培訓積分管理制度

A. 上海社保公積金斷交有什麼影響

醫保斷交了，當年就不能享受醫保待遇了，再續交要6個月之後才能恢復享受。

社保公積金：即勞動者因年老喪失勞動能力時，在養老期間發給生活費，以及生活方面給以照顧。即勞動者在失業期間的生活費、醫療費的給付以及轉業培訓、生產自救及 職業介紹等保障措施。

(1)培訓積分管理制度擴展閱讀：

各險種的定義：

1，養老保險：即勞動者因年老喪失勞動能力時，在養老期間發給生活費，以及生活方面給以照顧

2，失業保險：即勞動者在失業期間的生活費、醫療費的給付以及轉業培訓、生產自救及 職業介紹等保障措施。

3，工傷保險：即勞動者因工負傷，暫時或永久喪失勞動能力後的工資收入補償，也是對因工負傷勞動者的醫療護理和生活照顧措施。

4， 醫療保險：即勞動者在患病期間在醫療、護理方面的保障措施。

參考資料：網路-社保公積金

B. 到底2009年度一級建造師成績合格標準是多少

今年的一級建造師的成績聽說，題出得很偏，但我的一個朋友的客觀題考得特別好，都上了80%。這說明他的知識很全面。但是他的市政工程的實務卻考的不好。但我認識的另一個朋友，卻不一樣，他的客觀題有兩科剛好達到60%，很驚險，另一科主管題也剛好高5分，他的實務也差6分及格，不過他已經在慶祝了（他考的是建築工程的實務，聽說還有與書上相同的題）；因為實務聽說要降分，差6分可能就過了，他還嘲笑我的那個朋友，說考那麼高一點用都沒有，只要60%就夠了，多的簡直是浪費。

但我認為，還是考高一點好，何況全國高考也不完全強調單獨的一科，而是強調全面發展，也以總分確定分數線，所以我就給部里提一點建議：合格分數線採用以下兩種方式相結合，會很科學，

第一種：延續以往各年的模式，每科單獨積分，如合格線為60% 或更高，當然為了保持考試的嚴謹性，真不提倡採用降分的辦法。）單科能過就合格。不及格的下年再考。

第二種：以更高標準的總成績為標准，如，各科總成績之和達到各科總得分的70%（或定得更高）為全部通過，不能這4科之中單科有幾科沒及格，只要達到或超過這個標准，就算全部通過。

如果，都沒有達到前兩種合格標准，那麼就以第一種為准，及格幾科就是幾科，然後滾入下一年。

並且，這樣有利於提高學員學習的積極性，不至於大家都抱著只要及格就萬歲的不正常心理，同時也有利於保證一級建造師隊伍的質量，保證工程質量。

謝謝，這僅僅是我一個老百姓的一點拙見而已，如果能被有關人員看見，我就很欣慰，當然，如果人事部最終對我的意見引起重視，我將喜不自禁。

C. 求《培訓網站會員積分管理制度》和《獎學金制度》越詳細越好

--來自「紐西蘭華人在線」網站
美國：院校獎學金的典型代表

美國絕大部分獎學金是通過院校發放，而其中一大部分是分派給本國學生的。但即使如此，少數針對國際學生的獎學金額度也非常誘人。雖然競爭激烈，每年仍會有相當一大批中國留學生能拿到全獎。無論是中國學生在國外大學里已產生的影響，還是學生自身的綜合實力，都已給美國大學留下了良好的印象。美國高校獎學金分為非服務性獎學金、服務性獎學金和學校貸款三種。國際學生接觸的獎學金通常是前兩種，其中以非服務性獎學金申請比率最大，金額也最多。但是每年沖擊這兩類獎學金的國際學生非常多，想要不花錢達成留學願望，申請者可要在自身實力上下功夫了！

