1. 航空管制學習心得體會
這是一個與眾不同的職業,但現實和我們的夢想還是有一定的差距。現在的我作為一名有4年工作經驗的空乘,有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫療救助,那麼你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對於我們乘務員來說最重要的就是飛機處於緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區乃至於一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在於了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相乾的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什麼樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很鬆散...等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心裡就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。
通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。
2. 機場安檢培訓心得體會怎麼寫
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
離開校園,踏進軍營,是我人生的一大轉折;離開部隊,走入社會,進入機場,又是我一次華麗的轉身。安檢,起初對於我是陌生的,想當然的認為僅是檢查而已,其實不然,經過學習後了解到,它既要保證空防安全,又
要嚴防劫機和炸機事件的發生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領導曾對我說:「這項工作挺苦、挺累,沒有你想像中簡單,你有信心干好嗎?」我很堅決的說沒問題,心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了,這里能有多難,可事實並非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發現其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發現一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無巨細,將他們在工作中積累的經驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
機場、航空運輸,對於高速發展中的中國來說起著至關重要的網作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業,忠於職守;
鑽研業務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執勤,熱情服務;
團結友愛,協作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業素養與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那麼簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,並且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中並努力實踐它,在實際工作中創造優異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
3. 急求一篇關於民航的培訓心得
到目前為止,我校01級計算機專業學生與用人單位簽約已達80%以上。盡管如此,現仍有少數學生因種種原因沒找到工作。計算機學院結合人才需求和就業市場前景狀況,積極採取措施,拓展學生就業渠道,進一步加強對學生的就業指導。此前該院與華迪信息技術有限公司協商,本著學生志願的原則,於5月中旬送4名學生前去華迪基地參加JVAV就業班培訓。現將這4名學生在完成兩周學習後寫的心得編輯整理後推薦給全校同學,僅供參考。
培訓心得——「痛苦」逐漸轉變成了快樂
作為一名計算機專業的學生,熟練掌握計算機的專業技能是很重要的。但是在學校學習的往往只是書本上的理論知識,而動手實踐的機會是太少了。在找工作的時候,參加公司面試才感覺到自己的實際能力的缺乏。
我覺得能參加這次培訓是很幸運的。因為我以前來過這里,所以知道華迪對剛從大學畢業的學生來說是非常適合的。華迪有著高水平的老師,這些老師有著多年的計算機工作經驗。剛來的時候看見老師熟練的使用計算機寫程序,我很是羨慕,我一直都在想如果我能達到像老師們的水平就太好了。
通過兩星期的學習我覺得我的計算機水平大有提高,在這兩星期中,我學到了許多在課堂上學不到的東西。以前在學習中不能理解的高深的理論,在通過實際的使用中,逐漸地掌握了;說實話,我現在才真正體會到了學習計算機的快樂。
培訓剛開始兩周,我覺得這是痛苦並快樂的兩周,我們幾個人從剛開始入門的「痛苦」逐漸轉變成了學習的快樂,我們學會了討論,共同解決問題,並在逐漸從一個學生轉變成能獨立思考,解決問題的人。我想這是我們每個要走上社會的人必須做到一件事情。
以後的培訓時間還很長,學習還會繼續下去,我想在這期間還會遇到很多問題。但我會一如既往的努力去解決問題,使自己在這過程中逐漸成長。
最後感謝華迪實訓基地的老師,你們不但教我們專業知識,還傳授給我們從事計算機行業的經驗,我向你們保證我一定會盡自己的最大努力來完成這次培訓,來回報各位老師對我們的關心和教育。(2001級 張墨冬)
培訓心得——JAVA吸引力挺大
次此能來華迪參加JAVA軟體工程師就業班學習我感到很榮幸。
首先感謝所有的領導和老師,謝謝你們給我這個學習的機會!
