Ⅰ 企業內部培訓與外部培訓哪個好
在企業培訓預算投入中，常見的有兩種模式——內部培訓和外部培訓。
內部培訓內部培訓是指企業為了提升人員素質或技能、促進員工績效改進，憑借自身的資源和力量來實施的培訓和學習活動。一般而言，內部培訓是企業培訓體系中最重要的部分。
具有以下優勢：1培訓內容更具有針對性內部培訓的培訓師一般是在企業內部選拔產生的，他們對企業的整體情況非常熟悉，不管是企業的商業模式、文化願景、制度政策，還是內部人員的結構、素質狀況，他們都有較為深刻的認識。況且，一般選拔出來的培訓師都處在專業崗位的骨幹位置，其自身具備相關崗位充分的知識儲備和經驗儲備，因此，他們很清楚員工有哪些短板、有哪些培訓需求。2經濟實惠，節約成本由於外部培訓市場的獨立性和封閉性，其培訓費用之高昂有目共睹，尤其是課酬費用的支出。雖然企業應該加大培訓投入，但培訓成本的增加應當建立在保證投入產出比的前提下。而內部培訓師本身就是企業內部的員工，由企業內部開發和管理，培訓費用一般遠低於市場上的同類培訓。3實現能力和經驗的傳承有的企業一味地依賴骨幹員工，從短期看不會影響效率，可一旦這些骨幹員工流失，就可能影響某些項目的推進，甚至使企業陷入困境。然而，通過內部培訓，把一些重要的、實用性較強的經驗和能力提煉出來，進而開發成培訓課程，便能將這些掌握在少數精英手中的經驗和能力沉澱到整個組織中，便於在員工之間的實現快速嫁接。4增強組織凝聚力通過內部培訓，可以加強企業內部不同部門之間、上下級之間、甚至同級之間的交流，一定程度上緩解了員工之間的隔閡，促進員工們彼此溝通、彼此熟悉、彼此學習、彼此認同。然而，內部培訓也有其局限性。
1.培訓師的選擇有限內部培訓的培訓師畢竟是從公司內部選出的，合適的人選並不會太多，有些具備培訓能力的員工也可能因為其他重要的事務而無法分心給其他員工培訓。
2.內部培訓師思維和視野較為局限由於內部培訓師的主要經驗都來自企業內部，所以不可避免地帶有一定思維局限性，這不利於員工開拓思路，全方位接受新知識。外部培訓與內部培訓相對的一種培訓方式便是外部培訓。外部培訓主要是指學員利用外部資源參與學習，不斷提高的過程。盡管外部培訓可能會帶來較高的成本費用，但還是有越來越多的企業願意投入。主要基於以下原因：1外部市場選擇范圍廣，可獲取高質量培訓師在培訓日益被重視的今天，外部的培訓師資源數不勝數，有才華的人都會試著兼職或全職從事培訓工作。在質量上，內部培訓師本身接受的培訓往往很有限，盡管實際經驗豐富，但其知識的深度和廣度一般都不及外部職業的培訓師。2通過外部培訓，可以帶來許多全新的理念與內部培訓師相比，外部的職業培訓師視野更為開闊，可以為企業帶來一些外部的好經驗與新理念。然而相對的，其局限性也很明顯。
1.費用高昂費用高昂，經濟性遠遠不及內部培訓，當培訓需求大時，企業很可能無力承擔。
2.外部培訓師質量參差不齊企業對培訓師不了解，外部培訓師質量參差不齊，無法確保對方能滿足企業需求，具有一定風險性。
3.實戰性或適用性不足培訓師對企業不了解，很可能傳授的東西缺乏實戰性或適用性不足，達不到預期的效果。
綜上可見，內部培訓和外部培訓各自都有其特點和適用性，不存在絕對的孰優孰劣。企業在組織培訓時，宜將二者結合，靈活選擇，將內部培訓與外部培訓有效對接起來。筆者認為，這里的關鍵便在於學員的數量。打個比方來說，這就如同選擇交通工具出行一般，人多可以選擇自己租用大車，人少則選擇公交車或計程車會比較合適。因此：
1.當學員數量較多的時候，宜以內訓為主。由於外部培訓一般是按人頭收費的，培訓需求大時，企業將面臨巨額的成本，而並非所有接受培訓的員工都能為企業創造超額的價值，所以很可能最終的投入產出比不理想。
2.當學員數量較少的時候，宜考慮外部培訓。雖然外部培訓費用很高，但若只有個別員工需要培訓，那麼總體上看並不會為企業增加太大負擔。況且，通過外部培訓獲得的新理念、新技能，對企業來說也是一筆潛在的財富，假以時日也很可能為企業創造超額的價值。反而內部培訓thldl.com會影響正常的工作效率，還會因為人多人少，組織培訓頻次不同，制約人員的能力提高，進而制約組織能力的發展和進步。
那麼，作為管理者，究竟該如何設計、組織自己企業的培訓呢？這里可以借鑒摩托羅拉的培訓體系。
