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食堂理論知識培訓心得

發布時間:2021-01-23 17:01:09

Ⅰ 廚師培訓心得文章一份

培訓的心得可以按照如下寫:
各位領導同事大家好;我在xxx酒店的學習中.在XXX老師的講課中,還有xxx在和同事那裡的學習中,在領導的教導下我在一下總結了我們廚師這一行的心得,很興奮也很榮幸和各位領導同事分享我的心得。
第一,首先我們廚師適應市場經濟的發展,認清餐飲業發展趨勢。市場經濟是競爭的時代,即所謂「適者生存」,我們廚師也不例外,要想生存,就得發展、創新。現代社會發展,要求廚師也適應潮流,適應餐飲業的發展,這就要求我們廚師要不斷學習、不斷更新自己專業知識、專業技能,補充新營養,即所謂學無止境。正所謂成功著獎勵,失敗著買單。
第二,我提到廚師個人技藝題目。廚師要想在自己的崗位上立足,處於不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領。在菜餚製作過程中,一定要求自己認認真真做好每個菜,哪怕是最簡單的小菜,也要認真往炒、認真往調味。在態度上更應謙虛好學,不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進步自己,應經常參加各種專業技能培訓學習。
第三,說一說廚德,在我們餐飲業,尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學藝都以形成良好風氣且特別講究。廚德就是廚師發展的條件。廚藝是一天天的學,一年年的進步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進步。只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威看,才受人尊敬。和大家閑談經常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。廚藝是我們追求的目標,廚德是每位廚師都應俱備的個人素質。
第四,學廚藝做廚師應持之以恆。俗話說,「三百六十行,行行出狀元」,但想當「狀元」,可並非易事,要想在廚師行業做出成績,成為廚師的楷模,好就要求廚師在本職工作中有恆勁。而且要努力上進,發奮圖強,有認真鑽研的精神,必須要樹立干一行,愛一行的態度,把自己的專業技術學好、學精,達到唯
第五,廚師應該處理好四周人際關系。有些廚師問:「人際關系和我們有什麼關系?我以為關系很大,首先作為廚師長(廚師)應處理好與老闆或經理的關系,這不是說給老闆或經理送禮套近乎,而是應和領導勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見。使彼此相互更加了解。作為廚師長(廚師)更應和下屬打成一片,了解下面人的想法,向下屬傳達領導指意, 不要以命令式口氣對待下屬。帶***要以身作則,為人師表,努力學習專業知識,在下屬中樹立自己的威看,要言而有信,不要刻薄對待***與同事。經常以談心形式和下屬或***們談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創新意識,且努力勤奮學習專業知識,使自己博學多才並不斷進步自己的藝術修養,講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發展,從廚道路才會越走越。

Ⅱ 求一篇餐飲食堂的學習心得

現代餐飲業,市場競爭日趨激烈,需求個性化、差異化愈演愈烈,外埠餐飲企業的滲入,使酒店餐飲陷入舉步維艱的境地,酒店餐飲如何走出低谷,在競爭中謀得一席之地,如何生存和發展成為首要內涵。在以薛玉法總經理為首的新一屆賓館領導班子的帶動下,我們確立新的創業理念,那就是塑造個性鮮明的企業風范,打造優質服務品牌,全面提升服務質量,以優質高價作為產品定位,實施品牌化戰略,實施這個戰略目標,重在加強管理,經過認真地研究和探索,我們總結實施了七字管理方法:

嚴——作為一名管理者,深知「嚴是愛,松是害」的道理,嚴格要有標准,嚴要嚴的點子上,嚴格得有道理。對員工我們實行半軍事化管理,通過嚴格的軍訓,確保建立一支紀律嚴明,整齊劃一,有團隊意識的員工隊伍。

嚴格的隊列訓練,訓出了員工的堅強毅力,培養了步調一致,團結協作的良好作風,我們還建立了班前、班後會制度。

班前的會在每天上午和下午伴隨著整點報時的鍾時准時召開,從列隊集合到開會,從齊聲誦讀到帶隊回崗,員工們都按照軍事化的操作要領進行。幾十人步調一致,列隊整齊,展現出良好的紀律風范和精神狀態,這種訓練員工的做法收到很好的效果,已經成為我們賓館的一道靚麗的風景線。通過幾年的實踐,我們餐飲員工實行半軍事化管理已取得很好的成效,現在員工集體和紀律意識已經成為自覺,列隊行進不喊口令,就可以達到步調一致,100多人能做到無一差錯,很多賓客都豎起拇指,交口稱贊。我們也建立了規范的會議制度,每次會議都會按照標准記錄,打開記錄本,議題、時間、地點、主持人、參加人員、會議內容清楚,翔實。嚴格的管理不僅我們的企業樹立了良好的社會形象,也極大促進了我們管理和有序。