英國：志奮領獎學金

英國院校也有獎學金設置，但是額度小、總數少。相比之下，政府類型獎學金更具吸引力。志奮領獎學金是英國政府最具代表性的旗艦獎學金項目。該項獎學金由英國外交和聯邦事務部(FCO)出資。在中國，志奮領獎學金項目通過英國駐華使館和在上海、廣州及重慶的英國總領事館運作。英國外交和聯邦事務部為符合條件的申請人提供的獎學金包括學費及生活費。學年的學費最高額度為12,000英鎊。同時提供一次國際往返機票及其他相關費用。有些獎學金獲得者可能得到英國外交和聯邦事務部合作夥伴或贊助商的聯合資助。

荷蘭：橙色鬱金香獎學金

為了給優秀的中國學生創造更多的低成本留學荷蘭的機會，同時進一步在中國學生中推廣荷蘭高等教育。荷蘭教育部創辦橙色鬱金香獎學金項目。與以往荷蘭各大機構提供的獎學金相比，橙色鬱金香獎學金是唯一一個專門針對中國申請者的獎學金項目，這一點使該項目顯得尤為與眾不同。在即將到來的2009/2010學年度，橙色鬱金香獎學金的總計額度達到了約400,000歐元，能夠資助40-50名優秀的中國學子遠赴荷蘭攻讀碩士及碩士以上的高層次學位項目，學校一般會提供學費的全額減免或者部分減免，有些甚至提供生活的津貼/補助。

韓國：高額學費減免

韓國也有各類政府出資的單項獎學金，如韓國政府邀請獎學金、請進修支援項目、信息通訊部IT獎學金等等。但韓國最知名的獎學金還是各大學提供的高額學費減免。2009年以前，韓國為推廣國內高等教育，吸引國際生源，為國際學生整體減免50%學費。近期經過調整，學費減免額度變為30%~100%不等，每個學生所獲得的學費減免由其學習成績決定。新政策既兼顧了對國際學生的照顧，又起到了激勵他們學習的目的。成績及學習狀態均不達標的學生最終有可能失去享受學費減免的機會，而成績優異的學生則可能不花一分錢享受韓國的高等教育。

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D. 有什麼好用的團隊協同辦公軟體可以推薦

目前移動辦公已經成為一種趨勢，互聯網發展到今天，無論是生活還是工作都離不開網路的支持，於是有了IM，有了CRM，進而有了網盤，企業網盤等等雲端軟體，協同辦公也逐漸成為企業雲辦公的新要求。
協同辦公本質上講的是人與人之間的協作，一款合格的協同辦公軟體至少要達到以下三點：第一，溝通。好的協同辦公軟體需要達到人與人之間高效有序的溝通，這里不同於IM，辦公軟體更應注重溝通的有效性，信息更專一，而不是像微信等IM軟體信息過於龐雜，經常出現重要信息被掩蓋或者誤刪的情況。第二，協作。這也是一款協同辦公軟體最重要的功能，協作的邏輯不能過於復雜，要做到簡單易用。另外，在協作過程中最好可以對項目進展以及人員的職責進行管理，比如對不同人員設置級別不同的許可權，實時知悉項目進展等等。第三，沉澱。過往已經完成的項目資料中往往存在著非常寶貴的經驗，對資料進行有序的梳理和沉澱有利於更好的開展之後的工作，這也是檢驗項目結果的最有效方式。滿足以上三點的協同辦公軟體基本上才算得上是一款合格的軟體。
基於以上三點，對目前國內的協同辦公軟體：teambition、釘釘、企業網盤中的堅果雲、億方雲等做一個簡單的總結。
Teambition:國內協作化管理工具，主要用作項目管理，主要用於以項目制推進的中小型團隊。使用方法比較簡單，在軟體上新建項目，推進過程中可隨時查看項目進展並實時監督。缺點就是軟體構架較為簡潔，溝通還是要靠其他的軟體來進行填充，換句話說，teambition只適用於項目的推進，小團隊使用絕對高效，一旦人員增多，需要涉及到的事情包括但不限於審批，項目申請、合同審批、請假報銷等等，這些還是要用到其他的軟體來實現的。
釘釘：前身應該是阿里集團的來往，因此功能上更偏向於一個帶辦公屬性的IM軟體。大多數公司用釘釘因此也被許多人戲稱為「打卡軟體」。從溝通來講，釘釘與微信的用法並無不同，溝通無壓力，但是否能對信息進行有效過濾這個要打一個問號。功能則非常全面，審批，差旅報銷等一應俱全，未來應該還會越來越多。而且大部分功能第三方接入，如任務這塊是Tower團隊做的，各個環節之間使用體驗存在斷裂，任務設置存在過於簡單的弊端，最大的優點大概就是免費了。
億方雲：新興SaaS服務的企業網盤。功能主打辦公協作，是企業網盤里更為注重服務的一類。付費版有專人指導搭建適合自己企業的組織架構，相對其他軟體來說服務更周到且更為易用。協作主要通過協作文件夾來完成，管理者可以根據成員分工不同，為協作文件夾內人員分配不同的許可權，文件夾內更新的文件會實時同步給大家。文件設置評論區，成員可在一份文件下進行精準交流，避免信息冗雜的情況出現。最後信息的沉澱，存在億方雲上的文件除刪除文件都是有跡可循的。對單文件還會保留一定數量的歷史版本。從溝通到協作再到內容的沉澱，億方雲做的是一整套完善的協同辦公體系。值得注意的是企業網盤都是付費服務，目前億方雲只有一個20G的免費版，團隊版與企業版都是需要付費的。
堅果雲：企業網盤中同步做的比較好的一家。同步邏輯與金山快盤類似，都是增量同步。文件協作層面才去的是和億方雲一樣的方式，都是協作文件夾來進行的，只不過沒有億方雲提供的許可權全面。數據沉澱上，堅果雲也有歷史版本的保存，只不過不是按照數量，而是時間，標准版歷史版本只保存3個月。

