銀行安全保衛培訓班

『壹』 新形勢下如何做好銀行安全保衛工作

如何做好新形勢下的銀行安全保衛工作
如下：
隨著金融體制改革的不斷深入和發展，金融企業的經營理念和經營方式都發生了很大的變化。銀行業的安全保衛工作也不例外，與以往的安全保衛工作管理體制相比較，有幾個明顯變化：一是管理目標和工作范圍大幅延伸，管理任務和方式發生了重大變化。二是隨著大量的高科技電子防護設施的陸續投入使用，技防設施水平大幅提高，安全保衛工作管理手段開始由「人防」向「技防」過度，科技含量逐漸加大，對安保隊伍員工的業務素質和工作技能提出了新的要求。三是針對櫃面員工操作風險的監控管理工作日漸突出，而現有的安保隊伍中復合型管理人才相對缺乏，工作水平和工作質量急需提高。從以上的變化中，我們不難看出：目前，銀行保衛工作所承擔的任務是越來越重，管理工作面是越來越大，管理手段的科技含量也是越來越高，要做好新形勢下的安全保衛工作，就必須對原有的管理模式和格局進行調整和完善，盡快建立起新的管理體系。筆者認為：要適應新形勢、新變化，保衛工作中必須把握好以下幾個重要環節：
一、針對管理目標的三個延伸，要重新梳理工作流程，強化制度建設，積極構建新形勢下銀行系統「大保衛」的框架。
安全保衛工作管理目標的三個延伸是指：一是管理目標從內部治安管理、安全生產管理、突發事件和自然災害的處置延伸到特種設備、危險物品、公用車輛、食品、葯品、飲用水的安全監督和檢查等層面。二是隊伍建設從管理專職保衛人員延伸到對危險職業從業人員和對外委託的專業公司的安全管理與監督。三是從協助公安機關進行刑事案件調查延伸到安全事故、治安事故的調查處置。從三個延伸中，我們能清晰看到，新形勢下安保工作的發展趨勢，如不及時對原有的工作機制和管理目標體系進行調整和完善，我們就很難掌握工作的主動權。
「大保衛」的安全管理體制應重點涵蓋五個方面的內容。一是抓好安防、消防設施建設和更新，確保所有設施全部達標，為其他各項工作開展提供有效的安全保障。所有營業網點、辦公場所的主體建築和物理防護設施設備全部達到國家頒發的《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》的有關標准。各級行處的安保部門在安防設施建設和網點裝修活動中一定要把好關，確保安防工程建設質量，重點是把好主要原材料的質量關和隱蔽工程監督管理。二是充分發揮電子防護技術的推廣和應用，提高保衛工作的科技含量和管理水平，建立起強大的電子防護網路，實現操作風險規范化管理。目前，隨著遠程電子監控技術、電子感應技術，防尾隨聯動門等一系列高科技電子產品的應用，各級銀行系統的技防設備有了很大的改善，技防水平也有了很大的提高，但是由於種種因素的影響，電子防護設備的功能開發和應用還未能到最佳狀態，有的地方甚止是還處於應用初始階段，好像有了電腦不知上網 ，僅知道玩單機版游戲一樣。如何全面有效的開發和利用電子防護設備的性能，將是今後一段時間的一項重要工作。三是有目地的引進部分高素質人材，有計劃、有步驟的改善和提高安保隊伍素質和結構。目前，銀行從事安保工作的員工絕大多數是從部隊轉業或復員的老同志 ，這些同志政治素質好，工作責任心強，不足之處在於對於銀行各項業務缺乏全面的了解，知識面較窄，如不加強學習培訓，很難適應今後的安保工作發展需要。有計劃引入部分技術人材，對於改善隊伍結構，提高隊伍素質是十分必要的。四是依照新體制下的管理目標，重新制訂和完善各項管理制度和規范。此項工作應納入為目前安保工作規劃的重要管理范疇。對以前安保工作未涉及的諸多管理目標應快速做出反映，建立健全規章制度（包括日常管理、應急處置、責任問責、管理目標等方面），防止出現管理盲區，形成安全責任事故。五是將安全管理責任目標落實到各個業務部門，貫穿到各項工作之中，實現全員動手、齊抓共管。
二、突破傳統思維方式，加大安全保衛工作領域的高科技防護產品的推廣和應用，加大「技防」工作科技含量，提高安防工作整體水平，以有效應對目前日益猖獗的「智能」型犯罪對銀行的侵害。
目前，國際金融業受美國次貸危機影響巨幅動盪，國際經濟形勢處於低潮階段，大量的中小企業被迫停產和裁員，下崗無業人員增多，國內不穩定因素顯現。金融行業安保工作形勢嚴峻，一些社會不法分子針對銀行營業場所實施的搶劫、盜竊及詐騙案件依然頻有發生，犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化發展，傷害程度加劇,造成損失巨大，嚴重擾亂了金融秩序和社會治安秩序，我們銀行業的安防工作再次面臨嚴峻考驗。
針對上述狀況，各級銀行電子防護設施大量投入使用，安全保衛工作的「技防」手段得到全面加強，工作性質呈高科技、智能型發展態勢，數字監控系統的應用與普及，網路通訊技術及圖像壓縮技術的快速發展，為安全技術防範實現遠程電視監控及快速急應處置提供了強大的技術保障。新技術的推廣的應用不僅為我們安保工作的業務轉型提供了良好的時機，同時也對我們安保隊伍從業員工的素質和技能提出了使新的要求。多種新型安全防範技術的綜合運用，可以有效改變傳統大量依靠人員進行防範所帶來的不足，對櫃面員工操作風險各環節全部納入監控視角，實現統一指揮和管理，將能夠在很大程度上解決當前現場檢查多、效率低下和違規屢查屢犯問題。