摩托羅拉用於教育的資金占工資總額的比例高達3.6%，它擁有自己獨特的培訓機構——摩托羅拉大學。摩托羅拉曾計算過，三年內，其培訓的投入產出比約為1:30，可見培訓為摩托羅拉帶來了顯著的經濟效益。
摩托羅拉大學的培訓工作第一步便是培訓需求的分析。它的客戶代表部會與各事業部的人力資源組織發展部門緊密合作，分析組織現狀與組織目標之間的差距，判斷出哪些差距是可以通過培訓解決的，並依此制定一整套培訓咨詢和方案。之後，由於有些培訓方案尚不能滿足客戶需求，於是課程設計部會介入采購、設計、開發、改編、翻譯培訓課程，來滿足公司及各事業部發展的實際需求。培訓實施時，由課程運作部嚴格執行培訓師的認證，及教材、教室、設備的安排與管理。最後，從學員滿意度、學員掌握情況、是否轉化為實際能力、投資回報率這四個維度對整個培訓進行評估。
由此可見，有效的培訓體系是建立在對企業內部人才進行有效的評估和分析的基礎上的。
企業可以在內部培養一批有力的培訓師隊伍，在外部也積累一些合適的培訓師資源。當需要組織培訓時，通過實際的調研科學考察實際需求，用數據判斷員工是否能勝任工作、存在哪些不足、不足的普遍性如何等。最後整合內外部資源，設計出投資回報率最高的方案。唯有這樣才能真正實現內部培訓與外部培訓的有效對接。
Ⅱ 如何寫企業內部培訓通知
年度工作總結 一年來，在公司領導正確指導下， 根據公司的工作要求，嚴格要求自己，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將工作總結如下： 1、公司相關制度建設。根據母公司體系要求，通過多種途徑收集相關資料，並參考了大量相關人力資源公司的資料，建立了《員工招聘管理規范》和《員工崗位培訓管理規范》兩個管理文件。 2、公司人員儲備。為保障公司後續梯隊的建設，必須要有大量的人員儲備，但人員儲備如何來，這成為最首要的問題，我們定期與大專院校聯系，吸納各類人才，以豐富人員儲備庫。目前公司已儲備人員371人，其中有71人已被推薦上崗，此外，人員儲備庫的及時更新、維護和人員數據的統計也是一項必不可少的工作，只有通過平時的更新、維護，才能及時了解儲備人員的求職意向、就業情況以及已經在工作崗位上的人員情況，以便為企業今後選拔合適的人才做好准備。 3、人員招聘。根據母公司的要求，做好本公司日常招聘工作，比如餐飲服務員、駕駛員、車輛保潔等崗位的招聘。隨著公司業務的進展，今年9月、11月，根據客戶方提出的用工需求，在領導的指導下，分別組織實施了行車工、包膠工招聘工作，首先擬定招聘計劃，通過多種渠道發布招聘信息，張貼招聘啟事，收集應聘人員的相關信息，並對參加報名的人員安排面試或是參觀作業現場；其次根據崗位要求進行人員篩選，確定人員名單；最後組織人員進行崗前健康體檢，體檢合格者簽訂勞動合同。目前招聘的6名包膠工已正式上崗。 4、人員培訓。今年培訓主要是圍繞新進人員的崗前培訓，截止年底已有40餘名新進人員參加了崗前培訓，通過崗前培訓，讓新進人員對公司文化、安全規范、崗位職責等相關規章制度有所了解，以便更快更好地適應工作崗位。 2010年，我工作中取得了一些成績，但也存在諸多不足，在今後工作中我要努力提高自身的工作技能，揚長避短，力求把工作做得更好。
Ⅲ 想在公司內部培訓一些懂業務和流程的人，該怎麼做
整理資料，根據你們公司工作流程來理，1、如何發掘客戶，收集信息，打入客戶內部，了解客戶需求用量，產品的各方面詳細信息，報價，送樣，以及公司內部流程報價要找哪些部門做什麼樣的事情，安排製作樣，送樣流程各方面，完了後接收訂單，完善客戶需求，對貨物要求，安排等，。
Ⅳ 公司管理人員內部培訓，主要培訓哪些內容
培訓主要分成兩部分：基礎培訓和專業技術培訓。基礎培訓是指企業文化、員工守則等方面；專業技術培訓是指員工從事的相關工作崗位專業技術技能方面。首先要確定各位主管、組長、班長的崗位責任，明確各自管理工作范圍，也就是什麼該做的，什麼不該做的；然後從基礎培訓開始，使他們充分了解企業的文化和經營理念，以及企業的各項規章制度，培訓培養他們的管理素質和水平。可以約請總經理等高級管理人員來介紹和座談。接著針對性的進行專業技術技能方面的培訓，提高他們的專業技術技能方面的能力，可以請技術管理部門的技術人員和專家來授課和講解。最後，培訓結束時進行相關考核，以強化培訓內容的消化，並記錄在案，建立培訓檔案，作為晉升和獎勵的依據。