細——圍繞經營目標,我們把任務目標分解細化,分工明晰,責任到人。工作有計劃,有落實,並且注重以結果為導向。按照年初營業計劃,將營業指標逐周逐日分解落實,將每天營業收入細化到早、午、餐三餐,計劃指標,經營目標都做到當日核算,心中有數。切實發揮每個人的主人翁精神,做到事事有人管,人人都管事。員在在部門內實施績效考核,促使員工都能了解和掌握經營業態,全力以赴搞好服務,提升營業收入。對於員工的績效考核,我們則以通過技能考核的辦法進行綜合評估,部門根據員工的綜合表現,每月進行員工評星活動,實行「星級累計」,對那些熱愛本職工作,有敬業精神,服務周到熱情,主動為顧客或同事排憂解難,工作中不計較個人得失,任勞任怨,一貫積極苦幹,遵章守紀,當月出勤率達到100%,積極參加管理,保質保量完成上級交辦的工作,當月無責任事故的員工給予記星,如果員工經常被賓客提出表揚、積極參加各種活動,提出合理化建議,工作上有創新,拾金不昧,積極投稿表現積極的員工給予適當獎勵。通過這些細化的管理,極大地促進了廣大員工的工作自覺性和主動性,效果突出,成績明顯。

搶——餐飲工作要求及時性強,必須講求工作的高效率。我們對員工在灌輸「提高效率是對自己生命價值的增值」的理念,在員工中強化時間和效率,培養員工具備堅決的執行力,主動的自動自發,通過班組和崗位間的競賽,在餐飲部形成有效的「比學趕幫超」的良好氛圍。提高了人力資源的有效統配,如遇到了緊急任務,整個餐飲部人力物力實行統一調度,集中優勢力量保證工作需要,從而使應急性工作得到了有效保證。我們秉持著「義無反顧,全力加速」的工作理念,用智慧和謀略去搶時間、搶效率,任何時候都做到令行禁止,卓有成效。我們在管理上注重總結,遇到什麼問題盡快解決,建立必要的程序和規范,不斷進行完善,極大地提高了工作效率,並盡全力把規范標准執行到最完美,與時間賽跑,把精力放在如何提高效率上,是我們長期致力於解決的重要課題,一方面要提高效率,一方面要切實保證質量,這是一個矛盾的綜合體,我們通過對工作的周密計劃、精心准備來破解這道難題,事實證明,只要把統籌的問題做細做實,就能夠確保萬無一失。

實——規范制度再健全,不能有效地執行下去,也不過是一紙空文,員工管理和工作銜接仍會是一般散沙。但若制度執行成了僵化,也會把規矩變成鐐銬,鎖住了自己的手腳。若要讓制度有效,就要把眾人從制度的對象變成制度下的主體,把員工制度當作結束人的想法轉化到是關心員工幫助員工上來,真正建立井然有序的工作鏈接,安全、有序達到高效。作為管理者,既要用制度管理人,也要用情感化人,把制度落到實處,既不能感情用事,也不能違背原則,把握不好就會影響員工對管理者的信任度,管理必須堅持在制度面前人人平等,沒有人可以享有特權或以其他借口超越制度的規定做事,各級管理者既是各項制度的執行主體,自身也應該成為遵守制度的模範。因此,我們每月都會安排時間定期學習《員工手冊》《管理實務》《員工文明行為規范》並按季度計劃安排考核,形成從學制度用制度來規范自己的行為,嚴格層級管理,並且通過引入「六常法」等科學的管理方法,把管理工作引入科學化的范疇,把管理工作做實。