盡管監管目標多了、工作是大了，但是由於一系列先進的技防設施的推廣和應用，我們的工作效率和近理水平卻大幅度的提高了，從業員工不但沒有增加，反而還減少了，這就是效率。我們安保工作任務的順利完成，靠的是先進的科技手段，和一流的技防設施。
三、「人防、物防、技防、聯防」的管理格局必須得到全面落實和強化。
以「人防、物防、技防、聯防」的管理格局是我們安保工作的一項傳統的手段和措施，正確把握好這幾個環節的監督和管理對搞好目前的安保工作尤為重要。
（一）正確把握「人防」工程建設全部內涵，抓好隊伍建設，為全面搞好爭行安保工作提供強有力保障。
雖然我們的技防設施和管理水平有子大幅度提高，但是，以人防為主體，技防為手段的方式方法沒有變，加強隊伍建設是安全保衛工作永恆的主題。目前，我行的安保工作從業人員大多由部隊復轉軍人組成，政治素質和工作責任心強，但是由於長期從事保衛工作，雖之年齡結構老化，知識結構更新速度較慢，對於新技術、新業務的推廣和應用反應相對滯後，如不及時強化技能培訓和從業隊伍結構調整，很難完成安保工作各項管理目標。
安保隊伍建設必須集中解決從業人員的思想教育、業務培訓和人員結構調整三個方面抓起：一是各種政治學習不放鬆，通過學習活動幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀，確保安保隊伍純潔性。二是加強各種業務知識培訓和技防設施操作技能培訓，從櫃面操作規范、計算機操作應用、物理防護技術監測管理、電子防護技術監測管理以及生物防護技術的應用和管理等方面入手，通過培訓活動大幅提高從業人員的技術水平和應變能力。三是各級安全保衛部門應逐步加大對安保隊伍人員結構的調整，積極吸收一批思想覺悟高、業務能力強的年輕同志到保衛崗位上來，改善保衛隊伍的人員結構和素質結構，為全面完成管理任務與目標奠定堅實基礎。
（二）加強物防和技防設施建設，用現代化的科學技術和新型一程材料構建起安全屏障，為全行安全各項業務工作的正常開展提供有效的安全防護網路。
先進的物防和技防設施的投入和使用，為我們的安保工作注入了強大的生機和活力，加大對高科技產品及設備的管理和應用成為物防和技防工作的中心內容。
國家頒布的《安全防範工程技術規范》一書對安防設施建設有關指標做出了具體的規定和釋：安全防範技術是一門多學科交叉和融合的綜合性應用科學技術。通常包括物理防護技術（physical protection）、電子防護技術（electric-electronic protection）和生物統計學防護技術（biometric protection）三大技術領域。物理防護技術通常也稱為實體防護技術，主要是指利用各類建（構）築物、實體屏障以及與其配套的各種實物設施、設備和產品（如門、窗、櫃、鎖具等）構成系統，以防範安全風險；這類防護技術與建築科學技術、材料科學與製造工藝技術的發展關系極為密切。電子防護技術，主要是指利用各種電子信息產品、無線/有線通信產品、計算機網路產品組成系統或網路，以防範安全風險；這類防護技術與探測（感測）技術、監控技術、視頻與多媒體技術、計算機網路技術、系統集成等科學技術的發展關系極為密切。生物統計學防護技術是法庭科學的物證鑒定技術與電子信息科學的模式識別技術相結合的產物，主要是指利用人體的生物學特徵（如指紋、掌紋、虹膜、聲紋、面像等）進行個體識別，從而防範安全風險的一種綜合性應用科學技術。
安全防範工程就是綜合應用上述技術和產品（硬體和軟體），構成相應設施、系統或網路的建設工程。安防工程的設計，不僅要在宏觀上考慮物理防護技術、電子防護技術和生物統計學防護技術的綜合應用，還要具體考慮上述技術與建築工程技術的結合，考慮電子探測（感測）系統、有線/無線通信、監控、視頻、多媒體系統、計算機網路等的集成與綜合；而在安防工程的施工、設備的安裝、系統的調試、檢驗、驗收等各個環節，都必須保證質量，不允許在工程建設的任何環節出現質量問題，才能保證安防工程的整體質量。
作為銀行業的安保機構和從業人員在上述兩大設施的建設與管理與使用中必須遵循以下三個方面的原則：一是依據《安全防範工程技術規范》的具體要求嚴把材料進場關、施工過程監督管理關、竣工驗收關，確保工程質量。二是嚴把電子防護產品的質量關和施工管理，做到產品質量優良，安裝位置合理，監測效果最佳。三是強化從業人員業務培訓，確保各種防護設施的操作和維護發揮最大效益。
（三）搞好與網點周邊機關或商戶的聯防工作。
堅持實行聯防群治工作，近幾年來，隨著網點資源的優化配置，中心城市的單點型機構數量猛增，網點型機構人員少、業務量較集中，大多夜間無人留守，應對夜間突發事故處置能力不高，這一問題的在效解決，一要靠管理行的保衛機構和公安機構，二是要靠先的技防和物防設施。三要靠網點周邊機關或商戶的聯防，人常說「遠水難解近渴」，「遠親不如近鄰」指的就是這個道理。
搞好聯防工作要突出三個環節：一是要與周邊機關、商戶或居民搞好關系，通過義務理財、節日聯歡等多種方式與其建立牢不可破的魚水關系。二是簽訂聯協議，通過契約的方式將雙方的權利和義務固定下來。三是在政策許可的范圍內，可適當為周邊聯防單位配備部門自衛器材，以提高防衛能力。

