Ⅰ 涌口小學文明禮儀伴我成長中隊活動方案
活動過程： 一、班主任宣布班會開始 孩子們，我們大家都知道：中國在歷史上，是世界公認的 「文明之邦」、「禮儀之邦」到了現代，在我們的身邊，你也總會看見那些談吐文雅，舉止謙和，樂善好施，助人為樂的人。經過大家的共同努力，我們班在文明禮儀特色班級建設中也取得了可喜的成績，不僅在學校的五星班評比中屢獲佳績，而且還涌現出不少文明小標兵、小衛士。今天，我們就召開一次「文明禮儀我最棒」的主題班會，把我們在文明禮儀方面的收獲向老師們作以匯報，希望有更多的同學能夠在這次班會中有更多的收獲，人人爭創文明標兵。下面我宣布：五年二班，「文明禮儀我最棒」主題班會現在開始！ 二、回憶感悟 首先請聽我們班被評為市級文明標兵的同學為我們帶來的小故事 從剛才的故事中同學們回憶起了生活中我們該做到的哪些方面的文明禮儀？ （在家關心尊重父母；在校尊重老師同學；在社會上要尊重他人，助人為樂，說話時要使用禮貌用語） 三、表演：三句半 看來，同學們都知道無論在家，在學校，還是在社會上都要講文明禮儀，因為我們知道禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內吉。那麼作為小學生的我們，今天就重點展示一下作為學生我們該怎樣體現文明禮儀，請聽張紅春等同學為我們帶來的三句半； 五星紅旗飄呀飄,升旗降旗要站好, 高唱國歌要整齊！敬禮！ 穿戴干凈又整齊！拉鏈紐扣要系好！紅領巾呀天天戴！我記牢！ 自尊自愛重儀表！誠實守信講禮貌！遵規守紀勤學習！很重要！ 預備鈴響進教室！課本文具擺放好！不吵不鬧坐端正！真安靜！ 校園內外不亂跑！自覺排隊靠右行！危險游戲我不做！別忘掉！ 天天來把衛生搞！貴在保持習慣好！遇到廢紙不放過！重環保！ 同學之間要友愛！互幫互助樹新風！不打架來不罵人！講文明！ 五星班級屬優秀, 每周別把分去丟, 嚴於律己把分保, 真光榮!!!!! 校園禮儀搞得好！好人好事真不少！禮儀之花最最多？大豐收！ 今天這個三句半，說到這里算一段，精彩節目在後邊，在後邊 看了他們的表演，請同學概括一下，我們日常學習生活中該怎樣做？ 我們還可以e wg. com 為他們做一下補充（判斷、選擇） 四、我幫他做文明人 請你為下面同學支支招 1、小麗是領導早讀的同學，每天總會早早得來到學校。今天，她也像往常一樣來到教室，發現老師還沒來，可是，居然有2個同學在過道上追逐打鬧。看到這一切，她應該怎麼說，怎麼做呢？ （課間休息時不能追逐打鬧，既影響他人，又會給自己帶來麻煩，比如像你們這樣追來打去，萬一一不小心摔倒撞傷，不僅影響自己學習，老師和父母的工作也會受到影響，再說也沒能給同學們起一個好榜樣的作用呀！我們利用這個時間可以多讀點書啊！所以希望你們聽我一句勸，別在樓道里追逐打鬧了，跟我回教室吧，好不好！） 2、今天早晨，小強起床時，發現頭痛極了，嗓子也十分干啞。媽媽摸摸他的頭，發現他發高燒了，必須到醫院去，於是，他想打電話給老師請假半天，該怎麼說呢？ （老師您好，我是小強,今天我有點發燒，跟您請半天假，可以嗎？媽媽帶我去醫院看醫生，如果沒什麼大礙，我下午就回學校上課，我會及時把落掉的功課補上。謝謝老師！） 3、張老師在上課時發現，需要用到小刀，而小刀是2班的班主任王老師的，她正在辦公室里改作業。於是張老師請你去借，你來到了辦公室門口，該怎麼說，怎麼做呢？ （我會先敲門，經老師經老師允許再進入，進去後我會說：「王老師好，我班的張老師想借您的小刀用一用可以嗎？」離開時說：「謝謝您，老師再見！」） 4、今天課間，張蘭發現在她後排的小紅同學在哭，問了才知道，是她的同桌小剛借了她的鉛筆，不還。小剛其實平時和張蘭關系挺不錯的，張蘭決定先安慰小紅，再去找小剛談談。她該分別對他們說些什麼呢？ （她可以這樣對小紅說：「小紅，別哭了，我想小剛一定是還有用，不是故意不還的，我去幫你問問好嗎？」我會對小剛說：「小剛，小紅把筆借給你，你應該感謝她才對，不應該不還人家啊！我想你肯定不是故意的，一定是還有用是不是？那這樣，你先跟小紅道個歉，跟她說清楚原因，我想她會理解的，好嗎？」） 五、文明禮儀我最棒 同學們用實際行動證明了「文明禮儀你最棒」，作為班主任老師我很欣慰，記得上學期我們在五星班的四次評比中，只有最後一次被評為了「五星班級」，我還曾經跟同學們說過，我很擔憂，因為我怕經過一個暑假，大家忘了該怎麼做了，可是事實證明，我們不愧是文明禮儀特色班，因為我們在本學期剛剛過去的9、10月份的評比中，連續被評為了「五星班」。