❶ 《建設工程項目管理》這門科怎麼學，學什麼
本人幾年來多從事監理工作，質量管理基本遵循思路：思想保證、組織保證、技術保證、施工保證、經濟保證。一、思想保證：領導重視是關鍵，群眾重視是基礎，宣傳教育是手段，思想保證是根本。抓好全員質量教育，強化全員質量意識，使全體職工牢固樹立質量第一的思想。首先，領導要重視，其次，通過多方教育，廣泛宣傳，專題討論，利害分析，使全體職工上下形成人人講質量，個個重視質量的良好氛圍。二、組織保證：1、健全質量管理組織機構：成立質量管理活動小組，由一把手親自掛帥，提出活動方案，保障措施。日常檢測分別由質檢科、試驗室、工程科具體落實。2、完善質量管理制度：制定《質量管理法》，並隨著工程的進展不斷以文件的形式補充，完善。《法》中闡述質量管理的目的、重要性、依據、操作程序、實施細則、獎懲條例。實施過程，應形成日匯報、周總結、月聯檢並表彰與處罰的管理制度。三、技術保證：（一）、人員技術預控1、新進場工人進行三級教育，領會「基本技術規范、質量要求、工藝操作要求」。2、特種技工持證上崗，特殊崗位現場考核。3、對專業技術人員、技術工人進行定期不定期專題培訓，不斷提高。（二）、原材料預控嚴格原材料的檢驗。盡量做到對水泥、鋼材、特種材料實行統購、統管、統配。從料源選擇、采購驗收、庫存保管、發放使用等方面加以預防。對不合格材料及時清除出場，防止誤用。（三）機械設備預控：機具管理做到三定、五懂、四會：三定即對大中型機械設備一律實行定機、定人、定崗，五懂即懂原理、懂構造、懂性能、懂用途、懂用油知識，四會即會操作、會保養、會檢查、會排除故障。（四）、檢測設備預控：檢測設備配備齊全，並經校定，充分利用現代化儀器手段。（五）、工藝預控：1、做好單位、分部、分項工程的劃分，明確質量控制要點和關鍵部位，抓住主要矛盾。2、編寫詳細的施工組織設計，嚴格質量交底制度。3、做好配合比等標准試驗。4、確保測量定位準確性，設有經驗的測量工程師對全線進行定位測量。5、做好人員、材料、機具的到位檢查。四、施工保證：1、把好施工過程質量關，嚴格執行「三檢制」。工隊自檢→項目部復檢→監理抽檢。2、開展四個「結合」，即重點檢查與全面檢查結合、定期檢查與經常檢查結合、專業檢查與群眾檢查結合、內部檢查與外部檢查結合。3、開展標准作業，施工人員嚴格按標准作業，自覺從嚴「三一樣」，即有人檢查和無人檢查一個樣，正常施工與突擊檢查一個樣，領導在場與不在場一個樣。4、嚴格按規程和規范進行施工，實行「五不施工」，即未進行技術交底不施工，圖紙的技術標准不清楚不施工，測量樁資料未經復核不施工，材料無合格證或檢驗不合格不施工，上道工序未經檢查簽證不施工。5、重點部位，重點內容，值班監督。對關鍵工序，質檢員進行全過程旁站。6、解決好進度與質量、效益與質量的矛盾。對因搶進度有可能影響質量的工序，以質量為核心安排生產，專人落實。清楚認識到有質量才有效益，質量不合格即是負的進度，負的效益。7、對出現的質量問題進行認真整制，做到態度鮮明，手段強硬，舉一反三。一般採取返工、處罰、開現場會的方式進行。對質量事故實行「三不放過」原則，即事故原因不清不放過，事故責任者和相關人員沒受到教育不放過，沒有糾正和預防措施不放過。8、對影響質量的因素要清楚，有應急情況下的措施。五、經濟保證：1、嚴格考核與獎罰，每月進行一次評比，獎優罰劣。2、下達質量管理指標，實行質量一票否決制。3、賦予質檢員計量權，每月結算權，優質優價。對質檢員做到「責、權、利」三到位。總之，工程質量首先是干出來的，施工過程中的任何環節的疏漏都可能形成質量隱患，要對施工全過程每一細節狠抓不放鬆，做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，以良好的工作態度來確保工程質量。
❷ 工程項目管理的目標是什麼
主體不同目標不盡相同，如業主方項目管理的目標是 投資目標、進度目標、質量目標。
而施工方的項目管理目標應符合合同內容，包括：施工安全管理目標、施工成本目標、施工進度目標和施工質量目標。
❸ 如何學好建設工程項目管理這門課程
