❶ 菜品創新培訓總結
強調服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
❷ 廚師培訓的目的
要從以下幾個方面寫：
1、培訓目的是為了讓學員掌握（比如：火候、烹飪方法、）等等。
2、要說明通過培訓，讓學員更好地掌握基本的烹飪方法、了解XX菜系的特點和質量標准等。
3、要寫出你要培訓的內容，如菜品的重點、難點、和要注意的事項。
4、培訓所採用的教學方法和手段是什麼？如：口頭表達，文字材料、現場演示、示範指導等。
總結好以上環節就可以寫出來了。祝你成功！
國家級高級烹飪師為你解答！
❸ 在青島有教日韓菜品和小吃的培訓學校
上網路網上搜索，教日韓菜品和小吃培訓學校或培訓班，就可以找到，然後自己慢慢選擇一個合適的。
❹ 作為一名服務員，客人問你菜單裡面的菜都包含什麼，而你的經理沒有給你培訓菜品相關的知識哦，問同事也不
轉載
餐廳執行經理崗位職責
1．對總經理負責，執行總經理指令，負責連鎖店的整體經營與管理工作。
2．制定連鎖店長、短期經營預算，經營情況。
3．執行連鎖店服務和管理質量標准，主持建立和完善連鎖店各項規章制度、服務程序與標准，並指導實施。
4．抓好成本控制，正確掌握毛利率，降低費用，增加盈利。
5．制定連鎖店各時期有特色並富有成效的促銷計劃、推廣方案。按中西餐的特點制定定期的日常營業計劃，特式食品、特式服務推廣政策和程序，並負責餐廳裝飾計劃及組織實施。
6．制定烹飪出品和服務技術培訓、考核制度，定期與廚師長及各站站長研究新菜品，適時推出新食譜或餐牌，經常交流和學習外單位的技術和經驗。
7．對所負責的餐廳實行全面管理，確保為客人提供優質餐飲服務，協助上司完成目標管理和目標利潤。
8．抓好設備、設施的維護保養，使之處於完好狀態並得到合理使用，加強日常管理，防止事故發生。
9．作為連鎖店消防安全和安全生產工作的主要負責人，抓好食品衛生工作和安全防火工作，貫徹執行飲食衛生有關制度。
10．開源節流，做好全店的節電降耗工作，監督各部門節電工作的實施情況。
11．負責下屬部門負責人的招聘、任用及其管理工作的日常督導；抓好員工隊伍的基本建設，激發員工的積極性、增強企業凝聚力。
12．對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，並定期對主管、領班作全面評估考核。
13．做好員工的日常招聘和培訓工作。
14．做好本部與各部門之間的溝通和密切配合。
15．執行連鎖店會議制度，參加並主持連鎖店例會，完成上傳下達工作。
?16．監督連鎖店技術等級考核和服務技能考核制度的執行。
17．負責連鎖店的企業文化建設並對的品牌建設、企業文化建設提出建議。
18．完成直接上級布達的工作指令及其交辦的其它相關工作。
餐廳服務六宜法則
有保姆心態
