⑴ 求學習項目管理的收獲或者體會
項目管理需要的知識，是一個體系的知識，包括項目管理本身的知識體系，以及項目管理要應用到的領域所需要的知識體系，然後就是管理的技能，當時最重要的，是軟技能，也就是人際關系技能。
管理的核心：人。
管理的四大要素：
1. 選擇正確的人
2. 為他們分配正確的工作
3. 保持他們的積極性
4. 幫助團隊凝聚起來並保持團隊的凝聚力。
1、 選擇正確的人
首先要學會看人。雖然我不是人力資源專家，但是我清楚一個軟體項目的成功所需要的成員素質，主要就是溝通能力和責任心。
由於工作需要，我面試過一些人，有畢業生以及有工作經驗的，有各個大學的，大專生和本科生。我就開始學習如何考察一個人是否符合團隊需要。
一般來說，面試的時候，問題有職業生涯規劃是什麼，未來期望在公司獲得什麼樣的成長，對軟體工程的認識，對自己的職業技能的描述，這都是常規問題。比較重要的是，我對每個人都會問，是否有團隊開發項目的經驗，不過大多數都沒有。而且在大學期間，有完整作品的學生也比較少，大多數是作業。
一個人的氣質類型都不太一樣，有說話比較快的，也有說話慢條斯理，有自信心滿滿的，也有膽小的。管理要根據每個人的不同性格特徵來進行管理才能獲得成功，所以管理人員必須研究人的心理學。
初步面試完畢，進入試用，就要考察他的主動性。《把信送給加西亞》裡面說到，別人沒有叫我們就主動去想事情做，那樣獲得的回報是令人敬佩和羨慕的，別人叫一次我們就去做，那樣獲得的回報是可觀的，別人叫兩次我們才去做，那樣獲得的回報是社會平均水平，別人叫三次才去做，獲得的回報是微薄的，別人叫了多次才去做，那樣不僅僅沒有回報，反而會被人責罵。但是最終結果都要去做事情，我們何不主動些呢？
有些人就等著分配任務，然後完成任務，領工資，根本沒有去為公司著想，為自己著想，這種人只能永遠被人利用。有些人會想辦法改進，並且經常有好的創意，這種人最終會獲得成功，因為他主動了。我們選擇的人要選擇比較主動，能夠及時領悟公司的任務並且及時去做甚至改善的人。所以選擇人是一門學問。
2、 為他們分配正確的工作
分配工作是很容易的，但是要做到正確分配工作就有學問了。
我進行分配任務的時候，剛開始是任由他們自己決定要做什麼，然後我再綜合的進行一個整理，後來發現這樣子任務並不能分配的較為合理。接著就是我自己給員工分配任務，後來發現，這樣子分配的任務員工有些接受不了，例如時間，技術難度等等，員工往往會有情緒。
所以總結了以往的經驗，分配任我採取了宏觀控制加上微觀調整。首先我要明確的知道每個員工的各項知識技能水平。我製作了知識技能水平考核表，以此來把握每個人的技術水平，接著，根據項目縱向劃分成各個模塊，模塊的大小以及數量是有講究的。每個人都負責從表現成到數據訪問層的編寫，這樣做好處第一是可以讓大家把握自己項目的框架，培養員工的項目管理基本知識，第二是避免按層次劃分中出現的互相扯皮現象，比較適合於創業型企業的中小項目。然後根據員工以往的項目經驗，讓每個員工談談對各個模塊的認識，以此來推薦他做什麼模塊。員工對感興趣的模塊會說的比較多，比較有見解。接著再根據他們的以往的編程經驗，速度，定出兩周內要完成的任務，不能定太多周，因為項目剛剛開始時無法預知進度的。
分配正確的任務的要點，就是最好要先集體說明一下項目的各種需求，讓每個員工知道這個項目的規劃。接著要單獨的和每個員工談話，讓他做喜歡的工作。如果出現沖突，我就在中間起協調作用，讓大家分別談談對項目的了解和建議，以便知道某個人想做這個模塊的動機是因為認為比較簡單想讓自己的工作輕松一些，還是認為比較難有挑戰性，想挑戰自己的技術高度。接著再根據他以往的項目經歷，來說服他做他擅長的模塊，以便提高項目的成功率。因為項目管理中很重要的一個原則是，一個成員做的工作，應該是重復過去成功的項目經驗，而不是挑戰他的技術高度，否則對項目是有害的，會導致項目失控。也就是說他個人的技術水平可能得到提升了，但是這是以項目作為他的試驗品為代價的，這個人的提高只能在下一個項目中體現出來，正所謂前人栽樹後人乘涼。
分配任務的時候要非常謹慎和小心，因為往往公司員工比較不敢對領導提出異議，所以就會造成任務完成質量不高或者不能按時完成，使項目管理無法按計劃進行，這是我最深刻的體會。在團隊成型初期，我們必須按照一定的難度和數量來分配，並給予足夠的技術支持和幫助，在做的過程中要不斷跟蹤，等到團隊成熟以後，對項目進度的管理將會越來越順利，越來越准確。3、 保持他們的積極性
首先，人的積極性是個很有趣的東西，把握拿捏不好分寸，就會影響到一個人做事情的積極性。
在這里我引用一段很經典的X,Y理論：
X,Y理論可以用來分析一個經理的管理行為，如果這個經理的思想是X理論的思想，那麼他就會採取比較強硬的措施，例如軍隊式的管理方法。這種經理就會用各種嚴格的規章制度來強迫人們進行工作，觸犯了規章制度就會受到經濟上的懲罰。我認為這種管理方式只適合一些標准化操作程度比較高的企業，對於軟體行業來說，人才得到了極大的重視，近期人才流動性較大，員工的個性也比較強烈，無法應用這種強硬的措施。
人較低需求層次是生存，高層次是自我實現，在軟體行業中，生存已經不是問題，每個人都抱著自我實現的目標而奮斗，所以我認為在軟體行業中採用Y理論比較適合，即一定要讓員工參與到決策中。舉個例子，有一個員工曾經向我抱怨，沒有讓團隊的人參與一些事情的決策，他覺得不像團隊，做事情效率比較低下。所以要讓大家有積極性，就要讓人感覺，這個項目是大家努力的結果，是大家團結的結果，而不是某一個技術牛人的結果。
我曾經在項目管理中採用了兩種方法，一種是比較自由的方式，就是劃分好模塊，規定好一些項目規范以及界面規范，至於需求等等實現等等由大家一起自由發揮，結果效果一般。第二種就是完全由我控制，我規定好需求，規定好界面，甚至細化到每天要做什麼，結果更加失敗，員工感覺沒有自由了。程序員和藝術家一樣，既要有條條綱綱的限制，又要有一定的自由空間，所謂帶著枷鎖跳舞就是這個意思。所以作為項目經理必須把握好管理的松緊度，根據員工個性的不同來拿捏分寸，這需要經過一定時期的積累和磨練才能夠爐火純青，畢竟，管理也是藝術，需要悟性，不是從書本上就能夠學得到的，要讓如此復雜的人保持積極性，管理人員要付出更多的努力。