4傳統意義上的項目管理軟體更多的是管理項目的資源、任務、進度、質量，而忽略了項目管理的最終目標——項目成本控制。諾明軟體為例，通過項目管理軟體，可全面核算各類項目成本，其中包括人工、費用、材料、設備、管理分攤、外包等項目成本的精細化管理，幫助財務人員輕松完成項目成本核算過程，同時幫助項目經理實時了解項目實際產生的各項成本。
❹ 談談你學習了《工程項目管理學》的體會
建築工程項目管理是以具體的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。其內涵就是自項目開始到項目完成,通過項目策劃、項目控制,使質量目標、進度目標、費用目標和安全目標得以實現。鑒於建設項目的一次性,為了節約投資,達到節能減排和建設預期目標的實現,建造符合需求的建築產品,作為工程建設管理人員,必須清醒地認識到工程項目管理在工程建設過程中的重要性,
1建築工程項目管理內容
1.1合同管理
建造合同在施工管理過程中將起到越來越重要的作用,將有更多的費用問題要依據合同確認,而不是依據預算來確認,合同的主要作用將在以下幾方面更加突出:(1)工程量核定方式;(2)工程款支付方式;(3)違約責任及索賠規定。因此,項目部必須認真研究建造合同的各項條款。分包合同、采購合同、加工合同、租賃合同等項目涉及到的所有合同,隨著施工建造的市場化、規范化、規模化也都將起到越來越重要的約束作用,這種約束對甲、乙方都有強製作用。因此,對於施工單位、施工項目部來講,認真、及時、全面、專業地加強合同管理將成為必然趨勢。
1.2質量管理
建立健全質量全過程監控制度體系,以科學的方法、手段及運用三全控制基理對工程質量進行干預和控制,使工程質量始終處於動態管理之中。具體實施表現為建立質量自檢制度和第三方質量監督等兩套質檢機制。作為管理人員,管理工程施工質量是現場管理工作中的重中之重,工程質量的好壞,很大程度上取決於質檢員的管理水平和監管力度。
1.3進度管理
工程項目能否在預定的時間內交付使用,直接關繫到項目經濟和社會效益的發揮。人為因素、技術因素、材料和設備因素、機具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環境因素等都對工程項目的進度產生影響。作為管理人員應充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況,編制合理具體的進度計劃,計劃進度至少階段應精確到月、分部精確到周、分項精確到日,並在施工過程中嚴格按計劃施工,只有這樣才能真正做到計劃不是流於形式,應付檢查,而是施工的有效指導方向。
1.4成本管理
建築工程項目的成本形式分為預算成本、計劃成本、實際成本。預算成本反映的是各地區建築業的平均水平,是根據施工圖和工程量計算規則計算出來的工程量,以及套用相關的取費標准計算得出的。計劃成本,指項目管理部門按計劃工期的有關資料,在實際成本發生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內實際發生的各項生產費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節約或超支,說明經營效果。實成本和預算成本比較,可反映項目管理的盈虧情況。根據建築工程項目成本的特點,施工成本管理要緊緊圍繞成本預測,成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個方面展開,在施工成本保證工期和質量滿足要求的情況下,利用組織措施,經濟措施、技術措施、合同措施等手段把成本控制在計劃范圍內。
1.5安全管理
建築工程的安全生產管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產的全部活動,通過對生產因素的具體控制,使生產因素不安全的行為和狀態減少或消除,不引發事故,從而保證施工項目的正常運行。安全是天,是責任,安全生產是企業的生命線,它是維持生產的重要條件,是企業生產正常進行的最大保障。
1.6風險管理