E. 求咨詢培訓類公司章制度，哪位有範本麻煩給一下，越詳細的越好，如果有滿意的，再給加分~！

培訓管理制度
總則
目的：為確保培訓過程中每個環節的有效執行與落實，保證培訓的效果；鼓勵員工參加提高其自身業務水平、技能及素質的各種培訓，以滿足員工職業生涯規劃和企業發展的需要，培養更多優秀的企業人才，特製定本辦法。
適用范圍：適用於全司員工及所有內外部培訓。
術語和定義
外訓：聘請外部講師為我司設計、講授相關課程；公司選派優秀員工參加外部咨詢機構、培訓中心等舉辦的短期公開培訓課程、交流會等。
內訓：公司內部組織安排，由公司員工進行課程開發與執行的培訓項目。
內訓師：利用自己的知識、經驗，運用現代培訓理念和手段開發培訓課程、開展培訓咨詢和教學活動的企業員工。
評估：通過一定的方法對特定的內容進行評價的過程。
職責
一、總經理
本制度制定、修訂的審批；
年度培訓計劃審批；
培訓費用的審批。
二、副總經理
本制度制定、修訂的審核；
年度培訓計劃審核；
培訓費用的審核、審批。
三、人事行政部
年度培訓調查與計劃制定；
培訓的計劃、組織、跟進執行、評估與監督管理；
內訓師培訓與管理。
四、各部門
部門年度培訓計劃制定；
負責組織本部門人員參加培訓；
相關課程的講授。
培訓體系
原則
公司全體員工均享有培訓教育的權利和義務；
員工培訓以提高自身業務水平和職業素質為目標,須有益於公司利益及形象；
培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作相結合、講求實效的原則。
培訓體系的構成：管理體系、課程體系、內訓師體系及評估體系。
管理體系：包括制度文件與組織管理人員。
制度是基礎，包含培訓管理制度、相關表單（見附件）、工作流程。
組織管理人員：由人事行政部負責組織管理，副總經理監察督促，維護整個培訓體系的運行與改進。
課程體系：課程是培訓的重要載體，課程體系建設是推動公司專業化的重要舉措，公司課程體系主要分為崗前培訓、崗位技能培訓與職業素質培訓三大類，具體參見以下第四章《課程體系》。
內訓師體系：根據培訓授課水平、授課時數、意願與責任心等因素，內訓師可分為試用講師、講師、初級培訓師、中級培訓師、高級培訓師等不同級別，通過嚴格的試講、課程評估程序，評定內訓師級別並頒發《內訓師聘書》。具體的評估與聘用機制及要求，詳見第六章《內訓師管理》。
評估體系：分為出勤情況評估與效果評估，與培訓積分相結合，主要見第七章《積分管理》。
培訓方式：可分為內部培訓、外部培訓、外出考察、個人進修等。
內部培訓包含公司內訓與部門內訓：公司內訓指由人事行政部規劃協調，由內訓師所做的跨部門培訓項目；部門內訓指部門內部自行計劃、組織（可同時邀請其他部門參加分享）的培訓項目或課程。
外部培訓包含外送培訓與外請內訓：外送培訓指公司選派優秀員工參加外部咨詢機構、培訓中心等舉辦的短期公開培訓課程、交流會等，外請內訓指邀請公司外部培訓講師為我司設計、講授相關需求課程。
外出考察：公司會不定期組織相關人員外出考察，學習先進的理念及方法。
個人進修：公司鼓勵員工不斷提高自我技能，主動參加各類學習，可以為職稱、資格證書考取（與本職相關）、院校進修學習等，學習結束取得畢業/資格證書後，須報人事行政部存檔，作為調配、選拔以及任免的參考依據；並可計入當年個人培訓積分。
