葯品銷售人員對產品知識的培訓內容

⑴ 做為一名醫葯銷售員需要掌握些什麼知識對葯理一定要很懂嗎

既然是銷售，就一定要對你的產品有所了解才行。特別是醫葯類的。因為，醫葯類是最不能馬虎的東西了。很懂倒是談不上，就是要明白最基本的東西，至少你在考葯品營銷員時所學習的東西你都要記住。

⑵ 銷售人員的培訓內容一般包括哪些

銷售話術：
產品展示；
產品知識；
銷售知識；
銷售賣點；
客戶知識；
客戶歡迎；
禮貌禮節；
禮貌待人。

國歌

⑶ 主持人開場白:我如何做好醫葯行業針對銷售部門，銷售知識培訓的開場白和結束語謝謝

不論是職業經理人，還是剛入道的醫葯營銷人員，掌握以下營銷術語，對於從事醫葯銷售十分必要，現將常用營銷術語歸納如下：
1、走票：是指一些沒有葯品經營資質，但掌握較固定的銷售渠道和葯品來源的自然人，通過掛靠合法葯品經營企業，在支付一定額度的稅款或管理費之後，將自身葯品經營行為「正當」化的活動，其本質是無證經營者使用有證企業的票據進行葯品經營活動。
2、臨床費：葯品上市後，需要相關領域醫生支持，並提供繼續研究和觀察，並針對合適患者進行推廣應用中間所需要的費用，給臨床醫生處方的回扣就叫臨床費（PMS）。
3、醫院純銷：是指醫院實際銷售出去的銷量，即上月庫存量+本月進貨-本月庫存=純銷
4、RX—處方 OTC—非處方
處方葯：必須執行醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用
非處方葯：不需要憑執行醫師或執行助理醫師處方即可自行判斷、購買和使用
5、終端：葯品到患者手中使用的終級埠（醫院、OTC葯店）
6、VIP醫生：對在終端推廣處方上量快而大的醫生的尊稱
7、槍手醫生：對在終端推廣處方上量快而大的醫生的俗稱
8、葯販子：對個體代理推廣的經營者的俗稱
9、臨床殺手：對在終端推廣上量快而大的醫葯代表的俗稱
10、躥貨：由於不同代理商的銷售額不同，葯廠給不同代理商的供貨價也不相同。這種情況下，銷量大、能拿到較低供貨價的代理商就有可能將葯品銷到另一家代理商的「地盤」，這就是「躥貨」。換就話說是同一公司的產品從某區域A銷售到不歸此區域的另一個區域B，A區域的負責人從而獲得額外的利益，表面上看總公司的利益沒有損失，但卻影響了B區域負責人的積極性，擾亂了市場價格
11、沖貨：是大用的躥貨，數量更巨大
12、統方：醫生的處方被葯房收下後，是要被統計、保留幾年的，你的品種根據葯房人員對處方的統計得到每個月、每個醫生實際開出多少，然後你按照這些數據，給醫生臨床費。
13、跑方：醫生開了處方葯，但病人沒有去取葯，但醫生按開的處方量統計，這就叫跑方。
14、虛數：醫生開了處方葯，但醫生可能虛報處方數量，或者因病人沒有取葯，導致處方統計數比實際純銷量大。
15、限方：醫院對醫生所開的每一張處方進行最高限量，最高不超過多少金額，其中規定檢查費佔多少比例？葯品佔多少比例？
16、葯品分通用名（也叫化學名）和商品名：
通用名：是國家規定的統一名稱，同種葯品的通用名一定是相同的、商品名則是由不同生產葯廠對自已產品所起的名字並經過注冊，具有專用權，所以同一種葯物由不同葯廠生產的產品具有不同的商品名。
17、招標采購：是由采購方發出招標公告或通知，邀請投標人前來投標，最後由招標人通過對投標人提出的價格、質量、交期、技術生產能力及公司實力進行綜合分析，確定最合適的投標人作為中標人並對其簽訂供貨合同的整個過程。
18、招標掛網：所謂掛網就是把葯品采購的信息掛在由政府部門為葯品交易搭建的一個專門用於葯品集中招標采購的「網路交易平台」，掛網本質是屬於網上競價采購，就是你的產品價格定期公布在「網路交易平台」上，醫院根據價格決定是否采購，招標掛網與招標區別：招標不是家家都能中標，而掛網是只要你同意掛網限價就能中，另外招標的價格不時統一的，而掛網的價格原則是同一質量層次、同一規格的葯品價格是一樣的扣率
19、「扣率」： 扣率是指批發價的百分比. 即葯品批發價的折扣，如60扣就是批發價的60%.你進醫院的一種葯品批發價是15元,如扣率是70扣,則迸院價:15*70%=10.5元.葯品進院當然是扣率越高越好了.同樣的葯品如90扣,則進院價就變成:15*90%=13.5元了.比70扣的進院價整整多出3元.這樣你這個品種的利潤空間就多了3元. 扣率=底價/批發價 ，批發價=零售價/1.15 批發價*扣率=醫院回款價，零售價-醫院回款價=醫院利潤
20、醫院處方量：醫生看病開出去的處方數量
21、醫院門診量：掛號看病的人員數量
22、葯品穴頭：