在項目實踐中,建立科學經營決策機制,嚴格遵守相關的法律法規,提高施工管理的風險意識,加強在施工過程中的管理措施,減少風險的發生是降低建設工程成本,提高效益的有效措施。施工企業應該預先對重大項目進行科學的分析和論證,對可預見以及不可預見的風險逐項進行分析研究。企業領導應當避免武斷,採用科學決策。要重視各部門及施工隊的建議和意見,確保決策的科學性、民主性、合理性,最大限度地避免施工過程中可測與不可測的各類風險。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com2建築工程項目管理的創新
2.1觀念創新
通過向廣大職工反復深入進行形勢與任務,促進廣大職工樹立市場、競爭、效益觀念,清除計劃經濟。以此為基礎,改革機構設置與部門職能,按照建立市場經濟體制,轉換項目管理經營機制。
2.2機制創新
創新的機制就是要使項目部分公司不斷增強市場的競爭能力,牢牢佔有已有的市場,不斷開拓和佔有潛在的市場。企業競爭力具體體現在企業的實力和企業對市場機遇的判斷和捕捉能力,而企業的實力是來源於項目部的社會效益和經濟效益,市場機遇的判斷和捕捉能力是來源於項目部及時准確的信息和良好的業績,因此要增強企業實力,實際上就是加強項目部的建設,提高其贏利水平,提高其社會形象,提高其市場敏感性,必須對其建立激勵機制,鼓勵各類、各層次的人才脫穎而出;必須對其建立約束機制,約束項目部必須遵守黨和國家的方針、政策,按市場規律合法經營、守法經營,約束項目部的經營者和廣大職工遵守黨紀、國法和企業的規章制度。
2.3技術創新
項目施工管理只有在強有力的創新技術的支持下才能得以順利實施,才能保證施士的質量和進度,才能獲取最大經濟效益;而且只有掌握了相關的核心技術才能佔領相應市場使企業立於不敗之地,同時技術創新還為體制創新、結構創新和機制創新提供支持和保障,是項目施工管理創新的基礎。
3建築工程項目管理應採取的措施
3.1推行項目管理責任制
進一步減化生產關系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經理在授權范圍內處理和協調甲乙方,總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關系,保證工程項目的協調有序實施。企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本),四管理(合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理),保證工程項目三大目標實現的必要條件。
3.2建立和完善競爭、激勵、約束和監督四大機制
要致力於建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監督機制,在建設一流工程的同時,努力造就一支一流的施工隊伍。
3.3提高計算機水平
提高的管理水平,實現化管理,必須應用計算機,計算機是管理現代化的重要工具。工程從中標到交工驗收,除必須具備較高的施工技術水平外,還應採用先進的現代化施工管理手段來提高企業管理水平,這些管理手段則必須依靠計算機來完成。實踐證明,利用計算機輔助管理是提高施工企業管理水平的有效途徑。為了加強計算機輔助管理水平,我們通過加強職工培訓、普及現代化管理知識等手段,提高計算機應用水平。廣大工程技術人員和企業管理人員都應接受現代化管理知識和計算機應用知識的培訓,並作為上崗考核的重要。企業所有業務人員均應熟練的應用計算機,實現辦公自動化、管理現代化、工作規范化。
3.4強化安全文明施工
落後的安全技術水平和安全管理水平已成為阻礙國家基本建設和社會快速的重要因素之一。建築行業較差的安全管理狀況導致了生產率降低、成本上升、工程質量水平降低、建設周期加長等。
施工企業應當始終把「安全第一」作為企業基本經營方針,樹立「一切事故都是可以預防並避免」的指導思想,全面開展「事故零目標」推進活動。
❺ 如何做好工程項目管理的協調工作
做好工程項目管理的協調工作應注意以下幾個方面：
