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適合於知識類培訓的方法有

發布時間:2021-01-29 02:08:26

『壹』 辯論會:教育應注重人格培訓多於知識培訓的 例子 100分

二樓的最後一句話是最正確的,辯題確實不應該脫離現實。
但是,請注意辯題,破題應該從整個題目入手。請看「應」字。應,即為應該。應該是亟需完成卻尚未完成的事情。也就是說,二樓的觀點只能說明這個情況尚未完成。卻無法說明他亟需完成。那麼,對手就可以說,對方辯友您說的真好!這不就說明了現在我國的教育政策傾向於知識培訓么,您拿現實說話,現實就是如此,教育培養注重知識就是說明應該這么做吖!
開宗明義,定義先行。所以,樓主方面想要贏的話,定義一定要清晰。這個題目中最值得注意的,一是「應」字,一是「多於」一詞。應字上面已經說清楚了,接下來是「多於」。多於,其實就是比較,那麼哪個在當前更重要,哪個就應該多。但是,切勿否認知識培養的重要性,因為題目本身承認了知識培養應該與人格培養並存,只是比較兩者之間的重要性而已。
另外,比較必有標准,那麼標準是什麼?在正式比賽中,評委如果足夠專業,有一方提出了比較標准而另一方沒提出的話,則視為默認前者的標准。那麼,這場比賽的走勢就趨向前者了。那麼,這個比較的標準是什麼呢?我個人認為,是對當今時代人才的培養,哪個更重要。
接下來我簡要說一下我的主要論點。一個人,人格是基石,而知識是建立在人格基礎上的。知識的發揮取決於人格的優劣。人格好的人,有了知識會造福人類。而人格惡劣的,即使再好的知識,也只會變成助紂為虐。對於一個人,基礎的建立當然是更為重要的,尤其在當今中國社會這種人格培訓嚴重不足的國情下更應該如此。
這就是我的主要邏輯線和論點,樓主可以分成幾點闡述。至於例子嘛,太多了。熊貓燒香病毒製造者李俊知識培養夠不夠?電腦能力出不出色?進去了。禰衡,滿腹詩書,人品不行,死了。炸五角大樓的基地組織知識能力強不強?一架飛機,能造成那種規模的殺傷,計算能力強不強?危害人類。自製冰毒的犯罪分子厲害不?化學能力強不強?違法犯罪。。。各種例子。。。網路搜。。,很多的。。。

『貳』 培訓的方式方法有哪些

企業培訓學習方式有很多種,為了提高了企業培訓的效率,我們必須要找到好的企業培訓學習方式,如何提高培訓的投資回報率應該是很多企業特別是人力資源管理者或培訓管理者所關注的問題。

我們可以使用以下公式簡單地表示培訓的投資回報率:

投資回報率=培訓產出/培訓成本

根據這個公式,我們可以發現有兩種途徑可以大幅度提高培訓的投資回報率,即降低培訓成本和增加培訓產出。這里有三種提高訓練回報率的方法。

方法一:明確需求,統一預期。

許多人力資源或培訓書籍談到培訓需求分析的重要性。這里我要強調的不僅是需求的分析,更是期望的統一。教科書中提到的需求分析大多集中在確定企業的需求上。然而,在實際訓練中,參與者都是有自己需求的個體。因此,我們的需求分析的范圍應該擴大到這里。我們不知道企業需要什麼樣的培訓,員工需要什麼樣的培訓。只有找到兩者的焦點,才能形成預期的統一,才能使訓練順利進行。同時,訓練後的效果會更好。

例如,高管培訓在過去幾年非常流行。很多企業派員工參加,認為這樣可以提高企業的執行力。然而,這些企業都沒有認真回答這個問題:被派遣員工是否認為自己的執行能力差?你認為你需要這種訓練嗎?如果你問老闆這個問題,他會說當然有問題,當然有培訓,但是說到員工,答案可能就大不相同了。如果真是這樣,那麼訓練效果可想而知!

所以,要想提高培訓的投資回報率,應該從一開始就把事情做好,需要決定什麼樣的培訓,這時,我們會堅持以人為本的原則,雖然原則提了很多年,但是很少有企業認真去做,現在,是時候重新思考了,實質上,培訓問題是人的問題,如果違反了人的基本需要和規律,員工就會用人性去打破它,不管培訓做得多好!