掌握葯品進入醫院通道的葯品代理商，一般一個地方都有若干個「葯品穴頭」，他們和醫院、葯品監督管理部門、衛生主管部門都有特殊的關系，可以打通各種「關節」。有的「葯品穴頭」自己開有醫葯公司，有的掛靠在某一家或者幾家醫葯公司名下。「葯品穴頭」一般代理著若干種葯品，手下有許多業務員（或稱「醫葯代表」）。一家醫葯公司的負責人告訴記者，現在連醫葯公司向醫院供貨都要找「葯品穴頭」幫忙，他們的「能量」很大。
23、招標找死：
現在各地較普遍進行的醫葯招標一定程度上壓低了葯品進入醫院的價格，使得葯品經銷商給醫院和醫生的回扣空間受到擠壓，而回扣少了，葯品的銷量就直接受到影響，這就是業內人士所說的「招標找死」。但上有政策，下有對策，許多經銷商想出許多對付招標的招數，如將葯品規格變一下，或者將葯品名稱變一下，就可以進行「獨家規格」或者「獨家品種」的招標，造成只有一家競標的事實。一些經銷商還通過「公關」等活動，使招標價不致於被壓得過低。記者在調查時發現，一些中標葯品的中標價仍然遠遠高於市場零售價。
24、二次公關：
省級葯品招標只框定了可以進入醫院的葯品，這是葯品進入醫院的第一道門檻。要真正進入醫院，還要經過醫院葯事委員會的「確標」，確定最終進入醫院的葯品。一般葯品中標後，葯品經銷人員的下一步工作是到醫院進行第二次公關活動，想辦法「擺平」醫院葯事委員會的成員，即「二次公關」。
25、走醫院和走市場
目前，葯品購銷在事實上形成了價格上的雙軌制，通過醫院銷售的葯品執行的是**部門核定的零售價，通過市場平價葯店銷售的葯品執行的是競爭環境下形成的市場價。由於「零售價」中包含著「公關費用」，一般情況下「零售價」遠高於「市場價」。醫葯生產企業根據經營策略的不同，確定不同的葯品是通過醫院銷售還是通過市場銷售。一般葯品代理商和葯廠在進行談判時，首先確定的是代理葯品是「走醫院」還是「走市場」。
26、雙信封：
是指國家從2009年實施基本用葯制度以來，實行的招投標辦法。雙信封就是指在招投標過程中，分「技術標和商務標」，技術標是根據企業規模、質量層次、產品特徵等標准，技術標過關後，才會涉及商務標，商務標主要看價格。技術標不入圍，商務標就沒有競標的機會。
27、二次議價：
所謂二次議價，是指醫療機構在省級葯物招標結果的基礎上，對中標葯品進入醫院采購之列時，進行再一次殺價。即目前普遍認為的「暗扣」變「明扣」。
目前關於二次議價爭議較大。有關專家和學者認為，「二次議價」符合市場經濟規律，但是只是一個治標的策略，不能從根本上解決目前醫生收回扣、醫患關系緊張及「看病難」、「看病貴」等問題。根本的治療措施是盡快實現「管辦分開」，完善醫保制度，從根本上進行改革。
部分醫葯企業人士認為，「二次議價」使醫葯企業的負擔更加沉重。在目前企業利潤不斷下滑的情況下，再實行「二次議價」，企業的運營成本必定會增加，無疑令企業的生存更加舉步維艱。同時，無法改變醫生收回扣等現象。有關人士甚至認為，此舉令醫葯企業除了養醫生，還要養醫院。
二次議價的真正目的何在？相關人士認為，是為了取消強制招標。由於在葯品購銷過程中政府主導統一招采，剝奪了購銷雙方的議價權，遏制企業正常的質量價格競爭。企業的正常經營及獲利空間很大程度上取決於是不是單獨定價，是不是在品種目錄之內等因素，因此企業在供養醫院的同時，還要給予權力部門「好處」。有企業表示，當前的招標采購利益鏈條中一些地方部門「胃口」越來越大，企業不堪重負。不論是醫葯企業還是醫療機構都希望通過放開「二次議價」繞過行政干涉。
28、基本葯物：「基本葯物」的概念，由世界衛生組織於1977年提出，指的是能夠滿足基本醫療衛生需求，劑型適宜、保證供應、基層能夠配備、國民能夠公平獲得的葯品，主要特徵是安全、必需、有效、價廉。2009年8月18日中國正式公布《關於建立國家基本葯物制度的實施意見》、《國家基本葯物目錄管理辦法（暫行）》和《國家基本葯物目錄（基層醫療衛生機構配備使用部分）》（2009版），目前執行的是《2012版國家進本用葯目錄》，由原來的317這標志著中國建立國家基本葯物制度工作正式實施。
29、葯品促銷：
促銷就是營銷者患者或者是消費者傳遞有關葯品生產企業及葯品的各種信息，說服或吸引患者、消費者購買其葯品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者）發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
30、代理商：
代理商是指醫葯公司或個人代制葯企業產品打理生意，而不是買斷企業產品的，是廠家給予商家傭金額度的一種葯品經營行為。所代理葯品的所有權屬於制葯廠家，而不是醫葯商家。因為醫葯商家不是售賣自己的產品，而是代企業轉手賣出去。所以代理商，一般是指賺取制葯企業代理傭金的醫葯商業單位或個人。目前，在我國葯品代理銷售是葯品銷售主要形式之一。