4、 幫助團隊凝聚起來並保持團隊的凝聚力
光光人的積極性還不夠，每個人的用力方向還必須一樣才能發揮團隊的能量，團隊是有一個生命周期的，分別是形成，躁動，穩定，表現。我在大學期間建立的團隊就經歷了這些階段。那麼在項目管理者面臨的問題就是，如何使團隊順利經歷這幾個階段，盡快達到表現階段。
當團隊形成的時候，一切都是新鮮的。我們團隊嘗試性的做一些任務，尋找哪些人比較合群，並且了解大家的性格以及特長。因為團隊形成的時候，大家的工作熱情比較高漲，但是容易出現焦慮，因為在團隊中，他們的定位都不明確，所以作為團隊的管理者在這個階段應該做的是建立團隊文化，例如團隊名稱，口號等等，甚至連什麼時候開會，什麼時候往也要事先有個規劃，然後讓團隊的人之間互相充分的了解，然後做一些合作的工作來讓大家了解在這個團隊裡面應該如何進行溝通協作。
接著當團隊的目標和結構慢慢的清晰了以後，隊員們開始躁動，開始關心自己的職責和權利，例如自己在團隊裡面負責什麼模塊等等，項目經理就要在這個階段解決和協調隊員之間的種種沖突，制定好規章制度和一些做事情的流程，並且傾聽隊員的不滿。
然後團隊漸漸穩定，生產力不斷提高，項目和隊員的能力穩步增長，目標清晰，成員之間已經形成一個整體，那麼到這個階段項目經理就比較輕鬆了，只要進行一些團隊之間的關系處理，以及讓大家進行一些重大決策就可以了。最後一個階段就是表現階段，那麼這個階段我認為是豐收階段，團隊成員配合已經到達非常默契的程度，基本上不需要頻繁的交流，一切都有現成的流程，效率空前的提高。我經歷的團隊中最後達到這個階段，開發效率令人感到非常滿意，僅僅用了兩個多月就完成了一個與我們以前快1年的項目差不多復雜的東西。
所以項目經理的職責就是在團隊的各個階段為團隊保駕護航，保證大家的凝聚力，讓團隊的成員時刻充滿責任感和自豪感。
總結
管理人員處於團隊的中心，對管理人員本身的素質要求都比較高，而且管理人員與其他人員之間的關系也尤為復雜，屬於圓心和圓周的關系，一旦處於圓周的人想靠近或者疏遠管理人員，那麼管理就不能圓滿，管理人員對待所有人應該都是平等的，包括績效考核，表揚與批評，個人關系等等。如果出現不平等就會有流言蜚語出現。
管理有很多工具和方法，這些都是通過學習的，唯有對人的管理，是屬於軟技能，需要一定的經驗和悟性，需要管理人員對日常的小事情進行思考，總結，對自己處理事情的方法要進行合理性的評估，對每個人的個性要充分了解，對不同的人要用不同的管理技巧，不能搞一刀切。總之管理是為目標服務的，只有項目成功了，管理人員就是成功的，項目經理必須為這個項目負責！
⑵ 求學習項目管理的收獲或者體會
項目管理需要的知識，是一個體系的知識，包括項目管理本身的知識體系，以及項目管理內要應用容到的領域所需要的知識體系，然後就是管理的技能，當時最重要的，是軟技能，也就是人際關系技能。管理的核心：人。管理的四大要素：1. 選擇正確的人2. 為他們分配正確的工作3. 保持他們的積極性4. 幫助團隊凝聚起來並保持團隊的凝聚力。1、 選擇正確的人首先要學會看人。雖然我不是人力資源專家，但是我清楚一個軟體項目的成功所需要的成員素質，主要就是溝通能力和責任心。由於工作需要，我面試過一些人，
⑶ 項目管理心得體會
項目管理心得體會
經過二郎山項目、鷓鴣山項目和水界等項目的項目管理工作實踐，對項目管理的各方面事務感觸頗深。在此，我將這多年的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領導多多斧正。
一． 管理時間就是管理自己，高效利用時間
每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。對於項目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。
二． 分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三． 不斷規范和調整制度，沒有規矩不成方圓
談到管理，就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為准則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導，又是全體員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎麼樣來規范這項工作，讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好！任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規范這件事情，規范也就使每個人有了行為的准則。
四． 提高會議效率，事前告訴大家會議的內容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那麼如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向；再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五． 統計數據，針對數據進行分析，分析結果加以應用，最後不忘評估、驗證成果。
