醫院管理業務培訓目標

㈠ 管理人員的培訓應該實現哪些方面的目標

我認為業務是其次，管理能力，個人感染力很重要。一個領導人的個人魅力必須是走到哪裡都會是焦點

㈡ 目標管理培訓有哪些好方法

1.目標管理培訓一：目標管理法定義
目標管理這種管理哲學，是Peter Druker在1954年第一次提出來的。目標管理的過程是一個循環的過程。這個過程指的是自上而下地制定組織的、部門的、主管的和員工個人的目標。實行目標管理，首先要建立一套完整的目標體系，將目標任務向下細分轉化，構成一種鎖鏈式的目標體系，上下級的目標之間形成一種「目的—手段」的關系。主管和員工共同商討員工的績效目標和衡量標准，直至達成協議。員工參與目標制定的過程是目標管理法的一大特色。在評價期間，主管要定期對員工的績效進行審核，看其是否達到績效目標。在這個過程中主管要隨著情況的變化給員工增加一些新的目標或刪減不合適的目標。經過這樣的復合，目標會變得越來越實際起來。在評價期間的結束（通常是3個月、6個月或一年後），員工首先要對自己的績效進行評估，總結自己是否完成了既定的目標；接下來主管對員工進行評估；然後主管和員工針對評估結果進行面談溝通。最後組織要去復核一下個人績效和組織績效的聯系。個人績效、團隊績效和組織績效的聯系-視結果為反饋。
2.目標管理培訓二：用數據化進行目標管理
很多主管認為，制訂目標是主管和屬員兩個人的事，但是具體要怎麼去做，就是屬員自己的事情了。然而，正確的做法是主管要協助屬員找到實現目標的路線圖。同樣，用數字來來描繪實現目標的路線圖，會讓從業人員非常清晰地找到自己和目標的距離，並知道該如何去做方能達成目標。其一，用數字讓屬員了解自己「在哪裡」。首先要讓屬員知道自己所處的位置，距離目標有多遠，這樣才能找到合理的路線。其二，讓屬員知道「怎麼去」。從目標倒推回來要完成哪些工作，並可以拆分到每月乃至每周，然後再分析屬員手上的資源是否足夠支撐完成這些工作。如果不能，還需要做哪些補充。比如，准客戶名單不夠，那麼預計差多少，然後再分析用什麼方式來收集，安排在哪個時間段，多長時間完成；或者哪個方面能力明顯不足，需要學習提升，那麼，應該在什麼時間安排什麼課程都要一一明晰。
3.目標管理培訓三：團隊目標管理
我們說的目標管理培訓，除了個人目標管理之外，還應該了解團隊目標管理法。這個指的是以團隊為基礎進行目標管理的方法。即先設定一個組織的整體目標，再設定每一個團隊的目標，針對團隊的目標，員工和主管及同事一起確定其個人的目標。這種方法的優點是可以讓員工更多地參與目標設定的過程，可以加強團隊內部的關系和主管與下屬的關系。但實行團隊目標管理法需要整體領導風格、氣氛、組織文化的配合，在高度信任的、積極參與的、支持的領導方式下，以及開放的，合作的環境下比較適合。

㈢ 醫務管理主要職責是什麼

醫務管理主要職責：

1、負責日常醫療工作管理。根據醫院的醫療工作要求，制訂醫療工作管理制度、醫療質量管理標准和檢查評估辦法，組織醫療環節質量檢查。

組織和協調重大急重危病人的搶救、疑難病例討論、院內對外會診工作；加強重點學科建設，做好新技術、新項目的申報工作；落實各項醫療指標及數據分析。

2、負責醫療安全管理。接待患者投訴、處理醫療糾紛，協助科室做好善後處理，落實整改措施。

3、負責醫技科室管理。指導臨床實驗室，研究所進行質量監督；協助各臨床科室和醫技科室之間的溝通聯系。

4、負責醫師隊伍管理。組織各級醫師業務培訓、技能操作和考核管理。

5、負責幹部保健工作。拓展服務途徑，提升服務水平。

6、負責社區醫療保健工作。加強衛生技術指導，提高社區醫療水平。

7、負責突發事件應急處置。根據要求，制定預案，優化流程，落實組織管理。

8、負責完成上級交辦的臨時性醫療任務。

(3)醫院管理業務培訓目標擴展閱讀：

醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術性強，因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。

1、抓好計劃和總結工作。

2、抓好重危病人搶救及新技術開展。

3、抓好醫療質量，加強基本功訓練。

4、督促與檢查各項醫療制度、標准、規范的執行情況，制定防範醫療差錯事故的措施。

5、改進工作作風，做好接待工作。

醫生的職業道德：

1、作為醫生，應時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛；救死扶傷，實行人道主義。

2、尊重病人的人格與權利，對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁；

3、文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人；

4、廉潔奉公。自覺遵紀守法，不接受患者紅包、宴請，不向患者或家屬借錢、借物；

5、不泄露病人隱私與秘密；

6、正確處理同行同事間的關系，相互學習，團結協作；

7、嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

㈣ 「培訓」的目的和意義是什麼

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。

二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。

三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力，可使企業工作績效系統高雄啊運轉。

五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容，提升核心競爭力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業始終處於發展高速公路之上。

