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銷售部安全培訓教育表格

發布時間:2021-01-17 07:02:03

Ⅰ 樓盤銷售部需要做好那些安全防範工作

快樂 美麗 睿智創造樓市經典
千軍易得,一將難求。信息時代的來臨使得越來越多的女性開始出現在高智力集中的行業中。一個女性職業經理人更是如此。在地產界烽火連天的今天,一向被認為是男人的天下的地產界,摸爬滾打中,經歷風雨的同時留下的將是每一位成功女性奮然前行的姿勢,都是一本值得一讀的書。
我們所在的行業和職位正在發生新變化, 每個不同發展的階段都有不同的困惑和計劃。
面對新挑戰,女性職業經理人,你准備好了嗎?
快樂 美麗 睿智創造樓市經典
采訪對象:張英霞(大舜天成銷售部經理)
地點:大舜天成售樓中心
大舜天成,特別唯美和富有詩意的詞句,讓人很難與一個地產開發商、樓盤聯系在一塊。但這絲毫沒有影響這塊地產品牌的人文感染力以及銷售業績,這種感染力或許來自於從不裝腔作勢,摒棄浮華,化力量於無形。
做為大舜天成銷售部經理,張映霞沒有做過前台售樓人員,從一個行政主管直接到銷售部經理,職業的轉變,張映霞算是地產銷售的一個奇跡。初次見面,你會驚詫於這位心思玲瓏,待人和藹的女子竟然是從事地產銷售業的,她自己也說自己當初是做行政,根本沒有想到過會和銷售有干係。她屬於那種很耐看的女子,打動你的是她身上的氣質與對工作、生活的熱忱,她常說:「無論是從事那項工作,團隊是最大的財富。態度決定目標的成敗,付出後的回報集體欣慰」。

我與樓盤一起成長
我是讀工商企業管理的,參與房地產很偶然,但做房地產銷售更是偶然。
當初剛畢業的時候,找工作就想找對口的,第一份工作是在大酒店行政部門做事,以後又在其它的一些公司做過人事部門職務。來大舜天成很偶然,剛來大舜天成應聘的時候,劉總或許是看錯了簡歷,問我一些關於以前做過銷售之類的問題,我就乾脆的說我沒有做過,我是來應聘人力資源部的。面試中劉總還問能不能做銷售,同樣乾脆的說不能。最後面試通過了,自己去了人力資源部。工作後自己的業績不錯,就在大舜天成開發濟南高端樓盤的時候,公司里銷售部空缺一負責人,劉總找到我問我能不能做。當初,說實話確實不知道自己能不能接手這一艱巨的任務。
剛開始到銷售部,我明白在哪個部門打造企業的品牌形象是最重要的,於是我們就把建立自己銷售隊伍的品牌設為銷售部的目標,記得當初首先提出的品牌口號是「與客戶配合,樹立服務意識,養成服務精神,做好後續服務」。後來,我們開發的大舜天成,濟南最高端的住宅。剛開始的時候很多人認為開發這個項目是我們的失敗,但是我們公司不這樣認為,有好的位置、好的人氣就不怕沒有銷路。我們銷售部根據具體的情況確立自己的銷售服務方式,比如售樓人員對客戶的影響上,我們要明白「態度決定一切」「真誠服務的態度是做好銷售的關鍵」等。其中記得一個上海的客戶,要在濟南尋找一個合適的樓盤為其在濟南的家人購買一套房子,走訪了好多比較高端的住宅,最後他來到我們大舜天成,洽談中,我們售樓人員真誠的態度感染了他,他選擇了我們。在銷售過程中,遇到很多這樣的事情,我們的團隊就這樣用自己的真誠把一個一個業主請進了我們大舜天成。銷售的過程中,我也與銷售這個行業結下了解不開的緣,現在真讓我放棄去做別的工作還真捨不得,可以說我從一個人力資源部的員工到銷售部經理的轉行,是與樓盤一起成長的。

