⑴ 我工作入職培訓的時候一條毛巾用了好幾年了,都爛了,我爸一來用毛巾給我擦桌子了,我很生氣,我一說,
我能理解你,但是你要站在你爸爸角度想想,他也是不知情的,如果他知道毛巾對你這么重要,一定不會去擦桌子的,以後你生孩子了,如果你的孩子,在你不知情犯錯的情況下這樣對你,你會不會很心痛?他們疼你來不及怎麼會弄死你,你說這句話,如果你是父母你聽著不心痛?我知道你父母可能以前做了什麼你覺得對不起你的事,但是如果你以後你是父母,你做錯了應該也希望你的孩子原諒你吧,多想想他們幫過你什麼,媽媽從小抱著你長大,爸爸在外面工作那麼年,養了你那麼多年,如果他們不愛你會這樣做?希望你們能和好。
⑵ 禮儀基本知識
上課的規矩要知道
上課。
學生應當准時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上回課後進入教室,應當答先得到教師的允許,方可進入教室。
上課鈴一響,學生就應端坐在教室里,等候老師上課。當教師宣布上課時,全班應迅速起立,向老師問號,待老師答禮後,方可坐下。
聽講。
在課堂上,要認真聽老師講解,集中注意力,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答問題發言時,身體要立正,態度要大方,聲音要清晰而響亮,一定要講普通話,表示對老師的尊敬。
下課。
聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不可著急收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是非常不禮貌的舉動。下課時,全體同學仍需起立,與老師互行注目禮,然後說「老師再見」,待老師離開教師後,學生方可離位。
⑶ 發生地震時我們應該如何逃生
據中國地震台網正式測定,山東省威海乳山市發生3.1級地震。據悉,在乳山地震之前,威海市文登區也發生了4.6級地震。那麼,面對比乳山地震更為嚴重的地震時,我們應該如何進行緊急救助呢?看看下面的地震急救常識。
捆:1、止血帶不直接與皮膚接觸,利用棉織品做襯墊。2、上止血帶松緊要合適,以止血後遠端不再大量出血為准,越松越好。3、止血帶定時放鬆,每40分鍾—50分鍾松解一次,松解時要用手進行指壓止血2分鍾-3分鍾,然後再次扎緊止血帶。4、做好明顯標記,記錄上止血帶的時間,並告訴接替人員。上止血帶總的時間不要超過2小時-3小時。
止血帶止血法,通常用於手術時,用以控制肢體出血是有效的,但可能造成神經和肌肉的損傷,也會因肢體缺血引起全身性並發症,不在萬不得已的情況下,不要使用此法。
編後語:盡管人類已經十分強大,但在自然災害面前仍然顯得如此渺小。在日常生活中,大家應該多學一些急救常識,准備好響應的應急預案,避免造成較大損失。
⑷ 醫院保潔崗位技能操作培訓
一、醫院保潔崗位技能操作培訓目的及意義:
1、保持整個醫院清潔、優美、舒適的工作環境,輔助控制病源傳播速度工作,為臨床提供情報一流的醫療環境。
2、培訓促進保潔工作的順利開展,增強醫院的保潔技能管理水平,為醫院創造更好的服務環境。
二、醫院保潔崗位技能操作培訓的事項:
1、熱愛本職工作,有責任心。
2、虛心學習,不斷提高工作業務水平。日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、搞好團結互助,如發生吵嘴、打架斗毆,立即予以制止,勸其辭退,性質嚴重交保衛科或轄區派出所處理。
4、服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理。
5、不遲到、不早退,特殊情況需要提前向項目部主管請示,以便工作安排:如請假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請。
6、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。