培訓組織管理
培訓計劃：包括有課程、目標、培訓對象、講師、授課形式、時間、地點、預算、考核形式、其它要求及說明。
年度培訓計劃
《年度培訓計劃》（附件3）由人事行政部於每年11月進行次年度培訓需求調查，分析各部門反饋信息，制定年度培訓計劃，並與部門進行溝通、確認，副總經理審核，總經理審批後執行。
為保證培訓計劃的可行、有效，在培訓需求調研時，應結合企業發展需要，重點考慮如下因素：
公司人才發展戰略重點及人才隊伍建設需要；
員工個人自然狀況：受教育程度、從業經歷，特長，在本企業工作年限；
員工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧；及崗位工作中存在的問題和不足。
月度培訓計劃：按照年度培訓計劃推進落實，同時根據實際需要增設、調整課程。
培訓計劃經審批後，應予落實執行。未執行的培訓，應做出書面說明，並做出合適的安排。
培訓實施
年度、月度培訓計劃的實施，由人事行政部負責組織，副總經理監督指導；各部門的培訓實施情況需及時反饋至人事行政部。每月提交上月度《培訓簽到表》（附件1）、《培訓效果評估表》（附件2）及課後評估考核，由人事行政部統計分析並存放備查。
人事行政部組織的培訓課程實施步驟如下：
根據課程確認講師及課件，並選擇課後評估方式；需要筆試的，由講師准備筆試試題及參考答案；其他評估方式，應提前做好相關准備；
落實培訓時間、地點、學員資料、教學器材等，做好培訓通知；
教師、學員應准時到場，並於《培訓簽到表》中簽字；
培訓結束前，講師應留有時間由學員對培訓內容提問或討論；
課程結束後，學員根據課程實際情況填寫《培訓效果評估表》；
實施培訓考核並反饋；
根據實際情況制定針對性改進、提高計劃並執行。
部門內訓課程實施步驟如下：
做好年度培訓計劃與月度執行計劃，落實培訓時間、地點、學員資料、教學器材等；
提前一天向人事行政部做課程報備；
提供課件、課程教材與課後考核資料；
課程結束後及時提交相關培訓資料至人事行政部，包括《培訓簽到表》（課堂反應由內訓師填寫）、培訓效果評估表（需統計）、筆試試題、論文等考核結果與成績、其他相關資料。
培訓紀律
訓前請假：規定培訓對象的課程，培訓通知發出後，內業負責督促本部門員工按時參訓。未能參訓或未能按時參訓的人員，需於訓前1小時向人事主管請假，未請假者按照積分管理規定執行。
講師應提前10分鍾到場，做好課程准備工作。參訓學員應提早10分鍾到場，並在《簽到表》中簽到。
遲到者亦應簽到，否則以曠課處理；由培訓組織者記錄做好遲到記錄。
訓後應按要求完成課後作業及考核。
課堂紀律：
培訓開始前將手機設置成振動/靜音/關機狀態；
培訓過程中如有緊急電話，自後門至室外接聽；如不便走動，需注意講話音量；
培訓過程中禁止隨意走動、早退；
培訓結束後認真填寫《培訓效果評估表》。
培訓費用按照年度預算、項目審批的方式執行。
學員外訓期間，涉及的交通、住宿費用，不得高於公司出差規定標准，超出部分由個人承擔。參訓學員外訓期間不計加班，不調休、不計伙食補貼、公雜費補貼。
培訓檔案管理是培訓工作的重要內容，包括電子檔案與書面檔案，由人事行政部存檔。電子檔案包括年度、月度培訓計劃、月度培訓執行情況、電子課件、課後評估考核其他；書面檔案包括《年度培訓計劃》、《培訓簽到表》、《效果評估表》及課後評估考核等。

