物業交房前培訓方案

A. 物業在交房前的准備工作有哪些

物業在交房前的准備工作有哪些？

1、物業人員盡快到崗及人員到崗後培訓，物業智能收費軟體的安裝培訓，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設施及設備的配置、確定製作樓、單元、層戶的門牌號碼。

2、提前在銷售部與物業部展示：業主臨時規約、交房流程、裝修制度等相關約定。（收費標准及收費依據）。

3、提出交房方案及應急預案。

4、對交房參與人員進行適當培訓和相關客戶問題解釋。

5、製作物業使用交房答客問。

6、對物業費的收取制定人性化標准，對各種情況提前做出相應的收取方法及標准。（收費項目：物業費、電梯運行費、衛生費、裝修施工垃圾清運費、裝修押金、契稅、專項維修資金、房產證代辦費等）——

7、確定前期物業管理服務合同。

8、根據小區的實際情況編寫和印製《住戶手冊》、《消防安全責任書》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》。

9、印刷以下各類入住表格：

《業主資料領用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《鑰匙領用登記表》、《入住驗房表》、《業主（住戶）入住基本情況登記表》等。

10 、熟悉掌握本項目的工程情況。

11、園區內環境布置：

入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。

插指路牌，由入口處到交房大廳。

管理處辦公環境。

12、已租賃客戶的交房流程（及收費）。

13、 熟悉了解本項目詳細情況。

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關手續齊全後，（包括：按揭資料手續完成、購房餘款、面積差價補足）由銷售部確認並出具交房通知書與物業部方可與客戶辦理相關手續。

15、及時向上級主管部門（房管所、物價局）上報申請工作（完善物業接管與物業收費標准申請備案）。

16、與供水、供電、供氣、排污（城市配套設施）、通訊、有線電視等單位的商討有關費用的代收代繳，促使協議的達成

B. 小區交房前物業需要哪些准備工作

物業在交房前的准備工作：

1、物業人員盡快到崗及人員到崗後培訓，物業智能收費軟體的安裝培訓，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設施及設備的配置、確定製作樓、單元、層戶的門牌號碼。

2、提前在銷售部與物業部展示：業主臨時規約、交房流程、裝修制度等相關約定。(收費標准及收費依據)。

3、提出交房方案及應急預案。

4、對交房參與人員進行適當培訓和相關客戶問題解釋。

5、製作物業使用交房答客問。

6、對的物業費的收取制定人性化標准，對各種情況提前做出相應的收取方法及標准。(收費項目：物業費、電梯運行費、衛生費、裝修施工垃圾清運費、裝修押金、契稅、專項維修資金、房產證、土地證代辦費等)。

7、確定前期物業管理服務合同。

(2)物業交房前培訓方案擴展閱讀：

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（二）提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議；

（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；

（四）參加業主大會會議，行使投票權；

（五）選舉業主委員會成員，並享有被選舉權；

（六）監督業主委員會的工作；

（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理。

（十）法律、法規規定的其他權利。

C. 物業小區交房准備工作有哪些

主要復有幾部分，一是交接制驗收，這是與開發商之間的一項工作，意味著開發商將本物業管理區域正式向物業公司進行移交；二是相關法定文件，比如需要公示的竣工驗收備案表，房屋分戶驗收許可證等，物價局物業費收費批文；三是物業公司自己需要准備的交房方案，包括交房的地點、機構組成、收費標准、相關業主需要簽收的文件等；四是房屋驗收整改接收工作，這是業主矛盾最大的地方，要妥善處理好。主要就是這些內容。

D. 請問樓盤交房前需要哪些准備工作具體流程是什麼

項目完工前，組織相關單位對其驗收，辦理相關資料，如竣工備案表，委託具有相關資質的測量單位對其房屋進行實地測量，這些都是購房時業主會要到的一些資料，本人知識淺薄。

E. 物業交房客服培訓資料

物業承接查驗辦來法
第一條為自了規范物業承接查驗行為，加強前期物業管理活動的指導和監督，維護業主的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物業管理條例》等法律法規的規定，制定本辦法。

F. 交房前物業應做哪些工作

1、在交房之前物業首先要做的就是房屋的驗收工作。就房屋驗收這塊，首先需要驗收房屋質量有關的書面材料，包括《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《住戶手冊》等相關材料的原件。其次物業需要對小區進行整體驗收，比如說小區的配套設施能否正常使用；房屋的外牆是否有裂縫等
2、熟悉設備。熟悉項目上的設備是最基本的准備，如果物業自己都不了解設備的功能、使用，那如何為業主服務。
3、人員培訓。交房的前期准備中對人員的培訓也尤為重要，這里的工作人員不僅僅是客服人員，還包括保安、保潔、綠化人員等，所以在交房的前期就需要招募合適的工作人員，並對其做好相關培訓。

G. 萬科物業交房方案有哪些內容

這個只能公司有了，他人無法知道。
一、交房指的是依據回商品房買賣合同的約定答,開發商在合同約定的交房期限內將符合約定交付條件的住宅交付於買受人的行為。該合同約定的日期具有法律效力的。標志著小區物業管理建設正式啟動，物業管理企業和業主、用戶共同管理和相互監督局勢已然形成。
二、具體的房屋交付使用時間在買賣雙方簽訂的購房合同里應該有明確的約定日期的，可以翻看購房合同里的具體約定時間。如果開發商如期未交付使用的話，開發商屬於違約行為。依據《合同法》的有關規定，出賣人延期交付房屋的，應當支付違約金或者賠償損失。當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
三、合同沒有約定違約金數額或者損失賠償額計算方法的，可以按照延期交付使用房屋期間有關主管部門公布或者有資格的房地產評估機構評定的同地段同類房屋租金標准確定。