1. 結合自身工作實際,試談如何做好專業技術人員繼續教育學習工作,以達到專業技術水平得到不斷提高的要求。
對專業技術人員進行繼續教育,是對在職專業技術人員進行理論知識與實際技能進行補充、更新、拓寬和提高,完善其知識結構,提高其創新能力和業務水平,為適應科技進步和實際工作需要的一種後續教育。是「構建終身教育體系、創建學習型社會」的重要體現,是提高專業技術人員綜合素質和培養高層次專門人才的一條必備手段,是合理開發人才資源,實現農業可持續發展的一項重要措施。通過本次培訓,進一步增強了專業技術人員對現代農業的了解與認識,對新的業務知識有了進一步的提高,知識結構得到了進一步的更新和完善,拓寬了知識面,培訓達到了預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、領導重視、准備充分
今年,根據市、縣人事部門通知要求,專業技術人員繼續教育工作交由各業務主管部門組織進行。按照文件精神,該局高度重視,多次召開專題會議,研究部署繼續教育有關事宜,早計劃、早動手、早安排,確定專人專抓此項工作,確保了培訓工作的順利進行。並制定了詳細的教學培訓計劃及培訓考勤等制度,力求做到人員、內容和時間「三落實」,為培訓的圓滿完成提供了保障。還專門購置了現代電氣化教學設備和相關專業知識光碟,並聘請了市農業局、山丹培校的專家教授和老師進行公共課和專業知識的專題講授,提高了培訓的質量。
二、內容豐富、形式多樣
這次培訓主要包括學點經濟學、日光溫室提質增效技術、馬鈴薯產業發展現狀與趨勢、計算機應用、無公害農產品標准化生產、高效作物栽培、農作物病蟲害防治等內容,在內容選擇上注重學習的實效性,本著系統、超前、科學、實用、有序的原則,注重新理論、新技術、新技能、新信息、新知識、新方法,採取現場講授、觀摩教學和「菜單式」教學手段等形式,方法靈活,形式多樣,豐富了學習內容,達到了學以致用的效果。
三、重點突出、成效顯著
這次培訓,以專業技術人員能力建設為主線,以提高專業技術人員隊伍的整體素質和能力水平為目標,堅持按需施教、實際、實用、實效的原則,堅持理論與實踐相結合、當前與長遠相結合、普遍提高與重點培養相結合,著力提高能力和素質。在培訓中,大家都能夠認真遵守紀律、端正學習態度,體現出了孜孜不倦、刻苦求學、奮發向上的積極態度。通過諸位授課老師深入淺出的講授和各位學員的認真聽講,使大家的政策理論水平、業務素質有了一定的提高。
四、存在的問題及改進措施
盡管專業技術人員繼續教育培訓工作取得了一定的成效,但也還存在一些不容忽視的問題,一是個別鄉鎮對專業技術人員繼續教育重視不夠,等同於一般的培訓,抱有應付消極態度,不能確保專業技術人員按時參加培訓。二是個別專業技術人員對繼續教育認識不夠,態度不端正,缺乏學習的主動性,應應付付,敷衍了事,不能夠認真參加培訓。三是專業技術人員繼續教育工作質量和效益還不高,基礎設施和管理制度還不夠完善。
上存在的問題,有待在今後的工作中逐步加以解決和完善。2009年專業技術人員繼續教育工作將堅持以理論知識與實際技能進行補充、更新、拓寬和提高為重點,完善其知識結構,提高其創新能力和業務水平, 使專業技術人員的業務知識有進一步的提高,知識結構得到進一步的更新和完善。同時,切實加強組織領導,深化培訓機制改革,以實現繼續教育工作的經常化、制度化和科學化。
2. 中小學教師培訓要以實施好什麼為主要內容
教育部關於深化中小學教師培訓模式改革
全面提升培訓質量的指導意見
教師[2013]6號
各省、自治區、直轄市教育廳(教委),新疆生產建設兵團教育局: 根據教育規劃綱要提出的對教師實行每五年一周期的全員培訓要求,近年來中央和地方不斷加大培訓力度,教師培訓工作取得明顯進展,但也存在著針對性不強、內容泛化、方式單一、質量監控薄弱等突出問題。為主動適應深化基礎教育課程改革、全面實施素質教育的現實需求,著力解決存在的突出問題,現就深化中小學教師培訓模式改革,全面提升培訓質量提出如下指導意見。
一、增強培訓針對性,確保按需施訓。中小學教師培訓要以實施好基礎教育新課程為主要內容,以滿足教師專業發展個性化需求為工作目標,引領教師專業成長。各地要將上述要求貫穿於培訓規劃、項目設計、組織實施、質量監控全過程。根據新任教師崗前培訓、在職教師提高培訓和骨幹教師高級研修等教師發展不同階段的實際需求,開展針對性培訓。實行教師培訓需求調研分析制度,建立與中小學校共同確定培訓項目的新機制。
二、改進培訓內容,貼近一線教師教育教學實際。各地要將提高教師教育教學技能作為培訓的主要內容,以典型教學案例為載體,創設真實課堂教學環境,緊密結合學校教育教學一線實際,開展主題鮮明的技能培訓。實踐性課程應不少於教師培訓課程的50%。要將中小學教師專業標准、師德教育和信息技術作為通識課程,列入培訓必修模塊。遵循立德樹人的根本要求,增強教師教書育人的責任感和使命感。國家制訂教師培訓課程標准,建立資源共享平台,促進資源共建共享。各地要加強優質課程資源建設,重點建設典型案例和網路課程資源,積極開發微課程。