達成默契,團隊是我們的力量
我們有一支非常團結的銷售隊伍。我從來不要求我的員工怎麼去做,沒有去固化我的員工去怎樣做好銷售,但是我要求必須要有目標,有目標才有前進的方向。
在工作過程中,上司與員工肯定會遇到許多的摩擦,我認為處理好這件事情是構建優秀團隊的必經之路。經常聽說員工因為害怕上司而不願和上司交流,導致好多工作不容易推進,是致命的。所以,在我剛來的銷售部的時候我一直是抱著學習的態度和員工進行交流的。在交流的過程中我把員工團結在我的周圍,讓員工成為我的老師,或許是因為謙虛的性格真的能夠打動人心,我的員工成為了我最好的朋友。我們的業績也節節攀升。現在我和下屬聊天,他們也都會給我一些好的建議,也會讓我給意見,當然我會欣然的接受並給出自己的一些建議。在銷售大舜天成時,我們的團隊不斷的成熟,這得益於大家共同的努力,大舜天成的銷售額說明我們團隊是經得起風浪的。
良好的溝通是解決事情的最佳途徑,默契的團隊是做好工作的最優選擇。我高興,我們是默契的團隊。

成績,才剛剛開始
走房地產這條路,任重而道遠。做銷售,我們團隊取得了非常優秀的成績。比如說我們的銷售人員獲得過「樓盤銷售最佳專業知識獎」,《財富時報》評選的我們獲得過冠軍、亞軍……這些成績的取得是非常不容易的,很感謝員工們的努力。具體到我個人的榮譽,我覺得那不足提了,成績是大家的,無論哪個員工都這么認為的。獲得嘉獎,只要是其中的一員就開心,團隊的榮耀最重要。
現在,做售樓工作不向外界所流傳的,一個優秀的售樓人員不僅僅要求有口才、長得漂亮更重要的是要有待人接物的誠心、非常高的專業水準、有自己獨特的感染力和有一定的才藝。對於我們,現在才剛剛開始,需要學的東西還有很多,現在才才剛剛開始嗎。

參考資料:http://house.focus.cn/showarticle/3340/511916.html

Ⅱ 水泥安全標准化一級企業 對銷售部門有什麼要求

必須有,至少部門齊抓共管,銷售部門的安全職責,責任狀,安全目標分解,崗位操作規程,應急救援,安全培訓,日常檢查,演練等等,具體的要求沒有

Ⅲ 培訓學習意見和建議怎麼寫

培訓學習意見和建議:

1、本次培訓的課程總體內容豐富,課堂氛圍好。大家都有學習的熱情,每次的課前小互動環境既放鬆了情緒又緩解了壓力。課前小互動是值得推崇的培訓環節,也能夠讓學員們認員。我們的培訓老師也是熱情高漲,毫無保留的將自己所學所得與我們學員分享,讓我們共同進步。

2、做為一名職能部門的員工,感覺培訓課程內容多傾向於賣場銷售的一線人員,有些課程內容與本職工作相關偏遠,應該在培訓時有針對性。可以課前了解員工的培訓需求,然後制定培訓計劃並實施。這樣可以更大程度的滿足員求知的需求,集中力量分人員、分崗位培訓。

3、提前下發課件教程資料,以免員工在聽課過程中只注意筆記而乎略聽課,這樣可以幫助記筆記慢,文化基礎弱的學員更好掌握學習的重點。對於一些課程需要加入實際案例進行分析。以身邊事、身邊人、具體事來幫助學員加深課程的理解,深入淺出,引導學員聽透所授課的內容。

4、課程的選擇上也可以加上實操性的東西。如:陳列、色彩搭配課就可以配上教具。讓學員實際動手操作。這樣可以增加課程的互動性,更有益於學員對抽象概念的具體理解。如果我們能從重多培訓講師中,確定一部分優秀的講師固定授課會比講師輪流授課效果好。