外訓管理
人事行政部很據年度培訓計劃與公司發展需要確定外訓課程後，甄選培訓機構與講師，設計開發課程。
人事行政部應定期收集外部培訓信息，各部門協助進行本部門專業相關外部培訓信息的收集。
國家規定必須進行的持證上崗或特種作業培訓，由公司統一組織安排，培訓費用及報名費、教材費由公司承擔，員工需與公司簽訂《外派培訓協議》。
凡在公司工作滿一年以上的員工，可報考與本職相關的職稱、資格證書考試，培訓費用額度為：
分類 額度
主管級以上管理人員 2000元/年
主管級以下管理人員（含主管） 1000元/年
運行層員工 300元/年
凡在公司工作滿一年以上的經理級以上員工可選擇學歷進修，需與公司簽訂《外派培訓協議》。
符合外訓計劃的送外培訓課程，要求如下：
參訓員工填寫《外派培訓申請書》，經部門負責人、人事行政部審核，副總經理、總經理審批後參加。
由公司出資參訓的課程，參加外訓人員與公司簽訂《外派培訓協議》。
參訓人員應做好培訓期間的工作代理安排。
參訓人員培訓期間應認真聽講、做好學習記錄，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為。
訓後撰寫《培訓心得》一篇，獲得培訓證書者，將復印件交人事行政部存檔。
外派培訓員工有內部授課的義務（在培訓申請或培訓協議中約定），由人事行政部督促、協助。約定需進行課程轉訓而未進行者，扣除相應培訓積分，並從培訓結束之日算起一年內不再安排外訓。
由公司出資的培訓項目、課程，培訓及報名費先由個人墊付，學習結束成績合格取得畢業/資格證書後，憑畢業/結業證、職稱/資格證書並附發票，在30天內經部門負責人簽字，人力資源部審核後至財務部報銷，成本由所在部門承擔。證書需要復審的，費用計入培訓費用。學習不合格者培訓費用由個人承擔。
公司出資外訓進修的員工，須簽訂《外派培訓協議》，承諾在本公司服務一定期限，相關標准見下表：
分類 金額 服務年限
主管級以上管理人員 1000（不含1000元）～3000元（含3000元） 1年
3000～5000元（含5000元） 2年
5000元以上 3年以上
主管級以下管理人員（含主管） 500（不含500元）～1500元（含1500元） 1年
1500～3000元（含3000元） 2年
3000元以上 3年以上
運行層員工 300（不含300元）～1000元（含1000元） 1年
1000～1500元（含1500元） 2年
1500元以上 3年以上
員工在《外派培訓協議》服務期內辭職，應根據培訓協議賠償公司相應培訓費用，計算公式如下：賠償額=公司支付的培訓費用×（1-X），X=實際服務年限/規定服務年限。其中，培訓費用指公司支付的學雜費、書本費、報名費、交通費、住宿費等培訓成本，具體金額以《外派培訓協議》中的規定為准。規定服務年限以月度為單位，不足1個月的按照1個月計算。

