業務能力的培訓

1. 怎麼樣提高自己的業務能力

一、學無止境。學習內容主要包含三個分類：
（一）文化基礎知識積累；
（二）社會、人際關系經驗積累；
（三）專業技能知識。
二、用心觀察。觀察上司、優秀的同事的工作技巧，有意識地總結自身問題，找到提升的途徑。
三、積極進取。機會越多，鍛煉越多，在工作中提升。
四、獨立承擔。擺脫對他人的依賴，自己獨立發現並解決問題，這是非常重要的自我提升過程。
五、參加培訓。選擇優質的教育、培訓機構，聽君一席話，勝讀十年書。
六、理想指引。沒有長遠的追求，就不會產生永續前進的動力。學習與提高也是如此。

2. 什麼是業務技能培訓

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3. 員工培訓就是培訓員工的業務能力，技術水平和操作技能，這句話對嗎

.員工培訓就是培訓員工的業務能力、技術水平和操作技能！這句話對嗎？
2.「殺雞焉用宰牛刀」與「拔苗助長」這兩句話對招聘工作有何啟示？
（提示：1.弄清楚這兩句話的意思，2.招聘的原則是選擇與崗位需要相互適應的人）

4. 如何提高業務能力

一、學會調整自己的心態。任何行業的市場業務工作初期都會遇到很大的困難，包括業務上的和個人心理上的等等，所以，做好業務首先要保持積極、樂觀且主動、勇敢的心態。只有自己喜愛這一行，而且能產生強大的動力，才能在比較快的時間里推動你跨過起步的困難階段。
二、了解產品體系和業務流程。剛開始的強行背誦是少不了的，但是除此之外，還是要多思考這些體系、流程背後的原因，想清楚為什麼要這么設計和安排，這樣有助於你加深記憶，也為你在這一行的後期發展打基礎。
三、找好師傅，樹立標桿。在團隊中找一個有能力給你指導而且願意指導你的人，可以是你的領導，也可以是團隊的優秀成員；同時，選擇一個業務好的同事，心裡暗中把他當做要在多長時間內（比如三個月）超越的目標，然後邊觀察他的工作，邊在自己的工作實踐中去趕超。
四、投資書籍和音像產品。書不必買太多，參考資深同行的意見，買一本兩本就可以了，關鍵還是要自己能下功夫去讀透。此外，在網上觀看一些市場、銷售類的培訓課程，雖然現在這類培訓課程良莠不齊，但是經常看，同時結合自己的工作問題去思考，還是能有不少啟發的。
五、在實踐中思考和成長。首先要主動投入更多業務工作，任何工作能力的提升都離不開真正的實踐。可以准備一個便攜的小筆記本，在工作中遇到的問題，以及自己的不足，都記下來——這還不夠，更重要的是留出時間來思考這些問題的解決辦法，這些方法也寫下來，以此要求自己反思自己的工作。

5. 怎樣增強業務技能教育培訓工作的針對性和實效性

1.首先要對需要培訓的員工做摸底調查，該員工具備什麼樣的素質和能力，需要在哪些方面加強學習。
2.該員工希望得到哪一方面的培訓，個人意願相當的重要。
3.具體實施，因材施教，對員工進行個性化的培訓。可以對同一類型的員工進行統一的培訓。
切勿所有員工都做一樣的培訓，人與人的差異性是很大的。

6. 公司員工如何提高業務能力，有沒有專業培訓的

各行各業都有。看廣告。節省成本可以自我培訓，實戰培訓，老帶新培訓，形式多樣。

7. 如何培訓業務員的快速成交能力

培訓抄業務快速成交能力就是在縮短業務的培訓時間周期。通常可以從以下幾個方式著手。

1.將你所需要銷售的產品介紹進行話術的固話。讓每一個業務人員通過背誦或者熟讀，用相對標準的話術語言進行表達出來。做到每個業務員都能夠輕松自如的表述。

2.集中培訓業務人員溝通技巧，拜訪前拜訪中拜訪後的各種技能，拜訪過程中應該注意的問題。

3.將業務人員分成幾個小組，形成一種競爭的氛圍。每周冠軍每月冠軍，對銷售好的業務人員進行重賞，從而形成業務人員你追我趕的一種向上氛圍。

8. 業務人員培訓應該有哪些課程

業務員的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作
方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議採用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但
溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以
指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。