7、著裝整潔,統一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
8、嚴格按照操作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
10、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、加強安全防範意識,注意維護醫院和病人的利益。
⑸ 怎樣 開展幼兒園保育員消毒培訓
每日工作常規: 1、上崗准備 (1)清洗雙手:用肥皂、流動水洗凈雙手。 (2)整理儀表:換好乾凈的工作服,不戴戒指、不留長指甲、不披 長發、不穿高跟鞋和拖鞋。 2、清潔環境 (1)室內清掃:開窗通風,濕性清掃,用250mg/L含氯消毒液消毒檯面、矮櫃面、教室門把手、窗檯等。包乾地區保持整潔,不留死角。 提示:* 經常開窗通風,每天至少2-3次,每次不少於30分鍾。 * 消毒液也可使用0.2%過氧乙酸。 (2)盥洗消毒:用500mg/L含氯消毒液擦拭盥洗室門把手、扶手、洗手池龍頭、面池檯面、牆面、男女便器、便池踏腳處、地面等。 提示:* 便器消毒每天二次,分別安排在午睡時和幼兒離園後。 * 使用便盆的消毒要求:大便後用一次消毒一次;小便後用一次清洗一次,每日消毒二次,消毒時水面高於物面,浸泡30分鍾,濃度為1000mg/L。 * 用專用工具進行消毒:從外到里、從上到下、從干凈區域到污染區域。 3、幼兒飲水準備 (1)水壺清洗:倒盡隔夜水,用流動水、專用抹布由里至外清洗,然後倒入適量開水,搖晃水桶,沖洗放水龍頭和桶內,最後將水倒盡。 (2)水杯架清洗:用250mg/L含氯消毒液消毒茶杯架和保暖桶的龍頭。 (3)純凈水提供:將消毒後的水杯放入水杯箱內,放置時手不觸及杯口,杯口朝上,杯柄朝外,關上紗門。准備好充足的水,供幼兒隨時飲用。 * 純凈水要求冬暖夏涼。 4、早點餐飲 (1)桌面消毒:桌面先用清水擦乾凈,接著用250mg/L含氯消毒液擦拭,20分鍾後,再用清水巾擦凈桌面。穿上餐點專用工作服並戴口罩。 提示:* 餐桌每天要進行腿和桌面底部清潔工作。 * 使用專用抹布,自上而下、從左到右,再擦四角邊緣,抹布勤搓洗,濕度以不滴水為宜。 (2)分發點心:按人數先分發杯子、盆子,再分發牛奶、餅干。 (3)早點護理:創設溫馨環境,護理幼兒用完早點,關注個別幼兒, 指導得當。 (4)整理清洗:清水擦洗桌面,清掃地面,在專用水池中清洗牛奶 杯、擦嘴毛巾,送到操作室生架上。 提示:* 專用抹布清洗茶杯,由杯里及杯外清洗,無污垢。 * 擦乾盥洗室地面水跡。 5、協助教師 (1)教學准備:早點時護理幼兒,配合教師進教室准備教學用具。 提示:* 注意幼兒安全,讓吃完的幼兒在指定范圍內休息。 (2)戶外活動:活動前准備場地、器械,和教師一起帶領幼兒進場地;活動中護理幼兒,使用體煅毛巾,照顧特殊幼兒。站立有利地形,注意幼兒在分散活動中的安全;活動後整理場地、器械用具。提供濕毛巾為幼兒擦汗。 提示:* 體育鍛煉前與教師溝通,知道場地地點、器械用具,創設活動環境。 (3)自由活動:與教師共同管理幼兒活動,為幼兒有更多的活動空間提供保障。 提示:* 與教師分好場地,觀察幼兒活動,無不利因素不幹擾幼兒。 (4)教學大活動:配合教師開展各類活動,按教師要求護理幼兒或 參與活動。 提示:* 如是外出活動,要帶好水、杯、消毒毛巾、小便換洗衣褲等生活用品。 6、午餐工作 (1)桌面消毒:桌面先用清水擦乾凈,接著用250mg/L含氯消毒液擦拭,20分鍾後,再用清水巾擦凈桌面。穿上餐點專用工作服並戴口罩。 * 使用專用抹布,自上而下、從左到右,再擦四角邊緣,抹布勤搓洗,濕度以不滴水為宜。 (2)餐具分發:餐具放置操作台固定位置,按當天出勤實際人數發 放。 (3)分發飯菜:取飯菜等安放操作台,按順序盛發蔬菜、葷菜、飯、 湯等。 (4)午餐護理:護理幼兒吃完自己一份飯菜。 提示:* 關心、指導營養不良和肥胖兒科學合理進餐,幫助幼兒安全、清潔、衛生吃完自己的飯菜。 (6)餐後整潔:幼兒用餐全部完畢後清洗桌面,收拾餐具送營養室,用 溫水、洗潔精擦洗桌面、地面,清洗毛巾。 提示:* 洗潔精清洗完桌面、地面後必須用清水洗凈,保持不油膩。 7、午睡工作 (1)睡前准備:與接班教師一起准備小床、放下窗簾、擺好桌椅, 關好門窗,創設安靜環境。 提示:* 教師交接班工作有嚴格的時間、節點,要准確把握好與教師合作。 (2)護理整理:幼兒起床前10分鍾進教室,和教師一起照顧護理幼 兒穿衣等,整理、疊放小床,安放儲藏室,開窗通風。 提示:* 必須護理幼兒穿好衣服再整理安放小床。 * 如下午教師有教研活動,必須進教室帶班,照顧幼兒午睡。 8、下午點心 (1)桌面消毒:同早點 (2)分發點心:按幼兒人數及點心的品種分發餐具,再分發點心。 (3)點心護理:同早點 (4)整理清洗:清水擦洗桌面,清掃地面,在專用水池中清洗餐具, 送到操作室生架上。 離園護理 (1)協助教師做好幼兒離園前准備工作,提醒幼兒帶回物品、玩具、 葯品。 (2)提醒幼兒喝水,然後在專用水池中清洗茶杯、擦手毛巾,送到 操作室生架上。 (3)整潔環境,關好所有的門、窗和水、電開關。開啟紫外線燈。 四、保育員周、月工作常規 1、每周一次消毒玩具、小床、水桶、夏季席子。 (1)每周用250mg/L含氯溶液消毒小床一次。夏季每周席子消毒一 次。 (2)水桶每周消毒一次:用250mg/L含氯溶液的專用抹布擦拭, 然後清水反復沖洗至無消毒水的氣味,再倒入開水涮洗。 (3)清潔用具(拖把、掃帚等)洗凈後室外晾乾,掛吊在有標簽、 規定的地方。 2、每月工作 (1)教室、卧室、專用活動室及包乾地區大掃除,要求達到環境整、 齊、潔、美,玻璃窗明亮。 (2)每月將幼兒被褥分發給家長,請家長清洗、日曬,幼兒墊被、 被子每月日曬2次。 (3)每月一次用250mg/L含氯消毒液清洗清洗空調過濾網。 提示:* 發生傳染病後,所有消毒對象與消毒液濃度均嚴格執行《上海市兒童保健工作常規》中所定的規范要求。 * 消毒葯品、殺蟲劑、潔廁靈等應放在規定之處、幼兒取不到的地方。 * 每次接觸幼兒食品和餐具以前、大小便後、幹完臟活後均要用肥皂、 流動水洗手。 * 在接觸幼兒食品和餐具以前,要穿上專用工作服、戴好口罩。 * 每天做好清潔消毒工作記錄。 * 所有工具做好標記,專物專用,不混用。
⑹ 本人在酒店行業從事企業培訓,最近如家酒店「毛巾門」事件爆發,怎麼從中受到啟發從而開發一個培訓項目呢
這個呢?建議你去多看看培訓項目案例就這樣也許對你的毛巾門事件有幫助
⑺ 保潔部門員工培訓計劃
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些?
(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理
規定的培訓;
(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要
求;
(3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程
序,質理標准;
(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對
優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。
(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教
育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
(7)新到職員工的培訓期以2-3周為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面
報公司人事部。
清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.