『貳』 銀行安全保衛科主要做什麼工作

1.營業前，安全保衛工作應做好哪些准備工作?
答：營業網點臨櫃人員，按照本行公布的對外營業時間，應提前十分鍾到崗，並穿好工作服，做好上崗前的各項准備工作；檢查夜間安全防範有無異常隋況，發現問題應及時向領導匯報；仔細檢查報警、監控是否處於正常運行狀態；接通錄像機電源，更換並裝人錄像帶進行錄像。運鈔車到達營業網點後，應保持二人以上持防衛器具接送庫包；辦理完交接手續後，網點工作人員應護衛庫包迅速返回櫃台內鎖定通勤門。錄像資料保存時間不少於7天。
2.一日安全工作要求是什麼?
答：（一）營業前六項檢查1）檢查門、窗、保險櫃、電腦有元異常；2）檢查護門及欄是否牢固，拉（卷）閘門開啟是否上問落鎖固定；3）檢查CK110報警器、電話是否良好；4）檢查防衛器材有無丟失、損壞、放置位置是否得當；5）檢查昨日安全情況是否詳細記載，.對發生或發現的問題有無報告和處理；6）檢查錢箱、密押箱的鎖或封條有無啟動。
（二）營業時六項要求1）每個營業網點必須實行"三人當班、雙人臨櫃"工作制度，職工應保持高度警惕，隨時發現各種異常現象，並採取有效控制，防範措施得力2）嚴禁元關人員進入櫃台內，因公需要進入櫃台內的上級機關和公安機關人員必須按規定辦理進入手續，並有本行領導或保衛科長陪同；3）通勤門必須隨時處於鎖牢狀態、鑰匙要放在隱蔽、固定的地方；4）櫃台外營業廳內嚴禁放置木棒、磚、石、鐵器等便於犯罪分子作案行凶的物品；5）臨櫃人員要熟記本單位和上級保衛部門及就近公安機關的值班電話號碼，會熟練地使用CK110報警器；6）成捆大額現金鎖人保險櫃，保險櫃鑰匙，要拔下，密碼耍打亂。
（三）下班六個必須1）營業終了必須將現金有價證券、重要憑證、印章、密押等人箱人庫保管，個人的現金、有價證券、貴重物品不準放在營業場所內過夜必須有兩個以上的當班人員將尾箱護送到運鈔車上；3）必須切斷電源、火源、熄滅火種、關好門窗；4）必須填好當日安全情況登記簿；5）必須將有關CKllO報警設施置於布防狀態；6）必須將抽屜、保險櫃等全部落鎖，鑰匙隨身攜帶並鎖好拉（卷）閘門。
3.某處失火，是先報警，還是先撲救?
答：應根據具體情況予以區別對待。1）火勢處在初期階段，具備滅火條件，有把握將火撲滅，應該以先撲救為主，可以迅速地使用滅火器可用盆、桶接自來水撲救。火災初期階段燃燒面積較小、火焰輻射溫度不高、火勢蔓延的速度不快、燃燒產生的煙霧和有毒氣體較少，這時是最有利的滅火時機；2）火災進入發展階段。輻射熱較高，火勢蔓延速度較快，燃燒產生的煙霧和有毒氣體含量迅速增加，極易致人於死地。更為危險的是，火災發展階段很有可能發生"爆燃" 瞬間產生的高溫足以致人於死地，從而產生嚴重的後果。此時應首先跑出去呼救報警，爾後再視情況採取正確的撲救措施，特別注意不得盲目進入已著火的室內。
4.未裝防彈玻璃的櫃台，發生持槍搶劫時，應怎樣處置?
答：未裝防彈玻璃的櫃台內側下面，是營業人員在發生持槍搶劫時的藏身之處，當犯罪分子持槍搶劫時，營業人員必須保持冷靜，須按"先周旋、報警、後藏身"的程序處置。靈活機動地與歹徒周旋，分散罪犯的注意力，處於有利位置的人員要隱蔽地按動"110"報警器開關，並密切注意歹徒的動向，趁犯罪分子不備時迅速藏於櫃台之下。並取出自衛武器作好防範准備。營業員在應付上述案情時，要著重注意觀察犯罪分子的像貌，口音、衣著、持何種槍支等特徵。
5.已裝防彈玻璃的櫃台，發生持槍搶劫時，營業員應怎樣處置?
答：立即按下"110"緊急按鈕。並檢查邊門鎖定情況，同時電話報警，注意觀察犯罪分子的相貌、口音、衣著、持何種槍械。
6.在辦理業務過程中，應注意存取款人的哪些行為?
答：要注意存取款人的神態、言行舉止、發現異常情況時應提高警惕，做好防範准備。
7、營業期間收到大量現金，應怎樣放置?
答：臨櫃人員不得將大量現金放在辦公桌上、櫃台上或其它顯眼且不安全的位置，要及時入庫（保險櫃）或上解。