課程體系
崗前培訓
新員工入職培訓：由人事行政部組織執行，主要安排企業文化、規章制度、工作規范、職業化訓練等課程。
試用期培訓：新員工上崗後，由部門負責人指定人員作為新人的入職指導人，並向人事行政部報備；入職指導人主要就部門概況、新員工崗位職責、工作流程、工作聯系人等進行輔導；
入職引導人必須具備以下幾個條件：熟悉公司企業文化，了解公司各項政策； 對被指導人員的崗位工作熟悉，能進行行之有效的指導；具有較強的責任心；入職引導人原則上只能是被指導者的上級或平級，不能由下級擔任上級的入職引導人；
通過入職指導人的引導，希望達成以下目標：
在入職指導人的指導下使新員工明確及實踐工作流程；
及時發現並協助解決新員工實踐中發生的問題和困惑；
熟悉內外部工作關系，可獨立操作；
掌握崗位所必需的工作技能，獲得工作能力；
了解公司及部門概況，初步建立忠誠度。
崗位技能培訓
部門內訓是崗位技能培訓的主要方式，由部門負責人進行安排，人事行政部協調執行。
可通過授課、頭腦風暴、小組討論、工作輔導等形式，有意識地進行員工崗位技能的提升訓練；
崗位技能培訓主要分為營銷策劃類、商務管理類、經營管理類、人力資源管理類與財務管理類。
職業素質培訓：職業素質是一種工作狀態的規范化、高效化的表現，它主要包括有：
職業意識與道德；
素質技能：包括有通用類素質技能與管理類素質技能，通用類素質技能有角色意識、職業生涯規劃與發展、溝通技巧、時間管理、商務禮儀、團隊合作等，管理類素質技能有戰略管理、團隊管理、人力資源管理、財務管理、目標管理等。
內訓師管理
內訓師認證與選拔：為提高內訓師教學水平，加強隊伍建設，公司於每年8月由人事行政部組織內訓師資格認證，公布相關征詢函、時間安排等。
公司顧問、公司總經理、副總經理、人事行政部經理、培訓負責人、業務部門負責人共同組成認證評委團進行資格評定，認證合格的內訓師頒發《內訓師聘書》。
內訓師主要來源：
各級管理人員皆擔負有培養員工的責任，是內部培訓的主要承擔者；
各部門的骨幹員工、技術尖子是員工業務培訓的主要培訓師來源；
有意願及技能成為內訓師，從事內部培訓工作的員工。
內訓師資格認證，由本人提出申請，並提供至少一次的相關培訓資料，含課程教材、簽到表、培訓效果評估表、課後評估與考核等交認證評委團審核；由人事行政部提供相關數據。
內訓師可分為試用講師、講師、初級培訓師、中級培訓師、高級培訓師，作為公司內訓師，應具備以下基本條件：
熱愛培訓工作；
具有良好的語言組織及表達能力；
具備扎實的專業知識或在某一領域具有專長；
專業的形象和良好的職業道德素養；
積極主動參與教育培訓工作。
各級內訓師資格要求如下：
試用講師通過認證評委團的資格審查，可成為講師，講師應具備以下基本條件：
完成培訓課時（包括部門內訓或跨部門培訓，下同）共計4H/年，學員平均滿意度達70分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
每年受訓（包括內訓、外訓，下同）時數達4H，並提供相關受訓記錄；
經認證評委團評估、審核通過。
講師通過認證評委團的資格審查，可成為初級培訓師，初級培訓師應具備以下基本條件：
完成培訓課時共計8H/年，學員平均滿意度達75分以上，並向人力資源部報備且經核實後通過；
獨立開發2個及以上內訓課程，並提供課件、練習等相關資料；
每年受訓時數達6H，並提供相關受訓記錄；
在公司服務滿一年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
初級培訓師通過認證評委團的資格審查，可成為中級培訓師，中級培訓師應具備以下基本條件：
完成培訓課時共計16H/年，學員平均滿意度達80分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