5、授課也是需要一定授課技巧,授課人有內涵,能將課件的內容充分的表達和傳遞給學員,增強培訓授課的效果。建議可以讓學員投票選出一部分比較喜歡的講師,色後固定授課老師另外,也給我們的學員提出一點建議。

6、那就把每次的培訓心得留存一份,以便日後翻看時可以看到自己的成長歷程,看到自己在學習中的優點與不足。以上是我個人的一點建議,如有不妥之處敬請見諒。也希望我們大家在培訓中學有所成,共同進步。

Ⅳ 《安全生產法》規定生產經營經營單位主要負責人對本單位安全生產工作負有哪六項職責

《安全生產法》規定生產經營經營單位主要負責人對本單位安全生產工作負有以下六項職責:

1、建立、健全本單位安全生產責任制;

2、組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;

3、保證本單位安全生產投入的有效實施;

4、督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;

5、組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;

6、及時、如實報告生產安全事故。

資料拓展

《全國職工"六五"普法簡明讀本:安全生產法》由中國工人出版社出版。

目錄:

1.我國制定《安全生產法》的目的是什麼?

2.《安全生產法》的法律效力和適用范圍是怎樣的?

3.什麼是安全生產條件?

4.國家標准、行業標准、地方標准和企業標准其各自效力如何確定?

5.什麼是安全准入?

6.《安全生產法》對生產經營單位實行主要負責人負責制,具體行業的不同負責人是怎樣的?

7.工會組織在本單位的安全生產工作中有什麼樣的重要作用?

8.居民委員會、村民委員會對所在區域內的生產經營單位的安全生產有什麼義務?

9.特種作業人員的任職要求有哪些?

10.生產經營單位從業人員享有哪些安全生產權利?

11.生產經營單位從業人員負有哪些安全生產義務?

12.生產經營單位應怎樣盡責保護企業從業人員的安全?

13.生產經營單位是否必須參加工傷保險,為職工繳納保險費?

14.職工個人是否還需要繳納工傷保險費?

15.哪些情況可以被認定為工傷?

16.如何理解上下班途中受到機動車事故傷害的,應該認定為工傷?

17.職工遭遇安全生產事故造成工傷,應當向誰提交工傷認定申請?

18.工傷認定申請應當提交哪些材料?

19.因第三人造成工傷的職工或其親屬在獲得民事賠償後是否還可以獲得工傷保險補償?

20.非法僱傭臨時工發生安全生產事故的,臨時工的工傷待遇問題如何解決?

21.職工因工傷事故死亡,其合法繼承人獲得的一次性賠償金,標准如何確定?

22.職工因工外出期間發生事故或者在搶險救災中下落不明的,其親屬應該如何領取撫恤金?

23.生產經營單位的主要負責人在本單位發生生產安全事故時,有哪些義務?

24.當生產經營單位發生安全事故時,應如何承擔賠償責任?

25.在不具備安全生產條件的環境下作業發生事故時,單位能否因為經過職工同意而免除責任?

26.工傷社會保險與生產經營中的民事賠償兩種安全保障制度是什麼關系,二者如何相互補充?

27.如遇生產經營單位違章指揮作業、強令冒險作業,從業人員怎麼辦?

28.生產經營單位與從業人員簽訂的「生死合同」是否有效?

29.職工在遇到危及人身安全的緊急情況時,能否撤離作業場所?

30.生產經營單位發生生產安全事故後,事故報告應當包括哪些內容?

31.礦山企業職工享有哪些權利?應履行哪些義務?

32.新進礦職工應該接受怎樣的培訓方可獨立工作?

33.礦山企業職工應該接受怎樣的安全教育?

34.煤礦安全生產監督員有什麼樣的任職條件,應接受何種培訓?

35.我國在煤礦生產領域實行怎樣的生產負責制度?

36.生產經營單位應該如何設置安全警示標志?

37.《安全生產法》對高危建設項目的施工、監理與驗收有何規定?

38.哪些機構對勞動防護用品的使用情況和特種勞動防護用品安全標志的使用,負有監督檢查義務?