方法二,選擇正確的方式,降低成本。

第二種方法是討論如何降低培訓成本。培訓成本大致可分為兩類:金錢成本和時間成本。在金錢成本上,主要是上課成本、場地成本、差旅費等等,時間成本,要看參加培訓人員工作的重要性。組織中不同層次的人同時創造不同的價值觀。那麼如何才能有效降低成本呢?關鍵在於訓練方法的選擇。

在我國,大多數企業更願意參加現場培訓,而在西方,混合培訓已被企業廣泛接受。什麼是混合訓練?簡單地說,就是在互聯網技術的幫助下,在線和離線學習方法相結合的培訓。對於線下培訓,這里就不多介紹了,因為大多數企業都很熟悉。我想把重點放在利用互聯網技術進行培訓上。據我預測,在未來十年內,這種方法將被中國企業廣泛接受,形成在線學習的熱潮。

有兩個原因:

首先,與線下訓練相比,網路訓練具有獨特的優勢。企業可以通過互聯網技術創建自己的網上商學院,設計適合自己企業的課程體系。員工可以隨時登錄商學院進行學習和分享,不受時間和空間的限制。它還節省了實地培訓的差旅費和其他費用,這突出了在線學習的高成本性能。

第二,學習小組的變化使得網路學習的趨勢不可避免。進入21世紀,越來越多的90後成為各大企業的主力軍。再過幾年,00後一代也將進入歷史舞台。作為一家優秀的公司,要想在競爭中保持領先地位,我們需要走在時代的前列,所以我們必須回答:這些新人是如何學習的?他們喜歡什麼樣的學習方式?我認為答案是顯而易見的。對於新的人來說,互聯網就像空氣一樣不可缺少,而基於互聯網的學習方法肯定會成為他們的第一選擇,這不是由人決定的,而是時代科技進步的必然結果!

在以上兩段中,雖然列舉了在線學習的優點,但並不意味著我們應該放棄離線學習。混合不是剛性的組合,而是有機的結合,既能降低成本,又能提高學習效率,這自然會大大提高投資回報率!

方法三,學習文化,可持續發展。

在我國,很多企業在培訓上功利浮躁,希望通過一次培訓來解決企業多年積累的問題。俗話說:羅馬不是一天建成的!對於企業培訓來說,與其一次花很多錢,不如讓培訓正常化,建立企業的學習文化。我相信只有這樣才能保持企業的成長,提高培訓的回報率。

事實上,很多投資回報的問題都是在投資回報這個詞產生的時候就註定要出現的,因為在投資回報的問題上,人們往往會陷入短期利益的陷阱,變得功利化,特別是對於企業這樣的營利性組織來說,這個短視的孩子更是嚴重。對於自己的問題,只能靠公司來解決,外力多數時候只能採取暫時的解決辦法而不能起到永久的治療作用。

因此,當我們能夠跳出培訓的短期視角,我們就可以找到好的企業培訓學習方式。從長遠和可持續發展的角度來看待組織學習時,我們以十年磨一劍的心態來進行培訓,打造企業的學習文化,我們相信回報會豐富而持久!這就是好的企業培訓學習方式的重要性。

『叄』 企業培訓有哪幾種形式

企業培訓的幾種形式:
1、講授法
以老師學生的形式,傳統培訓,方便企業管理回者管理控制整個答過程。單向傳導。
2、視聽技術法
通過投影、視頻刻盤、錄像等形式對員工進行培訓,這種方式的教學更為直觀,購買教材成本較高。沒有互動。
3、討論法
這一種培訓法有兩種體現方式,一是小組討論,成本低,快速成團,多向傳遞,員工參與性高。二是研討會,通過培訓知識主題為專題演講,可多向傳遞,邀請講師費用較高。兩者共同點是利於鞏固知識,鍛煉員工交際能力、解決問題的能力。
4、案例研討法
向員工提供相關背景信息,尋找合適的解決方法,成本低,可有效用於知識類的培訓,鍛煉員工交際能力、解決問題的能力。
5、角色扮演法
模擬演示真實場景,員工身臨其境激發能力思緒。
6、網路培訓法
新興的計算機網路信息培訓方法,投入大,由於使用靈活,符合分散式學習,節省學員集中培訓的時間和費用。信息量大,新觀念傳遞優勢明顯。例如,企慧通網路培訓系統。

