A. 企業文化建設的路徑有哪些
企業文化來源於企業的經營管理實踐,要更多地從企業發展的實踐不是單純企業文化建設的實踐角度進行了總結。在經過企業舉行的管理培訓後,了解到在企業文化的建設過程中,也不能簡單地就「文化」而「文化」,而應當把它看作是與企業經營管理活動一體的活動。通過從企業領導風格、組織結構、組織氛圍、企業管理控制系統、制度建設、員工職業行為與職業素質養成等方面切入,發動大家調查研究企業在這些方面的優勢與問題,研究企業發展的途徑及阻礙因素,找出其中的核心問題,結合實踐進行解決,以達到促進全體員工的思想整合、戰略協同、戰術協調和行為統一的企業文化建設目標。為了更好的給員工提供學習機會,企業內部可以培養各個類型的企業培訓師或培訓講師,跟蹤式的培訓整體員工。
1.企業發展路徑:企業的發展過程,也是企業文化生成的過程。企業發展中遇到的許多問題,將直接影響文化的變革創新,或者引致文化的負面發展。因此,在企業文化建設過程中,在進行一般性的企業文化宣傳和實踐活動之外,我們十分注重根據企業發展過程中遇到的機遇、經營管理問題和一些好的與不好的苗頭,進行相關的規范與引導。在這些時候,企業文化管理系統就真正發揮了觀察員、監測者和報告者的角色,力爭將企業發展過程中的問題及時制止。同時,將企業發展過程中涌現出來的好人好事、好的方向、好的辦法及時總結、提煉、擴展、推廣。如企業質量管理、市場團隊建設、國際化發展等等。
2.制度創新路徑:企業制度是企業文化生成的基本前提,因此,企業文化建設與創新的一個基本方法,就是通過企業制度的創新和變革,通過新制度的運行,來生成新的文化要素。制度方面的建設從三個方面展開,一是根據企業發展需要,不斷變革和完善企業的組織結構,使企業的管理與指揮系統變得更加通暢與高效,同時加強了部門之間的溝通與協作;二是變革企業的經營管理制度,強化崗位意識與責任意識,增強組織的約束力;三是不斷變革與改善工作流程,結合ISO系統的工作,使企業業務與工作流程不斷創新與完善。針對企業里的員工都可以考慮開通時代光華ELN網路學院,給員工提供一個很好的學習平台。
3.人才培養路徑:人是企業的核心資源,也是企業文化建設與創新的主題,企業文化建設的成效之一,就是促進企業各個層次員工的持續成長,增強其工作的主動性和積極性,使其對組織管理的需求越來越低,自我管理的能力越來越強。
因此,企業文化建設緊緊抓住員工的成長與發展這一主題不放手,通過宣傳教育、培訓活動、個別談心、強化思想工作、制定員工職業生涯規劃等方法,留住了人才,用好了人才,用活了人才,形成了「能上能下、能下又能上」的人才選拔與管理格局。
B. 怎樣開展企業文化建設,我是新手,完全沒有一點企業文化知識的培訓,要怎樣做
你的這個問題問得好大好大,這是一個系統性的工作,暫時只能推薦你幾本書去讀,《品牌戰略與管理》(應該是第三版了)、《品牌管理》、《公關部門運作》(應該是第二版)、《公共關系規劃與管理》(應該是第二版)。
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C. 請問企業文化建設一般可以從哪幾個方面下手啊
一,建立完善合理的各項規章制度,如員工行為,公共關系,服務行為,人際關系等企業理念。二,建立有效的傳播企業文化,理念的途徑。三,構建和諧的團隊精神。四,企業文化培訓,開展針對性培訓,提高工作技能。
D. 培訓與企業文化建設之間的關系
一、內容(一)、政工文化:思想是行動的先導,思想政治工作做到了位,就如和睦春風沁人心田。政工文化和企業文化並不等同,政工文化側重的是思想政治工作方面的事情,對象性比較強;企業文化的范疇更廣,主要是經濟利益各方面的意識形態、價值觀念等,涵蓋面寬。當今以人為本的管理理念已經成為企業管理的主流,做人的思想工作在企業管理中的地位越來越重要。只有抓住了員工的思想,才能有的放矢,緊緊引導職工為企業的目標建設拼搏出力。強化政工文化建設有利於員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,能夠為企業文化建設提供強大的動力和保障。
(二)、激勵文化:激勵機制是企業文化建設制度層面中很重要的內容之一,只有科學合理的激勵機制才能帶來活力和動力。沒有好的激勵機制,那就使員工沒有幹活的熱情。沒有積極向上的動力。即便是企業有最好的效益,職工還是會牢騷滿腹,那樣再談企業的向心力和凝聚力都等於是扯淡。所以抓企業文化必須先建立健全按勞分配、能者多得的分配製度,其次是激勵機制。能使優秀的人才脫穎而出,給員工提供公平的發展的平台,從而營造出員工積極進取的良好環境。
(三)、廉政文化:抓文化建設不能忽視領導的表率作用。領導每天出入燈紅酒綠之地、門口經常車水馬龍,這就不可能給員工樹立什麼好的榜樣,心裡不平衡,就談不上安心工作,這樣的企業抓文化建設,恐怕抓出的也只能是頹廢的企業文化。只有領導以身作則,嚴格要求下屬,提倡科學健康的生活方式,樹立廉政形象,企業的文化建設才可能有蓬勃生機。
(四)、娛樂文化:企業文化建設是一個長期的過程,要常抓不懈,除了發展工作范疇內的東西,還要注重引導職工工作時間之外的生活,不僅要教人「干」,還要管「玩」。也就是說,企業文化建設應該是「全天候」的,八小時以外主要是起文化引導作用,在娛樂活動的內容和方法上要善於創新,為員工搞好各種寓教於樂的活動,杜絕賭博等惡習。豐富的娛樂生活能夠使員工業余時間享受到單位的關懷和溫暖,陶冶員工的情操。通過良好的娛樂文化活動,使企業文化建設走上快速發展軌道。