8．對外來人員贈送的哪些用品應拒絕接受？
簽：原則上不得接受外來人員贈送的各種物品，如各類食品、水果、飲料、香煙、葯物等。
9、出人邊門、後門或通勤門時，應注意什麼?
答：工作人員營業期間進出邊門，後門或通勤門時，應先觀察外圍有無可疑人員或異常情況，進出時不論時間長短都要隨手關門鎖定。不得以任何理由放外人進人營業櫃台內並嚴防外人尾隨進入營業櫃台內，並嚴防外人尾隨進入營業室。接待外來業務人員應在與營業區域相隔離的會客廳或其它室內進行。
10.出納、會計等重要崗位人員，暫時離開工作崗位時應做到什麼？
答：出納員、會計於有關人員自行保管好辦公桌（櫃）鑰匙，不得隨意交與別人。營業期間暫時離開工作崗位時不論時間長短均應鎖好現金、公私印章、重要憑證等物品。隨時鎖好放現金的業務保險櫃、保管好鑰匙。
11.上級來安全檢查怎麼辦?
答：（1）上級安全保衛部門來檢查安全保衛工作時，必須有本單位負責人陪同，並驗證介紹信，執行公務證（工作證）後，在確認非挾持的情況下方可開門，否則不管對方出示任何證件或提出任何理由，都不得開門接受檢查。同時做好情況記錄並及時上報。（2）聯社機關組織的安全保衛檢查，必須驗證安全保衛檢查介紹信，在確認是聯社機關工作人員，並無挾持的情況下方可開門，否則不得開門接受檢查。
12.營業室外，如有人吵架、打架或有突然重病人員等情況，應怎樣處置?
答：營業室外周圍不論發生何種情況，凡非針對本單位的，營業員均要堅守工作崗位，不得隨意外出，必要時先將現金等重要物品鎖好並關閉大門，並拔打110報警電話，待查明情況後再繼續營業。
13.營業終了，哪些東西應人庫保管?
答：營業終了，營業廳應進行清場，關閉前後門方能清點現金、軋帳，應將所有現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編押機、壓數機、電腦軟體入庫保管，每天部門經理應負責安全檢查，檢查完畢關好營業間門窗後才能下班。
14.個人貴重物品可不可以放在辦公桌內過夜，下班時，保險櫃門是否應鎖好，並取下鑰匙?
答：不準將個人的存摺、現金、有價證券、金銀飾物等貴重物品放在辦公桌內過夜。屬於"三不留"的信用社、營業網點，下班後保險櫃內不得留有重空憑證、印章等貴重物品，不準鎖上保險箱，但應取下並保管好鑰匙、最後離崗人員應設好CK報警系統，鎖定門窗。
15.其它金融單位人員可不可以進人營業間?
答：不得讓其它營業網點人員無故進人營業室內。如因工作關系須人內的要徵得單位負責人的同意，並做好外來人員進入營業網點登記記錄。
16.營業終了，運鈔車未到前應注意什麼?
答：營業終了，運鈔車來到前不得開啟邊側門，不準將待運現金等物品拿出保險櫃或放在櫃台外面，等押運人員到位後才能取出並辦理交接手續，對不認識的取款箱人員和押運人員不予辦理交接手續並立即報告總行保衛部門或單位領導。
17.對來本行進行衛生檢查、抄水表、電表，或修理技防設施的有關人員怎麼辦?
答：對來本行進行衛生檢查、查水表、電表或修理技防設施的有關人員必須有本單位領導或保衛人員陪同，事先通知，信證齊全，並進行登記，否則不得人內，並不得檢查不在范圍內的其它設施。
18.發現持假票、假折和冒領款人時，應怎樣處置?
答：應沉著、冷靜，不要打草驚蛇，要以某些理由穩住對方，並立即報告領導和按動CK聯網報警系統。
19.當犯罪分子闖進營業間時，怎樣處置?
答：犯罪分子闖進營業櫃台內時，應與其周旋，以尋求報警反擊的最佳時機。如無周旋可能，有關人員應迅速按動應急聯網報警裝置並大聲呼喊，其他人員注意保護出納員鎖好現金，反擊時要出其不意，快、准、狠，力求一擊見效。
20.當犯罪分子使用麻醉物、致幻劑，營業員應如何處置?
答：當在錢幣或紙張發現有異常味道，並感到頭暈腦脹，心跳加快，四肢無力等現象，應立即警覺，同時按下報警裝置，並示意或呼喊其它營業人員嚴防再受到侵害，其它人員嚴禁再觸摸、嗅聞以上物品。