『肆』 產品知識培訓方案怎麼寫

某某公司人力資源培訓方案

回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由於工作經驗的不足,也相對存在一些不足之處。

如何在今年的工作中對去年的工作進行總結,繼承和發揚過去工作中存在的優點,摒棄工作中存在的不足,成為2004年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下:

一.適應公司發展規劃,合理制定工作計劃:

在集團公司「實現百年英特爾」、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下,為響應集團公司在2004年「決戰兩江」的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求,現制定2004年整體培訓計劃

二.加強講師隊伍建設,提高自身培訓能力:

結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工,而由於我們講師隊伍目前人數比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數,提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。

三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容

由於目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限於聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至於培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今後培訓出來的學員下到市場後具有極強的市場開拓能力。

四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:

結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程,並結合市場實際情況進行講義的編制。

1.具體培訓時間的安排。

在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:

A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們採用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。

B.先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗,個人的主觀意識比較強這一現象,我們採用先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法,對學員進行有針對性的培訓。

C.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式:結合人對知識學習和了解的特性,我們採用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式,保證了課堂的生動性和課程的連續性,以及市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的「接觸」。

通過以上培訓安排,切實保證培訓出來的學員在下到市場後適應2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業創造高額的利潤。

2.相關培訓內容的制定。

具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。

A.企業文化(計劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章(家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章)的培訓。另外,結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況,給學員安排專業的企業文化課程,提高學員的「家—英特爾」的意識以及「責任與忠誠」的態度,幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身的利益和企業的利益結合在一起。並在培訓之後要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。

B.產品基礎知識(計劃安排3—4天課):針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮,在教會學員公司傳統的四大類產品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時,我們也要注重各類新產品知識的培訓工作,確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識,以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創造更高的利潤。

C.市場營銷基礎和提高知識(計劃安排2—4天課):結合培訓時間的長短,我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程,包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識,從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網路和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓,提高業務人員的銷售基本技巧和常識。

D.四部門銷售政策(計劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發工作中採用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今後的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度,從系統的講解到實際的市場案例的學習,讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則,以保證對市場的適應性。

E.團隊建設和管理(計劃安排1天課):教給學員基礎的團隊建設和管理工作,提高他們對自身的成長和進步的要求,能夠有效地促進和提高業務人員今後的工作積極性,在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作,從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。

F.時間管理規劃(計劃安排1天課):養成正確的時間管理習慣,可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題,所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。

G.潛能開發和心態調整(結合培訓情況適當穿插):任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力,如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能,可以有效的提高業務人員的創造力和想像力,並且能融入到今後的工作之中;而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓,提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。

3.培訓講義的編制修訂。

結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況,我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新,我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則,對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂,切實保證培訓內容適合市場的發展需要。

A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣,才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性,以更好的達到培訓銷售精英的效果。

B.要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況,同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合,提高學員的戰鬥力。

總之,我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排,響應公司總體號召,結合公司戰略目標,秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領導予以監督,並給予批評指正。

『伍』 員工培訓方法

第一條 為規範本公司員工培訓工作,依據本公司人事管理規章制定本辦法。

第二條 教育培訓實施的宗旨與目的:

1.加強公司人事管理,不斷提高員工的綜合素質和綜合競爭力。

2.促使員工深切體會本公司對社會所負的使命,並充分調動員工積極性、創造性,不斷努力進取。

第三條 本公司員工的培訓分為不定期培訓與定期培訓兩種。

第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育,不得故意規避。

第五條 本公司員工培訓由各部科主管對所屬員工經常實施。

第六條 各單位主管應擬定教育計劃,並按計劃切實推行。

第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力、充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。

第八條 各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。

第九條 本公司員工定期培訓每年2次分為上半期

(4,5月中)及下半期

(10,11月中)舉行,視實際情況事務、技術人員分別辦理。

第十條 各部由主管擬定教育計劃,會同總務科安排日程並邀請各單位幹部或聘請專家協助講習,以期達成效果。

第十一條 定期培訓依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上幹部),但視實際情況可合並舉辦。

第十二條 高級幹部培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。

第十三條 普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)、本公司營業員工(待客接物的禮節及陶冶品格)精神教育以及新進人員的基本教育。