39.什麼是危險化學品?對危險化學品的管理有什麼具體規定?

40.危險化學品生產裝置或者儲存數量構成重大危險源的危險化學品儲存設施與重要場所的距離有何特殊要求?

41.什麼是危險物品、重大危險源、易燃物品、易爆物品、危險化學品和放射性物品?

42.生產經營單位發生安全事故後,生產經營單位,安全監督管理部門,各級人民政府處理安全事故的預案有哪些?

43.企業申請銷售民用爆破器材,應該具備什麼條件?

44.承擔安全評價、認證、檢測、檢驗的機構,出具虛假證明的,應如何處理?

45.如何將安全生產意識教育更好地普及?

附錄

中華人民共和國工傷保險條例

特種勞動防護用品目

民用爆炸物品品名表

中華人民共和國民用爆炸物品安全管理條例

(摘錄)

中華人民共和國危險化學品安全管理條例

中華人民共和國煤礦安全監察條例

中華人民共和國刑法(摘錄)

中華人民共和國礦山安全法實施條例

後記

Ⅳ 銷售企業新員工安全培訓由什麼部門開展

這個要看公司的培訓職責是如何進行分配的。可以有不同級別的培訓。
公司級一般有HR組織進行,銷售部也可以進行自己部門相應的培訓。

Ⅵ 供電公司營銷部安全檢查內容是什麼

採取了三項具體的檢查措施:一、有針對性地加強和規范用戶受電裝置的安全管理,督促用戶加強自維線路的檢查維護,徹底消除用戶設備安全隱患,杜絕用戶變電所入口無智能開關或開關失靈造成越級跳閘事故的發生;二、結合春季特點,做好防雷、防斷線、防短路、防污穢閃絡、防外力破壞和防小動物等造成季節性故障跳閘的事故發生;三、強化對無功補償和諧波源管理,保障系統安全經濟供電。

Ⅶ 危化品銷售單位安全管理制度

既然是貿易公司,就是涉及不到危化品的生產和使用,即危化品的儲存和運輸,既然你要管理制度,也就是說你們公司已經具備的危化品儲存和運輸的資格。下面是一個危化品倉庫管理的規定,你可以參考的看下,至於崗位安全操作規程,你要你們自己根據實際情況自己編寫了。
危險化學品庫管理規定

一. 目的
為嚴格執行《危險化學品安全管理條例》等有關法規和制度,加強對危險化學品的安全管理,確保人員安全,特製定本制度,達到消除危害、安全生產的目的。

二. 適用范圍
化學品倉庫。

三. 注意事項

1. 人員培訓。化學品倉庫工作人員應進行培訓,經考核合格後持證上崗。對化學品的裝卸人員進行必要的教育,使其按照有關規定進行操作。倉庫的工作人員除了具有一般消防知識之外,還應進行在危險品庫工作的專門培訓,熟悉各區域儲存的化學危險品種類、特性、儲存地點事故的處理順序及方法。

2. 危險化學品庫只允許化學品倉管人員能夠出入,嚴禁其他人員在未經化學品庫管員同意的情況下進入化學品庫。供應商及生產領料員提供或領取化學品時,應通過庫管員,嚴禁供應商及生產領料員擅自進入化學品庫

3. 嚴禁攜帶易燃、易爆物品進入危險化學品庫。

4. 危險化學品庫應有明顯的標志,標志應符合相關國家標準的規定。符合條件的散裝危險貨物必須張貼警示標志,標志也必須遵守一定的要求,如:標志必須按一定的尺寸要求;標志上必須提供正確的化學品名稱、UN號、危險編號、危險類別標簽、次級危害標簽等信息。

5. 化學品入庫時,應嚴格檢驗其質量、數量、包裝情況、有無泄漏等。化學品入庫後應採取適當的養護措施,在儲存期內,定期檢查,發現其品質變化,包裝破損、泄漏、穩定劑短缺等,應及時處理。庫房溫度、濕度應嚴格控制,經常檢查,發現變化及時調整。