看來，我們每個同學都能用文明的舉止約束自己的言行！最後我們就一起回顧一下同學們為爭創文明禮儀特色班級所付出的努力和收獲！ 視頻展示 六、結束語 同學們，如果我們每個人都能遵守文明禮儀，爭做文明學生，那麼我們一定能創建一個文明的集體，文明的校園！就讓我們用下面的話來鞭策自己的言行吧！ 如果你失掉了今天，你不算失敗，因為明天會再來； 如果你失掉了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋； 如果你是去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦！ >>《《文明禮儀我最棒》主題班會設計方案》這篇教學文章來自［ppt課件下載站］收集與整理，感謝原作者。
Ⅱ 禮儀培訓方案
禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案
一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」
二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規范儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復訓練；配合音樂進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：
（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、音樂誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標准如何？切忌什麼神態？
（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。
（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：
1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規范，如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規范
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同類型的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把金鑰匙。
46、服務「SERVICE」的含義。
適合對象及收獲：
1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；
6、 提升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。
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Ⅲ 學生文明禮儀培養計劃
一、及時成立課題組。
課題一確立，我校及時成立了課題組，由鄒宏偉校長擔任課題組組長，梁承虎校長、殷永飛主任任副組長，成員中層領導、班主任老師組成。課題組的人員進行課題開展的認真研究和詳細分工，盡量調動起各位成員的積極性，使他們主動地投入到工作中去。
二、確定課題研究的內容。
1.文明禮儀教育與學習新《規范》、《守則》有機結合，在融合中深化學生禮儀認識。要讓學生具有良好的文明行為，就必須首先學習《小學生日常行為規范》，只有讓《規范》深入人心，才可能更好地開展文明禮儀教育。學校積極進行「學規范，學做人」的宣傳，營造良好氣氛。有計劃地進行「學習規范」專題教育活動，專設禮儀教育篇讓學生學習禮儀常規和待人接物。
2.構建完整的學生文明禮儀要求，使文明禮儀教育向家庭、社會延伸。學校根據新《規范》與《守則》中對於學生禮儀教育的基本要求作為獨立的內容提出來，並按「學校禮儀」、「家庭禮儀」、「社會禮儀」三個方面加於細化，逐一開展訓練。