第十四條 普通技術班其教育內容應包括一般實務,並重視技術管理,專修計算機各種知識。

第十五條 高級事務班以其教育內容為具有業務企劃,使得經營管理企業,善領導、統御部屬,貫徹執行業務等有關主管必修的知識與技能。

第十六條 高級技術班教育內容為通曉法規、了解設計、嚴格督導、切實配合工作進度、控制資材、節省用料、提高技術水準等,並視實際需要制訂研修課題。

第十七條 各級培訓的課程進度另定。

第十八條 各單位主管實施培訓的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。

第十九條 凡受訓人員於接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明得申請免以受訓外,應即於指定時間內向主管單位報到。

第二十條 培訓除另有規定外一律在總公司內實施。

第二十一條 凡受訓期間中,由公司除供膳外不給其他津貼。

第二十二條 本辦法經董事長核准後實施,修改時亦同。

『陸』 消防安全知識培訓內容

消防安全:「四個能力」建設:

1.消除火災隱患能力

2.撲救初期火災能力

3.組織引導疏散逃生能力

4.消防安全知識宣傳教育能力

六、初期火災現場處置程序:

1.撥打:「119」

2.組織人員疏散。

3.火場警惕。

4.初期火災撲救

5.協助消防滅火

七、消防安全:「五懂」:

1「懂」消防安全法律法規,

2「懂」本單位,本崗位火災危險性,

3「懂」消防安全職責,制度,操作規程,預防火災措施,

4「懂滅火和應急疏散及火災撲救,

5「懂」火場逃生方法

『柒』 食品安全知識培訓C類考試題

你可以參照《食品安全法》來找到第一個答案為第三十四條。 1.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。 第二個答案為《餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十七條。 未經許可從事餐飲服務的,由食品葯品監督管理部門根據《食品安全法》第八十四條的規定予以處罰。有下列情形之一的,按未取得《餐飲服務許可證》查處: (一)擅自改變餐飲服務經營地址、許可類別、備注項目的; (二)《餐飲服務許可證》超過有效期限仍從事餐飲服務的; (三)使用經轉讓、塗改、出借、倒賣、出租的《餐飲服務許可證》,或者使用以其他形式非法取得的《餐飲服務許可證》從事餐飲服務的。

『捌』 我國國家公務員培訓包括哪些內容

公務員培訓分為初任培訓、資格培訓、業務培訓和更新知識培訓四種類型.

初任培訓又叫職前培訓,它是對經過國家公務員考試合格被正式錄用的人員所進行的崗前培訓。

培訓內容主要是學習公務員崗位所必須具備的基礎知識和技能,目的在於使新進入公務員系列的人員了解即將從事的工作內容和程序,掌握一般的工作方法,為正式上崗做好准備。

資格培訓指國家行政機關對准備晉升一定領導職務的公務員,根據新任職務的要求所進行的崗前培訓。

培訓內容是擬晉升新的領導職務所必須具備的政策水平、組織領導能力和專業知識技能,目的在於通過培訓,為公務員晉升一定領導職務作好准備。

(8)適合於知識類培訓的方法有擴展閱讀:

公務員培訓通過種種形式,有計劃、有組織地對公務員進行的政治理論、文化知識、科學技術、操作技能等方面的培訓。培訓是公務員管理中的一項重要內容,參加培訓既是公務員的權利,也是公務員的義務。

國家為提高公務員的政治、業務素質,對公務員進行各種知識更新、理淪訓練和技能培養。在科學技術迅猛發展,國家管理愈益現代化的今天,世界各國都非常重視對公務員的培訓。

許多國家除建立正規的國家公務員培訓中心外,還在各類大學里設置公務員進修班、專修班,或在政府機關內部設立短訓班,對公務員進行培訓。

我國對公務員的培訓包括對新錄用人員的初級培訓,對晉升領導職務的公務員的資格培訓,對轉換工作崗位的公務員的崗前培訓,對在職公務員進行更新知識的輪訓。國家公務員在培訓期間的學習成績和鑒定存入公務員檔案,作為其任職和晉升職務的依據之一。