三、轉變培訓方式,提升教師參訓實效。各地要針對教師學習特點,強化基於教學現場、走進真實課堂的培訓環節。通過現場診斷和案例教學解決實際問題,採取跟崗培訓和情境體驗改進教學行為,利用行動研究和反思實踐提升教育經驗,確保培訓實效。改革傳統講授方式,強化學員互動參與,增強培訓吸引力、感染力。省級教育行政部門要大力推動置換脫產研修,將院校集中培
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訓、優質中小學「影子教師」實踐和師范生(城鎮教師)頂崗實習支教相結合,為農村學校培養骨幹教師。要採取多種培訓方式,加大體育、音樂、美術等師資緊缺學科專兼職教師和民族地區雙語教師的培訓力度。
四、強化培訓自主性,激發教師參訓動力。省級教育行政部門要探索建立教師自主選學機制,建設「菜單式、自主性、開放式」的選學服務平台,為教師創造自主選擇培訓內容、時間、途徑和機構的機會,滿足教師個性化需求。建立培訓學分認證制度,學時學分合理轉化。建立教師培訓學分銀行,實現教師非學歷培訓與學歷教育學分互認。將培訓學分作為教師資格定期注冊、教師考核和職務(職稱)聘任的必備條件,激發教師參訓積極性。
五、營造網路學習環境,推動教師終身學習。各地要積極推進教師網路研修社區建設,推動教師網上和網下研修結合、虛擬學習和教學實踐結合的混合學習;開展區域間教師網上協同研修,促進教師同行交流;培養網路研修骨幹隊伍,打造教師學習共同體,實現教師培訓常態化。要推動網路研修與校本研修整合,推進高等學校、培訓機構與中小學結對幫扶,引進優質培訓資源,建立校本研修良性運行機制。豐富研修主題,通過集體備課、觀課磨課、課題研究等方式,促進教研與培訓有機結合,切實發揮校本研修的基礎作用。鼓勵各地建設教師培訓創新實驗區,推動培訓模式綜合改革。
六、加強培訓者隊伍建設,增強為教師提供優質培訓的能力。各級教育行政部門要統籌建設培訓專家庫,並實行動態調整,建立一支專兼職結合的優秀培訓者隊伍。要注重遴選一線優秀教師作為兼職培訓者,將其承擔教育行政部門組織或認定的培訓任務計入教學工作量,並建立工作績效考核機制。高等學校兼職培訓者要積極把握基礎教育課程改革內容和中小學一線教師培訓需求。專職培訓者要切實深入中小學校開展研究與實踐,原則上每年不少於2個月。國家建立培訓專家庫信息管理平台,實現各地培訓者的信息共享和培訓成效評估。培訓者團隊主要從培訓專家庫中遴選,一線優秀教師所佔比例不少於50%。各地要為專兼職培訓者的發展創造良好條件,國培計劃和省培計劃加大專兼職培訓者培訓力度,專職培訓者每年研修不少於100學時。
七、建設培訓公共服務平台,為教師提供多樣化服務。培訓機構要將為教師提供多樣化優質服務作為培訓工作的出發點和落腳點,建立靈活、開放、專業的培訓公共服務平台。師范院校要大力推進內部教師教育資源整合,建立與
中小學合作機制,促進培養、培訓、研究、服務一體化,發揮示範引領作用。各地要依託現有資源,加快推進縣級教師培訓機構與教研、科研和電教等部門的整合,建設縣級教師發展中心,發揮其在全員培訓的規劃設計、組織實施和服務指導等方面的功能。
八、規范培訓管理,為教師獲得高質量培訓提供有力保障。國家建設全國教師培訓管理信息系統,加強對國家級培訓和各地培訓的動態監測。各地要充分利用信息化管理平台,登記教師參訓學時學分,加強學員選派管理,建立培訓項目招投標機制,對培訓經費使用等進行全程監控,確保各項工作落實到位。教師培訓食宿安排要厲行節約,不得安排與培訓無關的參觀考察活動。培訓機構要建立學員培訓檔案制度,及時將學員培訓情況反饋所屬教育行政部門和學校。
國家制訂培訓質量標准,定期開展培訓質量評估,發布年度監測報告。地方教育行政部門要採取專家評估、網路匿名評估和第三方評估等方式,監測培訓質量,公布評估結果,並作為培訓資質認定、項目承辦、經費獎補的重要依據。培訓機構要做好培訓績效評價,跟蹤教師參訓後實踐應用效果,不斷改進培訓工作。
國家將教師培訓作為對各地教育督導的重要內容。省級教育督導部門要加強對市縣教師培訓的專項督導,定期公布檢查結果。縣級教育行政部門要將教師培訓列入中小學辦學水平評估和校長考評的指標體系。各地要將落實培訓經費作為教育督導的重要內容,確保培訓經費列入同級財政預算,中小學按照年度公用經費預算總額5%安排培訓經費,保障經費投入。
3. 如何將培訓力轉化為銷售力。
若想把培訓力轉化成銷售力,則培訓中的每一重要環節的設計都要圍繞銷售技能的結果展開,培訓的考核也就要圍繞銷售的實戰需要或情景進行。