Ⅳ 如何做好培訓工作
加強人才培訓、提高人員素質是促進連鎖店成長的最佳途徑，因而建立完善的連鎖經營培訓系統，是經營連鎖店的首要任務，對連鎖經營企業來說具有極其重要的戰略意義。1． 明確人員培訓的目標從總體上來說，人才培養的目的是提高人的素質。連鎖經營企業人員培訓的目標就是「培訓為連鎖店的發展服務，培訓與連鎖店的經營管理結合」。具體包括五個方面：發揮個人的潛力；為本單位的各個崗位提供合適的人才；促進連鎖公司內部各類人員之間相互關系的協調；提高全體員工的自我發展意識；為連鎖公司經營的發展提供人才儲備。2． 明確人員培訓的內容人才培養的內容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異，但一般來說，人才培養內容包括以下四個方面：思想道德教育。職工培訓除了進行必須的社會主義市場經濟理論教育、法制教育之外，應把樹立企業形象、企業精神、企業宗旨、職業道德、服務規范、服務紀律作為培訓的重要內容。讓學員充分理解企業的經營理念、工作守則。掌握工作技能包括連鎖經營管理知識、企業操作規范、商品存調業務知識、工作技巧等方面，諸如門店的進貨收貨、商品標價、上架、陳列及操作收銀機等作業環節，都應在短時間內學會。因為連鎖經營企業的職工培訓不同於學歷教育，學制不宜過長，具有短平快的短訓班才能既不影響連鎖企業經營，又能不斷地提高員工素質。管理知識和觀念的培訓在讓學員掌握工作技能同時，需強調讓員工確實了解「為何要標價」、「為什麼要招呼顧客」、「與顧客的關系應該是如何」、「本連鎖企業提供給顧客怎樣的服務和購買便利」等等正確的經營觀念和企業精神，使全體員工樹立統一的價值觀念，加強人與人之間的配合和人際交往能力，從而為連鎖公司的持久發展奠定堅實的基礎，糾正所有不良習氣。實習實習是人才培訓極其重要的一個組成部分，是理論和實踐相結合的培訓內容。實習主要包括崗前實習，在崗掛職實習。無論是崗前實習還是在崗掛職實習都必須經過嚴格的考核，合格後方能正式上崗。3． 明確人員培訓的方式人員培養的方式可以按不同標准來劃分：按培訓所處的時間來劃分，可分為：職前培訓，即員工任職前的訓練；在職培訓，即對在職員工的訓練。按培訓時間的長短來劃分，可分為全日制培訓，即受訓人員以全天的時間參加訓練；間日制培訓，即非連續地進行數天的培訓；兼時制培訓，即每天僅接受數小時的培訓，其餘時間返回工作崗位繼續工作。按培訓所處的地點來劃分，可分為：公司內培訓，即公司舉辦培訓班，由公司內部人員或外聘講師授課；公司外培訓，即委託專業的培訓機構對員工進行培訓，即不離開工作崗位，以現任工作為基礎接受訓練，如接受主管或同事的指導、出席有關會議、見習或代理、工作輪調等；派外培訓，其目的通常是希望以此開拓連鎖公司管理人員的視野，提高其管理能力，進而提高其綜合素質。現代社會閉門造車、閉關自守絕對是沒有出路，惟有不斷與外界接觸，學習他人之長補己之短，員工才能進步，連鎖企業才能發展。短期派外培訓的對象一般為企業中高級管理人才，培訓所產生的效果應對企業未來發展產生深遠影響。按培訓的手段來劃分，為分為：言教法，即以語言啟示、演講、講座、會談、講評等形式進行培訓，其特點在於培訓時資料不會被打斷，可由某一領域的專家或專業教育人員來進行，缺點是被培訓者不能積極參與；身教法，即以示範、體驗、協作等方式進行培訓，培訓時展示設備或銷售示範，可使被培訓者積極參與；境教法，即以情景的力量來影響人，如觀察、參觀、調查、團體活動，或採用影片、錄像等培訓，其優點是便於展示、解說，可多次重復使用，也可採用項目指導，以一定的結構提供信息，要求被培訓者做出反應、可提供效果反饋，調整被培訓者的節奏，提高員工的工作能力，但投資相對較高；也可採用會議法，對於高層次員工培訓很有用，領導層的會議可鼓勵其參與，強化培訓。另外，還可採用敏感性培訓，可獲得廣泛的互動，對高層經理理解員工是一有效工具。此外個案研究、角色模擬、專案小組等方法也可用於連鎖經營企業的培訓。4． 建立完整的培訓系統對連鎖經營的企業來講，標准化要求高質量的培訓。離開了培訓，營業手冊所規定的作業標准就難以為員工所理解、接受和執行。因此，建立完整的培訓系統，對連鎖企業各級員工的有效選拔、任用、教育、開發是連鎖企業穩步發展、持續進步的關鍵所在。目前國內的教育系統還很少能直接培養出連鎖經營的專業人才，也無法從社會上直接獲得，這就更需要經過在連鎖體系內的實踐和鍛煉培訓中培養人才。
