思，把這套系統運用到酒店裡面去，就是您所提到的[酒店視頻點播系統]或者叫[酒店VOD系統],再具體點，主要用於酒店客房，那就是[酒店客房VOD點播系統]。
2、VOD的最初出現是為了更好的滿足用戶對自主收看視頻節目的需求，但是隨著VOD技術的不斷進步，其廣泛的應用對大眾文化和商業運作模式都將產生強烈的影響。 VOD不僅可以為終端用戶提供多樣化的媒體信息流，來擴大人們的信息渠道，豐富人們的精神生活；而且在醫院、賓館、飛機等場所的娛樂，公司的職員培訓、遠距離市場調查、公司的廣告業務等領域將逐漸充斥著VOD技術的全新應用。
3、如果您是用於酒店客房，推薦你咨詢下日海™智能高清雲電視VOD系統，，價格主要取決您的客房數和電視信號源性質。客房數越多，終端數越多；電視信號源如果是數字信號，需要增加視頻音頻編碼器，價格要比模擬信號的電視信號源貴一點。