1、項目部全體人員必須牢固樹立「和諧氛圍」是做好一切工作基礎的思想意識。眾所周知，構建和諧社會是我國當前的一項國策，而構建和諧的工作環境是現代管理所提倡的一項重要原則。對於工程項目來說，由於建築工程的特殊性，施工過程中涉及到的各層面的關系的復雜性，要實現和諧氛圍，協調工作就顯得尤為重要。因此，項目部全體人員應通過學習和不斷的教育，充分認識到協調工作的重要性，在日常工作中努力做好本職工作，用友好的語言、和藹的態度來幫助、支持其他部門工作，及時溝通工作中出現的各種矛盾，努力創造出和諧的工作氛圍。這是做好其他一切工作的基礎，沒有和諧的工作環境什麼事也做不好、做不成。
2、加強項目部各層面的溝通是做好項目協調的必要手段和方法。溝通可以是思想交流，也可以是施工技術交流、工作上的支持和幫助，還可以是其他方面個交流，總之，溝通是解決項目實施過程中各種障礙的最基本方法。多年的事實證明，溝通是實現和諧工作氛圍最有效的一種手段。任何組織和個人發生爭執或矛盾後，只有通過溝通才能實現和解，通過溝通不但可以解決各種協調問題，如，施工技術問題、施工過程和方法、對問題的認識和理解、對項目管理方法和施工程序中的矛盾、困難和不一致等，而且還可以解決相關人員心理行為的障礙和爭執。對於項目來說，項目經理部內部情況溝通的好壞，是測定項目管理效果的最好尺度，項目目標能否成功實現，很大程度上取決於項目經理部能否成功地進行溝通，即能否成功地做好協調工作。
3、要盡力控制爭執。由於每個人的思想道德觀念的差異、工作能力和水平的差異、以及對問題的出發點不同等原因，在日常的工作生活中爭執現象時有發生，尤其是在項目施工過程中，爭執現象無時不在，這就要求項目部的各級領導要掌握控制好爭執事態的擴大，要及時協調好出現的各種爭執。協調還要講究技巧，特別是對於爭執的處理更要講究藝術，必須使爭執得到有效的管理和控制。對於項目實施過程中出現的問題應本著多協商少爭執的原則，通過協商平衡來滿足各方面的利益，從而達到和諧的目的。通常情況下對於不影響項目管理大局的爭執，應採取策略引導爭執者或者說服雙方向對方作適當妥協或非原則性讓步，避免爭執擴大化;對於涉及雙方共同利益的爭執可採取互遷互讓，加大合作面進而形成利益互補或利益共同體，從而化解爭執;對於利益沖突性較大的爭執或問題比較突出的爭執，在協商和調解都無效的情況下，應及時提交上級領導裁決，或當機立斷採取行政裁決的方式解決，或通過法律途徑解決。另外，在必要的情況下，對於一些目標不明或方法難以確定的問題，有時要有意識的引起爭執，通過爭執進行討論和溝通，使認識一致，從而得到最佳協調解決方案。
4、對具體問題要進行認真的分析，對不同的問題採取不同的方法手段。在項目協調過程中必須堅持具體問題具體分析的原則，對於每一個需要協調的問題都必須先分清它的性質、類型、主次等要素，然後制定出最合適、最有效的解決途徑。如，對於內部人際關系的協調主要應依靠各項規章制度，通過做思想政治工作和內部教育培訓，逐步提高人員素質等方法來實現和諧;對於項目經理部與企業管理層之間的管理協調，應嚴格執行《項目管理目標責任書》，藉助主管領導或相關部門進行協調;對於項目經理部與作業層之間關系的協調，應嚴格履行《勞務分包合同》和執行《項目管理制度和辦法》，通過個別交談或會議等形式進行協調;對於項目經理部內部供求關系的協調，必須依靠編制的資源需求計劃並通過物資供應部門、調度系統和調度人員的作用進行協調;對於項目經理部與建設單位和監理單位之間的協調，應以溝通為主，協調的目的是搞好協作，協調的依據是執行合同，協調的重點是資金問題、進度問題和質量問題。因此，項目部各級人員必須高度重視並認真做好這個層面的協調工作。
5、項目協調還要注重動態管理的協調。項目的協調工作貫穿於項目管理的全過程，但是，由於工程項目的實施是分階段實行的，項目各階段所存在的問題有所不同，因而在項目協調過程中還必須根據各階段的實際情況抓好協調的重點，如，在項目實施初期主要是遠外層和供求關系的協調;項目施工期間主要是內部關系的協調和近外層關系的協調;後期的協調重點則是近外層關系及合同與法律法規約束關系的協調。項目部主要領導應根據項目的進展，適時准確的把握各種關系的發展事態，以及在項目進展的不同時期和各層面工作關系相處情況，及時有效的進行溝通，化解各種矛盾、解決各種爭執，營造和諧工作氛圍，從而提高項目運行的效率。