二、重要性(一)、企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱,是物質文化和精神文化的總和。其中物質文化是外顯的文化,包括企業的產品、質量、服務以及企業的品牌、商標等;精神文化主要指隱性文化,包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。價值觀是企業文化建設的核心,企業規章制度是企業文化建設的外顯形式,企業的產品和服務質量是企業文化建設的物質載體。企業文化也是企業管理哲學的應用和具體化,良好的企業文化是營造企業核心競爭力優勢必不可少的要素。隨著經濟全球化和知識經濟的發展,企業文化建設越來越受到企業界的廣泛重視,並在廣大企業家群體中達成共識:企業文化建設對於一個企業來說不是可有可無的裝飾品,而是樹立企業形象,密切企業與社會、員工之間的關系,提高員工綜合素質,解決企業可持續發展戰略的重要手段。企業文化建設能夠使企業目標和員工個人目標最大限度地結合起來,可以在企業組織內部形成基本統一的思想意識和行為准則,並滲透到企業的全部生產、經營和管理活動之中,通過軟科學的方法,實現對企業的宏觀管理和調控,從而更好地完成企業各項任務,實現企業所肩負的使命。
(二)、企業文化是以人為本的新的企業管理理論和管理方法,是推進企業發展的「企業文化力」。企業文化是企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標准、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業文化,運用企業文化。加強企業管理,促進企業發展,正成為我國許多企業領導的共識。文化是企業發展的深層次推動力,是企業「一隻看不見的手」,它無時不在、無時不有,融匯在企業的觀念和行為中,潛移默化地發揮著巨大作用,甚至決定著企業的興衰成敗。在當今時代,如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,那麼沒有文化的企業就是沒有希望的企業,這早已是當今企業界的普遍共識。美國《財富》雜志曾指出,沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,再高明的管理戰略也無法成功。可見,企業文化多麼重要,因此,我們要高度重視企業文化建設,尤其是建設優秀的企業文化,只有這樣,我們才能不斷地增強企業的競爭力,才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立於不敗之地。
(三)、現代市場經濟發展中,文化含量日益加大,商品競爭的背後是文化含量的競爭。隨著企業經營機制的轉換和現代企業制度的建立,企業成為市場競爭的主體,只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。這種競爭能力,固定要靠企業自身的經濟實力和科技實力,靠自身的硬投入,但同時還必須靠自身的高文化素質,靠文化的軟投入,並把這兩者有機地結合起來,形成一種新的合力。所以,有效的軟投入打造全新的文化競爭力,有形的硬投入是有限的,無形的軟投入是無限的。在未來的發展過程中,在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個企業的軟要素投入越大越有效,那個企業就越有競爭力,在競爭中贏得優勢的可能性也越大,文化競爭力就強,文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支持,這使得越來越多的企業重視經濟和文化的結合,可以肯定的說:「企業形象靠文化來塑造,企業聲譽靠文化來傳播,企業素質靠文化來提高。」
(四)、企業一年的發展靠領導,三年的發展靠制度,十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴於文化生生不息的延續。進入市場經濟後,企業的價值觀和職工的價值觀,企業和職工的行為都在發生深刻的變化,新舊價值觀的交合,既有繼承弘揚,又有沖突撞擊,急需積極引導,市場經濟的多元化,也使職工的價值取向發生變化,在這種情況下,除了制度文化來規范約束職工行為外,就必須培育良好的軟環境,以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為,企業文化的特點正是以積極正確的價值觀念引導企業職工的行為,引導職工在經濟運行中沿著正確的軌道前進,這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團打天下,充分發揮企業員工的主人翁精神,在集體智慧中實現個人價值,體現企業文化的系統性,全員參與、全員受益,從而促進企業健康快速的向前發展。
三、實際操作第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組;
第二步:調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求;
第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等;
第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等;
第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;
企業在以上部分設計規劃完成後,應該首先實施企業視覺形象系統的應用,通過視覺形象系統的實施,可以使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,無疑會在社會中、行業中、本企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣。由然而生自豪感。在這個時候,貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡。企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業內要有一支勇於變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業文化(即企業文化的再定位),塑造尊重人才的高素質職業經理人,為人才創造良好的工作環境,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。