Ⅵ 企業內部培訓大概流程
一些大公司內訓的流程很復雜，要有一個年度計劃，針對什麼樣的人培訓，培訓的內容大概是什麼樣，培訓的目的是什麼。如果培訓是針對運營銷售人員的，或是針對職能人員的。培訓內容：是為了提高業務能力，還是為了培訓企業價值，或是崗位的一些技能培訓。大概的流程：制定年度培訓計劃目標--制定課程大綱--課程大綱審核--課件研發--課程審核--講師傳承試講--課程上線--培訓實施--課程評估--課程優化改善。大概就是這樣，如果還想問哪個環節的具體內容再給我留言吧！希望能幫到你。
Ⅶ 企業如何做好內部培訓工作
以往，企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式，存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端，難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及，遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式，遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態，給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果，不得不採取異地培訓的方式，但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部，交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓，講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下，講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互，實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制，無法大規模、高頻次舉辦，使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點，講師用系統發起遠程培訓，通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者，學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室，隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體，iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力，形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助，及時評估培訓效果尤為重要，遠程培訓系統支持答題功能，講師發起在線答題，受訓者用答題器作答，系統收集反饋數據並處理，講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況，直觀、全面的評估效果，並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化，培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點，傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記，課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能，培訓結束後，受訓者能回看完整課程，不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