企業幹部培訓方式

A. 常用的培訓員工有哪幾種形式各個形式都有哪些特點

（1）講授法：屬於傳統的培訓方式，優點是運用起來方便，便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。

（2）視聽技術法：通過現代視聽技術（如投影儀、DVD、錄像機等工具），對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差，且製作和購買的成本高，內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容，也可用於概念性知識的培訓。

(3)討論法：按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學員的參與性高，費用較低。多用於鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓教師的要求較高。

(4)案例研討法：通過向培訓對象提供相關的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外，近年的培訓研究表明，案例、討論的方式也可用於知識類的培訓，且效果更佳。

(5)角色扮演法：授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用於人際關系能力的訓練。

(6)自學法：這一方式較適合於一般理念性知識的學習，由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性，讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法，但此方法也存在監督性差的缺陷。

（7）互動小組法：也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。

（8）網路培訓法：是一種新型的計算機網路信息培訓方式，投入較大。但由於使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優勢明顯，更適合成人學習。因此，特別為實力雄厚的企業所青睞，也是培訓發展的一個必然趨勢。

拓展資料：

良好的培訓對企業好處有四點：

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。

有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。

其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工願意繼續留在公司工作。

培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。

2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。不少企業採取自己培訓和委託培訓的辦法。

這樣做容易將培訓融入企業文化，因為企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。

企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。

從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發明創造的良好氛圍，企業的科技人才將茁壯成長，企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在"茅山下"查找.

3、培訓能提高員工綜合素質，提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。美國權威機構監測，培訓的投資回報率一般在33%左右。

在對美國大型製造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。

摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。

摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

4、適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的後備力量，保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。

明智的企業家愈來清醒的認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」，是提高企業「造血功能」的根本途徑。

美國的一項研究資料表明，企業技術創新的最佳投資比例是5：5，即「人本投資」和硬體投資各佔50%。

人本為主的軟技術投資，作用於機械設備的硬技術投資後，產出的效益成倍增加。

在同樣的設備條件下，增加「人本」投資，可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。

事實證明，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，創造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。

5、提高工作績效。有效的培訓和發展能夠使員工增進工作中所需要的知識，包括對企業和部門的組織結構、經營目標、策略、制度、程序、工作技術和標准、溝通技巧，以及人際關系等知識。

B. 管理人員培訓的方法包括什麼

基層管理人員課程培訓。

培訓對象：部門經理、值班經理、主管、領班和大堂經理等

一、值班經理管理技能綜合培訓
1.值班經理的職責與發展
2.值班經理9項必須掌握的工作技能
3.值班經理的夜審和日常工作流程
4.值班經理的17條管理制度
5.提升管理效率的表單應用技巧
6.如何協助降低采購成本
7.做好零庫存的實施方案
8.合理的倉庫管理
9.酒店日常消耗品的掌控
二、經濟型酒店前廳管理與標准操作流程
1.經濟型酒店前廳管理解析
a.前廳功能概述
b.前廳崗位設置特點
c.前廳管理11大要點分析
d.前廳營銷實施細則
e.總台排班原則
f.總台操作與運作管理辦法
g.總台服務項目服務質量監督
h.管理制度與管理表單應用
i.案例導入
2.經濟型酒店前廳標准操作流程
a.前廳工作人員崗位職責
b.5大基礎服務流程
c.27項業務流程標准
d.前台與其他工作人員的聯系
e.前台人員的儀容儀表和行為舉止
f.前台員工應知應會
g.VIP客戶服務規范和細節
h.總台常用單據使用及存放細節
i.總台客源轉換標准話術應用
j.實戰演練
三、經濟型酒店客房管理與標准操作流程
1.經濟型酒店客房管理解析
a.客房組織機構和人員配置
b.房間清潔衛生檢查標准
c.客房清潔工具管理規范
d.客房安全防範實施細則
e.客房及公共區域維修管理規范
f.客房經營成本控制
g.客房特殊事宜的處理
h.管理制度與管理表單應用
i.案例導入
2.經濟型酒店客房標准操作流程
a.客房部各崗位職責
b.客房基本知識
c.客房服務基礎流程
d.客房服務員標准工作程序
e.公共區域清潔工作程序
f.通用清潔工作標准程序
g.限時服務執行標准
h.實戰演練四、經濟型酒店餐飲管理與標准操作流程
1.經濟型酒店餐飲管理解析
a.餐廳的功能與定位概述
b.酒店餐飲的危機與機遇
c.廚房原料采購與驗收管理節點
d.餐廳的食品衛生檢查
e.餐廳的營銷推廣計劃的實施
f.經濟型酒店特色早餐
g.餐廳經營成本分析
h.員工餐管理制度
i.成功案例分享
2.經濟型酒店客房標准操作流程
a.餐廳各崗位工作描述
b.早、中、晚市餐廳服務流程
c.餐廳各崗位每日工作流程
d.收市工作流程
e.餐廳物料使用標准
f.相關操作技能的訓練