獨立開發完成3個及以上內訓課程；
每年受訓時數達到10H，且提供相關受訓記錄；
在公司服務滿一年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
中級培訓師通過認證評委團的資格審查，可成為高級培訓師，高級培訓師應具備以下基本條件：
學員平均滿意度達90分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
獨立開發完成4個（含4個）以上內訓課程，並提供課件、練習等相關資料；
每年受訓時數達到10H，且提供相關受訓記錄；
可指導他人進行培訓課程開發、組織及實施；
掌握現代培訓技術，並不斷學習提升；
在公司服務滿三年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
初級培訓師聘期1年，中級培訓師聘期2年，高級培訓師聘期3年。
培訓師資格認證須逐級進行。聘期內，未達到相應等級要求的，可進行降級。
內訓師激勵有以下方式：課酬、年度優秀內訓師評比、外訓等。
課酬
課酬是對內訓師授課的激勵，部門內部培訓不計課酬。發放條件及程序如下：
內訓師類別 基本課酬
講師 20元/課時
初級培訓師 30元/課時
中級培訓師 50元/課時
高級培訓師 80元/課時
培訓需按本制度第三章第九條規定執行，未在規定時間內提交培訓計劃與課程資料者，不計算課酬、課時；
參訓學員在5人以下（含5人）的培訓為工作指導，計算課時，不計課酬；
部門內訓計算課時，不計課酬；
課酬由人事行政部按季度核算，交副總經理、總經理審批通過後，發放課酬，課酬計算方法：課酬＝基本課酬×課時數×上課時段系數×課程系數×考核系數；
課時數：1小時為1課時，不足1課時者不計；
上課時段系數：工作時間內授課為0.5，工作時間外為1.0；
課程系數：
課程類別 系數
崗前培訓 0.8
崗位技能培訓 0.8
職業素質培訓 0.8
考核系數：
學員滿意度分數X（培訓效果評估） 系數
優秀（X≥90） 1.2
良好（80≤X＜90） 1
合格（60≤X＜80） 0.8
不合格（X＜60） 0.5
獲得國家培訓師職業資格認證的內訓師，按照福利管理辦法發放職稱津貼。
內訓師根據公司培訓工作需要進行課程開發，可申請30-100元課程資料費；
年度優秀內訓師評比：公司每年根據內訓師總人數評選1-2名優秀內訓師，給予獎勵；
參選對象為講師與培訓師，試用講師不參與評比；
評選參考因素：本年度培訓課時、學員培訓效果評估（學員滿意度）、課程對公司/部門/學員的貢獻度、對培訓課程的改進工作等。
年度優秀課程：每年度由認證評委團根據課程開發難度、課堂效果等評選年度優秀課程1-4門，給予獎勵。
外訓：內訓師享有優先外訓機會的權利。
內訓師應積極配合公司的培訓教學工作，將知識、經驗、技能傳授給公司其他員工；確認授課效果（作業、測驗、考試等），參與培訓效果的工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，不斷加強自身知識、技能的提高，開發新課程、改善課程質量。
各級管理人員皆負有培訓、培養人才的職責,擔負其下屬及本職位接班人的培養責任，應當對下屬進行在崗培訓，就培訓內容、時間等做出合理的規劃與跟蹤；督促、輔導下屬在實際工作中的分享、應用培訓知識與技能。培訓與學習指標計入績效考核表中。
內訓師出現違紀情況將根據具體情形，處以相應處罰：
凡有下列任何一種情形者，扣罰課酬：
遲到、早退、曠課者（培訓考勤）；
授課內容與所編寫之教材有重大出入（省略過多、偏離題太離譜）者；
學員培訓滿意度不合格者。
凡有下列任何一種情形者，處以降級處理：
一年內培訓考勤累積遲到或早退三次者；
一年內累計曠課兩次及以上者；
學員滿意度評估得分低於其級別標准得分下限三次及以上者；