『玖』 培訓管理者應掌握的知識管理有哪些

一方面,雖然培訓項目的內容會不斷地發生變化,但是培訓管理者的工作卻總是在重復著同樣的內容:制訂計劃、爭取預算、需求調查、跨部門協調、供應商甄選、談判、簽署合同、組織培訓、效果評估與匯報。
另一方面,培訓管理者總在工作中不得不面臨各種問題的挑戰,或預算不足、或需求不清晰、或領導不重視、或學員不配合、或供應商不給力等。值得注意的是,這些困擾也似乎總是會在每個培訓項目中反復出現,呼之即來,卻揮之不去。
「一個人不能兩次踏入同一條河」!作為一個培訓管理者,如果我們的目光只是局限於當前具體的培訓活動,「就事論事」地處理問題,不是從更高的視角去探詢解決問題的手段,那麼,即使我們的工作再有效率,這種效率也無法帶來良好的效果。
對於知識管理中所產生的組織過程資產(知識、技術、方法、經驗、教訓等)進行有效管理,知識管理即通過培訓業務的知識管理,有助於培訓管理者將重復的工作簡單化、流程化、標准化,從而逐步實現知識管理培訓管理規范化的最佳實踐。
哪些培訓工作內容可以納入知識管理的范圍呢?
1、培訓工作的知識管理
任何企業的培訓工作大致都會遵循一定的流程來進行。這一流程有其普遍性一面,即所有的培訓基本都包括培訓項目立項(或發起)、需求調查、供應商聯系、培訓方案溝通與確認、合同談判、培訓執行、培訓評估。
另一方面,由於企業受到各自內部環境的影響,知識管理培訓工作流程的細節不盡相同。有的企業客戶可能更為簡潔,而另一些企業可能更為細致。不論是簡潔的流程,還是細致的流程,其好壞的評價標准只能是它是否適合本企業的實際狀況,並使培訓管理行之有效。
同時,任何培訓工作流程都有持續優化的空間。這就需要培訓管理者在培訓實踐中,不斷地總結經驗教訓,並將所能改進之處,體現於流程設計中。
建立一個企業的培訓工作的流程圖,通過知識管理知識管理培訓工作流程的可視化管理,能夠幫助培訓管理者直觀地發現問題所在,有利於整合資源和優化流程設計。
2、培訓文檔知識管理
在培訓管理中,各種標准化的文檔模板不可或缺。標准化文檔模板的運用,不但可以提升工作效率,便於對相同性質的信息進行比較與分析,更有利於建立企業培訓管理的規范化操作行為。
培訓文檔模板種類繁多,包括企業培訓制度、需求調查表、需求確認書、供應商記錄表、講師記錄表、培訓協議、培訓通知、培訓評估表、培訓結案報告、年度培訓規劃表、年度培訓執行跟蹤表,問題管理清單、企業案例匯編,等等。
將培訓工作中能夠通過標准化文檔模板進行管理的部分盡量模板化,能夠使培訓管理的效率事半功倍。這個標准化的過程也是循序漸進的,模板從無到有,內容從繁簡到適度。模板的評價標准只有一個,是否有助於提高管理效率,達成最好的工作效果。
3、知識管理培訓檔案管理
將培訓管理工作過程中所形成的文檔分類整理後歸檔,是將組織過程資產沉澱下來的一種形式。盡量做到,每一個培訓項目都有據可查(可是紙質文檔,也可是電子版文檔,或是兩者都有),包括項目的培訓需求報告、培訓建議書、供應商與師資信息、培訓合同、培訓教材、培訓評估表、培訓結案報告,等等。要把培訓當成系統工作來做,不可「打一槍換一個地方」,那樣做,培訓管理者永遠都將停留在基礎性運營的重復中。對於培訓工作的認識,很多程度上決定一個培訓管理者能走到什麼樣的高度。
4、知識管理問題管理
在培訓管理工作中,會遇到各類的問題。這些問題,不論是培訓管理者在自身工作中所面對的,還是學員在培訓中所提及的或是其在訓後實踐中所遇到的,都可以統一分為兩大類。
5、知識管理內部案例整理歸檔
為了是培訓工作與企業實踐更好地結合,培訓管理者應該有意識地搜集和整理企業經營管理中發生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依託每一個具體培訓項目的實施來進行,比如在某一主題培訓的前期,要求有關人員按照標准化的格式提供出相關的工作場景(背景)或問題,知識管理作為企業案例供講師用於教學。也可以是由學員提供案例的信息,而由培訓管理者按照標准化的格式重新編寫。
這些案例累積下來,並分門別類地加以整理和歸檔,就能逐步形成企業工作實踐所涉及各個方面的真實資料了。這些案例的運用,不僅僅能夠使培訓更接近於企業實踐本身,而且還可以作為企業管理者的參考資料,可以使培訓工作為管理帶來增值。