五、經濟型酒店安全防範管理與標准操作流程
1.經濟型酒店安全防範管理解析
a.安全防範培訓安排
b.安保人員巡更管理
c.消防安全檢查要點
d.酒店防範損失要點
e.量化安全管理實用技巧
f.案例分享
2.經濟型酒店安全防範標准操作流程
a.酒店安保員崗位工作分析
b.安保員5大基礎服務流程
c.12類突發事件應急預案
d.19項安全管理規范流程
e.安保員10項服務標准程序
f.實戰演練
六、經濟型酒店工程維修與標准操作流程
1.經濟型酒店工程維修管理解析
a.工程人員招聘與管理技巧
b.12條重要工程管理制度
c.各類工程應急預案解析
d.管理表單在工程部的應用
e.案例導入
2.經濟型酒店工程維修標准操作流程
a.酒店維修人員維修工作標准
b.5大工程業務流程
c.13項維修標准程序
d.實戰演練

C. 員工培訓方式有哪些

1：技來術的培訓，主要是自對員工工作崗位的了解、能力的培訓

2：身體健康培訓，就是適當的組織員工鍛煉一下，放鬆一下疲憊的身體

3：綜合培訓，對公司的認識、理解，還有對公司主要領導了解一點。

培訓的目的就是為了讓員工更好的了解公司，更好的掌握專業知識，體會到社會在變化、公司也在變化。

D. 對員工的培訓方式主要有哪些形式

技能型員工抄技術知識更新培訓，需以靈活的方式進行，培訓方式大致可分為討論式、主講式、沙龍式和娛樂式四種主要形式。

討論式是針對培訓過程中的某些問題展開討論或者辯論，這種培訓形式可以活躍氣氛。主講式以培訓師講解為主，但對於一些難點問題可以讓受訓者進行試講，不足之處可以由其他人補充，以加深培訓印象。沙龍式培訓方式需要一個合適場所，進行較輕松活潑、形式多樣的培訓活動。娛樂式比較活潑，可以將知識與技能的講解和做游戲結合起來，對技術性較強的培訓課程，需要模擬實際工作環境，在培訓中開展競賽游戲，使培訓產生激勵作用。

這四種培訓方式可以結合不同層次的技能型員工加以選擇應用，比如沙龍式的培訓可能更適合對「灰領」人才的培訓，而對一線的技術工人可能就會偏重於娛樂式的培訓方式，究竟選擇何種培訓方式，需要企業培訓人員結合方方面面的因素給予確定。選擇任何一種方式的同時又可以選擇相應不同的培訓方法，以靈活多樣的培訓方法來更新變化的技術知識。

E. 企業管理幹部培訓的內容有哪些

1.卓越領導力 2.優秀團隊塑造 3.果斷授權 4.有效溝通 5.高效激勵 6.人力資源開回發與管理 7.目標管答理與績效考核 8.做好中層 9.企業主管激勵之六脈神劍 10.高績效營銷團隊建設 11.精英員工的選育用留 12.用文化打造百年企業的軟實力 13.從思維創新到營銷創新 14.績效是企業的生存之道 。
中青企業培訓。

F. 怎樣開展企業管理幹部培訓

怎樣開展企業管理幹部培訓：

從智力能力：概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個方面；管理能力：管理規劃能力和行動能力；人際交往能力；自我控制能力：情緒控制能力，自我估計能力和環境適應能力。四方面培訓後，中層管理人員發揮了其承上啟下重要的作用。企業各部門溝通順暢，增強了整體作戰能力；上層決策及時、有效地得到了執行等一系列優勢，企業得到了平穩的過渡。

1.基層管理人員是指在企業生產、銷售等經營活動一線執行管理職能的直接管理人員。他們與一線操作員工最接近，其管理水平直接影響到企業員工的積極性和對企業的忠誠度。

2.由此可見基層管理人員側重的是專業技能。專業技能是指對生產產品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握。

基層管理人員的培訓

基層管理人員培訓內容主要包括企業總體經營計劃和分計劃；監工的任務、責任和許可權；工作標准化；人際關系；工作方法；會議組織與控制；全面質量管理及實施；合理化建議的組織和生產方法；員工考核和激勵；企業規章制度。