針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛
樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發
展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進
行培訓。這樣有目標,有計劃,有監控才能達到培訓目的。
⑻ 保潔培訓計劃怎麼寫
保潔員培訓方案
一、崗位職責
1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現,立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程序和原則
總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程序是:由內到外,從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵:沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班時不可以用家鄉話話交流,講普通話,如碰到講家鄉話的業主,可以用家鄉話同業主交流,上班前不食用有異味的食物,無論是業主還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關的話,與顧客同乘電梯時,應主動讓顧客先出先進。
4、 儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著最新款式的工衣,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發不能超出眉毛下,後腦勺頭發應盤起來,男性不留鬍子,頭發不得過長。
5、 室內清潔時,不得隨意翻閱顧客物品,不得使用顧客物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與顧客溝通內容,注意作業效率;室外清潔時,注意清潔的姿態、姿勢,
⑼ 保潔員安全培訓有哪些
保潔員培訓方案
我這里有個保潔操作規程,應該可以當培訓教材用吧,是體系文件上的,可以賣不少錢呢~
4.1 衛生間的清潔操作原則及程序
4.1.1 衛生間的清潔原則:從上到下、從里到外、先濕後干,臉盆、座廁等潔具要嚴格分開,操作時先面盆、後座廁。
4.1.2 衛生間清潔程序
4.1.2.1 按:按水箱,將便器沖一次
4.1.2.2 收:將垃圾、雜物等收出
4.1.2.3 擦:將面盆、瓷片、便器擦乾凈
4.1.2.4 沖:用清水將面盆、瓷片、便器等洗干凈
4.1.2.5 抹:將所有洗擦過的用具,連同鏡面、牆面、門等抹乾凈倒:抹地面、倒臟水
4.1.2.6 布置:按規定布置復原
4.1.2.7 作業注意事項:不可用酸性葯品及鋼絲球之類工具。
4.2 走廊衛生的操作原則及清潔程序
4.2.1 走廊衛生的操作原則:從上而下,從電梯廳至走火梯,先抹後拖。
4.2.2 走廊衛生的操作程序
4.2.2.1 推:地面推塵、收集地面垃圾和灰塵
4.2.2.2 抹:將扶手、消火栓、防火門、煙灰桶等抹乾凈,並需保持表面無塵
4.2.2.3 掃:將塵推收集起來的垃圾和灰塵掃到垃圾桶內
4.2.2.4 拖:將污跡或有水跡、血跡的地方用半濕拖把水拖洗一遍,保持走廊整體干凈和乾爽
4.2.2.5 收:收集各煙灰桶內的垃圾置於垃圾桶內,然後再移至樓下的垃圾中轉站
4.3 大堂(包括各樓層電梯廳)的清潔操作原則及程序
4.3.1 大堂的清潔操作原則:主要是從上至下、從里於外、先拖推後抹,然後不間斷推塵。
4.3.2 大堂的清潔程序
4.3.2.1 推:地面推塵、收集地面垃圾和灰塵
4.3.2.2 掃:將收集到的灰塵和垃圾及大件雜物掃到垃圾桶內
4.3.2.3 抹:將牆縫、電梯門、各種飾物、煙灰桶、玻璃門、綠化植物葉面等清抹乾凈
4.3.2.4 拖:拖凈特別臟的地面或有水跡、污跡的地面
4.3.2.5 收:收集煙灰桶和垃圾桶內的垃圾至垃圾中轉站
4.4 掃把的使用操作規程
4.4.1 掃把的操作要領
4.4.1.1 掃把的握法:用一隻手的大拇指按在掃把端上,並用其他四指握住。另一隻手則在下方30~40公分處握住。這種握法便於用力,又可防止掃把碰撞傢具。
4.4.1.2 姿勢:上身向前微傾,但不可太彎屈,要用不易疲勞的姿勢。
4.4.1.3 掃法:掃把不離地面,掃動掃把時,手要用力往下壓,既要把灰塵、垃圾掃干凈,又要防止灰塵騰起。地麵灰塵較多時,每掃一下,應在地面上墩一墩,以拍除沾在掃把上的灰塵及垃圾。
⑽ 瑪雅毛巾綉電腦機修培訓視頻
右鍵單擊桌面,指向「視圖」,或者「查看」 2.然後單擊「大圖標」、「中等圖標」或「小圖標」,選擇所需的桌面圖標大校 3.也可使用滑鼠上的滾輪調整桌面圖標的大校在桌面上,滾動滾輪的同時按住 Ctrl 可放大或縮小圖標。