管理層培訓方案

㈠ 如何選擇合適的中高層管理人員培訓方案

中高層管理培訓方案可以根據中高層管理培訓目標來設計：

1、明確公司的經營目標和經營方針。

2、培養相應的領導能力和管理才能。

3、使其具有良好的協調、溝通能力。

中高層管理人員應具備以下的條件：

1、具有相關工作的知識。

2、掌握本公司的管理方法。

3、熟練掌握教育培訓技術。

4、努力培養作為領導者應具備的人格。

中高層培訓課程可以考慮從戰略思維、績效管理 、人力資源管理、團隊建設等方向入手。

㈡ 人力資源規劃包括幾個內容呢

人力資源規劃包括五個方面：

1、戰略規劃 ：是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的方針,政策和策略的規定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。

2、 組織規劃 ：組織規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織信息的採集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等等。

3 、制度規劃 ：制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等內容。

4 、人員規劃：人員規劃是對企業人員總量,構成,流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析,企業定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。

5 、費用規劃 ：費用規劃是對企業人工成本,人力資源管理費用的整體規劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。

(2)管理層培訓方案擴展閱讀：

傳統的人事管理，是管理人的事，注重事後管理，少許同期管理，主要管理原則是照章辦事。管理、強制、被動，不利於積極性的發揮。

而現代企業人力資源管理，通過具有更強的前瞻性和先導性的人力資源管理活動，實現人力資源與其它資源的最佳配置，更注重事前和過程中的激勵開發，以達到人事相宜、1+1>2的人力資源管理效果，主要管理原則是以人為本。

人力資源規劃是各項具體人力資源管理活動的起點和依據，它直接影響著企業整體人力資源管理的效率，因而被作為人力資源管理師的首要的工作要求。

企業作為一個經濟組織，要實現自己的發展戰略目標，就必須保證組織機構的有效正常運轉。而組織機構制定和實施企業人力資源規劃，則是實現發展戰略目標的重要工作。人力資源規劃又稱人力資源計劃，必須適應組織總體計劃。

企業規劃的目的是使企業的各種資源（人、財、物）彼此協調並實現內部供需平衡，由於人（或人力資源）是企業內最活躍的因素，因此人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。

人力資源規劃的總目標是：確保企業各類工作崗位在適當的時機，獲得適當的人員（包括數量、質量、層次和結構等），實現人力資源與其它資源的最佳配置，有效地激勵員工，最大限度地開發和利用人力資源潛力，從而最終實現員工、企業、客戶、社會利益一致基礎上的企業經濟和社會效益最大化。

參考資料來源：人力資源規劃-網路

㈢ 如何管理好班組工作

班組是製造企業中最基層的管理組織，班組長集」兵頭將尾」於一身,是班組行政管理的責任人,在生產中肩負著班組生產作業的計劃、組織、落實、協調、指揮等。在企業組織結構中，班組長作為最基層的管理者，也屬於執行層，其主要職責是在企業里所起的「承上啟下」的作用，其素質如何，不僅直接關繫到班組成員的思想、技術、管理素質的提高，而且決定整個班組工作的績效，決定著班組是否有旺盛的活力和堅強的戰鬥力。那麼，一個班組長應該具備怎麼樣的基本素質呢？
1、職業道德素質：A、必須有強烈的事業心，熱愛班組工作，勇於開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。 B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長，在這方面首先要有是非判斷的能力，不做老好人，敢於負責，堅持制度，按章辦事，維護企業的利益；其次是要善於聽取大家的建設性的意見和建議，有民主意識；再次是具有高尚的情操，平等對待每一位員工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟寬大。
2、文化知識素質： A、具有一定的文化或專業知識，是作為一個班組長的前提條件。試問，一個沒有文化和專業知識的人怎能帶兵打仗，怎麼去適應瞬息萬變的信息知識時代？B、具有一定的社會交往能力。善於語言溝通，根據班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應的號召力。C、具有一定的創新能力。願意接受挑戰性的工作，帶領班組成員善於思考、分析，主動解決生產工作中的難題。D、胸懷寬廣，平易近人，既是一個有效的管理者，又是一個具有一定文化修養的帶兵人。對於易怒的職工，應避免與其爭論；對於好勝心強的職工，不在其面前炫耀；對於固執的職工，先靜靜聽對方說，然後再做判斷；對於那些自高自大的職工，講話要留有餘地，以免遭受輕視；對於粗心的職工，最好能替他留意容易忽略的事。
3、專業技術素質：全面了解班組長崗位的技術業務「應知」理論，能熟練掌握班組「應會」的全部工藝操作技能。班組長應是技高一籌，全面發展的多面手。
4、組織管理素質：班組是企業生產經營活動的最基本單位，班組長是一班人的「將」，指揮著一班人的「兵」。古話說：「兵不在多而在於精，將不在勇而在於謀」。兵要「精悍」，將要「謀略」。班組長是集「兵」和「將」特色於一身的角色，必須有「兵」的實干，「將」的謀略。班組長是企業的「兵頭將尾」，是生產現場的「管理者」。因此班組長應該具備一定的管理素質： A、明確目標，有完成任務的堅定信念。 B、努力學習，不斷提高自己的組織管理能力。 C、深思熟慮，有正確的處理問題的能力。D、具有團結班組成員的凝聚力。
所以說，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，而班組長則是企業生產經營活動的重要崗位，是企業員工中的骨幹。因此，提高班組長的素質，增強班組長的管理能力和管理水平，則是一項十分重要的任務。