9. 怎樣能全面提升員工業務能力

職工技能較低的原因分析。首先，思想認識不到位，有些職工對自己工作技能水平要求不高，平平庸庸混日子，不求上進；還有些職工對當前一些死板、生硬、枯燥的培訓，產生了厭倦情緒，便採取敷衍了事、嘻嘻哈哈無所謂的態度。其次，培訓制度不健全，基層缺乏對職工相適宜的培訓計劃。機制運行不徹底，在現有的培訓實踐中，對各環節的基本要求、操作原則、標准、規范執行等把握不準確。出現培訓的針對性不強、內容質量不高是影響職工業務技能的重要原因。而與此相對應的卻是培訓次數挺多，而職工技能卻沒明顯提高的尷尬局面。
提高職工技能的根本方法是因人施教。根據每個職工的各方面條件（學識、經驗、性格、氣質、愛好等）崗位特點等方面進行綜合分析，按照崗位要求、職工等級和所在崗位工作目標所需，開展有針對性的初、中、高級的技能培訓，使職工在各自的崗位上得到有效激發，從而起到「事半功倍」的成效。
提高職工技能的關鍵是要落實計劃，嚴格組織安排好職工的教育與技能培訓。以使該計劃得到有效的實施，使職工感受到上級主管領導對此項工作的重視。其次，培訓方式要靈活。在技能崗位培訓工作中，培訓方式及方法較多，而正確的方式方法，對培訓的最終成效起著至關重要的作用。加大宣傳力度，在職工中全面營造濃厚的學習技能氛圍。使每個職工把提高技能學習當作主要工作的重要部分。
提高職工技能的前提是要嚴把關口。只有那些能夠把事情做好、能夠在自己的崗位上做出成績。能夠直接或間接發揮職的技能創造效益，只能這樣才能發現和再造一批又一批的人才。 因此，要想擁有「精兵強將」，就必須要把握好以下幾個關口。
首先，應把好聘用職工崗位「軟體」關口。職工的基礎素質是其工作後技能的起點，對其今後的成長及發展產生重大的影響，也是決定其工作能力的一個重要方面。對職工要求的第一道關口，是要求職工在「德」上嚴格要求。水文行業的職業道德 「誠實、主動、准確、及時」 的標准。對職工進行職業道德的教育，增強職工對職業道德意識，把職業道德標准真正運用落實在今後的工作中。如果沒有良好職業道德觀、人生觀和價值觀，不僅很難保證其在本職工作中作出多大成績，反而會最終成為影響單位事業發展的「礙路石」。 對職工要求的第二道關口，是要職工有「求實進取」的精神。二十一世紀的青年職工在訊息與電子科技的環境中成長，理論基礎知識的接收能力強。但實踐操作水平沒有經驗的積累。有求實進取精神的職工，往往樂於從基礎工作做起，不搞花架子、不擺作都會樣子，有著一步一個腳印開展的工作態度。只有這樣的職工才能在真正意義上，理論與實踐相結果的提高自巳的業務技能水平，只有這樣才能真正擔當基層單位的技術骨幹力量。對職工要求的第三道關口，是要求職工有「集體感強」的精神。一個缺乏團隊精神的人，將會與團隊格格不入，無法融入團隊，即使有「一技之長」，也很難為單位創造出應有的成效。只有大家一起共同提高整個團集的技能水平，才能使單位整體保持長足的發展和進步，出色的完成上級交給辦的工作任務。
當然，提高職工技能不可能一蹴而就，這需要上下組織部門的共同努力，積極營造更多更好地培訓條件，多方注重職工技能提高，堅持把此項工作作為持之以恆、不懈努力的一項重要的戰略性工作任務來抓。淺談至此，受觸角及能力所限，或許尚不足請大家提供有效見解，權當共勉。