⑷ 葯品行業講座有哪些

1．程序化的培訓流程：制葯工業在集中培訓上通常都採用會議的方式，把店員集中在版一起，由工業廠家代表講權一些產品知識，中間穿插幾個有獎問答或者抽獎環節。而店員的日常拜訪培訓也一樣，幾句產品知識介紹加上小禮品的誘惑………， 久而久之，程式化的培訓方式難免使人產生厭倦感。
2．千人一面的產品知識：各制葯工業在產品賣點上均表現雷同，產品知識上的介紹缺少對疾病病症的描述，與競品的比較上，無強有力的說辭，更不能告訴店員如何用精簡、干練的語言打動消費者。無疑這些產品知識對店員的銷售幫助沒有任何效果！
3．填鴨式的表現方式:制葯工業在培訓表現方式上多採用填鴨式的教學方式，老師的語言枯燥無味、如同嚼蠟，缺乏吸引力，不能引起共鳴，而聽著店員則硬著頭皮混混欲睡的聽。
4．行政壓力的束縛：由於連鎖葯店捨不得佔用店員工作時間，因而針對店員的培訓往往是以犧牲個人的休息時間為代價。如不去參加，行政壓力的干預將使職業生涯或者薪資收入降低，只能不得已而為之的參加。帶著如此情緒去聽課，其效果就更可想而知了。

