汽車銷售人員培訓方案

㈠ 汽車銷售顧問流程培訓

入職後的一周內，企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。

第一步、了解公司各方面的情況

作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。

第二步、企業的產品情況(詳細的考核)

對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓，特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業，並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產品這個是重點。

第三步、了解顧客的類型

根據產品的培訓，引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客，特徵、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。

第四步、競爭對手的了解

了解產品和顧客類型之後，接著要培訓的是競爭對手，俗話說「知己知彼，百戰百勝」。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點，以及對手的策略和政策。

第五步、銷售流程的培訓

銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。
更多可以參考【606job汽車人才網--汽車職場】

㈡ 汽車銷售員培訓資料

資料我沒有，但我知道一個給汽車銷售及總經理進行培訓的公司的網站，叫晟德智業，你去看看

㈢ 汽車行業是如何對銷售人員進行培訓的

每個4S店對銷售人員的培訓都不一樣，每個品牌對銷售人員的培訓要求也不一樣，大多數剛進店的新人都是從背價格，背配置表，學擦車開始，然後再慢慢的參加一些內訓等，之前我剛進汽車銷售領域的時候我的主管就讓我看了一個月左右的資料，基本是自學的，但現在我做內訓師，我們對剛進店的新人，如果一批人比較多的情況下會時行從基礎的汽車知識，銷售技巧培訓，如果人少的話基本就讓他先跟著老銷售學一下

㈣ 4s店汽車銷售顧問培訓計劃，以及具體培訓內容。謝謝！才做這行，不太懂！

入職後的一周內，企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。第一步、了解公司各方面的情況作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。第二步、企業的產品情況(詳細的考核)對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓，特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業，並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產品這個是重點。第三步、了解顧客的類型根據產品的培訓，引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客，特徵、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。第四步、競爭對手的了解了解產品和顧客類型之後，接著要培訓的是競爭對手，俗話說「知己知彼，百戰百勝」。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點，以及對手的策略和政策。第五步、銷售流程的培訓銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。

㈤ 做一個汽車銷售人員要培訓什麼

先要了解汽車專業知識
因為你的工作就是通過你的專業知識打動顧客來買車，
這個東西光靠忽悠，沒點專業知識是不行的哦

㈥ 銷售員怎麼培訓汽車知識

第一，你要了解自己所賣的汽車，各個方面都要了解，不要客戶問你的時候你自己都不知道，內連你自容己賣的汽車都不了解，你叫客戶怎麼相信你。。。。

第二，要對你的競爭品牌有一定的了解，客戶來店看你的汽車的時候，肯定要問你其他汽車的問題，以做對比，知己知彼，才能百戰百勝

第三，形象，你的儀表形象要好，要陽光，要正氣，這樣客戶容易接受你

平時多接觸不同人群的人，培養自己的交際能力，要練成火眼金睛，一看人的外表和舉止，就能大概猜出這個人的性格，這個職業宅男肯定做不好的

自己知識面要廣，各方面都要有所涉獵，這樣和客戶談判的時候不至於冷場，還能投其所好，人總是對有和自己一樣愛好的人有好感

還有樓上有人說的很好，銷售，關鍵是把自己銷售出去，至於銷售話術，公司給的可以參照，關鍵還要自己在平時銷售的時候自己總結

㈦ 汽車4S店如何對員工進行系統的培訓培訓哪些內容

首先做企業簡介，人員素質，禮節禮貌，行為規范，再者就是產品的培訓，其次是銷售技巧，客戶心裡的解析。最後團隊組成！

㈧ 汽車銷售如何對新人進行培訓

1、汽車銷售員有什麼不同?
作為汽車銷售員，你必須比你的顧客更有時間和條件弄懂汽車與銷售的專業知識，掌握專業的技能、技巧!提供建設性的知識與意見，並且能憑借自己不斷增長的知識和經驗，和客戶進行更好的交流。
2、要給顧客哪種印象?
汽車銷售要造就成功的第一印象：誠信、專業、熱情、十分重要!所以，要在服飾、細節、舉止等多加註意。
3、要成為哪部分銷售員?
汽車銷售有個定律：依然是萬變不離其宗的「二八定律」和「三分制」。
20%的銷售地區、銷售單位、銷售人員在銷售80%的汽車。
三分之一的銷售員將成為優勝者，並不斷進步和發展;
三分之二的銷售員將維持現狀、表現中庸;
三分之一的銷售員因自身以及競爭的原因將遭淘汰。
4、銷售的不僅是汽車，是綜合性的工具
汽車不過是工具，是身份、地位、效率、活動范圍、視野、是文化、魅力、個性和生活方式。
5、推銷要及時
新車越來越多，更新換代越來越快，消費者越來越成熟，汽車業的市場競爭也越來越激烈。因此：及時推銷出去才是最關鍵的。
6、顧客買的是什麼?
顧客不是需要汽車，而是需要汽車帶來的功能、滿足和結果，此外，還需要一個自覺公平、劃算、感覺良好的買車過程以及體驗。
7、顧客的多樣性
顧客共性與個性並存。世界上沒有什麼商品可以滿足所有人，也沒有什麼商品不能滿足任何人。真正的汽車銷售需要做的是：用不同的產品與服務、方式與方法對待顧客。