面臨畢業感覺自身所學很少,對於參加工作總是心有餘悸。到底能否心安理得總是一個問號跟在後面。所以這次來學習我很努力,想在一個短的時間里讓自己能取得一技之長,畢業找份好的工作。
來華迪有整兩周了。在這期間,每天都處於緊張的學習實踐中,感覺學到了很多新的知識。雖然能學習的時間不長,但我還是有信心在這短短的三個多月里學好JAVA這一門語言。
來這里感覺學習氛圍,環境都挺好。不管是老師還是上課的方式都是大學里所不能及的。但由於本身的底子比較差,上課覺得有點吃力。很多東西都好像以前用過學過的,但就是一時不能完全理解。只有多動手多思考,然後才能理解並加以應用。
這段時間里學完了SL-275整個課程,感覺JAVA是一門面向對象很強,結構簡單,容易上手的軟體開發語言。而且應用領域也很廣泛。所以對我的吸引力挺大,相信在後面的時間里我們會有更大的收獲,找份可以體現自我的滿意工作。謝謝華迪為我們提供了這次機會!(2001級 馬江勃)
培訓心得——基礎最重要
我們來的目的雖然說是為了就業,但是我相信其他的同學和我的感覺一樣——學習。兩星期的學習和努力對一個將來從事計算機的人來說是有一點短了,但對我個人來說有一個無法用詞語形容的收獲。最起碼讓我從就業壓力的陰影中再一次走了出來,軟體再也不是那麼深不可測的了。
這兩個星期的學習我真正感覺到了基礎的重要,要學好一門語言更是重要,由於我本人基礎不是很好,可能沒有達到老師預期的目標。但是我敢自信的說絕對是有很大的收獲。我不能說我對JAVA有多精通,但是最起碼已經從無到有,有了一個質的飛躍。
通過我具體的操作感覺到:JAVA和JBuilder 是一個很好上手的工具。從老師的教導中我知道了開發軟體需要的不只是個人的才能,更需要的是協作精神。雖然我還沒有很多的軟體項目經驗,但我相信在以後的工作中我會做一個好的隊員。
我的大量學習時間還在以後,以前聽說JAVA是一門很難的語言,但是經過學習不覺得,也許我有VC基礎的原因。我相信在以後的學習中我也會像這兩個星期一樣順利地完成任務。
怎麼說也是心得,有學習那肯定少不了要說說生活,不能說這里是天堂,我本人有上班的工作經驗,體會過一個公司的氛圍,說句真心話我在這里沒有感覺到那種壓抑的公司環境。更像是一個學校,有精心的指導老師和安全舒適的後勤保障。(2001級 盧文攀)
培訓體會——「興趣」幫助我改掉了壞習慣
首先謝謝華迪領導和老師對我們的教育和培養!
通過兩周的學習,我感覺收獲很大。首先體現在編程方面,使我能夠用JAVA語言編寫一些基本的程序,也讓我對製作軟體的過程有了基本的了解,更重要的是讓我對程序設計和製作產生了興趣,使我很想學習好這門課。其次讓我懂的了該如何學習,並改掉了以前的壞習慣,知道時間的寶貴。
但是我的基礎比較差,上課覺得老師講課內容不是太難,當在實際操作中常常有不知如何下手的感覺,覺得自己思路很明確,就是不知該怎樣轉化為實際操作。而且有時在寫程序時碰到一些小問題往往浪費很多時間。前段時間的Java-275的學習,有一些在操作中遇到的問題可以通過自己看書找到答案,最近兩天的Jbuilder學習,沒有了課本,而且軟體又是英文的以前也沒接觸過,使我的學習很被動,有很多問題都不知道該怎麼辦。有些問題可能很簡單也很基礎,覺得不太好意思問老師,導致自己的效率很低。我希望老師在講課的時候能細一點,具體一點,特別是知識的具體應用。(2001級宮海雲)
4. 求一篇關於民航安檢的實習工作小結
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現將2009年度的工作情況總結如下:
一、思想方面 我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業務工作方面 不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面 今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,(本工作總結來源於www.kxren.com)每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今後的努力方向: 回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過於急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰! 結合你的實際情況再改改就OK了! 回答完畢,請採納!