⑸ 如何培訓葯品銷售人員

除了一些專業的銷售管理、市場策略類的課程外，三大基礎課程是每名銷售人員在不同階段必需要上的，三大基礎課程分別是銷售溝通技巧類課程、客戶心理與行為分析類課程、心態類課程。
一、銷售溝通技巧類課程
銷售溝通技巧類課程是針對業務人員在銷售初期業務技能不足而定製的，市場上關於這方面的培訓內容最多，基本的套路大都是銷售溝通中的話術訓練，顧客異議的處理技巧及需求挖掘，當然行業不同還是會有些許的差異。其實，銷售溝通技巧類課程培訓最好能夠針對員工的工作需要進行定製，以企業發生的案例來進行案例的分析啟發教學，這樣的培訓針對性和實效性才會更強。
二、客戶心理與行為分析類課程
針對那家英語培訓機構的銷售人員，如果懂得客戶心理學的話，那麼溝通的結果可能是另外一種情況。一個真正自信的銷售人員一定要知道跟顧客要最直接的答案，「是」或者「不是」，人性的弱點就是大多時候我們不能夠堅定而直接地拒絕別人，所以就算客戶找了個善意的借口來拒絕，別把這個當成是拒絕的信號，堅持要「不」從顧客的嘴裡說出來，否則繼續追問下去。「李先生，您真幸福，可以不用上班有很多時間來自己安排？那冒昧的問一下李先生最近在做什麼或者有什麼打算？」「如果時間很充足的話，為什麼不來我們的英語培訓班來充充電呢？英語好了找下一份工作可以進外企，或者的生意做大了可以跟老外做生意，多一門語言太重要了。」很遺憾，這名銷售人員首先自己的心理就不夠自信，當然也更加不用談來分析客戶的心理了。
有太多的人加入了銷售隊伍，盡管有很多人說銷售這份工作並不好做。大家拿著一套銷售話術象背書一樣地跟顧客來介紹產品，半個小時或者一個小時，銷售人員滔滔不絕地說著自己的產品特點、優點、利益點，而顧客就象一個小學生一樣乾巴巴地站著聆聽。不關注顧客或者關注顧客較少是普遍現象，所以建議要讓顧客多說，銷售人員要通過提問的方式來了解的顧客的真實需求，而這就是客戶心理與行為分析。
三、心態類課程
當然，也不能排除那位銷售人員本身業務水平很高，從開始通話時使用的技巧以及對銷售節奏的把握可以看出她應該接受過一些銷售技巧方面的培訓。通常說的業務老油條、老江湖就是這些人。在做過一段時間的銷售以後，很多人都會出現職業的疲勞期，對工作、對客戶根本提不起一點興趣，認為多一個或者少一個客戶根本無所謂，把銷售工作做成了行政工作，朝九晚五無所事事，這種狀態對銷售人員來說是非常可怕的。銷售心態類課程就是要幫銷售人員找到工作的動力，除了物質獎勵和精神獎勵外，從人的內心深處尋找對工作的激情和熱愛。

⑹ 產品知識培訓方案怎麼寫

某某公司人力資源培訓方案

回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由於工作經驗的不足，也相對存在一些不足之處。

如何在今年的工作中對去年的工作進行總結，繼承和發揚過去工作中存在的優點，摒棄工作中存在的不足，成為2004年工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下：

一．適應公司發展規劃，合理制定工作計劃：

在集團公司「實現百年英特爾」、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下，為響應集團公司在2004年「決戰兩江」的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求，現制定2004年整體培訓計劃。