正如軍隊里訓練士兵一樣,戰場需要士兵做到什麼呢?射擊、行軍、軍械維護、匍匐前進、刺殺等等,這些就是實戰需要具備的技能,那麼在士兵訓練的科目上就會圍繞這些結果進行設計,並最終考核通過。因此,銷售的訓練同樣如此。銷售在一線需要具備哪些技能呢?尋找或發現目標客戶、打電話約見客戶、跟客戶面談、克服各種異議、介紹產品的價值、簽約等等。這些都是銷售戰士必備的一線技能,具備這些技能才能獨立開展工作。
而銷售培訓該如何系統化、科學化地展開呢?不同的銷售模式,銷售訓練的思路不同,時間長短也不一。比如:大客戶銷售、渠道銷售、直銷、導購、電話銷售等等。但不論何種銷售模式,訓練的科目和種類都大同小異,只是針對不同的產品、不同的行業訓練的具體內容不同而已。
根據本人多年來的銷售實踐和培訓實踐經驗來看,無外乎以下幾個方面:
1、產品知識:這是銷售的核心知識。
2、行業知識:即關於產品所在行業的相關知識;
3、客戶知識:這是有關產品適用的目標客戶的相關知識;
4、競爭對手知識:知己知彼,方能心中有數,客戶面前才能游刃有餘;
5、銷售知識:有關銷售的技巧等;
6、公司知識:不用多言;
7、自我管理知識:有關銷售自我管理的相關知識,以提高自我管理能力。
以上只是知識層面的內容,說出名稱很容易,而在銷售訓練中最核心的設計是把知識轉化成技能的設計,根據本人多年的客戶培訓和訓練經驗看,很多公司懂得以上知識的涉及面,或不全面,但能做到把知識轉化成技能的企業鳳毛麟角,估計不到10%。很多知名的企業,以及一些合資或外資企業做到了這些。
從實際角度上講,能把培訓力轉化成銷售力設計好的人,從勝任素質能力和任職能力來看,必須同時具備豐富的銷售實戰經驗和培訓及管理經驗。僅供參考!若仍覺不夠,歡迎扣我544310754,深入咨詢。
4. 如何從教師轉變為培訓師
1、培訓是教育的延伸
所謂培訓,就是採取不同形式,圍繞如何向培訓對象傳授某些知識、技能的活動。從本質看,培訓與教育具有共同性,培訓是教育的延伸,基本上也是一種教學,只是側重重點有所不同。因此,培訓也必須遵循教育的基本規律,這是規劃好、實施好所有培訓的基礎。
2、培訓具有明顯目的性
人的主觀活動都具有目的性,企業也是如此。培訓作為企業實施的重要活動,其目的性是明顯的。一個企業開展任何形式或內容的培訓,其目的都是圍繞企業的發展,促進企業的發展和壯大。如果說,一個培訓方案與企業發展的目標沒有任何內在的聯系,與企業發展的根本目標不能保持一致,將無法得到企業認同,培訓流程也將無法啟動。因此,充分認識培訓的目的性是做好培訓的前提。
3、培訓是管理的方式與載體
培訓即管理。作為一個企業負責人(最高管理者),要做好對企業員工的管理,最好的方法莫過於通過培訓,將自己的管理理念與要求傳授給所有員工,將管理要求轉化為全體員工的自覺行動,達到最佳的管理效果。
4、培訓是形成企業文化的傳承
企業文化越來越受到企業的關注,已經成為企業發展的軟實力,關乎企業的興衰成敗。培訓過程的本身,就是對企業統一價值觀、行為理念的塑造,是形成企業與員工、員工與員工協調發展與凝聚力的重要手段。
5、培訓是提供知識、環境的綜合體
隨著形勢的發展,當前培訓已經不再局限於初期的簡單知識傳授,更多的是結合企業的長遠發展與員工的自我發展,把培訓作為一個提供知識與環境、引導自學與創新、促進企業與員工雙贏的綜合體。只有把培訓作為提供知識、環境的綜合體,才能把培訓推向深入,持久發揮其作用。
從企業層面做好培訓的措施
1、抓好培訓規劃是基礎
綜觀當前培訓存在的問題來看,其中最為核心的問題就是企業培訓規劃的制定缺乏明確目標、系統性和兼顧中長企業發展等要素,而是「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的短期、斷層的培訓規劃,這樣無法從整體上提升員工綜合素質,導致培訓效果很難持續,無法達到有效推進員工綜合素質的效果。
培訓與企業發展是密不可分的,培訓的目標必須符合與企業當前、長遠發展目標,為企業規劃發展目標而服務。顯然,培訓也必須依據企業的發展規劃,制定培訓的總體規劃,為企業不同階段的發展提供人才保障。作為企業管理者,必須認真研究與部署培訓的規劃問題,制定切實符合企業長遠發展目標的培訓規劃。事實上,在筆者看來,作為企業的高層管理者,其管理最重要的環節應體現在對「人」的管理上,而不是對「事」的管理上。只要管住了「人」,也就管住了「事」。因此,從企業方面來講,抓好培訓規劃,建立與企業發展規劃相一致的培訓總體規劃,既要考慮當前問題,又要兼顧長遠發展,是確保培訓整體效果的基礎。
2、抓好師資隊伍建設是關鍵
企業培訓效果取決於培訓管理的各方面,而最為關鍵的在於培訓師資隊伍。培訓師資隊伍的素質高低直接影響培訓效果的好壞。筆者認為,抓好師資隊伍建設要著重實現「本土化」,才能突出「聯系實際」,理論與實踐相結合,才能更好滿足於參訓人員解決工作中遇到問題的目的。
一是抓好企業培訓師資隊伍的「海選」。企業師資隊伍人才的選定,可在單位全體人員中按照一定的標准進行選拔。選拔過程可分為自願報名、初選、試講、評估等環節,最後擇優確定。筆者認為,進行集中「海選」意義不僅體現在「優中選優」的目的,更多的是體現全員參與,激發員工參與培訓的積極性。