白領時裝有限之所以連續六年占據億元商場高檔女裝零售額第一名，其中有一條重要的服務特點是「要以保姆的心態去揣摩主人的喜好。主人喜歡吃酸的就做酸的，喜歡吃辣的就做辣的，只有投其所好，服務才體現有真正的意義。」用此特點來套用對酒店餐廳的服務要求，實有相似之處。自食客走進餐廳，咨客就應該以客為中心畫圓了。客人說這個地方太吵，咨客就要將其帶至僻靜處；客人說我是四川人，點菜師立馬就要介紹當地帶辣味的菜；客人說這餐廳咋那麼熱呢？服務員隨即就要查查空調溫度，即便明知道不能調節，也要做做樣子，做好解釋，以表示對客人所提意見的重視。拉拉椅、倒倒茶、整理整理椅套，都是「保姆」對「主人」理應的舉動。「保姆」不要小看自己，也不要怕客人小看自己，你的職責就是這樣。要把客人伺候得越感自尊越好，越感自信越好。你只有讓他產生了這種心態，他才覺得值，才高興，才肯掏錢。伺候是手段，是職業要求，是一種發自內心的人情化服務。於此，酒店餐廳服務的六宜之首當是要有保姆心態，否則，談餐廳服務優質只能是一句空話。
宜引導
引導不是簡單意義上的把客人引向台位，是指在與客人簡短的交流中引領客人感受酒店、消費酒店。表面情況下，客人進餐廳後要以他們為中心，讓他們唱主角。事實上是服務員在介紹餐廳、介紹菜餚、如何在消費上引領著客人，服務員則成了主動方，類似於旅遊團中的導游員。引導客人消費要依情而為。一個只想吃一頓飽飯的人，你無需進行更多的引導。同樣一個吃慣了山珍海味，一心只奔新、奇、怪、土而來的人，你也不必全盤推薦。大多數情況下的大多數客人都是在咨客、點菜師、服務員的引導下消費，這就要看引導的本事了。引導得好，可多消費，引導不好，只能少消費甚至不消費。有一道菜，客人比較熟，毫不猶豫就點了。如果此時服務員在一旁插上一句：這道菜我們通過研究，創新了一種做法，口味更鮮，口感更好了，您要不要換一下？毫無疑問，客人會首肯的。那服務員再問，這道菜因為多加了些工序，所以稍貴一點，您不介意吧？既然首肯了，客人當著那麼多人的面會介意嗎，這就是引導，更是技巧。後面這句話等客人首肯後再說，把握更大。你貴一點不介意，他貴一點不介意，這營業額不就上去了？
宜熟記客人
泰國東方飯店對所有到飯店消費的客人幾乎全都存檔立冊。一次一位先生走進餐廳，服務小姐便殷勤問道：「先生還要老位子嗎？」這位先生驚詫不已，心中暗忖：上一次來這里吃飯已經是三年前的事了，難道這里的服務小姐還記得？服務小姐主動解釋：「我剛接到通知，說您已經下樓就要進餐廳了。我在記錄中看到，您去年6月9日在第二個窗口的位置上用過餐。」先生聽後有些激動了，忙說：「老位子。對，老位子！」於是服務員接著問：「老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？」此時，先生已是極為感動了。「老菜單，就要老菜單！」
泰國東方飯店將服務細節做到了極至，一般酒店難以企及，但作為一個努力目標，還是可以實現的。在一般酒店餐廳，客人的檔案不可能建得那麼完整，但要求服務員力所能及地熟記客人姓名，熟記客人嗜好，熟記客人飲食習慣是大有脾宜的。首先它能給客人一份好的心情。客人一進餐廳，我們咨客一聲帶姓或帶職位的問候，准確而熱情的歡迎，都令客人有十足的面子，心情隨之開朗起來；其次是表明對客人的看重。您在我們心目中絕非一般顧客，我看重您的一切並隨時恭候您的到來；最後是一種熱情、融洽、喜慶的氛圍。服務員與客人之間、客人與客人之間，都可通過服務員的來相互認識、交流，人在這種環境下進餐會心歡氣暢、熱情高漲，除消費豪爽、單積極外，還會留下美好的印象，回頭的概率定會大大增多，這就是熟記客人的目的。
宜笑臉相送
