⑴ 珠寶培訓總結怎麼寫
珠寶銷售培訓心得體會
珠寶銷售培訓心得體會
在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業並沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹 ,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好乾好,不管走到那裡,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店裡的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態度來對自已的『上遞』,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鑽石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只後突然感覺鑽石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那麼純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鑽石嗎,其實它的裡面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網路、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2 展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶, 顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最後成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
4、售後服務
當顧客決定購買並付款後我們的工作並未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識,比如說鑽石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心裡會更舒服。
5 工作中的不足和努力方向
經過培訓, 盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發展做出更大的貢獻。關於如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平.,這些都還需要在以後的過程中慢慢實踐,最後祝願本公司越走越好!
總體感覺 還有很大的改善空間 ,但目標就只有一個,讓我能表現的更好,再一次的謝謝老師哈。
⑵ 珍愛生命、保護自我學習體會
⑶ 銷售鑽石培訓小結
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2 展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶, 顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最後成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
4、售後服務
當顧客決定購買並付款後我們的工作並未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識,比如說鑽石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心裡會更舒服。
5 工作中的不足和努力方向
經過培訓, 盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發展做出更大的貢獻。關於如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平.,這些都還需要在以後的過程中慢慢實踐,最後祝願本公司越走越好!
⑷ 去上海培訓了三天鑽石的銷售技巧,不知道怎麼寫總結
那你就是 沒培訓好 總結這東西就是看你 吸收了多少就能總結出多少 吸收的不一定回多 單要深刻的答體會 有感而發 能根據自身的實際情況切合實際的 寫成 總結 就行了
先寫大綱 列如
第一 培訓會議 有哪些內容
第二 對某項或多項內容進行具體分析
第三 結合自身分析如何使用
第四 總結下心得 結束
這裡面有沒必要全寫 仔細寫下感覺最深的就可以了 最有幫助的