21.營業期間，發現有人神色緊張，答非所問，東張西望，竊竊私語，瘋瘋顛顛，或帶有色眼鏡、口罩、遮陽帽等異常情況，臨櫃人員應如何處置?
答：應特別要提高警惕，並作好防範准備，並注意觀察衣著、口音、像貌等特徵，不要輕易迸出邊門或去詢問，應暗中觀察，並及時打電話向領導匯報或同公安機關取得聯系，注意去向和情況變化。
22.犯罪分子使用爆炸物威脅搶劫，怎麼辦?
答：如已投入營業間內，應立即卧倒在有防護的物體後面。如時間許可，（導火索一般有數秒鍾燃燒時間）應隨手扔出或扔向較遠的角落。
23.犯罪分子搶劫時一般選擇在什麼時機?
答：犯罪分子一般在運鈔期間，出入邊後門以及早、中、晚職工思想鬆懈、麻痹時伺機作案。
24.對內部發生火災、雷擊、電擊傷等意外怎麼處置?
答：立即使用消防器材進行滅火，同時保護現金和重空憑證人箱上鎖，對雷擊、電擊等意外，首先在確保自身安全情況下，進行搶救，並立即打119和有關領導電話，同時要防止外人乘機棍水摸魚，趁火打劫。
三、押運期間
25.庫包車駕駛員出車前應做哪些准備工作?
答：庫包車駕駛員出車前應對車況進行全面細致的檢查，確保車況性能良好，加足油料。在運送過程中，除錢箱上、下車，其餘時間及行駛途中要鎖好車門窗，有條件的將車上通訊器材置於工作狀態。
26.執行押運任務時，必須堅持哪些基本要求，應禁做什麼?
答：運送庫款必須堅持使用加裝有防搶設施的汽車運輸，雙人以上押運，配穿防彈衣、戴鋼盔，持防衛器械，同出同歸，嚴禁單人徒步或用自行車、摩托車等運送。
27.可不可以在公共場所、電話中談論押運事項?應嚴守哪些押運秘密?
答：不得在公共場所和電話中談論押運事項，嚴守押運秘密，不得向外泄露押運時間、地點、數量、線路、人員、車型、車號等情況。
28.在銀行領款，家屬隨車可不可以?到各網點送款，隨帶一瓶煤氣可不可以?途中遇朋友或親屬招手搭車行不行?
答：運款車輛嚴禁搭乘與運鈔無關人員，不得運送危險品和其它違禁品，不得擅自改變預定的行車路線，途中不準遊玩、走親訪友或做一切與押運無關的活動。
29.運鈔期間，能不能開車窗行駛?
答：在運鈔期間，除錢箱上、下車時，其餘時間及行駛中要鎖好車門窗，將車上通訊器材置於工作狀態。
30.遇有公安交替人員檢查怎麼辦?
答：確認是公安交警人員檢查時，可出示免檢證及其它應受檢證件並說明情況，其它單位和個人無權攔截和檢查押運車輛。
31.庫款提解員早上應做到哪些?
答：庫款提解員，早上應按規定的接款時間提前十分鍾報到，並隨運款車護送庫款至支行（部）。
32.營業終了，各營業網點應遵循哪些要求?
答：營業終了，各營業網點應按照規定的接款時間，提前做好准備，並在營業櫃台內等候運款車。如營業網點因特殊情況不能按時在運款車到來後即交付庫包的，應由各支行（部）營業部經理提前1 小時與保衛部取得聯系，商定接款時間，各行社（部）的庫款提解員應隨車將庫包護送至庫房方可下班。
33.押運途中，車上人員需要方便時，怎麼辦?
答：應選擇視野寬闊的安全地帶停車，並做好觀察工作。
34.押運途中，遇有形跡可疑人強行攔車怎樣處置?
答：（1）立即發出警告（口頭喊話或鳴放警笛）0（2）不停車，不熄火，應強行駛離。
35.當發現前方路障無法通行時，怎樣處置?
答：途中發現前方路障不能通過時，駕駛員應選點停車，但不熄火，押運員要提高警惕，作好防範，如情況可疑或存在危險時，押運員不要下車，運鈔車應倒車或調頭駛離路障點到安全地點，不得繞小路或不熟悉的復雜地形道路行駛，並將'情況及時報告有關單位。
36.途中車輛出現故障怎麼辦?
答：途中車輛故障，除留一人在車上看守物品外，其餘人員應下車在周圍做好警戒，並及時報告，同時不準無關人員接近。如短期內不能修復，可就近聯系有關單位協助，如車輛位置離單位較近，應通知本單位派車接替。
37.運鈔途中，發生交通事故，怎麼辦?