3.以「爭當禮儀標兵」的活動為載體，培養學生具有良好的禮儀修養。在整個「爭做禮儀標兵」活動中，「十佳禮儀標兵」的評選、「學做文明禮貌小學生」全校性中隊主題隊會觀摩比賽、禮儀知識競賽、製作禮儀宣傳卡、自製禮儀小報、漫畫等活動的開展，促使學生加強情感體驗，實現知行統一，並促使學校文明禮儀基本情況的提高。
4.學習中華傳統禮儀，將禮儀教育納入到學校德育教育工作之中，實現學校德育特色化發展與德育課題研究相互促進的德育新模式。
三、積極開展實踐與研究。
1.學習宣傳。什麼是「禮儀」？學什麼樣的禮儀？這兩個問題是此課題實踐與研究首先要解決的關鍵問題。我們首先組織學生學習《規范》、《守則》、「坐、立、行」正確姿勢、待人接物的規范等等，然後發動學生查找中華傳統禮儀知識，把歷史上知禮儀，懂禮儀的名人故事收集起來，利用班會時間交流學習。通過這兩個步驟活動的開展，學生對禮儀有了較全面的認識，明白了懂禮儀、有禮儀對一個人來說是很重要的，從而產生主動參與學禮儀的活動的想法，既調動起積極性，又為以下活動的開展奠定了基礎。
2.評議辨析。各班根據禮儀教育內容和要求，組織學生對現實生活中的事例、道德行為和學生的思想、行為現象進行評議辨析。通過辨析，使學生分辨美醜善惡，知道好與不好，遇到問題懂得思考「為什麼、怎麼辦」，以加深對禮儀要求的進一步理解，強化學生的行為意向，也能鍛煉學生的思考、分析、辨別能力，從而達到自我教育的目的。
3.學科滲透。德育處要求各位教師在各科教學之中滲透文明禮儀的知識，切合時機地進行文明行為禮儀的引導與教育。充分挖潛教材中的禮儀教育因素，教學中有針對性地開展教育。充分利用課堂教學的資源，引導學生和同伴合作時、參加各種學習討論時、回答問題時要養成良好的文明禮儀，同時也和師德建設相結合，要求教師保持應有的教學禮儀，不體罰、變相體罰、謾罵侮辱學生，注重教學中教師文明禮儀的誘導作用。每個學期，要求每位教師上交一份滲透禮儀教育的學科教案。
4.榜樣示範。首先由教師示範，通過直觀形象的示範，指導和幫助學生掌握正確的行為方法，給學生樹立行為的榜樣，如：升國旗時要嚴肅，立正站好，目視國旗；接待客人來訪要有禮貌，主動問好；上課舉手發言，起立回答問題，向他人請教習題，上下樓梯右行，讓路右退一步，請長輩或客人先走等等，教師以規范化的動作示範，學生仿照老師的示範動作進行練習。再請做得好的學生示範，各班自行比賽，選出班級「禮儀之星」，張榜表揚。
5.實踐體驗。實踐體驗，對學生有很大的吸引力。在禮儀行為規范訓練時，我們將禮儀行為進行分解、逐一強化練習，以達到學生能掌握具體行為技能的目的。由少先隊把每周模擬訓練的項目羅列計劃出來分發給各班，然後各班利用班隊課進行模擬行為訓練，如在進行「如何做客」的行為訓練時，教師首先創設情境，然後指導學生參加「做客」練習，要求學生准確用好「您好」、「謝謝」、「再見」等文明用語。由教師細心指導學生，讓座、開門、走姿、坐姿等，使其不僅語言文明而且行為文明。當學生掌握基本要點之後，可以由各班開展各種競賽，推選出「禮儀之星」上報學校德育室。
6.故事啟迪。愛聽故事是小學生的一大特點。在禮儀教育中，我們提倡教師充分發揮語言和情感的作用，恰到好處地講禮儀故事，對學生深明道理，強化道德認識有較大幫助。再請學生收集交流中華傳統美德故事、我們身邊的禮儀小故事等，用故事中人物的正確禮儀來感染熏陶學生，把外因作用逐步轉化為內因動力。
7.活動競賽。這是採用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。五月份我們開展了「文明禮儀伴我成長」故事比賽，四年級一班的王思琪同學被評為橋頭小學故事大王擂主。各班教師針對小學生爭強好勝的心理特點，以小組或個人為單位，開展禮儀規范比賽，如「禮儀知識知多少」、「看看誰的儀表美」、「禮儀演講賽」、「禮儀小品表演」等。根據實際表現，評出「文明禮儀示範班」、「禮儀之星」。
8.環境熏陶。良好的校園文化環境不僅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行為的制約作用，學校努力創設傳統美德、行為規范、禮儀教育的育人氛圍。如懸掛偉人像、禮儀教育格言，黑板報、等圍繞禮儀教育進行宣傳。