統計數據簡單的說就是一個工作量化。是總結工作最直接、最明了的方法之一。統計對於各塊的工作都很重要，沒有數據的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數據就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪裡，針對弱點加以改進。對於基層的管理人員來說數據的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的數據分析後一定要應用，只作分析不加以應用等於白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應用了但效果不大，問題就是應用後，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數據沒有應用，沒有驗證，怎麼會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。
六． 願景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1）願景--每次開會公司都會給我們描繪一下願景，公司現在…… 即將……將來是…… 對於這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的願景激勵。因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關，不管願景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
2）尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之餘都談到溝通很關鍵，企業領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言也不太敢發言，所以最後的結果常常就是大家都不發言，最後就變成你看著我、我看著你，然後領導看著現場所有人，臉上一副「說話呀！」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之後他馬上就會被企業宣判死刑一樣，然後緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對於自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什麼都不知道！」、「請你不要找我麻煩！」、「該死！怎麼這么准，剛好問到我了！」的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數的時候，你很難獲得到他們的回應，如果現場里有一、兩個人敢勇於表達自己的意見，就已經算是不錯的狀況了。
3）溝通--「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不願意說出來，溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團隊里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了；銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領導沒有立場，別人怎麼說就怎麼做，以後有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
七． 定目標，嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作；企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又佔了多大比例？目標就要靠人來執行，執行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數據進行評估和考核，監督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。
八． 人不要會什麼，關鍵在於你會學什麼
在學校不管你學習什麼專業，80%的學生找不到和自己本專業相同的工作，多數都是改行，有的從事本專業臨近的工種，有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就，從事非專業的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什麼，關鍵在於你會學什麼。
九． 培養人才資產：選、養、育、用、留。
關鍵在於留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣；能力的體現就是知識內涵，價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為：內隱知識和外顯知識（內隱知識：平常看不到學不到的，要靠個人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學得到的東西）。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員，進入公司後像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
十． 成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設
隨著其他公司技術能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙裡忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發揮他們的優勢，挖掘潛能，根據每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有競爭力了……