二．加強講師隊伍建設，提高自身培訓能力：

結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工，而由於我們講師隊伍目前人數比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。

三．收集市場銷售信息，豐富課堂培訓內容：

由於目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗，所掌握的市場信息僅僅局限於聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至於培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今後培訓出來的學員下到市場後具有極強的市場開拓能力。

四．合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：

結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，並結合市場實際情況進行講義的編制。

1．具體培訓時間的安排。

在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：

A．循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們採用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。

B．先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法：結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗，個人的主觀意識比較強這一現象，我們採用先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。

C．分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式：結合人對知識學習和了解的特性，我們採用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的「接觸」。

通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場後適應2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業創造高額的利潤。

2．相關培訓內容的制定。

具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。

A．企業文化（計劃安排1—2天課）：主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章（家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章）的培訓。另外，結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況，給學員安排專業的企業文化課程，提高學員的「家—英特爾」的意識以及「責任與忠誠」的態度，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，把自身的利益和企業的利益結合在一起。並在培訓之後要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。

B．產品基礎知識（計劃安排3—4天課）：針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮，在教會學員公司傳統的四大類產品（PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類）的同時，我們也要注重各類新產品知識的培訓工作，確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識，以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化，提高銷售額度，不斷為公司創造更高的利潤。

C．市場營銷基礎和提高知識（計劃安排2—4天課）：結合培訓時間的長短，我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程，包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識，從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網路和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓，提高業務人員的銷售基本技巧和常識。

D．四部門銷售政策（計劃安排2—3天課）：四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶，在過去四年多的市場開發工作中採用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實，所以我們在今後的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度，從系統的講解到實際的市場案例的學習，讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則，以保證對市場的適應性。

E．團隊建設和管理（計劃安排1天課）：教給學員基礎的團隊建設和管理工作，提高他們對自身的成長和進步的要求，能夠有效地促進和提高業務人員今後的工作積極性，在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作，從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。

F．時間管理規劃（計劃安排1天課）：養成正確的時間管理習慣，可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題，所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程，讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。

G．潛能開發和心態調整（結合培訓情況適當穿插）：任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力，如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能，可以有效的提高業務人員的創造力和想像力，並且能融入到今後的工作之中；而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓，提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。

3．培訓講義的編制修訂。

結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況，我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新，我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則，對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂，切實保證培訓內容適合市場的發展需要。

A．要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣，才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性，以更好的達到培訓銷售精英的效果。

B．要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況，同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合，提高學員的戰鬥力。

總之，我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排，響應公司總體號召，結合公司戰略目標，秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作，請領導予以監督，並給予批評指正。

⑺ 加強對銷售人員的產品知識培訓有什麼好處

哥們：回答你的問題並不是沖著你的懸賞去的，我的回答只是拋磚引玉。就像你去一家單位應聘一樣，你首先要把自己推銷出去，前提是你要對自己有個清晰的定位。銷售產品亦如此。

⑻ 一般醫葯代表培訓的內容都有什麼

RDPAC葯品推廣行為准則、RDPAC法律法規等。

RDPAC繼續教育的課程分為14個模塊，14個模塊間有強制順序的，需要完成第一個模塊才能進行第二個模塊，以此類推。14個模塊分別為RDPAC葯品推廣行為准則、RDPAC法律法規、葯物不良反應警戒1-9章、RDPAC繼續教育考試、滿意度調查表、虛擬證書獲取。

醫葯代表通過RDPAC考試後即可進行繼續教育。考試時長30分鍾，試題總數47題，單選36題，多選11題，通過分數80分，考試次數無限次。

(8)葯品銷售人員對產品知識的培訓內容擴展閱讀：

醫葯代表專業培訓的相關要求規定：

1、MRC考試的成績單可被各會員公司用作評價醫葯代表的專業水平能力的（一部分）指標，且在此基礎上自行制訂全面評價醫葯代表專業能力的標准和體系。

2、RDPAC以免費提供MRC（在線）培訓和考試的方式鼓勵會員公司參加MRC培訓項目，考試的成績單以及完成所有培訓課程的結業證均可經由各公司及代表現有的MRC賬號查詢。