應該說，笑臉相迎，在目前一般規范的餐廳都做到了。基本上是客人一進廳，咨客小姐會主動迎上來，面帶微笑地問：「您有幾位？請跟我來。」隨即是服務員跟進，拉椅、倒茶、點菜。銜接比較好，比較流暢。那客人用完餐，完單，就要離開餐廳了的情行又如何呢。大部分酒店是不敢恭維的。他們要麼是在遞給客人找零時隨口帶一句：「您收好，慢走。」要麼是不聞不問，讓客人自行離去。這就有些遺憾了。為什麼在客人進門時那麼熱情而出門時就涼了一大截呢？原因有三：一是服務員對笑臉送客的意義不看重，認為無所謂，反正已經消費了。事實上送客是迎客的延續。因為你開餐廳不可能只一次，你如果希望他回頭，這種笑臉相迎的熱情就不能涼下來。二是服務員經過一段時間的勞累，無意去做，淡化了對客人的感受。三是餐廳沒有將其作為一個工作流程固定下來，沒有嚴格要求服務員去做。在餐廳，熱情迎賓應該做到，笑臉相送也不可缺少，它是檢驗一個餐廳服務完滿的一項重要內容。
宜松緊有度
所謂松緊，是對服務員盯台意識的一種衡量。一般員工都認為應盯緊，寸步不離隨時滿足客人要求，否則難以達到服務優質。一部分則認為不必過於緊，應給客人一個寬松的氛圍，不可過多打攪、影響，否則會使客人不、不自在，還可能生出厭煩情緒來。兩種態度看似都有道理，實則各有所短，最好的辦法是取其中，宜松緊有度。服務員把該服務的項目周全了，可站在適當的位置聽候。不可太遠，那樣會聽不到；也不宜太近，影響客人情緒產生不適感。盯台的敏感字眼是盯。經驗不足的服務員生怕遺漏客人哪怕是隨便的目光，總是與之對視，這是盯台中的一大忌。正確的做法應是間斷的，用游動的目光掃視檯面，捕捉客人的示意和要求。間歇地走近台前，看是否需要斟酒或換骨碟。要做到勤而不緊，管而不松，真正讓客人在一種寬松、隨意、無拘無束的氣氛里進餐。
宜一視同仁
在餐廳工作時間長了，難免熟客多了，朋友也多了，服務員的服務意識多少會發生變化。對熟客，可能會熱情有加，對朋友，也會盡百分之百的力。而對於剛走進餐廳的人，尤其是外地客，很可能在不知不覺中降低熱情程度，難以竭盡全力。對於此種態度，坐在一旁的生疏客人一般不會說什麼，但會在心裡犯嘀咕：我的錢比他小嗎？此種服務，會傷及生客回頭的意願，因為第一次的所見所聞已令他不快，他是再難有下次的。保持一視同仁的服務態度，熟客不會有意見，生客內心也很受用，那為什麼要厚此薄彼呢？如果說對熟客、常客有所區別的話，酒店會在政策、獎勵幅度上有所安排的，而決不會希望服務員用這種顧此失彼的笨辦法來對待，所以餐廳一定要杜絕看似難以避免的客觀現象，以穩定餐廳的和睦氛圍，減少失去回頭客的隱形因素。
❺ 廚房菜品量化培訓都有什麼
一、倡親密風尚 所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。
❻ 廚房中菜培訓總結怎麼寫
廚房中菜培訓總結
一、培訓情況概述、培訓目標的完成情況
二、培訓態度、培訓紀律等
三、問題、努力方向
❼ 菜品培訓完之後的總結
看《情斷西藏》這本書以前，朋友說這是真實的故事，內容講得也很簡單，就是在短短的七天之內，兩個從大城市來的陌生男女一見鍾情，正打算開展一場轟轟烈烈的愛情，卻因突如其來的意外事故而造成終身的遺憾。作者是天涯社區的一個版主，在網路的支持下，作者獲得了其他網友的幫助，並在眾多網友的關心和支持下康復了。 看過以後，感覺象看一部電影，因為情節實在太出人意料，卻又在意料之中。也許上天就是這么愛開玩笑，才讓你感覺到絲絲的甜意，卻轉眼你讓你嘗到刻骨的痛苦，讓我們不得不感嘆造物弄人。