㈨ 汽車銷售培訓內容有什麼

學習汽車結構知識，特別是創新型汽車結構，能夠理解設計的優缺點，以及人對設計的感受。（這些知識需要您向客戶展示）。
2、參觀主機廠的生產車間，了解整車的製造過程，老界新技術新工藝，比如什麼是激光焊接，有什麼有點。什麼是噴塗技術，什麼樣的車身表面是一流的？設計間隙如何保證均勻，總之您越是專業，越會打動消費者，盡量在技術方面不要被消費者問倒，因為來買車的即便不懂車，也會帶一個懂車的人同去的。
3、熱情、真誠、干練、自信
4攻工掇繼墀荒峨維法哩、其他營銷課上的方法理論，但是理論總歸是理論，更重要的是要實踐中不斷的學習和積累。
任何的營銷人員都應該具備下面的幾個能力：
1、禮儀：一個看上去討人厭的人是肯定做不好業務的！
2、做人：一個讓顧客感覺不錯的業務員成交率、信賴感會倍增!
3、思維：說服一個人需要一套完整的邏輯鏈條，不是說的多就能說服！
4、觀察：一個會聽會觀察會發掘顧客業務員肯定是最能把握顧客需求的人！
5、表達：如果你擁有上面的所有技能但是你無法正確的表達，白費！希望得到你的採納

汽車產品是一個復雜而特別的商品，由於結構復雜、技術含量高，因而汽車產品的銷售成為了一個專業性極強的工作，其特點是銷售周期長、銷售難度大，顧客要求高，並非每一個銷售人員都能夠勝任此項工作。

要成為汽車行業專業的汽車銷售人員，應該具備以下六個方面專業能力：

第一：比老闆更了解自己的公司

顧客確定了品牌和車型之後，同時更會關注將要合作的公司的具體情況，例如：這家公司是什麼樣的、實力如何、是不是值得他們依賴、會存活多長時間、未來會得到哪些保障等等問題。

對於這些問題的判斷，顧客除了直接的詢問進行了解外，還會根據外部調查的情況進行佐證。通常情況，顧客會通過和銷售人員的接觸和交談進行了解評價此家公司。因此，銷售人員對自己所在企業的了解和好感會直接影響到顧客的決策。

第二：比競爭對手更了解競爭對手

知已知彼方能百戰不殆，這是孫子兵法闡述的兵家制勝原則，也是商戰中必須把握的原則。這里，結合所銷售的汽車產品，應從以下幾個方面了解競爭對手的情況：
1) 品牌優勢：包括品牌歷史、品牌知名度和影響力、品牌給予顧客的附加價值等；
2) 產品優勢：產品的技術特點、性能水平、重要差別、同類產品銷售情況、相對的優缺點等；
3) 銷售商：競爭對手的企業情況、人員情況、企業文化、客戶的評價等；
4) 特殊銷售政策。
一般情況下，顧客在選購汽車產品的時候，會要求銷售人員對同類產品進行比較，此時如果銷售人員不清楚競爭產品與競爭商家的情況，很難向顧客闡明自己的銷售主張、影響他們決策。

第三：比客戶更了解客戶

顧客從萌發購車的慾望到最終完成購買，會經歷一個相對漫長的過程，會有「初期的羨慕」、「心動」、「想要」到「需要」這樣一個需求變化的過程，在前三個階段中，他們只是一種想法而已，並不可能落實到行動上。

此時，銷售人員要做的工作就是如何讓這個過程縮短、加速顧客購買心理的變化，搶在競爭對手之前讓顧客的需求與慾望明確化，最終達到銷售的目標。要實現這種變化，銷售人員需要掌握能夠透視顧客心理、找到顧客需求的方法。最終要做到的是：銷售人員要比顧客對他自己的了解還要深入、還要准確。

第四：比汽車設計師了解汽車

汽車銷售最大的難點是每位銷售人員必須對自己所銷售的汽車產品有一個全面、深入的了解，對競爭品牌的產品有深入的認識，非常熟悉汽車相關的專業知識。

從顧客的決策過程看，他們在決定購買前，一定會要求所