術，系統還能生成文字版培訓筆記，在線簡單編輯後即可導出，方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習，保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善，雲計算、音視頻等技術不斷成熟，雲視訊技術也迎來了爆發式發展，並已廣泛應用於各個領域，遠程培訓是雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個，作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來，遠程視頻培訓必將取代傳統培訓，成為企業內員工培訓的最佳解決方案，也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
小魚易連是一家採用雲計算技術實現多方視頻會議及視頻業務應用的雲視頻生態系統公司，創業短短3年就成了全球雲視頻會議行業的領導者，在「雲」的大趨勢下，雲視訊技術將成為未來最基礎的溝通方式。以雲視頻會議為基礎，結合企業真實需求深度開發的遠程招聘、遠程培訓、視頻會議、溝通會商等應用場景將顛覆企業現有的經營模式，引領企業走進低成本、高效率運營的新時代。
Ⅷ 單位組織一次內部業務培訓，由您負責，但參與培訓的人員經常逃課，缺課，您怎麼辦
您是否有權利把培訓當成工作時間來操作；二是培訓完成後的考核是否有權利，考核時把按時上課設成40分，逃課就不及格；其實你如果有些權利能夠考核才能管到人，沒有就光靠嘴巴嘮叨吧；
Ⅸ 英語公司內部業務培訓通知範文
順便提一下 我目前上的ABC天芐英語中心的導師才和我提過，如果想征服英語是很容易的..必然需要個適合的研習環境以及實習口語對象 外教水平很重要 純正歐美口音(非東南亞)才是最好 堅持每日口語學習，1 on 1針對性教學就有最.好.的學習成果~課後記得回放復習課程錄音音頻 更可以加深印象！不過實在無對象可練習的情況，那麼就到 VOA或愛思取得課後材料研習，多說、多練、多問、多聽、多讀 不知不覺的語境會進步許多 學習成長應該可以迅速明顯的！Dear MrMrs xxx Sorry for the late reply, I have looked at the information given by your company. my partner and i are interested in your procts and we may plan to head down to your company for further discussion. However, we have encounted a problem, my partner needs your company's invitation letter in order to apply for s Visa. I will really appreciate it if your company takes the trouble to send an invitation letter to us. upon receiving s verification for Visa, we will defintely head down to your company in no time. the estimated time should take around a month. If that is not of a problem mentioned, i will be really looking forward to our cooperation in the future.your help will be greatly appreciated.Thank you. 你的名字P.s: please do inform me about your Fax number in order for me to provide s particulars. 希望能幫到你~ 工作順利
Ⅹ 企業內部培訓工作如何落實