㈤ 目標管理培訓如何做

我們時常聽到關於不少鯨魚擱淺海灘的報道，有些新聞說是這些鯨魚在集體自殺，並對它們自殺的原因感到困惑。鯨魚研究專家在對鯨魚進行跟蹤研究的過程中發現，它們之所以被擱置在海灘甚至暴死灘頭，是因為它們追逐沙丁魚的緣故，是這些微小的沙丁魚群將這些龐大的鯨魚引入到死亡的歧途。鯨魚是因為追逐眼前的小利而死亡的，他們經不起蠅頭小利的誘惑，將自己巨大的潛能和力量耗費在沒有多少意義的小事情上，結果葬送了自己的生命。可見，不論動物的體型、種類，如果目標選的不好，結局是一樣的悲慘。

仔細想想，現實中有不少人不也像這些鯨魚一樣嗎？他們聰明、智慧、有活力、有激情，可是就是沒有遠大的理想和目標，由於沒有目標的牽引，他們失去了人生前進的方向，時而向東，時而向西，把自己的精力和智慧浪費在了沒有意義的橫沖直撞之中。假如清晰了自己的人生和職業目標，我們就會把自己稀缺的時間和珍貴的潛力用到應該用的地方去，進而調動所有的能量，挖掘所有的潛力，全力以赴於人生目標的追求。所以，成功大師指出：你成為什麼樣的人比你得到什麼東西要重要得多。目標不僅僅界定追求的最終結果，它在整個人生旅途中都起著重要作用，可以說，目標是成功路上的里程碑。培訓那麼重要，到底什麼是目標管理培訓呢？中國古人講「凡事預則立，不預則廢」，說得就是目標管理培訓。曹操的「望梅止渴」就是目標管理的運用。現代意義的目標管理則通過劃分組織目標與個人目標將許多關鍵的管理活動結合起來（如既可作業務計劃和控制的手段，也可作員工激勵或績效考評的工具）。然後由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，依據為整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標，並在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現，並把目標完成情況作為考核的事中可以檢查考評，事後可以獎罰兌現，實現全面、公平和互動的管理。由於這種管理制度在美國應用得非常廣泛，而且特別適用於對主管人員的管理，所以被稱為「管理中的管理」。

有的朋友問了，目標管理對於企業有啥意義呢？筆者認為——只有對目標做出精心選擇後，企業才能生存，發展和繁榮。一個發展中的企業要盡可能滿足不同方面的需求，這些需求和員工，管理層，股東和顧客相聯系。高層管理者負責制定企業主要的總體目標，然後將其轉變為不同部門和活動的具體目標。舉例來說，如果企業總體的銷售目標是100萬，銷售總監和地區經理會討論如何完成目標，同時設立不同區域的具體目標。目標是共同制定的，而不是強加給下屬的。目標管理如果能得到充分的實施，下屬甚至會採取主動，提出他們自己認為合適的目標，爭取上級的批准。這樣，從管理層到一線員工的每個人，都將清楚需要去實現什麼目標。對於中小企業來講，這個意義很重要，來的也緊急。

對於一艘盲目航行而沒有目的地的船來說，任何方向的風都是逆風，再充足的馬力也失去意義。如果你的汽車沒有目的地，油箱再滿也起不到任何作用。人也一樣，目標意味著你的一切，沒有或者失去目標，你將什麼都不是。曾有人對100位員工就「什麼樣的公司最為理想」進行調查，結果超過90%的員工回答：「目標明確的公司才是好公司。」也就是說，把做事的目的告訴員工，讓員工知道自己從事的工作是公司整體目標中的不可缺少的一部分。這樣，才會激發出其工作熱情和工作能力。在這里提出了目標管理培訓的八要素：

一個優秀的目標管理培訓體系要解決好以下8個問題：

1、目標是什麼？實現目標的中心問題、項目名稱。

2、達到什麼程度？達到的質、量、狀態。

3、誰來完成目標？負責人與參與人。

4、何時完成目標？期限、預定計劃表、日程表。

5、怎麼辦？應採取的措施、手段、方法。

6、如何保證？應給予的資源配備和授權。

7、是否達成了既定目標？對成果的檢查、評價。

8、如何對待完成情況？與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環。

需要強調的是，企業要進行大量的培訓：通過培訓，讓大家認識到，目標體系是一個系統，全公司要一盤棋考慮。不僅要看結果，還要有關鍵性步驟。同時，讓大家掌握具體的目標分解方法和步驟，這樣就會保證目標分解不走樣。而後，通過目標的有效分解，做到系統全面、上下一致、左右協調，公司戰略目標就不會走樣變形，就會在每個人員身上得到具體體現。這樣，個人目標的實現，同時也保證了公司目標的實現，全公司人員都有了共同的努力方向。

前段時間，有很多企業找我講這個目標管理，但我發現之前搞過類似的培訓、導入，但是效果不很理想——為什麼呢？我在前期調研時發現——企業沒有培養一種上下關注目標的氛圍，使公司的各個層面都關心如何設定目標、達成目標！如果企業僅僅是在口頭上、形式上重視，做起來流於形式，長期下來不但會對企業文化造成侵蝕，而且也有悖目標管理的初衷，其結果只能是事倍功半。以此為戒，以此為戒。