『拾』 更新知識培訓方法有哪些

(1)集中培訓。有條件的部門、行業和單位可以組織有關專業技術人才進行一定時間的繼續教育集中培訓。

(2)高級研修班。各級人事部門可結合本地區重大發展戰略、重點工程項目和重點攻關課題,面向高層次專業技術人才舉辦多種形式的示範性高級研修班。相關行業領域和單位也要結合各自優勢和特點舉辦高級研修班。

(3)結合工作實踐培訓。各地區、部門、行業和有關單位可根據實際工作的需要,對重要和特殊崗位上的專業技術人才採取業務進修、特殊培養、學術交流、實踐鍛煉、技術考察等多種方式進行繼續教育培訓。

(4)網路、遠程教育培訓。即藉助衛星、電視、網路等通信和視聽手段,實現人員異地交互的一種教育培訓方法。依託中國繼續工程教育協會網站等現有的培訓資源,充分利用網路、衛星傳輸、廣播電視等現代化遠程教育手段,對專業技術人才進行繼續教育培訓。遠程人員彼此之間是可視的,而且可以實現實時溝通。

(5)自學。根據專業技術人才的不同需要,採取自選、自修等方式進行個性化的繼續教育培訓。根據行業特點和不同類型人才的實際需要,也可以採用多種其他形式,對專業技術人才進行繼續教育培訓。集體培訓必須與自學相結合。企業既可要求員工通過網路自學,也可指定甚至提供學習資料,提倡或要求員工利用業余時間自學。

其他方法補充如下:

(1)學徒制。傳統的培訓方法,師傅對徒弟進行全面的培訓,不僅包括技術、工藝、操作、服務技巧、辦事方法,而且包括思想、作風等。但這種方法對師傅的要求較高,固定的學徒期使得對不同學徒培訓前的技術水平等方面的考慮不足。

(2)討論會。適用於人數較少的群體培訓。它提供了雙向討論的機會,受訓者能夠主動地提出自己的見解和意見,培訓師也可及時而准確地把握受訓者對培訓內容的了解程度,可有效加深受訓者對技術知識的理解。

(3)崗位輪換。這種培訓方法可以擴大員工的知識和技能,使其勝任多方面的工作,同時增加工作的挑戰性和樂趣。企業因此在人員調配上獲得更大的靈活性。

(4)錄像放映。企業可以放映錄像資料進行相關培訓,這種方法可以激發受訓者的興趣,同時可用於異地培訓,從而節約成本;可對不同的對象重復使用。在操作模式化培訓中,該方法具有不可替代的優勢,受訓者可以看到真實的演示行為而進行模仿。

(5)模擬培訓。以實際情況為模型而設計的培訓練習,受訓者可以參與其中,親自進行模擬操作,培訓師可以從中得到及時的反饋。這種培訓方法對於錯誤的風險和代價都很高(如飛行員培訓)的工作特別有用,當然也常用於一般操作技能的培訓,如機械維修、工藝流程操作等。

(6)案例分析。用案例說話,更具真實性、實用性,同時參與性也很強。通過個人思考、小組討論、集體討論等方式對案例進行分析,可以有效提高員工的分析能力和團隊合作能力。

(7)內部網路。企業可將文字圖片乃至音像等培訓資料放在網上,從而形成一個網上資料館、網上課堂,供員工隨時查閱最新的技術和知識信息。這種方法很方便,不需要一個固定的時間,每個人都可自由選擇時間,並不受空間地域的限制。

(8)競賽。企業可以舉辦一些技能競賽和知識競賽,一方面可以增強員工的團結合作能力,融洽感情;另一方面還可以提高員工的知識和技能水平。

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