二是抓好師資隊伍的培訓。企業內訓師名為培訓師,實際上仍是各崗位的工作人員,其培訓技能、方法、理論等方面仍比較有限,需要進行培訓系統理論等方面的短期培訓,如:專業理論培訓、教育理論培訓、現代化教學技術等方面。在內訓師的培訓上,可根據內訓師人數情況,採取「請進來」或「走出去」方式。通過對師資隊伍的培訓,鑄造一支業務精通、具有一定理論水平和教學水平的師資隊伍,將為進一步促進企業培訓水平,為企業的發展提供強有力的人才資源。
三是注重條塊化或模塊化分工。由於企業培訓師是從內部挑選,平常各自負責某方面的工作,存在知識面相對固定化的因素。筆者認為,培訓師的培訓內容應進行條塊化或模塊化區分,與其日常業務相對應,則更能體現其優勢的一面,突出培訓的「實踐性」作用。
3、抓好培訓內容是核心
培訓內容應依託履行崗位職責為基礎,加強理論知識為補充的綜合內容,以達到實現解決當前問題的目的,又能促進員工自我完善。
一是履行崗位職責是基礎。在培訓內容的選定上,目前一些人(包括一些專家)對理論、綜合知識等是大談特談。筆者認為,這種說法是偏面的,是缺乏實際可操作性的純理論,違背企業開展培訓的基本目的---解決當前問題。筆者認為,培訓內容首要還是應圍繞崗位職責履行進行培訓,堅持把解決履行職責能力作為基礎,才符合企業發展的需要。
二是以提升綜合素質為補充。在綜合素質的培訓上,企業應作好總體規劃,逐步推進。綜合素質培訓內容應著重圍繞管理理論、團隊精神、職業道德及工作創新等方面,突出員工自我管理、自我完善。綜合素質的培訓並不是隨意性的,仍然要與企業長遠發展目標相適應。
培訓的准備工作:
首先,我們要明確培訓的目的。第二,要明確培訓的目標。短期的培訓目標是什麼,長期的培訓目標是什麼,培訓的目標一定要和部門的工作計劃和任務結合起來。把部門短期和長期的需求也能夠有效地結合起來。只有這樣,我們的培訓,才可以有效地體現在我們的日常工作之中,也可以有效地幫助到我們的日常工作,而不是口頭上的演講而已。
很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:人員抱怨培訓價值不大,聽著激動,完後不動,培訓走形式,這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。發生這種情況,除了培訓與企業戰略、制度不協調外,忽視了培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施缺乏了對現場有效控制;培訓結束後沒有後續跟蹤應用。
培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者一匯總就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求並沒有調研出來。另外是,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如幹部缺管理知識,工人缺乏技術,但到底缺哪些技術,缺乏到什麼程度,都不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。
因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什麼,二是調查人員真正缺乏什麼。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調研人員應該掌握什麼,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類分級,要了解人員應該掌握什麼知識技能;還要了解應該掌握到什麼程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什麼程度,需要用程度詞來描述,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對於相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:並不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什麼,除了對照應該掌握的知識標准,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪裡?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓並不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下並不是由於知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致(如下所示)。而這許多問題,如流程、激勵等並不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,而這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什麼,缺什麼他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標准、組織調研、輔導匯總等的作用。