6、應注重加強項目部全體人員的思想和技術業務學習，努力提高政治和業務素質以及協調能力。任何工作都是由人來完成的，人的素質決定了工作質量，項目協調工作也不例外。要創造項目管理和諧氛圍，必須搞好項目協調工作。因此，項目部在施工進展的全過程中應注重對項目部所有管理人員進行必要的培訓和教育，使他們充分了解項目協調工作的重要性，學會和掌握協調工作的方法和技巧，在工作中及時處理好隨時發生的各種問題。另外，項目經理部最好配備專職的項目協調工作人員，並指定一名項目副經理專門負責此項工作，這樣可取得理想的效果。
❻ 工程項目管理制度
工程項目管理制度
一、 總則
1質量管理工作是保證和提高工程質量的重要環節。我們應貫徹「質量第一，預防為主」的方針，切實加強施工質量的預控、檢查和驗收制度，便於發現問題，及時糾正，讓顧客的要求得到滿足。
2質量管理部要牢固建立「質量是企業的生命」的思想，堅持預防為主，要從施工准備到竣工驗收的各個環節上，進行技術監督、過程式控制制和質量檢驗，使產品的質量水平不斷提高。
1)工程技術部門要監控與審核工程質量規劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規劃與方案的實施過程，抓好科技進步和技術創新，推廣十項新技術應用，提高工程質量品牌。
2)生產計劃部門要堅持「抓生產必須抓質量」的要求，在落實生產計劃的同時要明確工程質量要求，在不影響工程質量的前提下合理安排進度計劃，要堅持做到上道工序質量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創造良好的施工生產環境，提供使顧客滿意的精品。
3)材料部門供應的材料要符合材料質量標准，要嚴格材料采購、驗收檢測和使用管理制度，要及時了解和掌握施工現場所需不同材料和新材料的規格、性能以及應用要求的情況，做到為工程建設提供合格材料。
4)質量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術水平和實踐經驗的人員擔任。專職質量人員公司直接領導，應相對固定，不得任意調整。如因工作確需調動，需經公司主管部門同意。
5)專職質量檢驗員的配備，根據國家規定數據不低於企業職工總數的5‰，應滿足企業質量管理的要求與能力。
6)項目部、隊組質量管理，要充分依靠群眾，在操作過程中要精心施工，隨時自檢。項目部應有項目質量員，項目質量員獨立開展工作。專業隊應有兼職質量員，以便進行自檢工作。兼職質量員由關切或有經驗的工人擔任。
7)質量管理網路在公司總經理領導下，由總工程師分管，在公司質量管理部組織下展開各項工作。各技術經理分管質量工作，分管技質的主管抓質量工作，項目部設質量員、隊組設兼職質量員。
8)質量檢驗人員應定期參加公司的質量活動。
9)全面質量管理是現代工業生產中一種科學的質量管理方法，企業的全體職工，都要學習和參加質量管理，為了取得經驗，逐步展開，應建立質量管理小組，並開展活動。
二、 公司各級的質量責任制
1、 公司總經理是負責承擔企業工程質量的法定代表人，對公司所承建工程的質量負全面責任。總經理委託總工程師或項目經理具體抓公司的工程質量。
2、 總工程師或項目經理負責實施集團公司質量工作規劃，指定質量管理目標，負責確定重點、重大工程的質量保證措施，總工程師或項目經理領導質量管理部和工程技術部，對工程質量進行具體工作。單位工程質量的評定，由質量管理部組織評定，總工程師審核驗證。
3、 各項目經理全面負責本項目工程質量和產品質量。分管的技術經理具體抓工程質量，有職有權。各項目經理應尊重技術經理在質量問題上的處理意見。項目部應根據具體情況定出質量管理目標，確定創優質目標工程，制定獎罰制度並以切實實施。並制定工程質量計劃。
4、 項目經理對在建工程的質量全面負責，項目工程師配合項目經理抓好工程質量控制，負責技術交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，匯報和整改質量問題，項目經理在質量問題上應與項目工程師密切配合，尊重項目工程師在質量問題上的意見。