就這本書而言，我覺得文學創作方面來是比較平淡無奇的，感覺彷彿是一部旅遊指南再加上一個凄美的愛情故事。文章中多次出現了對景點的介紹，給人感覺有湊字數的嫌疑，但是考慮到作者能在悲痛中寫出這樣一個作品已屬不易，而且就內容來說，可讀性還是比較強的。 有網友在讀後感中談到，只有在西藏這樣一個純潔的地方才會發生這樣純潔的愛情，讓我感觸頗多。 不知道是不是我們對這個世界太失望，在這個金錢至上的社會中，似乎什麼都可以用金錢來買到，以至於大家對任何事物，包括自己都產生了懷疑，這個世界在金錢的影響下，已經變得越來越不純潔。在這樣的社會環境中，我們也許連尋找真愛都要去到西藏這樣一個地方去，彷彿在這樣一個純潔的地方才會產生刻骨銘心的真愛。人和人之間的交往，似乎也是基於某種利益上的需求，而失去了彼此之間最基本的信任。與其說這是社會的可悲，不如說這是人類自身（尤其是中國人）的可悲，因為這都是我們人類造成今天的結局。但是我們也欣喜地看到，網友們在這個事件中所表現出來的熱情，這是人類真情的自我流露，也讓我們覺得在鋼筋水泥之中還有一股清泉，滋潤著我們乾枯的心靈，也許我們現在還麻木不仁，但是我們終將會覺醒，因為我們始終相信每個人的良知與愛，才是真正支撐起這個社會的支柱。 真正的愛情，不是在乎於產生的地方是否純潔，而是在乎於你是否有一顆純潔的心。 人生如旅行，不停追逐——游記《情斷西藏》讀後感 寂寞是一種自由，讓眼睛跟背影遠走。我抱緊雲的雙手，想學會在天空游泳。問那隻沒目地的信天翁，可望見天堂的窗口。銀河向西還是向東流，誰左右？飛，我要飛，我能飛，我不累。追，天再黑，天再亮，天再灰。 寂寞是一種自由，讓眼睛跟背影遠走。我抱緊雲的雙手，想學會在天空游泳。問那道傷痕累累的彩虹，微風是否真能止痛？只有在電閃雷鳴的時候，才懂。飛，我要飛，我能飛，我不累。追，天再黑，天再亮，天再灰。 我迷路在某個下午，沒有日出，心沒數。眼前大霧，快點燃蠟燭數一數，假設幸福2345吻哪裡才是甜，吻哪裡才是苦。我一路翩翩起舞，不由自主才發現飛翔原來只是簡單魔術別說不游戲結束一正一負暢游在空氣深處和孤獨追逐
❽ 餐飲服務的細節及培訓
餐飲餐中服務細節
一．客人入座時：
1． 服務員要清楚地掌握主賓、主人的姓氏及職務。（服務員要認真聽取客人的談話）
（1）客人入座時，比如客人之間在作介紹時，要注意聆聽，記住客人的職務、身份，來提供服務。
（2）通過預訂員、迎賓員的信息來掌握客人的姓氏、職稱及身份。
2．服務員要掌握就餐的主題，細心聆聽客人所說得每一句話，例如主人王總在談話中說：「我比較喜歡吃XX菜，他們這兒不知有沒有？」或某位客人說最近鬧肚子，不能吃辣或某一陪同說某月某日是某局長（總經理、主任）的生日等，及時將信息反潰給上級及廚房，便於提供相應的服務。
服務語：
（1）王總您好，剛才從您的談話中得知您比較喜歡吃xx菜，這是我們特意為您准備的菜品您請慢用。」
（2）王總您好，剛才 從XX先生口中得知今天是您的生日，這是我們酒店為您准備的生日蛋糕，祝您生日快樂！
二．客人在房間訂標准時，服務員要主動詢問客人有無飲食習慣的忌諱，以便提供相應的服務。例如：某處長來就餐訂完標准後，服務員應說：「某處長您好，您看您今天對菜品有什麼特殊要求」，如果是有時，服務員應協調廚房給其調整菜品，如果沒有應按此菜單上菜。