3、 醫學基礎（第1篇共14章）佔30%；葯學基礎（第2篇共4章）佔15%；葯事管理基礎（第3篇共10章）佔15%；市場概況（第4篇共3章）佔10%；行為准則（第5篇）佔30% 。

⑼ 葯物銷售需要注意些什麼

1、了解醫葯行業的現狀及發展趨勢。這是對你自己負責，在你面試的時候可能被問及到；回
2、了解並掌握與答葯品生產與經營相關的法律法規，這是一個從業人員必須的基本知識；辟如：《葯品管理法》《處方葯管理辦法》《葯品招標管理規則》等等，在國家食品葯品監督管理局網站上基本都能找到
3、通過多個渠道了解目前葯企的基本營銷模式
4、足夠的勇氣和信心
5、對於一個剛畢業的學生而言，面試時盡量突出自己的優勢——專業背景，但必須明確自己的劣勢——缺少行業工作經驗，要給面試企業留下謙卑的印象；
6、現在葯品銷售趨於學術推廣，所以要強調自己口語表達能力及組織協調能力，可以在短期內迅速熟悉產品知識，協助公司開展學術推廣及培訓葯品銷售人員；
7、要有自己獨立的想法，要有前儋性。

⑽ 對銷售人員進行培訓需要培訓哪些課程

銷售人員的培訓需要的課程有：總體來說應包括品德素質、能力素質、知識素質、心理素質4個方面。品德素質培訓?；通過培訓使銷售人員具有良好的職業道德，勤奮敬業的工作態度，真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質；通過培訓讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在我們為客戶提供高價值、高滿意度的產品或服務的基礎上的；通過培訓讓銷售人員真正懂得正是因為有競爭對手的存在，我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好，我們才能為社會做出更大的貢獻，所以，競爭對手是值得我們尊重的；通過培訓讓銷售人員成為遵紀守法的好員工和好公民。該部分的培訓內容應圍繞著為實現上述目標來組織，如，職業道德培訓、品德修養知識等。能力素質培訓;該部分培訓內容應圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進行。為此，可開設以下課程或專題：邏輯學、哲學、交際學、演講與口才、成功學、技術與管理創新、市場調查與預測、推銷技巧、公共關系技巧、商務 ?談判、營銷策劃、銷售管理等。心理素質培訓;?主要開設一些樹立自信心、激勵成功慾望、培養剛強意志的課程或專題，另外還應培養銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態度。知識素質培訓；（1）營銷知識培訓? 營銷知識很廣泛，主要應開設以下課程或專題：市場營銷學、市場調查與預測、消費者行為學、公共關系學、人際關系學、社會學、消費心 理學、廣告學、推銷技巧、商務談判、公關策劃、廣告策劃、銷售管理等。（2）企業及其所在行業知識培訓? 主要有：本企業的歷史及成就；本企業的組織機構設置、領導人、工作程序等情況；企業戰略思想與戰術措施；企業的各種相關政策與規章制度：銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等；企業在行業中的地位；行業與市場的發展特點；企業的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態、優勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額；該行業在國民經濟中的地位以及未來發展趨勢等。（3）經營管理知識培訓? 主要包括管理原理、生產管理、經營管理、財務會計與銷售管理、人力資源管理等。（4）產品以及技術知識培訓? 主要包括：產品的類型與組成；本企業品以及競爭者產品的品質、特點、用途、使用方法與注意事項、優缺點、客戶利益點、包裝；產品的製造方法；產品的維修及售後服務條件；產品的生產技術原理及其先進性、發展趨勢；相關品與替代品的發展情況等。總結：銷售人員的個人擅長方面，因長取長!?在於經驗與積累，銷售就更簡單了!