5、 作業班組長主要抓好隊組操作質量，提高工人技術素質。保證檢驗批和分項工程質量達到國家驗收標准，不合格者推倒重來，多創優質產品，擺正質量同進度，質量同效益的辯證關系，在抓好質量基礎上促工程進度，降低原材料的消耗。
三、 公司質量管理部職責范圍
1、 認真執行「百年大計，質量第一」，「質量是企業的生命」的方針，在總工領導下，組織推動生產中的質量工作，貫徹、執行工程質量的有關政策、法令、制度、規范、規程及有關文件，有關規章制度。
2、 在總工領導下，制訂和完善工程質量獎罰方法，並組織實施，對分公司進行督促，檢查執行情況。
3、 經常深入現場，積極宣傳，貫徹質量操作規程，對施工現場進行檢查、監督，發現問題及時處理，並立即報告總工程師。
4、 參與重點工程施工組織設計，施工方案的討論，並對各項目進行監督、檢查執行情況。
5、 對職工做好質量教育，並經常對質量人員進行業務指導，並組織學習，不斷提高業務水平和工作能力。
6、 組織質量員定期活動，開展質量監督工作，提高質量員業務水平。
7、 做好工程質量報表，做好分項工程質量月檢查評定工作，並將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發。
8、 在總工程師領導下，擬訂目標管理項目，開展優質工程活動，做好組織評定及資料復查工作。
9、 組織工程的基礎、主體及竣工的驗收工作，聽取有關單位意見，提高工程質量 。
四、質量檢查和評定
質量檢查工作，應以自檢為主，自檢、互檢與專職檢查相結合的原則，按照現行的施工質量驗收規范執行。
1自檢：隊組在操作過程中，應進行自檢，每天收工前和完成一定數量的產品以後，由兼職質量員會同項目工程師、作業班長進行自檢工作。
2互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查，發現問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質量意識，並弄清各自的責任。
3檢驗批的質量檢查：應由項目質量員、作業班長進行檢查和實測，對存在的問題進行處理，並填寫檢驗批質量驗收記錄。
4分項工程的檢查：應由項目經理、項目工程師、項目質量員進行檢查和實測，發現問題及時處理，並填寫分項工程質量驗收記錄。
5專職檢查：公司專職質量員根據項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質量員簽字。
6定期的質量檢查：公司組織各級質量管理人員開展定期的質量檢查，交流經驗，開展評比活動，促進工程質量不斷提高。
（1）項目經理每月對分項工程進行復查，對於檢查不合格的應及時處理，表揚優良，批評差劣，進行獎懲。
（2）質量管理部每季對工程進行抽查，並將抽查的情況匯集起來上報下發。對工程質量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。 七 工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成後進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試；分項工程的質量控制資料和質量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協助建設單位（或監理單位）邀請該工程的設計、監理、質監及公司的有關部門負責人參加。工程階段驗收按下列程序進行：項目工程師介紹工程概況和施工中質量控制情況，公司技術質量部門介紹質量檢查結果。進行現場檢測；匯集到會各方代表驗收意見；進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規定公司所有工程，在完成合同內容後，必須通知公司質量管理部一起進行竣工工程的質量預驗收。未經預驗通過的工程不得報建設單位進行竣工驗收。
八 整體驗收
1工程預驗收必須具備下列條件：
（1）、工程合同范圍內的分部項工程施工完畢。
（2）、階段工程通過驗收，性能良好。
（3）、工程質量驗收資料齊全，質量控制資料基本齊全。
（4）、書面的施工情況匯報已完成。