三．點菜時，要主動詢問客人，有無特殊要求，服務用語：先生/小姐您好，請問今天您對菜品什麼要求嗎？
四．點酒水時：
1． 根據客人談話的內容，進行靈活的推銷或處理。
例如：
（1）被請的客人層次較高，但主人並不想花費太多的金額消費在酒水上時，服務應給予推銷中低檔的酒水，但不能訴說酒水的價格，應反過來說這些酒水都是受大部分客人所歡迎的，也是我們酒店銷量最好的）。服務語：先生您好，「您看今天給您上XX酒水可以嗎？這酒是我們這銷量最好的，客人都反映較好，要不給您來一瓶，嘗一嘗」。
（2）從客人的口中得知其籍貫的所在地，可及時推銷所在當地的酒水。例如：安徽的王總過來時應說：「王總您好，您看今天來什麼酒水……要不給您來您家鄉的口子酒，可以嗎？」
2． 從客人預定菜的標准及點菜的金額中，判斷出其消費檔次並進行相應的推銷。（例
如；客人點菜金額較高，則推銷中高檔的酒水）。服務員根據實際情況進行推銷。
3． 若是老客戶時，要及時的推銷其較為喜歡的酒水。（比如；齊總喜歡喝橡木桶干紅）這時服務員應說：「您好，齊宗，今天中午/晚上是否還准備橡木桶干紅？」
4． 當客人點酒水拿不定主意時，服務員要向客人推銷，本酒店銷量較好的酒水。例如：我們酒店的某某酒銷量較好，服務員應說：「先生/小姐您好，我們這兒的某某酒銷量較好，而且大部分客人反映不錯，您看是否給您來一瓶？」
五．倒酒水時：
1． 點酒水的過程中，要注意聽取客人所需酒水的品種，第一次斟倒時要主動詢問客人所點酒水的種類，並熟記以便再次斟倒時准確無誤。
例如：
（1）在不知客人喝什麼酒時，要主動問詢客人。服務用語：先生/小姐您好；請問給您添什麼樣的酒水，白酒還是啤酒？在第二次第三次斟倒時要一次性斟倒，准確無誤。
（2）要記住客人所點酒水的種類，便於在為客人斟倒酒水時，准確無誤。（在點酒水時，要認真聽取客人所說的每一句話）
2． 在為客人斟倒酒水時，要問清客人所倒酒水數量（比如；客人在說話時，未注意到服務員在為其添酒，我們應主動詢問客人所添酒水數量的多少）例如：主人王總正與主賓談話，服務員應在客人後面稍等一會兒，找機會問詢客人，說：「打擾一下王總，您看白酒/啤酒給您添多少呢？」根據客人所說數量給予適當的添加。
3． 詢問客人添加酒水時，是大杯或小杯。例如：添白酒時，服務員應說：「先生/小姐您好，您看白酒給您添大杯還是小杯呢？」根據客人所說，給予正確的添加。
六．上菜時：
1． 上菜時靈活掌握賓主位置，便於提供正確的服務。比如：主賓與主人的位置交錯；
（1）家宴時一般是老年人，坐在主人的位置；服務員應將菜品轉於主人位置。
（2）當客人入座時，並不清楚主副陪位置，而是隨意的入座，這時，服務人員要針對所請客人的身份，提供靈活的服務。例如：主要客人坐於陪同位置時，服務員應將菜轉於陪同位置。總之，只要知道「被請客人」或「最主要的客人」坐在什麼位置，就將菜品轉於什麼位置。
2． 上菜時，靈活掌握上菜位置。
（1）副陪右側較為擁擠時，而其他位置較為寬松時，應靈活掌握上菜位置。
（2）若副陪的位置有小孩或老人時。
（3）若客人正在談話時；應靈活掌握上菜位置。
3．把握好介紹特色菜的時機。
（1）客人在說話時，服務人員應小聲的報菜名。
（2）客人對個別菜的口味、做法產生懷疑時，應主動的上前為其介紹.