提升中基層管理人員角色轉換，從技術型轉向綜合型人才； 創建溝通平台，培養OTI中基層管理人員主動溝通、高效溝通，主動配合的工作方式； 提升中基層管理人員帶隊伍、激勵和輔導團隊，並有效的率領團隊提高績效的能力； 增強組織凝聚力，培養大團隊意識。為共同的團隊目標而奮斗。

G. 中層幹部培訓採用什麼的方式效果如何

何岸老師認為術業有專攻啊，在培訓方面，企業往往不是非常專業的，目前中國已經出現了一些比較專業的培訓機構，在他們的協助下，企業有機會設計相對合理的培訓順序，但有時企業方不是非常信任培訓機構，我看到了，一些企業自己設計的培訓順序，不太合理。我去企業培訓的時候，經常呼籲企業要多選擇好的專業的培訓機構，並傾聽培訓機構的建議。
依我多年的培訓經驗，以及從心理學角度看這個問題，關於培訓順序，我是這樣想的：
整體順序應該是：角色認識—-管理心態—-管理技能。
管理技能方面的順序應該是：管理技能全貌—-分技能詳細講。
具體來說，大概的順序是：管理者的角色認知—-管理者應該具備的心態—-管理技能的全貌—分技能的細講。
分技能課程的順序，建議是：目標制定與計劃落實—-員工培養與激勵—-有效溝通與協調—-九型人格及在管理中的應用—有效控制與執行，等等。因為管理學對管理技能的順序也是八個字「計劃組織領導控制」
如果企業還想再安排些課程，也可以加一些：問題分析與解決、8090後員工管理、職場禮儀，等等。

H. 哪種培訓方式最適合企業或領導者

個人認為：

1、從時間來看，半年度或一年度的周六、周日集中式的總裁班培訓比較好，一方面培訓內容全面、系統，二來可以交到不少生意夥伴。

2、從內容上看，人力資源、投資、領導力、法律等內容都是不可或缺的。

3、從培訓機構來看，選擇知名大學的或知名培訓機構的比較有保障。

I. 杭州企業幹部培訓一般包括哪些課程

看分為什麼專題的課程了，如浙大城院就分為了以下幾個專題，分別是企業黨建專題、新生代企業傳承專題、企業定製化內訓項目、國企混改專題等

J. 中層幹部培訓的培訓方法

管理類培訓的對象是成人，通過培訓應使成人的觀念和行為有所轉變。灌輸和強制性學習的教育方式己經被證明效果極差。真正深人人心的培訓必須在平等對話的基礎上展開，並輔之以特殊的技巧。
在培訓實踐中被認為比較有效的方法包括研討法、調查培訓法、模擬法和案例法，「三明治」式培訓和體驗式培訓應作為今後在中層管理人員培訓中努力實踐的方法。 體驗式培訓是通過個人在活動中的允分參與，來獲得個人的體驗，而後在培訓師指導下，團隊成員共同交流，分享個人體驗，提升個人認一識的培訓方式。或者說，凡是以活動開始的，先行後知的，都可以算是「體驗式培訓」。體驗式培訓與傳統的教育模式最根本的區別，前者以學員為中心(以學為主)，而後者以教師為中心(以教為主)。「教」不一定導致學，更不一定產生「會」。
體驗式培訓形式廣泛，比較流行的主要有戶外體驗式培訓、沙盤模擬、行動式學習、教練等在實際培訓過程中，其實並非需要嚴格按照某種培訓方法去套用，通常的情況卜是兒種培訓方法在一次培訓活動中穿插應用，但無論是多種培訓方法綜合運用還是只採用一種方法來進行培訓，都應根據培訓內容、培訓需要、培訓對象及時間、地以、資源情況而定。
總體來說，在選擇培訓方式時應遵循以下基本原則:從成人的心理特點出發;充分尊重學員;從管理實際問題開始;關注技能與細節。 績效管理是企業不斷提升組織和員工績效的有效途徑，是現代企業管理的核心內容，它不僅強調工作結果，而且重視達到目標的過程，追求的是行為過程和行為結果的有機統一。
因而在培訓內容中要訓練提高中層管理人員的業務計劃能力、決策能力、控制能力以及項目管理、質量管理能力。 中層管理人員從另一角度講也是一個團隊的領導者，因此，在培訓內容設置時應有團隊的組建、團隊精神的培養以及學習型組織的建設等方面的內容，尤其在「文化致勝」的時代，中層管理人員還必須具備對企業文化的認知和構建能力，通過企業文化的構建，在企業內部形成共同價值觀，以規范和指導企業員工的行為，不斷提升企業的品位和凝聚力，實現企業的可持續發展。