㈣ 如何有效的管理自己的團隊

1、培養員工的「三個感」

一個好的團隊，應該讓員工有歸屬感、成就感和自豪感，這三個是團隊管理的基礎。

所謂讓員工有歸屬感，也就是讓員工對企業、對自己所在的團隊產生一定的認同感、使命感和成就感，如果能讓員工對團隊擁有歸屬感，將會讓員工產生自我約束力和強烈的責任感，從而調動員工對於團隊工作的積極性，對團隊工作產生正面的影響。

首先，在新員工剛入職的時候，就需要對他們進行一定的崗前培訓，不僅需要將公司的理念、文化還有團隊的業務流程知識都傳授給新員工，還需要對員工的崗位工作內容做有指導性的訓練。同時，定期開展有效的團隊研討會。

至於很多人都推薦的團建，建議還是要適當而為，如果是佔用員工休息時間，而且參加的活動並不能真正促進員工更加團結協助的話，建議還是不要為了團建而團建。

其次就是讓員工對團隊產生成就感。人是可以在被需要、被欣賞、被認同的過程中、體現自我的價值，釋放出內在的激情和快樂。在工作中，工作環境、同事之間的氛圍極其重要。同時，管理者也應該進行一定程度上的有效激勵。當工作中具有明確的權利和責任的時候，當能得到上級的指導和反饋時，當找到問題的解決方案，當被其他同事需要的時候，就容易獲得成就感。

最後，就是讓員工擁有自豪感。讓員工擁有自豪感，是一個企業最大的成功。自豪是一種滿足和肯定，也是一種激勵和鼓舞。對於一個企業來說，如果絕大多數員工都擁有了自豪感，那就說明這個企業積聚了巨大的創造力和正能量。同樣縮小到團隊中，一個能讓員工感到自豪的團隊，也是企業中很成功的團隊。一旦員工們尊敬、欣賞他們為之工作的地方，那麼他們的工作效率、工作品質、以及工作滿意度都會大大提升。

2、合理化團隊人員的分工

管理要從分工開始。

——王慧奇《實操管理學》

做管理者，最重要的就是要明確好團隊的人物以及人員安排。管理能力強的員工，就要把他放置在適合他的團隊位置中，更好地發揮他的優勢，將優勢發揮到極致。不能隨意將員工擺放在不合適的位置，避免員工產生消極怠工的心理，從而導致團隊的效率下降。

同時，若非出於緊急事務和公司需要，工作崗位最好不要總是隨意變更。員工在上手了工作之後，自身能力也沒有問題，卻突然把員工換到團隊的另外一個角色中，難免會使當前的任務進展受到阻礙。因為員工在接受新任務的時候，需要一個適應期，一個熟悉新的工作流程的業務范圍的適應期，如果此時管理者只注重效率，而不去考慮自己的分工是否正確，難免會讓員工不信服，這樣，也會阻礙和員工的進一步溝通。