培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都准備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放鬆了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現常殊不知,培訓現場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷嘗尷尬局面,更有甚者會出現講師被轟下場,培訓中途就失敗的情況。培訓過程中出現的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現,通常是由於調研不仔細或者是講師准備不足所致,這時,學員便出現茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習參與強、注重互動特點,把好內容給講砸了。另外,也有一些企業人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合,如做游戲、回答問題等,也會導致培訓出現冷常
講師/學員態度、風格有問題:由於一些講師的講課態度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現對立;或者學員由於種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來台,培訓過程中就會出現比較尷尬的局面。
因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現場這個細節,要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現象背後的原因,與講師協調改進,採取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態。
培訓內容調整:當培訓內容不合學員胃口時,培訓組織者就要積極採取相應措施,如要求講師調整課程深淺度,縮短理論性內容、學員已知的東西,適當增加本行業/本企業的案例剖析、疑難解答等內容,讓學員感到培訓真實有用。
如果講師的培訓准備不足或者是水平不夠,這時還可以採取縮短培訓時間、調整培訓形式,增加學員互動討論、經驗分享、問卷填寫等形式,平穩渡過難關。如果這些補救措施還不能奏效,就要果斷取消培訓,把它作為教訓銘記在心。
培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當老師大侃特侃,或者學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。當然,如果人員對講師的培訓內容特別興奮、反響強烈時,還可以適當延長培訓時間或者臨時追加一些特別活動,如課下座談研討等形式,把培訓效果充分發揮。
培訓形式調整:當課堂上出現哈欠連天、死氣沉沉情況時,培訓組織者就需要提高警惕,這時應該與講師協調,採取調動學員熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、觀看視聽資料等,使人員能夠積極參與。
另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要採取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,必要的話,可以事先安排幾個發言積極的「托」,適當時刻派上用場,讓培訓活躍起來。
特殊情況處理:當培訓中出現對立、騷動甚至尷尬情況,講師下不來台時,這時培訓組織者就要站出來進行調節,通過有效言語化解、轉變培訓方式、與學員積極溝通、相互研討交流、暫時中場休息等方式,幫助講師克服這類情況。
在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其改正其不良的行為態度舉止等。當然,與學員的交流也是必不可少,採取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。