答：（1）途中發生一般交通事故，押運員應與有關人員說明情況，盡力達成先運送後處理的意見。（2）如發生嚴重事故，押運員要保護好押運物品，並立即報告單位領導和交警、公安人員。如有傷員應攔截過往汽車盡快送醫院或向"120"急救中心報警.特殊情況或現場不易控制時可撥打"110"報警中心請求幫助。不論發生何種情況，押運員都要持槍（械）做好警戒。根據情況處理好安全事項，保護現場。
38.運鈔途中，有其它車輛（摩托車）一直尾隨，怎麼辦?
答：（1）加速行駛，力爭擺脫尾隨。（2）提高警惕，作好防範准備。（3）注意觀察尾隨車號，車型等特徵，並及時報告。
39.運鈔途中，遇交通堵塞，一時難以疏通不能繞行，怎麼辦?
答：（1）根據101使用規定，進行逆向行駛。（2）請交警協助，提供方便，予以通過或調頭返回再另選線路行駛。（3）向上級報告有關情況，並作好安全防範工作。
40.運鈔途中，前排、後排押運員分別應負責什麼?
答:押運途中，坐在車前排的押運員負責對路面及前方警戒觀察，後排的押運員及業務員負責觀察公路兩側情況，當汽車上坡、轉彎、會車、減速，購票和通過復雜路段時要提高警惕，加強觀察警戒。
41.運鈔途中、因某些原因遇群眾圍觀起鬨時，怎樣處理?
答:首先要做好宣傳解釋工作，盡快疏散人群，屬於自己責任的，應該予以道歉，不允許強詞奪理，以勢欺人，盡快脫離現場。如發現別有用心的挑唆者，要當眾揭穿其陰謀並實行重點監控。情況嚴重時，盡快使用車上通訊工具通知其當地政府或公安機關請求幫助，同時做好防範工作。
42.當在營業點交接款箱時，遭犯罪分子襲擊，怎樣處置?
答:交接款遭襲擊時，押運員必須相互配合，立即還擊，阻止歹徒靠近汽車，營業人員立即撥打電話報警，運鈔車駕駛員馬上駛離現場至安全地段並及時報告，如運鈔車無法開走，司機應將車鑰匙撥下，並按下強制熄火器，鎖閉車箱。
43.途中遭犯罪分子襲擊時，押運員一般按照什麼原則處置?
答:押運員一方面及時報警，一方面按照先示警後自衛的原則處置，當犯罪分子停止犯罪時，押運員應立即停止射擊。當犯罪分子逃跑時，押運員不要追擊，應迅速撤離現場。
44.遇有自稱是公安、交警人員檢查，怎麼辦?
答:當途中遇到自稱是公安、交警人員檢查，押運員要保持警惕，並做好戰斗准備，但不下車，觀察"檢查人員"是否穿著警服，有無臂章、警銜，附近有無警車或摩托車，周圍有無可疑情況等，確認是冒充人員時，應拒絕停車，盡快駛離現場，同時予以報"110"、或將情況向本單位報告，如一時不能確認真假，可停車但不熄火不開車門，做好戰斗准備，在與對方交涉時應態度和藹，必要時要求對方出示證件，其它人密切注意檢查人員舉動和周圍環境變化的情況，如對方元理不放行，或要強行登車檢查，押運員應發出口頭警告，必要時可鳴槍（鳴笛）警告，強行驅車脫離現場，並立即向有關部門報告。
45.發現假冒本單位車輛、人員來接包，怎麼辦?
答:對不認識的押運人員和司機一律不予辦理手續，並立即報告上級，撥打報警電話。
46.當發現公路上有人受傷或自行車、行人橫躺在公路上，運鈔車人員應怎樣處置?
答:繞行通過，不參與轉運傷員和搶救，可向公安交警部門報警，不停車和熄火，同時應提高警惕。
四、守庫值班期間
47.什麼時候進行清場，清場應做到哪些工作?
答:營業終了，應由當班的值班小組長帶領全體值班人員進行清場。清場時，應帶防衛器材逐層逐問進行，並檢查保衛區域內環境有無異常情況，門窗是否關好鎖定，並拉好窗簾，檢查電視監控和報警裝置是否良好。
48.當班人員能否不經有關負責人同意私自調換班次，特殊情況要調班怎麼辦?值班期間能否讓值班人員親屬進入或留宿?
答:值班人員的值班排班名單每月初由治安小組組長負責上報總行安全保衛部備案。值班人員不得私自與其他人調班，因特殊情況需調班者，須經本單位負責人同意。嚴禁以任何理由讓與值班元關人員進入庫房安全保衛區域內或留宿。
49.值班期間，左鄰右舍發生火災等非侵害本單位的事情，守庫員應怎麼做?火勢蔓延至本單位（或侵害到本單位）應如何處置?