3、有效的溝通

溝通是團隊工作中最重要的事情，貫穿於所有的工作中，上面提到的兩點內容也離不開溝通的支撐。

現實中，員工經常被干擾，使得注意力、工作重心無法集中在關鍵活動上，特別是知識工作者。身為一個管理者，要及時地了解到員工在工作中出現的問題以及一些難題，要想方設法幫助員工排除障礙，讓他們集中精力在關鍵活動上是我們的責任，並及時反饋信息，讓員工看見成果，而非自己邀功。及時讓員工知道自己的工作對公司、團隊的成功具有哪些意義，讓員工收到鼓勵。

這些都是需要詳細觀察員工和與員工進行過溝通之後才能知道的情況。

管理，需要的是人性化，從來都不是刻板化。

㈤ KTV如何經營管理

1.選址。最好是界於工業區與居住區的交界地區（這樣你的營業時間可拉長，消費群體可多，在廠里居住的一般在11點以前就進廠了，而自己在外面居住的則可以消費到2-3點），而且，店租金不要太貴，隔音效果好的。
2店面裝修。店面的招牌可以叫啤酒公司幫忙做（免費的），冰箱，冰櫃同樣也可以是（免費的），做生意要「善假於物」，巧用「他山之師」！當然，做啤酒最好是做一個品牌（我推薦做「雪花」的品牌），還要有彩燈（字樣，顯示方式自己決定）！
3室內裝修。以簡約，節省空間為主，但又不缺乏浪漫氣氛。台，最好用玻璃台，讓你感覺衛生，透明感強！；牆壁粉刷成「粉紅色」，再加一個「顧客留言版」；設計一個小舞台，舞台上配有小電視（方便視力有問題的人），加上旋轉燈、氣泡吹出器，讓小舞台成為焦點。
4音響設備。音響要好，點歌系統要新（推薦用深圳藍冰公司的），話筒要好，最好配一對有線，一對無線！
4、氣氛的調節。調節氣氛的最有效的方法是「掌聲」，還有，唱得好的話，可以適當給以「贊美」！在貴店消費得開心了，即使你稍微比別人貴點，人家也願意到你這里消費。
5、建立客戶登記表。就可以清楚見到自己的老客戶來貴店的頻率，下次顧客上門的時候最好可以「認」出顧客，甚至可以叫出對方的「名字」，這就要看主人做的是否用心了。這樣給客戶的感覺肯定不一樣。而且會有大量的「回頭客」。
6、VIP卡。看到這里你以為我要建議你發放VIP卡，其實不然，最好的VIP卡就是顧客本人。等有「老顧客」上門的時候你就給以相應的優惠，這樣，也給了顧客虛榮感——呵呵，只有我去才打折！而且，他會推薦朋友去，這就是「口碑」。
7、店內消費品。以啤酒為主，配上紅酒。主打一種啤酒會給您帶來更多的利潤，而且，消費是靠引導的，以後你可以建立了屬於自己的「忠實客戶群」（還有做專場消費，與啤酒公司簽訂合同，每個月有十來件的酒可以送）；紅酒加冰塊或者蛻「雪碧」絕對是很多「情侶」的所愛，外加「情人梅」！呵呵，我當時開KTV的時候一個情人節掙的紅酒的錢就很可觀！
我做KTV的時候，我們那有六家的競爭對手，呵呵，幾乎是我的生意最好的，以上是我的「秘密武器」的一部分

㈥ 培訓計劃怎麼寫呢！

培訓計劃的設計主要從三個部分入手：培訓需求分析、組件分析、培訓計劃評估和改進過程。

培訓需求分析需要從企業、工作和個人三個方面進行。首先，應進行企業分析，以確定企業內部的培訓需求，確保培訓計劃符合企業的總體目標和戰略要求。其次，應該進行工作分析，分析員工為了獲得理想的工作績效必須掌握的知識和技能。

因素剖析培訓實施方案是學習培訓總體目標、培訓計劃、學習培訓導購人員、學習培訓另一半、學習培訓時間與時間、學習培訓場地與機器設備及其培訓方法的有機化學融合。在培訓需求分析的基本上，要對培訓實施方案的各構成因素開展深入分析。