授課時數未達標准者。
凡有下列任何一種情形者，取消其內訓師資格，收回《內訓師聘書》：
嚴重違反公司規章制度者；
品行不良，不堪為人師表者；
在課堂中對進行不當、不實之言論，或嚴重人身攻擊者；
無故不接受公司課程安排者；
一年內累積曠課達三次者；
年終考核不合格或受到學員兩次以上重大投訴者；
離職者。
人事行政部負責內訓師的檔案管理工作，作為內訓師進一步發展的依據，主要包括以下幾個方面：講師、內訓師的背景資料；講師、內訓師的核心課程；講師、內訓師在本公司的培訓及評估記錄等。
評估體系
課程開發
內訓師很據培訓計劃、目的進行課程開發，於授課前1周提交課件及相關配套資料初稿，由部門領導及人事行政部初審；
根據初審結果建議，內訓師於授課前3個工作日提交最終稿，由部門領導及人事行政部審核過後執行。
課後，根據課堂授課效果及學員反應，進行課程修訂。
課程效果評估
講師根據課堂學員反應、授課效果及自我改進方向等於《培訓簽到表》「課堂評估欄」進行評價，作為課程效果評估的參考；
學員為課程效果評估的主體，根據課程的開發、講師的授課水平、講師於學員的互動等於《課程效果評估表》中進行評價；
公司培訓由人事行政部進行評價得分統計；部門內訓由部門負責進行評價得分統計後與培訓資料檔案一同交人事行政部。
學員評估將採用積分制，結果與績效考核結果相結合，關繫到員工試用、轉正、晉升、調動等。
出勤考核；
課堂反應評估；
學習效果評估：採用一定方式就學員對課程內容的吸收與掌握進行評估，有筆試、論文、課後問答、案例分析、行為跟蹤等。
內訓師評估主要內容有課程開發、授課及課後跟蹤等，詳見第八章《積分管理》。
年度優秀課程評選：每年度由認證評委團根據課程開發難度、課堂效果等評選年度優秀課程1-4門，給予獎勵。教材套裝知識產權歸課程開發者與公司共同所有。
積分管理
積分的方式
學員積分：員工入職之日起，人事行政部即建立個人培訓檔案與積分管理，參加培訓項目或課程可獲得相應的積分，人事行政部記錄的積分為唯一認可的依據。
內訓師積分：內訓師進行課程講授，可獲得相應積分。
獎勵積分：學員在培訓過程中、內訓師在授課過程中的突出表現，由認證評委團評定通過後，可獲得相應獎勵積分。
積分計算辦法：
積分的獲得
學員積分
按時參加培訓完成全部課程並通過考核者，每課時計1分；
課堂表現或課後考核突出者，由相應課程的內訓師提請、人事行政部評定通過後獎勵1-3分；
學員自主學習，在集團內刊或外部發行刊物上發表專業文章者，獎勵2-10分。
內訓師積分：
學員滿意度分數在60分以上，每課時計1分；
學員滿意度分數在80分以上，每課時計1.5分；
學員滿意度分數在90分以上，每課時計2分；
年度優秀內訓師可獲得10-20分獎勵；
年度優秀課程獲得者可獲得10-20分獎勵。
講師在培訓過程中有傑出表現，如積極主動收集前沿信息完善課程、熱情指導他人進行課程開發等，由人事行政部提請、副總經理審批後可獲得10分以內的獎勵。
紀律規定
學員、內訓師應按時參加培訓，每遲到或早退一次扣除0.5分；
參加培訓但未完成課程考核者，視具體情形扣除1-2分；
未請假即缺席培訓者，每發生一次其培訓積分總分扣除2分；
內訓師在課堂上發表不當、不實言論者，視情形扣除積分總分2-10分；
公司經理級以上員工每年度應修滿30學分，主管級以下管理人員（含主管）每年度應修滿20學分，運行層員工每年應修滿10學分。未完成者，年度績效評定降一等級。新到崗員工按到職時間折算。
積分的使用：個人積分可提請使用，1積分可兌換10元書券或10元培訓金額（在培訓費用報銷時抵用），積分使用後即清零。
附則
本制度自頒布之日起正式執行，凡與本制度相抵觸的相關規定同時廢止。
本制度由人事行政部進行解釋、修訂。
附件
附件1：培訓簽到表
附件2：培訓效果評估表
附件3：年度培訓計劃