在培訓結束後,許多企業往往都會進行培訓評估,或者很多也沒有進行評估,只要是培訓氣氛熱烈,人員參與熱情高,培訓就是成功的,培訓也就完成了,人員都皆大歡喜,這樣就容易出現以下情況:人們培訓時激動、培訓後不動;許多受訓課程,人員一開始感覺很新鮮,還能激起水花,但時間一長,受培訓的人員就很快把培訓的知識遺忘到腦後邊,培訓的作用就會逐漸消於無形。
培訓之所以出現這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節。培訓完成後,培訓組織者就撒手不管了。培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的跟催檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。
因此,重視培訓應用這個細節,把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產生真正的價值,否則,培訓現場熱烈激動,培訓過後無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業競爭優勢的作用。
如何開展培訓應用呢?這首先需要讓人員重視這件事,其次要讓人員應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓人員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現場測評、操作檢驗等手段進行考察,並且把評估分數與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時,讓人員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓人員寫下培訓後的心得、感想,這樣培訓完畢後,上級主管和培訓組織者就可以根據人員的實施措施檢查跟催。
培訓結束時,培訓組織者需要和企業相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現有的工作方法、流程等,形成一個新的模版/知識庫,這樣人員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。如電話營銷培訓結束後,就要按照培訓內容,把標準的電話營銷話術、電話營銷流程、常見的問題和應對策略寫下來,下發給每個人員,這樣一次培訓就能讓人員不斷受益。
培訓結束後,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,並協助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。如時間管理/計劃管理課程,就要求人員根據時間管理法則制定每天或每周的工作計劃,看看是否具備輕重緩急、優先次序原則。針對銷售技巧培訓,要通過安排定期的人員模擬實戰、角色扮演等形式,趁熱打鐵,強化培訓效果。針對企業外派培訓,要讓人員把學到的知識講授給其它人分享,要求人員用學到的知識改善現在的做法等。
另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以人員掌握/應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣的效果會更佳。如培訓了績效面談/輔導之後,把主管的績效面談/輔導次數、效果作為下次的考核指標,相信主管們一定會高度重視這件事,會把培訓的內容活學活用於日常工作中。
總之,培訓過程中細節無處不在,尤其是關鍵性細節,如果忽視了,就會造成准備充足,但最終功虧一簣的結局。因此,高度重視培訓中的細節工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業的競爭優勢。
5. 教師培訓的內容強調以什麼為主
一直以來我們的教師培訓工作,一直是服從上級主管部門的安排。以前我們是送課下鄉,每年到全縣各個鄉鎮講一次課,課程內容上級規定的,培訓完後沒有後續學習,一張試卷來考核教師們的繼續教育成績,形式主義嚴重,很多學校的教師根本不參加培訓學習,考試時照抄答案,更有甚者找學生代考,從而使我們的繼續教育工作流於形式。
07年到進校工作後,對教師的繼續教育工作有了新的理解,我想我們應該改變我們的培訓方式、方法和內容,以使我們的工作能更好的為老師們的教育教學服務,為我縣的新一輪課程改革打好基礎:
1.首先,我們應該走進教師之中去,了解教師們真正需要的東西,然後有的放矢的進行培訓。多年以來,我們進校教師脫離了一線教學崗位,我們的很多培訓內容都是紙上談兵,不能為一線教師所歡迎,作為進校教師應該走進教學一線,真正了解我們的課改新動態,教師們教學中遇到的新問題,了解新的課程改革內容、方法,以及老師們執行的情況,根據老師們遇到問題,能給與適當的指導和幫助。這樣才能使我們的培訓工作真正的為老師們所歡迎。這一點,玉田進校的方法值得我們借鑒,在此次培訓中,和玉田的同學聊天得知:玉田進校定期組織老師們到進校,對老師們進行新的課程改革方法指導學習,然後老師們分組討論、備課、說課、講課。每一輪培訓下來,老師們在教學方法,教育理念上都會有新的收獲。我想我們的培訓工作也做得不少,但缺乏對老師的後續要求、指導,很多工作都流於形式。
2.我們的培訓內容應該從培訓教師的專業知識轉到培訓教師們的專業素質上來。以數學為例,我們教師的專業知識無疑是夠用的,而且是綽綽有餘的,但我們的教師在教學過程中,往往只注重了知識的傳授,而忽略了對學生數學思想、方法的指導。而一個好的數學教師的職責應該是:「應使學生了解數學並不是孤立的各門學問,而是一個有機的整體」; 基礎數學的教師應該站在更高的視角(高等數學)來審視、理解初等數學問題,只有觀點高了,事物才能顯得明了而簡單;一個稱職的教師應當掌握或了解數學的各種概念、方法及其發展與完善的過程以及數學教育演化的經過。這就要求我們的老師不僅要有專業的系統知識,更能站在較高的角度將這些知識系統的傳授給學生,把每一節課都放到整個學科體系中去,從而對學生的後續學習打好基礎。比如,我們的初中數學教師往往埋怨小學數學教師,因為我們的小學數學以算數為主,學生的思維過程是算數思維而到中學以後,數學以代數為主,以至是很多學生列方程是都是算術式,老師要花很長時間來解決這個問題,這就是我們教師知識的脫節,不能把我們的學生學習看成可持續發展的。我想在這方面我們可以建立一個平台讓我們的教師有一個交流的舞台,在交流、討論的過程中解決問題。
3.我們應給提高自身素質。教師是一個終身學習的職業,作為進校教師,我們還應該具備精深的專業知識。我們要切實掌握所教學科的基本理論和基本技能,掌握其最新研究成果和發展方向,對所教內容有全面深入的了解,並對其中的重點、難點和關鍵點了如指掌。要做到這一點,必須刻苦鑽研業務,勤奮學習,增加知識的儲備量。以便使自己能夠從更深層面上把握教學內容,在教學過程中做到解惑准確,游刃有餘。從而使學員學到學科的精髓,從根本上掌握所學的理論知識和實踐技能。作為進校教師,我們更應該擁有廣博的文化基礎知識。我們要不斷擴展自己的知識面,調整知識結構,豐富學識,增加閱歷,增長才幹,能夠靈活自如的將各方面知識適時地融入教學中去,在滿足學員需要的同時,也使學員對我們產生敬佩感,在提高教師威望的前提下,最大限度的增強教學效果。
6. 如何把我們在培訓中學到的知識和技能運用到今後的工作中
學以致用。。理論與實踐相結合。如果在今後的工作中有遇到與自己所學知識與技能的相關部分,就可以相適應的融合和運用。只可意會不可言傳。關鍵還是要靠自己去琢磨。如何把我們在培訓中學到的知識和技能運用到今後的工作中?
7. 您認為通過怎樣的方式能夠有效的將培訓所獲得的知識轉化並落實在工作中
首先要明確培訓只是一種獲取知識的媒介,而不是一種手段!
在此學習是一個不停回的過程,答培訓過程中講師要和學員互動性必須強,才利於知識的接受。
學員也必須明確培訓是公司給予自己的一種福利,從而去認真對待它!
作為學員的一方,培訓過程中主動學習,課後認真消化培訓過程中所學到的東西,再次認真領悟,不要學過了就丟了,這樣就沒喲意思了!
作為講師的一方,課程設計和開發就必須有一套流程,要制定培訓後期的效果轉換和效果評估!
8. 如何將本期培訓所學到的知識,理念運用到教學實踐中去
一.勇於實踐提高課堂教學質量
實施素質教育,課堂教學是主戰場,我們要在教學實踐中學習知識,突顯學習、主動探究全新的教學理念。注重培養學生敢於探索,敢於實踐,敢於創新的精神,鼓勵學生的求異思維,在課堂教學中,多進行師生互動。將新的教學理論授予學生,使孩子們會學了、樂學了、愛學了,就一定能提高我們的教學質量。
二.加強學習,盡快適應新課改
課改是一個全新的事物,是全力推進素質教育的重要舉措,我們應該教會學生從過去被動學習變為主動學習,圍繞學生設計課堂教學,體現學生是學習的主體,是課堂的主人。多年來,老師教,學生學;老師講,學生聽的教學模式限制了學生的發展,壓抑了學生學習的熱情,不能煥發學生的潛能。
三.提高自身素質水平
素質教育改革對教師的專業素質提出了更高的要求,作為素質教育的實施者,應該以新課程改革為契機,不斷地加強學習。在培訓中,全國著名英語教育專家魯子問教授獨到的教學設計、富有激情的表演、流利的英語口語、課堂教學的生動活潑,學生在輕松愉快的語言環境中實現了師生互動、生生互動,完成了教學目標任務。
我受益匪淺,深受啟迪,並且深刻意識到自身的不足。我決定以後要努力提高自身教學能力和科研能力;要向課本學習,向專家學習,多讀教育教學方面的書籍;向有經驗的教師學習,多參加聽課、評課活動,多與同事進行交流,加強教師間的合作,或者利用網路與更多的同行進行交流與學習。
