A. 怎樣才能成為商務禮儀培訓師
商務形象禮儀培訓師的應具備的素質:
以我們多年的商務形象禮儀培訓經驗,以及和各行業、各層次學員長期溝通、交流的結果,認為作為一名合格的禮儀培訓師,首先要具備以下的素質:
一是形象要好,氣質要佳
這是商務形象禮儀培訓師的首要要求。禮儀培訓師是個特殊的崗位和工種,是行為美、語言美的實踐者、傳播者。良好的形象和氣質,無疑是會給學員良好、完美的第一印象,學員就更容易接受、認同培訓師的培訓內容。
如果商務形象禮儀培訓師自身形象欠佳,無疑是個極大的缺憾。甚至有可能會微妙地影響學員的心理,使之對培訓師所講授的內容產生一定的情緒。況且,有些內容需要培訓師和學員之間的互動,特別是一些示範的內容,如果培訓師的自然條件不佳,難免影響示範、互動的效果。比如說,體形胖的培訓師示範坐姿既難看又沒有說服力,更不用談規范了。
形象好、氣質佳,當然還應表現在培訓師自己的穿著、舉止等方面是否專業、自然、得體、優雅。
二:是內容要專業
要對現代禮儀知識非常了解、全面掌握,是作為合格的禮儀培訓師最基本的條件。所謂專業,並不意味著一根筋,還要體現在對禮儀的適度、靈活的解釋上。專業因為禮儀的特殊性,所以講禮儀必須要分場合、講適用范圍、分清對象。如果專業知識不夠,不講適用范圍,不僅培訓師自己的講解的時候會前後矛盾,更會令學員迷茫。
三是知識面要寬
知識面要寬,並不意味著不專業。專業是要以廣泛的知識面作為前提。
現代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為學科。既然是綜合性的學科,就要求有綜合的知識儲備。各個禮儀知識點不僅要知其然,更要知其所以然。禮儀知識的掌故、淵源、相關社科知識基本概念性知識、當前社會動態、時尚趨勢等等,都要瞭然於胸。這樣的課,才可能生動、激情、舉一反三。那種讀過幾本禮儀書、看過幾張禮儀光碟就敢搞禮儀培訓的培訓師,雖然欽佩其勇氣可嘉,但必然是鸚鵡學舌、邯鄲學步、人雲亦雲,他們培訓最大的特點就是必須依賴幻燈片。學員只要提幾個稍離點題的問題,就會原形畢露。
四是要有親和力,要有風度
這也是禮儀培訓師的基本要求。良好的親和力,無疑一下子能拉近培訓師和學員之間的距離,能增加溝通的效果並以此提升培訓效果。
培訓中,鑒於學員對禮儀的自我認知能力不同,當然會遇到很多問題,甚至會遇到很多讓禮儀培訓師看起來極不禮貌的問題。作為培訓禮儀的培訓師,必須能夠冷靜、妥善、得體、禮貌地處理和學員之間的歧義,這樣才能給學員起到良好的示範、楷模作用。所謂己所不欲,勿施於人。如果禮儀培訓師還人前一套、人後一套的話,是深為人所不恥的。
五是自我簡介應該實事求是
很多培訓師,本身素質不高、專業領域知識苗條,於是就拿虛的、浮誇的東西來包裝,以使自己豐滿起來,美其名曰走向市場。所以動不動就用國際、世界、第一、權威、最這些詞語往自己的頭上扣。以這樣的趨勢和速度,在可以想像的將來,很快就會見到有培訓師的簡介上赫然冠以宇宙著名之銜。
越是自詡名師、自詡權威,越是底氣不足。
B. 公司要組織一次商務禮儀培訓,哪裡有優秀的是企業內訓服務機構推薦啊
記得我們公司那次參加的是中企智匯企業管理培訓機構的培訓,我們也是專經人家介紹屬才找到這家機構的,參加過後才懂,講師講得十分的詳細,並且簡潔明了,很多同事都覺得值得參加。
對了,這是他們的網址www.hui315.com,你可以去咨詢咨詢
C. 禮儀培訓有哪些
禮儀培訓的主要內容包括:
1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;
2、儀容禮儀:面容、化妝;
3、儀態禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
D. 商務禮儀培訓都培訓些什麼啊公司組織去爵瑞堡斯上課,有必要去嗎
商務禮儀,就是學習在商務活動中運用的各種行為規則(包括言談、舉止及文書等),到哪裡上課都一樣,在於內容與形式的結合。想去就去,能參加學習總會路不空行。
E. 成人禮儀培訓機構哪個好
禮儀培訓機構的選擇一定抄要慎重。
首先成人禮儀培訓機構要求老師的專業水平更高,講解的禮儀不能僅僅流於表面,要有內涵。其次要看禮儀培訓機構的課堂花絮以及學員反饋,學生說的才是真實可靠的。
最後一定要考慮是不是行業認可度高的,畢竟以後是要有大背景做支撐,不然學完以後不被認可,就尷尬了。謝謝採納
F. 深圳商務禮儀培訓界有個張淑秋老師提出情境商務禮儀,課程怎麼樣
首先可以確認的是張淑秋老師確實是深圳商務禮儀培訓界的翹楚,很多商務禮儀老師都是她的學生,因為她是給商務禮儀老師做培訓的,你說是不是厲害?
國內很多商務禮儀老師用的課件也都是張淑秋老師早年的課件,之所以這么說,是因為張淑秋老師和一般的商務禮儀老師不同,大多數商務禮儀培訓老師都是一個課件講很多年都沒有變化,而張淑秋老師的商務禮儀課程一直在求新、求變。上至遠古禮儀起源,下到互聯網時代、移動互聯網時代、人工智慧時代,都是張淑秋老師研究商務禮儀的對象,張淑秋不單提出互聯網時代商務禮儀,移動互聯網時代商務禮儀,人工智慧時代商務禮儀,更根據社會發展趨勢和階段性狀態,結合馬斯洛需求層次理論,率先提出情境商務禮儀培訓,這個可不是簡單的商務禮儀情景化方式教學,而是實實在在結合當下現狀的極有價值的新的課程體系,經過幾年的教學沉澱,該理論越來越完善,也受到培訓對象的一致好評。
G. 商務禮儀培訓課程哪位老師講得好
商務禮儀培訓找南希老師。課講的很不錯
!
H. 最好的禮儀培訓機構在哪裡
想要學習商務禮儀的話,我個人感覺你可以多了解一下商務方面的知識,讓後找一個回幾個感答覺很好的機構或是找朋友幫你介紹一下,然後在去咨詢看看這個機構怎麼樣,我當時就是這樣選擇的春風禮儀,個人感覺學習了以後改變了很多,很滿意!!
I. 全國最權威的禮儀培訓機構有哪些
作為一個已經學習過的同學來說,其實你網路一下就看得出禮儀培訓機構都有哪些,選擇行業權威性高的機構,對你以後的就業或者創業都有好處。
J. 商務禮儀培訓的課程內容
一、握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體領袖、國家元首之間的握手則往往象徵著合作、和解、和平。握手的次數也許數也數不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
二、儀表禮儀
儀表禮儀包括4點:化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節、白領女士的禁忌。
三、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止。
四、談吐禮儀
在商務活動中,談吐禮儀主要表現在善用交際用語,不用令人討厭的行為,不犯損害個人魅力的錯誤,切記社交十不要。
五、交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
六、會面禮儀
商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。
七、電話禮儀
電話禮儀包括五個方面,首先是及時接電話;其次,確認對方;接著,講究藝術;然後,調整心態;最後,用左手接聽電話,右手邊准備紙筆,便於隨時記錄有用信息。