答:值班期間嚴禁隨意開啟外圍門。守庫點周圍不論發生何種非侵害本單位安全的事情，守庫員必須堅守崗位，不得外出參與，但必須立即打電話通知公安機關或上級部門派人處理，如發生像火災火勢蔓延到本單位（或其它侵害到本單位）的事情，應根據情況靈活處理，在確認元暴力威脅的情況下，可留1-2人堅守崗位，其它人員可參與撲救火災（或其它侵害到本單位的事情）。
50.110報警健盤顯示"Fc"是什麼含義?蓄電池在停電後可用多少時間，超過時限應怎樣處理?
答:"FC"表示線路中斷，應立即上報單位領導並報保衛科派人員來檢修，當交流電（市電）停電，備用電源可維持使用12一14小時，超過或預計超過時限，則應將箱內備電頭拔下，以防損壞備用電源，同時應加強值班守護，或採取其它措施，防止壞人乘機作案。
51.值班室防衛武器應配備多少，放在哪裡?
答:值班人員應保證人手有一件防衛武器。並放在隨手可取之處，不得將守庫用的各類器材帶出守庫地點或移作他用。
52.守庫終了，交接班時應注意什麼?
答:每天守庫終了，按照守庫值班登記簿的內容、程序認真填寫情況記錄。接班人員未到時，交班人員不得離開崗位，不允許出現任何情況下的離崗。
53.當遇外人來找人打電話，.尋找物品時，守庫員應怎麼辦?
答:當遇到上述情況時，守庫員必須堅守崗位，不得開門接待或外出，如有可疑情況應立即報告上級領導或鄰近聯防單位。
54.收到報警信號時應怎麼處置?
答:守庫員應立即手持防衛武器，互相聯絡，不得開燈，在安全范圍內通過瞭望孔，電視監控設備或其他方法觀察情況，作出判斷，但不要開啟守庫室大門外出檢查。
55.鄰近單位在建設或裝修，並聽到金庫附近有敲擊聲或挖掘聲，應注意什麼?
答:當發現上述情況，應組織人員認真察看施工現場或挖掘地點，以及掘出土方情況和掘土方向，防止利用施工時產生的響聲乘機打牆洞，挖地道盜竊金庫。
56.發現有人正撬門或破窗時，庫內值班員要做什麼?
答:發現犯罪分子正在撬門或破窗時，守庫員要相互聯系做好防範准備，同時按動聯網報警開關並打電話通知有關部門給予援助，必要時在動聯網防搶報警開關或大聲呼喊，及時制止罪犯的作案活動。
57.已經蔽口或蔽窗時，庫內值班員要做什麼?
答:應立即作好戰斗准備並按動聯網報警開關，如情況緊急，應同時打電聲並呼救友鄰求取外援，如犯罪分子中止犯罪逃跑時，守庫員不要外出運擊，應立53報告有關領導和公安部門，提供詳細發案情。
58.如發現電話中斷，電話不通怎麼辦?
答:如發現上述情況，以及報警器線路遭到破壞且情況不明時，守庫員要堅守崗住，不開門外出並立即對外大聲呼喊或採用其它器材進行報警（如手機等）。
59.當在夜間值班時，聞到液化氣味，汽油味等異常氣味時，應如何處理?
答:應判明是何種物品所產生的氣味，注意不開燈不使用打火機、火柴等易燃物品，不要使用任何電器開關，應立即開窗，人員應離開危險區域，持武器保持高度警惕，如人為破壞，或蓄意謀害，應立即報誓，並大聲呼喊友鄰，注意保護現場，並靈活果斷處置突發情況。
60.守庫員遇到突發事件時，應怎麼做?
答:守庫員遇到突發事件時，不能驚慌失措，要沉著冷靜，充分利用各種防範設施和自衛武器，先判明情況，根據不同情況採取不同的應付方法，確保人身和財產安全。
61.守庫值班時，能不能帶庫房鑰匙?
答:守庫員不得接觸庫房鑰匙、保險箱鑰匙，不得攜帶庫房鑰匙參加值班守庫，同時掌握庫房鑰匙的人員不得安排在同一個班上值班守庫。
62.對晚上值班人員有何要求?守庫時發生意外報警如何處置?
答:（1）值班人員的上崗時間自營業終後至第二天對外營業時止。領導應安排好值班人員的有關生活設施，如晚飯、洗澡等，值班人員不得擅離崗位，每時每刻應確保二人以上。
（2）守庫時發生意外報警，應立即互相聯絡，不得開燈，在安全范圍內通過瞭望孔觀察情況，作出判斷，但不得隨意開啟守庫室外出檢查。如情況緊急，應及時按動聯同報警按鈕開關，同時向單位領導及時匯報，如報警器線路遭到破壞應立即通過手機等通訊工具進行報警，並對外大聲呼救友鄰以取得外援。