其內容一般包括：A、工程概況：工程名稱、建築面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結構形式、周遍施工環節、內外裝飾、施工中發生的特殊情況，甲方、設計、監理、質監情況、總分包情況等。B、工程施工實況：施工過程、設計變更、隱蔽工程。C、工程施工情況：質量預控方法、過程、結果；各分部項實測統計及結果；分部項驗收及結果、QC小組活動及結果。D、工程中尚未得到解決的問題及建議。
工程預驗收提出整改的內容限期整改，整改結束及時填寫單位工程質量竣工驗收記錄、質量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質量檢查記錄。企業技術負責人評定工程質量等級後才能進行正式的竣工驗收。
2工程整體驗收
整體驗收在預初驗合格之後由建設單位組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時應做好驗收准備，資料必須齊全，要作施工情況匯報，介紹工程質量概況，填寫竣工驗收記錄，驗收通過後共同簽證，交付建設單位使用。
整體驗收必須具備下列條件：
1完成了合同規定的各項工程的內容。
2各分部工程質量達到合格標准以上。
3工程技術資料正確、齊全。
4已簽署工程質量保修證書。
5書面的施工情況匯報已完成。
屏蔽效能的驗收及認證：工程結束後，由需方按國軍標進行性能檢測：
1如需方對測試結果有異議，可由供方、需方及由需方委託的權威檢測單位組成聯合驗收小組，對屏蔽室的屏蔽效能進行復測認證，測試費用由需方負責。如性能未符合合同規定的指標，供方整修至達到合同要求，發生費用由供方負責。
2工程竣工驗收一般按下列程序進行：介紹工程概況；介紹施工實況匯報工程質量情況；提出工程中尚未解決的問題並說明原因；驗收人員實地查看驗收工程；聽取及匯總各方面的意見，評定質量等級；簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結帳的制約日期。
3、其它項目的驗收：屏蔽室安裝結束後由需方派出專人按雙方制訂的合同有關要求，對該工程的電氣、裝飾\通風\安全及其它配置設備進行驗收。4、交付：在上述兩項目驗收均合格後，供方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。、交付：在上述兩項目驗收均合格後，供方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。
屏蔽室質量的保證和售後服務措施
1、嚴格按照標准,保證施工質量；2、屏蔽室移交使用時，供方向需方提供屏蔽室的全部圖紙和資料文件,並進行使用培訓，需方保證不向除最終使用者外的第三方泄露；3、建立質量檔案，定期回訪用戶，檢查質量情況：公司設有售後服務機構，可及時排除屏蔽室的故障並及時進行維修：在接到用戶維修電話通知後，一般問題立即答復，疑難問題24小時內答復，重大問題在48小時內趕到現場維修處理。
九 投訴和回訪保修制度
1、為維護企業社會信譽，確保工程質量符合國家質量標准，凡工程交付使用後的保修期內必須做好回訪工作。
2、「工程質量保修書」應在竣工驗收同時交給甲方。竣工後在接到建設單位發回的保修要求和投訴時應立即派人回訪，並進行處理。
3、工程竣工半年後由分公司組織質量回訪1~2次，期間發現問題確因施工造成的質量問題，分公司要負責保修。
4、施工時的顧客投訴，要積極處理，滿足顧客的需求。
十、顧客滿意度測量
工程質量是關系客戶滿意度的重要方面，認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收後的顧客滿意度測量，是企業為滿意度提供服務的規定。在施工過程中，現場協調會中，上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業給予顧客的滿意程度，並不斷提出改進意見，使企業的質量管理體系不斷完善，顧客的滿意不斷提高。
十一、獎罰制度