6. 裝卸對人身有毒害及腐蝕性的物品時,操作人員應根據危險性,穿戴相應的防護用品。裝卸高毒類的危險化學品必須佩戴防毒用品;裝卸具有腐蝕性的危險化學品時,必須穿防酸鹼服,戴防飛濺面罩。

7. 危險化學品裝卸前後,必須對車輛和倉庫進行必要的通風、清掃干凈,裝卸作業使用的工具必須能防止產生火花,必須有各種防護裝置。裝卸、搬運化學危險品時應按有關規定進行,做到輕裝、輕卸。嚴禁摔、碰、撞、擊、拖拉、傾倒和滾動。

8. 廢棄物處理。禁止在化學品庫貯存區域內堆積可燃廢棄物品。泄漏和滲漏化學品的包裝容器應迅速移至安全區域。按化學品特徵性,用化學的或物理的方法處理廢棄物品,不得任意拋棄、污染環境。
危險化學品倉庫保管員職責

危險化學品倉庫設專人管理,職責如下:
一、負責全廠所需物資的供應工作。倉庫保管員應嚴格執行危險化學品儲存管理制度,熟悉儲存物品的性質,保管業務知識和有關消防安全規定。
二、嚴格執行危險化學品的出入庫手續,對所保管的危險化學品必須做到數量准確,帳物相符,日清月結。每月月底盤點出入庫清單,完成當月原材料、產成品盤點報表。
三、負責按消防要求對倉庫內的消防器材進行管理、定期檢查、定期更換。
四、負責對庫房進行定時通風,通風時不得遠離倉庫。做到防潮、防火、防腐、防盜。
五、負責庫存物品按要求分垛儲存、擺放。留出防火通道。
六、負責對因工作需要進入倉庫的員工進行監督檢查,嚴防原料、產品流失。
七、負責及時清點庫存,做到心中有數,以便按生產計劃提前上報采購計劃,保證生產。
八、負責勞保用品的管理、發放工作。
九、負責倉庫內及其周圍的衛生,定期進行清掃。
十、按時完成與庫管相關的其他工作。
這還有一個危化品管理制度
危險化學品倉儲管理制度
1、庫房的建築設計必須符合《建築設計防火規范》(GBJ16-87)、《倉庫防火安全管理規則》(1990年3月23日公安部第6號令)、《爆炸和火災環境電力裝置設計規范》(GB50058-92)《建築物防雷設計規范》(GB50057-94)和《石油化工企業設計防火規范》(GB50160-92)等法規和標準的規定。

2、倉庫配備足夠的與危險化學品性質相適應的消防器材,並由專人維護和保養。

3、危險化學品必須分類、分垛儲存,每垛佔地面積小於100m2,垛與垛間距大於1m,垛與牆間距大於0.5m,垛與梁、柱間距大於0.3m,主要信道的寬度大於2m。

4、在倉庫堆垛設立明顯的防火等級標志,出入口和通向消防設施的道路應保持暢通。

5、危險化學品倉管部門根據物品的危險性,為保管員配備必要的防護用品、器具。

6、危險化學品入庫時,保管員應按入庫驗收標准進行檢查、驗收、登記,嚴格核對和檢驗物品的名稱、規格、案例標簽、質量、數量、包裝。物品經檢驗合格方可入庫。無產地、品牌、安全標簽和產品合格證的物品不得入庫。
7、危險化學品發放,應嚴格執行發放管理制度。倉庫主管負責人應經常檢查核准。

8、易燃、易爆危險化學品倉庫要採取杜絕火種的安全措施。經指批准進入倉庫的機動車輛必須安裝阻火器,作業人使用的工具、防護用品應符合防爆要求。

9、加強對防爆電氣設備、避雷、靜電導除設施的管理,選用經國家指定的防爆檢驗單位檢驗合格的防爆電氣產品。

10、易燃、易爆品倉庫內的各種安全設施,必須經常檢查、定期校驗、保持完好狀態,做好記錄。

11、儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近,不準私自動火作業,如因特殊需要,應由倉庫負責人上報,經企業有關負責人指認,採取安全措施後才能進行上述作業。作業結束後,檢查確無火種,才可離開現場。