(6)管理層培訓方案擴展閱讀

通常情況下，培訓計劃包含3個層級，即專業知識學習培訓、技術培訓和素質培訓。專業知識學習培訓是企業員工培訓中的第一位層級。

從培訓需求分析剛開始到最後制訂出1個系統軟體的培訓實施方案，並不意味著培訓實施方案的設計構思工作中早已進行，還必須持續評測、改動。只能持續評測、改動，能夠使培訓實施方案慢慢健全。

㈦ 簡述人力資源規劃的制定程序

人力資源規劃的程序即人力資源規劃的過程，一般可分為以下幾個步驟：收集有關信息資料、人力資源需求預測、人力資源供給預測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規劃、實施人力資源規劃、人力資源規劃評估、人力資源規劃反饋與修正。

1、調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息，提煉對於企業未來人力資源的影響和要求；

2、根據企業或部門實際情況確定其人力資源規劃期限；

3、通過職能分析進行部門化組織設計；

4、通過（工作）崗位分析進行（工作）崗位設置，制定勞動定員定額計劃；

5、採用定性和定量相結合、以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人力資源供需進行預測，在此基礎上制定人力資源供需協調平衡的總計劃和各項業務計劃。

6、做好人力資源管理費用預算，保證人力資源規劃與企業有限的財力相適應，從經濟上確保人力資源規劃是遵循企業可持續發展的戰略目標的。

按規劃的內容分

（1）人力資源戰略發展規劃

是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規劃。

（2）人力資源組織人事規劃

狹義的組織設計，是不包括人力資源供需平衡計劃的，實際在廣義的人力資源規劃中，組織設計涵蓋了

（1）組織結構設計與調整規劃。

（2）勞動組織設計與調整規劃。

（3）人力資源供需平衡計劃，前兩種規劃，主要包括部門化組織設計、（工作）崗位設置、勞動定員定額和科學的組織勞動生產，一旦設計調整好以後，相對來說會保持長期穩定狀態。

(7)管理層培訓方案擴展閱讀

廣義人力資源規劃的內容

（1）人力資源戰略發展規劃

（2）組織人事規劃

（3）人力資源管理費用預算

（4）人力資源管理制度建設

（5）人力資源開發規劃

（6）人力資源系統調整發展規劃

狹義人力資源規劃的內容

（1）人員配備計劃

（2）人員補充計劃

（3）人員晉升計劃

㈧ 請大家幫我想一個關於，基層幹部管理能力培訓，的方案名字，正經的，謝謝

可以起名：基層管理幹部研訓班。

㈨ 人事的八大模塊都是什麼

8大模塊：基礎設置、 檔案管理、招聘管理、培訓管理、勞動關系、考勤管理、工作考核、薪酬管理。

人力資源行業是個拼情商和逆商的行業，祖師爺是否賞飯吃，也重點從這兩個方面考量一個HR是否真正的適合從事人力資源這個行業。

高情商與高逆商是因為人力資源行業的行業性質決定的，在溝通和交流的過程中，難免會出現言語上的摩擦、思想上的碰撞、對事情理解上的誤解等等。

是剛正不阿的堅持己見還是在堅持原則的基礎上表達出自己的主見和見解，是當時就要分出高低正確還是大家擱置爭議 尋求真正的目的達成共識，這些不同的場景和不同的處理問題的方式方法均體現出一個HR是否具有高情商的表現。

(9)管理層培訓方案擴展閱讀

主要內涵

人力資源的廣義定義為一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和，包括數量和質量兩個方面。而狹義的定義為組織所擁有的用以製造產品和提供服務的人力。

人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經濟和社會發展、具有勞動能力的人口總和。經濟學把為了創造物質財富而投入於生產活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等。

其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數量和質量兩個方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現實應用的狀態，包括體質、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質性、可用性、有限性。

㈩ 培訓工作總結怎麼寫

在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓的主要工作職責。核心工作進行細說和分析，再總結培訓當中的技巧就可以，最後總結培訓中的不足，以及以後自己改正的方法即可。

範文：

從3 月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：

在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。

一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信「三人行，必有我師」，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完後再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。

理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放鬆對自己的要求和標准，滿足於過得去、差不多的狀態。

明年是擴大市場份額，逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年，在新一年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。