學——我們長期致力於建立一支學習型團隊。通過學習加強能力的培養,學習是增長知識,掌握技能的根本途徑。保持御座餐飲具有較強的競爭力,核心就體現在學習能力是否在保持,要想比別人做得更好更快,就必須加快學習,學習雖然是件苦差事,但沒有任何捷徑可走。特別是管理者要更加清楚地認識到學習的重要性,帶領員工積極學習新科技、新知識,走在市場競爭的前沿。管理者要通過自身的努力和帶動員工轉換認識,變「要我學」為「我要學」,從被動接受到主動求學,形成良好的學習氛圍。餐飲管理中將培訓學習和工作緊密結合起來,因勢利導抓培訓,制訂好年度培訓計劃,堅持計劃培訓,促使我們的員工已經養成定期接受培訓的習慣,有些員工甚至主動放棄休息也回來參加培訓課程,生怕錯過了學習的機會。作為管理的骨幹,我們的部門副職以上管理人員在每周三上午定期集合在一起,進行理論學習1小時,有事耽誤必須補課,為員工作出榜樣和表率。至於學習的內容,除了賓館統一安排的學習內容之外,我們重點學習餐飲專業理論和專業知識,還定期組織骨幹外出學習、交流,向同行學、向外地學,甚至向自己的競爭對手學,取人之長,補己之短。通過學習解決工作當中的實際問題,提升能力,推動企業的發展。

凝——增強凝聚力和向心力。餐飲管理必須通過恰當的手段,增強員工凝聚力和向心力,使餐飲團隊保持激情與活力,才能面對困難勇於挑戰,我們歷來倡導「只有成功的團隊,才有成功的個人」、「我很重要」,把這些理念刻在每一位員工的腦海里,積極地鼓勵員工充分發揮自己的能量。我們要求每一名崗位負責人要深入了解手下員工的基本情況,熟記員工的聯系電話、家庭概況,知道員工的生日,生活狀況等細節問題,並且建立員工信息表,關心員工的工作和生活,切實幫助員工解決實際問題和困難,以情感人,用理服人。管理人員必須把員工的事當作大事來對待,關心下層,了解情況,真誠幫助,對待每一位員工都一視同仁,員工遇有困難,千方百計去幫助解決,使員工感到有依靠、有支持、沒有後顧之憂,全身心地更加努力工作。同時,也要求管理人員在工作安排上避免出現失誤和失職,身先士卒、以身作則,為員工干出標准和樣板來,充分調動廣大員工的智慧和積極性,充分發揚民主,讓員工參與管理,出謀劃策,虛心聽取意見和建議,讓員工感到自己的作用和重要性,從而增強責任意識,自覺以高昂的工作熱情投入到工作當中去。我們用真誠的企業文化來感化員工,把大家的心凝聚在一起,保持思想的高度集中,使他們在各自的崗位上都發揮著積極作用,保持團隊的步調一致,團結奮斗,不斷創造出新的工作成績。

精——管理要做到精緻、精細,不斷超越自我。管理工作上是事無巨細,做到精緻化管理,就必須理清思路,把每一件事情做到最精緻,形成良好的習慣和基礎,只有通過精緻化的管理,才能實現管理的效益。精,做每一件事、每項工作都要精益求精,所謂「食不厭細,膾不厭精」。我們烹制的菜品,做到款款是精品,道道是美味,不僅僅需要精細的刀工、精準的火侯、精選取的調料、精美的裝盤,它是一項系統工程,每一個關鍵都要把握好,每一個細節都要注意到,每一道工序都要嚴格把關,還要通過客人的評價,不同的賓客又有著不同的偏愛和喜好,而且餐飲菜品和服務,都具有一次性的特徵,出了次品不但產生不了利潤,還要加倍賠付給客人,這就要求我們必須把好所有環節,來不得半點馬虎,全員都要建立精品意識,建立嚴謹細致的工序鏈接。精緻是一種工作態度,是一種工作標准。前台服務更要精確細致,嚴格標准,我們所握了對「精」的要領,就能出人才、出成績。幾年來,我們餐飲涌現出一批「中國魯菜烹飪大師」、「中國魯菜烹飪名師」、「首席技師」、「高級烹調師」、「服務技師」、「技術能手」等,就是最好的印證。

隨著餐飲市場的日趨活躍,管理的出路在於實行科學化,現代餐飲需求,已經遠遠超出了對食品的一般性需要,它滲入了更多的文化內涵,它已不是停留在對美食的享受,還要求有更多精神上的享受。因此,餐飲管理要面臨的問題還很多,但關鍵要把創新發展放在首位,只有不斷實施創新,與時俱進,不斷增強適應市場需求的能力,才能保持發展和生存,立於不敗之地。

Ⅲ 餐飲培訓總結怎麼寫啊

一個大綱,供參考。你可以根據需要進行縮減
培訓總結

一,培訓情況概述,培訓目標的完成情況和取得的成績、收獲等(詳細寫哦)

二,思想認識、培訓紀律等

三,存在問題和努力方向(少寫哦)

我將繼續努力,不斷提高

Ⅳ 總結課堂學習體會,食堂就餐感受

我不在學校吃飯···

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