9.家校合力。禮儀教育要取得整體效應，就要使家庭教育影響與學校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內容互補，時空充實。因此在禮儀教育中，我們利用各班家長會向家長提出禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規范，使家長意識到良好的行為養成教育對學生健康成長的重要性，並掌握一定的禮儀訓練的內容和方法，從而自覺地配合學校對學生進行禮儀教育。
四、下階段計劃與打算。
總之，通過實踐與研究，我校《小學生文明禮儀習慣的培養研究》課題已經順利開展起來，也取得了一些成績和經驗，其中實踐活動形式的多樣性是我們今後還要繼續堅持的。但課題的實施過程中我們對理論的研究學習還不夠深入，開展單項活動後的小結和課題階段性的總結工作做得還不夠到位，今後還將在這些方面加以改進。另外，禮儀教育的實踐活動方面，我們還將開展「禮儀值周」等活動，力爭在豐富多彩的德育及少先隊活動中扎實進行《小學生文明禮儀習慣的培養研究》課題的實施，在活動過程中注意文字材料和過程材料的收集，使課題研究工作更加規范化、系統化。
Ⅳ 小學生文明禮儀養成的教案
小學生文明禮儀教案：問候
問候
教學目標：
1．知道日常生活中的常用問候語。
2．願意學習並使用問候語。
3．以正確使用問候語為榮。
4．知道向別人問候敬意，。對象、時間、唱歌、結清不同，要採用不同的問候語及問候方式。
教學重點、難點：讓學生願意學習並正確使用問候語。
教學准備：
1．多媒體課件
2．小紅花數朵。
教學過程：
一、導入：小朋友們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學等等。那麼，和不同的人相遇，該怎麼打招呼呢？禮儀小使者要出發了，我們趕快跟隨他一起去看看吧！
二、出示課件，感知禮貌用語。
今天的禮儀小使者是小明。早晨，小明起床從自己房間出來，看到媽媽的第一句話是什麼呢？
板書：媽媽，早上好！
如果是你，你會怎麼說？（媽媽，早晨好！媽媽，早安！）
上學路上，小明看到鄰居奶奶買菜回來，他怎麼和問候奶奶的？
板書：奶奶，您好！
如果是你，還可能怎麼問候？
三、禮儀活動實踐：
1、看課後題：說說下列場合該如何問候？把序號填在括弧中。
A問聲：「您好！」
B點頭微笑/
C招招手。
D面帶微笑靜靜的看著。
引導學生討論：為什麼看見熟人正在講台上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲「您好？」
在圖書館大家都在安靜的看書，為什麼一個小朋友看到同學迎面走來不問候「您好」而是點頭微笑？
2、比比看，那個小朋友記得快
太陽升，早上好，
見面說您好、您早，
遇到老師忙問候：「老師早上好！」
老師對我點頭笑。
晚上星星不滿天，
爸爸加班才返還，
「爸爸晚上好，您辛苦了！」
爸爸誇我長大了。
四、禮儀鏈接
貝老師講故事：在優美的音樂聲中，一個美好的故事發生了……
美的回聲
一個孩子對著群山高喊：「喂，你干嗎？」群山回應道：「喂，你干嗎？」媽媽告訴孩子說：「你對他說『我們是朋友！』，聽聽他會說什麼。」孩子又大聲喊：「您好，我們是朋友！」大山回應道：「您好，我們是朋友！」孩子聽了非常高興。媽媽說：「孩子，你用什麼樣的語言對待別人，別人也會有用什麼樣的語言對待你。」
五、課堂禮儀實踐
1、同學們，你們有什麼樣的語言對待別人呢？
2、以組為單位排演課堂劇：參觀的客人來到我們班
板書：
問候
早晨好、晚上好、您好、辛苦了
Ⅳ 禮儀隊培訓安排
訓練計劃制定如下：
訓練地點：
訓練時間：
要求：3—5cm高跟鞋
訓練內容：
1、我的自我介紹
2、坐姿
3、站姿訓練
1）示範
2）集體練習
3）讓組員進行分組練習，並由我指出不足之處
4）集體練習
4、行姿訓練（備用）
1）示範
2）集體練習
3）讓組員進行分組練習，並由我指出不足之處
4）集體練習
5、頒獎，引領嘉賓訓練
1）講解引領嘉賓及頒獎時的一些禮貌方面的注意事項
2）示範
3）分批上前試練
4）分組進行訓練
5）再一次集體訓練
6、化妝
1）講解平常禮儀所需要的妝容
2）簡單介紹化妝品及化妝工具
3）讓隊員們按照師姐的步驟學著自己化妝
4）試著為隊友化妝（備用）
7、發型設計
1）講解平常禮儀所需要的發型
2）介紹幾種比較簡單的發型設計
3）隊員在師姐的帶領下學著自己弄頭發
4）試著自己弄一個發型（備用）
8、綜合訓練
9、學院/企業文化了解