『叄』 如何做好銀行網點員工安全教育培訓工作

1：制定完善，各級管理人員的崗位職責，明確職責范圍，強化安全保衛工作制度的落實。安全保衛工作，領導常態化管理，是各級分支，主要領導和分管安全保衛工作的領導，都要做好本職工作。

2：落實安防責任制，構建安全防範網路體系。落實安全防範責任制是基層行、特別是一線網點的安全防範的中心工作。

3：實行標准化管理，全面掌握網點安防工作情況。根據上級行制定的標准，逐步將營業場所的人防、物防、技防和安全管理標准化。

4：實安全檢查制度，提高安全檢查效能。要根據安全保衛工作安排，結合網點工作實際，統一安全檢查工作內容，規范安全檢查登記，建立安全管理檢查記錄，由安全檢查人員根據對營業網點安全檢查考核內容逐項進行檢查記錄，查看營業網點對各項安全保衛工作管理制度的執行落實情況。

5：落實周檢查、月評比，季通報制度，將營業網點的安全管理納入經營管理范疇，促使網點負責人由被動管理變為主動管理，增強網點負責人的安全責任意識。

(3)銀行安全保衛培訓班擴展閱讀：

1：網點要經常性組織員工開展警示教育活動，充分運用銀行活生生的案例，以案說法、以法講理、以理教人，使大家看得見、說得清、學得真。一方面，要教育員工在世界觀、人生觀、價值觀上樹立正確的思想信念，提升員工隊伍整體素質。

2：另一方面，網點負責人要對各類案件通報加以重視，召集全員進行學習分析，以血的事實警示大家，使員工清醒地認識到麻痹大意、有章不循不僅給國家、集體造成損失，甚至危及自己的生命。通過教育增強員工的超前防範意識，提高員工認真履行崗位職責、嚴格執行規章制度自覺性，有效防範和遏制案件的發生。

『肆』 銀行保安可以坐嗎

不能，只能休息時才可以去坐坐

『伍』 銀行安全保衛培訓講義

安全保衛工作有特定的工作屬性和要求。需要與安全工作管理部門取得聯系，在他們的版指導下開展培訓活動。各權地的公安機關都有相應的局處，負責行業企業的安全保衛工作，在這些局處的指導下開展培訓工作，會得到事半功倍的效果，得到相應的認證。

『陸』 銀行安全教育培訓總行一年多少次

安全員的來崗位責任職責 1、貫徹自執行上級安全生產方針、法律、法規、政策和制度，負責本部門的安全管理、監督工作; 2、負責對本部門員工進行安全教育培訓工作; 3、負責安全班組建設工作; 4、負責本部門安全宣傳工作; 5、協助制定本部門安全生產管。

『柒』 銀行安全知識培訓內容

銀行安全知識培訓內容

1、銀行客戶自願選擇是否開辦網上銀行、手機銀行、電話銀行及U盾、密碼器等業務，銀行員工無權強制要求客戶開辦，如遇此類情況應及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

2、在銀行辦理櫃面業務輸入密碼時要謹慎，如被銀行員工要求多次輸入時要問清緣由，並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

3、銀行存款利率以營業網點公示利率為准，任何付以高回報、高收益（高額利率、高手續費）等形式的許諾均屬非法行為，請自覺抵制並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

4、銀行客戶本人身份證、戶口本以及在銀行開立的存摺、銀行卡、U盾、密碼，銀行員工無權要求代為保管，如遇此類情況應及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

5、辦理銀行業務時應要求銀行員工出具機打憑證，如無法出具請提高警惕，並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

6、在銀行辦理業務時請注意：如果發現銀行存摺被銀行員工手工塗寫或修改，請及時向其單位負責人和上級管理機構核實確認。

7、在銀行辦理櫃面業務時，應充分了解所辦業務相關事項，仔細核對姓名、金額、存款期限等重要信息無誤後方可在機打憑證或櫃面手寫液晶屏上簽字。銀行客戶與銀行間因辦理業務產生的法律關系將以機打憑證記載內容為准，銀行員工口頭承諾沒有法律效力。

8、銀行客戶開辦簡訊通知業務有助於及時掌握存款資金變動情況，若因特殊情況未開辦此項業務應隨時核對資金余額，對異常資金交易及時向其單位負責人和上級管理機構反映。

9、開立存摺或銀行卡時，請設置易於記憶但難以破譯的密碼，避免設置簡單數字排列的密碼或用生日日期、電話號碼、身份證件號碼、家庭住址門牌號、郵編號等有關個人信息的數字作為密碼，以防被不法分子破譯。

10、銀行均應在顯著位置懸掛由銀行業監督管理機構頒發的金融許可證。銀行客戶在辦理業務前應注意查看金融許可證及所載相關信息，核對無誤後方可辦理，以防「假銀行」詐騙。

『捌』 銀行安全保衛工作主要包括什麼內容

1、維護轄區的安全，預防和調查安全事件，並確保安全

2、根據管轄區的大小和周圍的公共安全狀況，應配備相應的保安人員，保安人員應工作24小時。

3、緊密聯系保安人員，以確認值班人員的值班狀態。

4、制定處理緊急情況的程序，並建立和完善各種安全系統。

5、在您的管轄范圍和記錄中每天和不定期進行安全實踐巡邏。

6、建立定期檢查系統，以識別主要防禦目標並實現點和區域的組合。

7、改進轄區的安全預防措施，並確保使用安全支柱設備，設備，設備等在工作中達到預期的使用效果。

8、確認在轄區內沒有干擾公共秩序或社會秩序的行為，及時糾正，陳述糾正意見，跟蹤處理結果並進行記錄和存儲。

9、與其他部門協調本部門的工作，以提高工作效率。

『玖』 怎樣寫銀行安全保衛培訓計劃

先寫總體要求，然後按總體要求展開具體步驟。