12、物品儲存嚴格執行危險化學品的配裝規定,對不可配裝的危險物品必須嚴格隔離。

Ⅷ 急求經營危險化學品單位的安全管理制度

安 全 管 理 制 度
一、 定期安全檢查,消滅事故隱患,保證人身、設備安全,交流安全生產經驗,促進安全文明生產。
二、 各級領導必須嚴肅處理不安全行為,同時要對事故的調查、登記、統計、報告工作的准確性和及時性負責。
三、 積極宣傳黨的安全生產和環境保護方面的方針、政策和技術知識,敢於同違章行為作斗爭,維護正常安全生產秩序。
四、 企業負責人和安全管理人員應按規定定期培訓去得資格證。
五、 所有領導及員工都應本著安全的角度出發,在管理工作和經營銷售中遵循職業安全、衛生方面的政策、法令、規定和標准。
安 全 管 理 責 任 制
第一章 總 則
第一條 為堅持「安全第一,預防為主」的方針,貫徹《中華人民共和國安全生產法》,明確各級領導和各職能部門的安全職責,保障公司員工在經營活動和流資流轉過程中的安全和健康,特製定本制度。
第二條 在公司的經營銷售和管理工作中,必須把安全工作擺在第一位,堅持「創效益必須先安全」的原則,實際安全管理第一領導負責制和安全追究制。
第三條 安全管理人人有責,全體員工都必須自覺遵守有關安全的規章制度。每個員工都要對自身的安全和周圍工友的安全負責,實行全員安全生產責任制。
第四條 公司領導為全公司安全工作的總負責,各部門的經理在各自分管的業務范圍內,認真貫徹執行國家和上級部門有關職業安全、衛生方面的政策、法令、規定和標准。
第五條 本制度適用於本公司所有部門。
第二章 公司領導的安全職責
第六條 總經理的職責(法人代表)
(一)總經理對本單位安全生產負有主要的領導責任,是公司安全管理第一責任人。
(二)主持召開辦公會議及時研究解決安全管理方面的重大問題。
(三)檢查、領導各部門的經理,適時地對安全管理發表指導性意見。
(四)審批公司有關安全管理的各項安全管理制度、安全責任制。
第七條 副經理的職責(安全負責人)
(一)對本公司安全工作負全面的領導責任。
(二)審定安全管理規劃和計劃,有計劃地解決重大隱患和職業危害,並保證所需經費開支,不斷改善勞動條件。
(三)主持召開安全管理工作會議,研究安全管理工作,並應作出決策,組織實施。
(四)及時研究解決安全管理方面的重大問題。
(五)檢查下屬各部門經理的安全管理工作,並作出指導。
(六)負責職工的安全教育、培訓計劃及其執行情況。
第三章 各職能部門的安全職責
第八條 公司辦公室的職責
(一)督促協調各部門認真貫徹執行安全管理方針、政策、法令及有關安全的規章制度。
(二)安排有關安全的會議日程及安排有關會議的會務工作。起草有關安全文件,將安全管理作為一項重要內容。
第九條 業務部門的職責(采購部和銷售部)
(一)在安排業務調度工作中,必須考慮安全的需要,在調度工作中,當工作與安全發生矛盾時,工作要服從安全,發現有事故隱患時,及時調整工作,直至消除隱患後方可繼續進行。
(二)負責解決安全技術措施中所需的原材料。
(三)危險化學品經營業務中,必須符合安全技術要求。
(四)采購、銷售部門必須清楚了解所采購、銷售的物品的物理、化學性質。銷售人員要對購買方積極認真宣傳儲運和使用該類物質的注意事項和安全、規范的操作方法。

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