1、如何引導員工做內部講師？ 2、如何進行講師能力培訓培養？ 3、如何進行講師日常管理？ 我的觀點：第一個問題是內訓師管理關鍵，也是企業培訓管理工作的關鍵，員工為什麼要申報內訓師？我們需要給他一個足夠的理由，包括很多培訓工作者本人對負責做培訓管理工作似乎都沒有找到一個足夠的動力，正如大家所知道的，培訓工作不像其他工作，那麼立竿見影，所謂「十年樹木，百年樹人」，這是培訓工作的特點，這個特點造成： 1、相比其他管理工作，培訓工作效果、價值難以量化，難以評價；工作的績效往往由多種因素決定的，培訓起到的是催 化作用，而非主體、決定性作用，這樣就給培訓工作效果的考核帶來諸多不確定因素； 2、因此，相比其他管理工作，培訓工作容易缺乏價值感；缺了不缺，多了不多；有，是錦上添花，無，也未嘗不可； 3、所以，相比其他管理工作，價值依附於其他業務部門的績效，很多人甚至覺得培訓工作更像吃「軟飯」，務虛，不務實，缺乏真「本領」，有很多，加上麻煩還不少，很多人也就不願意從事培訓工作。 因此，培訓工作的管理，一個是培訓文化建設，一個是培訓機制與制度化建設，培訓文化的建設，就是要給予企業培訓工作做清晰、明確定位，還原培訓工作價值原點，培訓文化建設的關鍵在於不要把工作形式化了，文化本身就是精神層面，形式化後，信任度缺失，就發揮不了作用，培訓文化建設不僅在於要倡導戰略思維，還應緊緊圍繞培訓工作對於員工在職業生涯發展中起到的作用，展開一些務實的認識和理解。 它包括三個核心作用： 1、培訓對企業競爭力的提升與持續發展的作用 2、培訓對團隊健康成長與提升績效的作用 3、培訓對個人的職業生涯發展起到的作用 落實第一項作用，決定能否獲得企業高層決策者的支持，落實第二項作用，決定能否獲得中層管理者的支持和配合，落實第三項作用，決定培訓文化是否能夠深入人心，三項作用並非並重關系，而是根據企業的發展階段、所處行業競爭環境與管理基礎成熟程度選擇實際操作側重。相對來說，能夠自高而下的實施，有利於獲得政策性支持，取得好的效果。（我本人在某IT企業中負責培訓管理期間，1、通過建立商務幹部訓練系統幫助集團高層解決幹部選拔/培養/任用無序的難題，2、通過業務培訓降低團隊流失率、提升業績，使培訓體系建立工作能夠順利落實。） 培訓機制與制度建設，實際上就是保障培訓策略和培訓文化具體實施與落實，完整的培訓機制實際上不是孤立的，他和人才選拔、評估、任用會形成一致的標准，使培訓效果與績效考核管理、薪酬激勵與職業發展聯系起來，使職業發展不再只是以業績論英雄，以短期利益排座次，當然，現實操作中，很少能真正做到完整，但是在實際操作中還是要充分考慮到內訓師在職業發展通道中的作用，比如晉升上、評級上，不僅考量業績，還評價你的領導影響力、培養員工的能力，只有這樣，才能從「要我做」到「我要做。 如果能夠順利落實第一個問題的話，就為解決第二個問題打下良好基礎，如何培養內訓師的專業能力，原則上需要先通過工作分析、確定內訓師勝任能力標准，再根據企業資源投入確定培養的模式、內容、流程，一名真正優秀的培訓師，應該具有良好的心理素質、廣博的知識、專業的溝通與表達能力，當然，企業內訓師相比職業培訓師在要求上會有一定區別，內訓師更重實際操作與實際應用，在培養上可採用定期安排專業討論、專業培訓、實戰模擬訓練等等方式，分階段、通過在實際工作中提供更多實踐機會，通過實踐，定期對他們的工作情況進行評價、考核，並及時總結、討論一並進行改進。總結歸納可以採用「定位、知道、做到、得到」內訓師四步成長模式來培養內訓師，即： 1、定位：定位內訓師什麼級別，講什麼課題，縱向可分初級、中級、高級；橫向可分文化/知識類、操作技能類、素質修養類；斜向可分內訓師個人性格、氣質、知識結構、經驗技能等； 2、知道：通過分析內訓師勝任能力、優秀培訓師必須具備的素質能力，知道自己的差距，知道如何提高的方法； 3、做到：通過課堂專業模擬練習、安排培訓實踐（包括培訓需求分析、參與課程開發、課程講授等）通過量變到質變的成長； 4、得到：定期跟進、評價、總結，擬定下一步改進計劃。 第三個問題，兼職內訓師屬於虛擬矩陣式管理，原則上沒有日常管理，只有專業的支持和成長考量，主要是通過定期制定成長目標、計劃；定期培訓、支持；定期評價、考核；定期總結、激勵。