獎優罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質量下降的；對違反規定的，造成安全問題的；給甲方造成使用功能嚴重影響的；對工程反復出現問題又不積極整改的等等，均處以經濟罰款和行政處罰。
7公司質量管理部不定期的開展質量抽查工作，全面監控施工項目的質量動態，嚴格把好過程式控制制關。
五 材料、構件的質量驗收
1所有進場的原材料及工具，供應部門應及時提供出廠證明或質量保證書。工地材料員要對所進材料的規格、數量及外觀質量進行檢查驗收。
2、 各種材料驗收：要檢查生產許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質量保證資料，成品出產質量必須符合設計及驗收標准，驗收人員對成品規格、數量及外觀質量進行驗收。
3、 所有由生產廠送進場的產品，項目經理在工地應進行檢查驗收，質量員進行質量抽查。到廠內提貨的，應在廠內進行驗收，發現質量存在問題，可拒絕接收。
4、 現場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現場存放過程中的質量。
六 質量員的活動及報表制度
1每月質量員進行集體活動，活動內容由質量管理部組織，如：
（1）學習規程、規范、質量標准及其他業務知識。
（2）交流情況，分析解決質量通病。
（3）優質工程驗收評定。
（4）質量觀摩。
2每季參加一次由公司組織的質量檢查活動。
3做好分項工程質量月報，通過檢查，如實填寫。作業班組在當月末，下月2日前上報各項目部、項目部組織復查，於月後7日內上報質量管理部（一式三份）。公司再組織抽查復核。
4收集過程式控制制中的顧客、監理及上級主管部門的滿意度信息；收集顧客意見調查表；實施回訪工作；均在季度內作出收集統計後上報集團公司質量管理部。
5工程質量事故報告。工程質量事故分一般性質量事故和重大質量事故兩類。一般事故發生後，應立即與公司取得連系。
10、 收集顧客投訴意見，明確責任部門，按要求落實整改問題，使顧客得到滿意。
❼ 工程項目管理軟體有哪些
（一）適用某個階段進行劃分
1、適用某個階段的特殊用戶的項目管理軟體：對於用於項目建議書和可行性研究工作項目評估與經濟分析軟體，設計和招投標階段的概預算軟體，招投標管理軟體，快速報價這種項目管理軟體往往比較注重實用性。
2、普遍適用的項目管理軟體：進度計劃管理軟體等
3、集成化的項目管理軟體：基於工程項目管理的復雜性，每個階段和工作都是進行制約和互補的，因此項目管理軟體在實際應用過程中都有一種相互控制，相互補充的關系。
（二）基本功能進行劃分
項目管理軟體的基本功能包括進度計劃管理，成本管理，資源管理，溝通管理，風險管理等。
1、進度計劃管理：進度計劃管理是建立項目時間進度計劃，主要功能定義作業，並將這些作業一系列的邏輯關系連接起來，計算關鍵路徑，時間進度分析，資源平台，時間管控，輸出報告，如甘特圖和網路結構圖等。
2、成本管理：確定項目的價格，復雜性的項目成本管理與時間進度計劃功能集成在一起，對項目周期所有費用單元進行分解，分析和管理工作，包括早期項目從階段的預算，報價及其分析，管理，中期結算，分析，管理，最終項目完成後的成本分析。
3、資源管理：擁有完善的資源庫，能自動調配所有可行的資源，能通過與其他功能配合提供支撐，能協助用戶通過不同路徑的解決資源沖突問題。
4、溝通管理：集成溝通管理的功能，其功能包括進度報告發布，需求文檔編制，項目文檔管理，項目組成員及其外界的通訊與交流等。
5、風險管理：變化和不確定存在導致項目處在風險的包圍中，這些風險包含了時間上，成本上的，技術上等。因此風險管理功能包括：項目風險的文檔化管理，進度計劃模擬，減少乃至消除風險的計劃管理。
（三）工程對象來劃分
1、針對大型，復雜工程項目
專業性強，具有集成化完善的功能，提供了豐富的報表和視圖功能，需要專業的人員進行管理和培訓使用，購置費用相對較高，使用上環節多較復雜。
2、針對中小型項目和企業事務管理
提供了基本的功能需求，比如時間管理，資源管理，成本管理，功能較為輕量化，對使用人員的要求相對較低，簡單培訓即可，購置成本比較低。
如何挑選一款適合企業的工程項目管理軟體，可參考以上信息進行挑選！