9. 如何將公務員初任培訓所學知識與實際工作相結合
為期兩個周的公務員初任培訓已經結束了,我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業生涯的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務社會,實現自我價值的前提和條件,作為一名公務員,是人民的公僕,既要有為人民服務的意識,更要有為人民服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的公務員。兩個周的時間里在領導和老師的幫助和指導下,我在思想認識、知識理論素質和業務技能等方面都有了一定的提高,現將情況匯報如下:一、通過學習,開拓了視野,豐富了知識,學到了許多書本中沒有的知識。組織部和黨校領導有針對性地為我們安排了許多實用性較強的課程:公務員制度、公務員行為規范、公文寫作與處理,黨校老師豐富的知識閱歷,精彩的授課方式,使我對所學內容有了深刻的記憶。通過學習公務員制度,我們了解了國家關於公務員的法律和法規以及建立公務員制度的重大意義;通過學習公務員行為規范,使我明白了公務員行為的正確與否,不但關繫到國家行政機關工作績效的高低,關繫到政府機關在民眾之中的形象和聲譽,而且對我國經濟和社會的發展,對現代化事業的成敗具有重大的影響;公文寫作與處理是公務員的必修課,在學習過程中大家仔細聆聽,格外認真,掌握了一定的公文寫作方法和技巧。通過培訓,使我豐富了知識,開拓了視野,提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統一,學以致用。同時在今後的工作中也要孜孜不倦地學習、鑽研業務知識、不斷提高自己的知識素養,只有這樣,才能更好地紮根社會,服務社會,為廣大人民群眾謀利益。在學習的過程中,我們還聽取了以前選調生的工作經驗介紹,通過他們的工作經驗交流,使我對基層工作有了更進一步的了解。學到了許多好的工作方法,比如基層工作中要堅持「從群眾中來到群眾中去」的工作方法,群眾利益無小事,始終保持與人民群眾的血肉聯系;工作中要學會抓重點抓關鍵;工作中做好計劃,並及時的進行總結。這些方法為以後工作提供了借鑒和幫助。文秘資源網-www.2191.cn老選調生也為我們樹立了榜樣,他們都是在各自的崗位中做出突出成績的佼佼者。他們成功的經驗使我深深體會到:第一、要做好基層工作必須堅持不斷學習。學習啟迪心志、學習凈化思想、學習陶冶情操,學習開化境界。面對今天這樣一個知識更新速度加快的時代,如果不學習,肯定要落後於時代。自己應該保持一種謙虛好學的心態,由大學里的一個大學生變成社會上的「小學生」,從零開始,從頭做起,把學習作為人生永恆的主題,不僅向書本學,更要向前輩學習,向同事學習, 從實踐中學習,真正做到「學習助工作,工作促學習」。二是正確對待工作中遇到的困難與挫折,基層中的許多情況都是我們以前所未經歷的,很多事情處理起來需要一定的智慧、勇氣和耐心,否則就會棘手,這時應該有一顆平常心去對待。在人生道路上,不可能一帆風順,遇到困難與挫折是正常的,關鍵還是看自己如何去解決,只有學會正確對待順境與逆境、成功與挫折、贊揚與批評,將挫折看成走向成功的前提和基礎,及時汲取經驗教訓,才能在基層工作中經風雨、見世面、長才幹,出成績。三是培養自己堅韌的品格。「古之成大事者,不唯有超世之才,亦有堅韌不拔之志」,一個人要取得事業上的成功,必須有持之以恆的品質,不達目的誓不罷休。多數人在做事情時往往是「行百里者半九十」,或者是淺嘗轍止,或者是在即將成功時放棄了,功虧一簣。我們時常羨慕別人成功時的鮮花和掌聲,但不應忘記思索成功背後的付出。「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來」,要想取得超人的成績,必須付出加倍的努力。二、找出自身的不足與差距,分析原因,今後工作中努力完善。 在黨校期間,部里和班委組織了豐富多彩的活動,在這些活動中,通過與別人的交流,我看到自身與別人還存在一定的差距,分析原因,主要有以下兩點:一是處理事情不夠果斷;二是做事情「穩重有餘,魄力不足」。很多事情因為自己考慮的太多,過分的求全求穩,在行動上就畏手畏腳,結果很多好的機會都沒有抓住。今後工作中一定要勇於實踐,只有實踐才是檢驗一切的標准,無論什麼事情,只要敢於實踐,成功了可以作為經驗,失敗了作為教訓,總之不會兩手空空。三、結合自身實際情況,對今後工作的一點打算。「凡事欲則立,不欲則廢」。結合自身實際,我為今後的工作制定了計劃,只有實踐中慎思實干,扎扎實實工作,才能縮短與別人的差距。第一、工作中要有干一行、鑽一行、愛一行、奉獻一行的意識。工作中勿以事小而不為,無論大事小事都認真對待