（3）客人對某個菜品，產生懷疑時或對某個菜品產生好奇時；例如：客人對我們的「**養生湯」產生疑問時，服務員應說：「這道菜是我們本店的一個特色菜，主要在於突出「湯」它是用老雞老鴨及金華火腿熬制了兩天而成，湯清味醇，營養豐富。
（4）客人在談論身體狀況和其它事情時，服務員可以不失時機的為其介紹，有利於其身體健康的菜品；例如：客人反映血脂高時，服務員可以對著轉盤上的XX菜說;這道菜對降血脂有一定的療效，您不防可以試一下。
（5）當上第一倒菜品或特色燉盅時，要及時的為客人介紹。服務用語：這是我們的特色菜，您請品嘗。
1． 把握好報菜名的最佳時機。
（1）客人在交談或敘述什麼事情較為激烈時，服務員報菜名聲音要小或停止報菜名；
（2）當客人停止交談或讓其他賓客品嘗這到菜品時，服務員要及時的報菜名。
七．巡台時：
1． 觀察客人喝酒的數量，提供有針對性的添酒服務，必要時為客人換上礦泉水或「假酒」等。
例如：
（1）有個別客人每次喝啤酒杯子里都剩1/4時，說明客人的酒量有限，要為其少添加一些。
（2）當客人不勝酒量時，為其少添或為客人換「假酒」。
2．要仔細聆聽客人的談話，從其談話中得知酒量的大小，並主動征詢客人意見，為其添加酒水，添加時要注意適量。
3．餐中時要注意觀察客人，從其表情和動作中，判斷出客人的酒量，並適量的為其添加酒水或換「假酒」。
4．注意調味碟內的佐料，進行第二次添加。（客人第一次用完時，要第二次主動添加）
5．意觀察客人的用餐習慣：
（1）客人有潔癖時，應及時為其提供一次性的筷子，或及時更換骨碟與小勺並為其提供針對性的服務。
（2）針對左撇子的客人，要主動將其餐具調換位置。
（3）**銀行的張行長，喜歡每上一個湯要換一把小勺。
（4）要注意客人的茶杯及毛巾上是否有「吐出」的酒水，要及時更換。（例如；毛巾或茶水長時間未動，或著其酒味較濃時。
6．不方便用餐的客人要提供針對性的服務。例如：殘疾人（但不要過分的照顧）。老人，要及時的為其攙扶，或提供相應的服務。
7．夾取菜餚不方便或礙於面子的客人，要主動為其分餐；並注意仔細觀察客人的一舉一動，及時為其提供相應的服務。（主動征詢客人意見說，這個菜需要為您分一下嗎？）
8．餐桌上長時間未動的菜品，應主動征詢客人意見為其分餐或提供其他的服務。服務語：「先生/小姐您好，您這個菜常時間未動，是否不合您口味；這個道需要為您加熱一下嗎？這個菜需要為您分一下嗎？」
9．上菜時要提供針對性的服務。（例如：上香螺時，要主動把牙簽放到客人盤子中；上蝦和蟹時，要主動地幫客人把「餐巾紙」拿出；若上帶有調料菜時，當調料沒有時，服務員應主動的為客人添加。）。
10．茶水長時間未動時，要及時為客人更換。（先生/小姐，這是為您更換過的茶水，您請慢用。
11．要注意及時的更換骨碟。（例如；上帶殼類的海鮮時，上名貴菜及特色菜時）
12．服務員在餐中服務時，要禁忌，不允許長時間背對客人服務。（例如；服務員在背對客人開其酒水或有其他事情時，要勤回頭巡視客人用餐的情況，以便提供相應的服務）
13．當上帶有固體酒精的菜時，要注意酒精的使用，及時添加或熄滅。
14．當客人點菊花茶或（苦瓜汁）時，服務員應主動詢問客人，是否加冰糖，並主動為其提供服務。服務語：先生/小姐您好；請問，菊花茶（苦瓜汁）需要加冰糖嗎？
想把餐廳的服務做好，光靠這些細節是不夠的，必須要對餐廳人員進行系統全面的服務技能技巧培訓。不是幾個細節服務就能贏得顧客的芳心的。
❾ 如何進行廚房部菜品製作的培訓
一、倡親密風尚
所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風尚
所謂團結，即全體員工分工明確，又互相合作，是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證，是企業發展的動力，團結才能使員工同心同德，並肩工作。
三、提倡互助風尚
所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
四、提倡友愛，
即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以「仁」為基礎，只有「仁」才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴於律已，寬於待人。
五、提倡勤儉風尚
所謂勤儉，就是勤勞儉朴。勤儉是企業的寶貴財富，而厲行節約，反對浪費，同樣是企業興業之道。
六、提倡尊重風尚
所謂尊重，即是企業內部盡管有職務，工種之分，但企業的每個成員都要能彼此尊重，不輕視他人，多看別人的優點，多向別人學習，能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
七、提倡合作風尚
所謂合作，即工作盡管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不論份內外的事才都能關心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。
八、提倡信任風尚
所謂信任，即企業的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待。
❿ 培訓總結《菜品的功效》怎麼寫
通過總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今後的溝通、協作奠定良好的基礎。 員工培訓通過自組和