一戶一冊一卡業務培訓

㈠ 扶貧檔案的五證一冊是什麼

五證一冊：醫保證、養老證、低保證、五保證、農業綜合補貼證和扶貧手冊。

1、醫保證

醫療保險卡（以下簡稱醫保卡）是醫療保險個人帳戶專用卡，以個人身份證為識別碼，儲存記載著個人身份證號碼，姓名，性別以及帳戶金的撥付，消費情況等詳細資料信。

醫保卡使用范圍:參保職工在定點醫院，葯店就醫購葯時，可憑密碼在POS機上刷卡使用，但無法提取現金或進行轉帳使用。

2、低保證

低保證是享受最低生活保障的困難人群身份證明，持有低保證的家庭可依法領取低保金並享受國家有關優惠政策。

3、五保證

《農村五保供養工作條例》第二條：本條例所稱農村五保供養，是指依照本條例規定，在吃、穿、住、醫、葬方面給予村民的生活照顧和物質幫助。即保吃、保穿、保住、保醫、保葬，簡稱「五保」。

4、農業綜合補貼

耕地地力保護補貼、適度規模經營補貼、農機購置補貼、優勢特色主導產業發展補貼、綠色高效技術推廣服務補貼、畜牧水產補貼、農村一二三產業融合發展、農民專業合作社補貼、農業結構調整補貼、地下水超采區綜合治理補貼、新興職業農民培育補貼。

5、《扶貧手冊》

《扶貧手冊》是一份用於登記貧困戶基本情況和2016年度至2020年度家庭扶貧基本信息情況的工作手冊，由廣西壯族自治區扶貧開發辦公室印製。

參考資料來源：網路-扶貧手冊

網路-農村五保供養

網路-低保證

網路-社保醫保卡

㈡ 請問 主卡和副卡是一個人的身份證 可以用戶口冊去補辦副卡嘛

您好
不可以的，主副卡雖然是同一身份證辦理的，但辦理手機卡補卡也是需要持身份證的。

㈢ 誰能幫我找一些"會籍顧問"培訓的資料謝謝.

各個俱樂部，最頭疼的應該是銷售，銷售的培訓也是最重要的，發個培訓資料，大家參考參考。

會籍顧問的工作安排
 15% 電話預約
 60% 到場導覽潛在會員
 10% 會員跟蹤
 3% 文檔工作
 3% 銷售會議
 3% 培訓課程
 2% 會員活動

了解潛在會員的來源
10% 會籍顧問個人的關系
50% 現有會員推薦
30% 市場宣傳和廣告
10% 路過俱樂部的人10% 會籍顧問個人的關系。

10% 會籍顧問個人的關系。
銷售導覽的目的
銷售導覽的目的在於將會籍成功銷售給你的潛在會員.
銷售導覽不是在引誘客戶,不是勝過客戶.

 一次只做一個銷售、銷售一個會籍。
 百分之百的集中注意力在你的潛在客戶。

成交比率的公式
簽單成交數
成交比率
銷售導覽數

標準的成交比率在於60%

銷售的流程安排
 親切的招呼和問候潛在會員。
 參觀導覽。
 介紹俱樂部（銷售手冊）。
 優惠價展示、價格對比。
 簽單

銷售方法
 銷售的過程是一個「給予」與「接受」的過程。你問潛在客戶問題以獲取資源，而潛在客戶也向你問問題來得到他要的信息。
 通過問問題迅速了解客戶的情況。
 通過顧客登記表獲取一些銷售過程中的資源。
 通過觀察對方知道客戶需求。
 利用推薦名單或外部的資源。
詢問問題的目的
 了解需求和慾望。
 事先消除對銷售的偏見。
 消除競爭。
 控制銷售導覽流程。
 確定健身及健康的益處。
 測試不同的情境。

你的銷售過程是一個計劃的流程。
利用銷售手冊計劃好你的銷售過程。

利益搜索性問題
利用這樣的問題找尋客戶希望俱樂部幫他做些什麼？
因為銷售過程還有幾個銷售以外的功能：
 會員保有
 挖掘潛在客戶
 新會員的後續服務

銷售時對潛在客戶應注意
 尋問問題
 聆聽並獲取信息
 控制好自己的位置
 把你的期望定在一個最高點
 收集每一條線索
 理解
 聚精會神

銷售過程需遵守的規定
 簡短的詢問
 等待一個完整的回答
 不要打斷疑問
 提早准備問題
 避免有關於打探的問題。
 有答必應。
如果不回答，他們將為你並不想與他們交談

銷售秘密技巧
以下幾點銷售秘訣是決定成功失敗與否的：
 在介紹俱樂部是肯定與興奮的
 客戶所提出的需求，要求及期望做出回答
 講述前做好充分的准備
 專業的語言，得體的衣著
 花言巧語，更具創造性的

銷售並不是你做什麽事情給你的客戶,而是為你的客戶.這不是讓人們來買他並不需要的東西,而是幫助客戶識別他們的需要,解決他們現在的問題,並展示給他們你的產品是多麽的能夠服務於他們現有的需要

會員使用俱樂部的權益
＊一周開放七天，全年無休 ＊溫水游泳池
＊俱樂部設施 ＊日光浴
＊體育運動設備 ＊兒童樂園
＊健身設備 ＊體能測試
＊球類場地 ＊健身計劃
＊健身操課程 ＊會員活動
＊更衣室、淋浴設備 ＊增值服務
＊桑拿 ＊餐飲服務

銷售導覽的原則
 減少說和做的不一致的情形。
 做到所有的承諾。
 讓潛在客戶知道你將會做什麼？為什麼會這么作？
 讓你的潛在客戶參與你的展示工作。
 做好銷售的准備。
 了解你的產品
 展示俱樂部的價值。
 強調利益及好處。
 事先減少異議與抗拒。
 不斷練習你的銷售導覽過程。

異議的處理
只有大概20%的人會在第一次來訪時就決定入會,而剩下的80%只會經過多次的邀請之後才會參觀,所以,第一次邀請時,客戶的拒絕是很正常的事情,你不必對於客戶的起義次拒絕,就感到心灰意冷,但了解客戶拒絕的理由,以及練習如何處理客戶的拒絕,為客戶解決他為什麽拒絕的真正原因和可行的方案,有效提高客戶第一次邀訪時入會的意願,作為一個成功的銷售人員,就是在作一個成功的解決問題高手.
所有客戶拒絕的理由,都在告訴你他的需求,你必須了解客戶為什麽拒絕入會,並立即找出解決方法.
客戶拒絕入會的理由
我沒有時間健身 什麽時候對您來說最方便使用我們的俱樂部
您覺得您一個星期大概有多少次會來使用我們的俱樂部的設施
價格太高,我無法承擔 您常去哪一家餐廳消費啊,您通常一個月花在吃飯或購物的消費大給有多少
我想再考慮一下 您考慮健身有多久時間了呢
我想和我的家人商量之後再作決定 您的家人鼓勵您健身嗎
我可以在其他公眾場所健身
我可以自己在家裡健身 您是不是經常鍛煉呢,您最常在哪裡運動呢,您對這樣的運動方式是不是滿意?
我不知道健身是否有效果
我想再比較其他的健身中心再作決定
交通不方便 您工作的地點在哪裡,您家就在這附近嗎
我對健身一竅不通
挖掘潛在會員
 個人社交網路
 現有會員
 新會員

「會籍顧問的主要工作就是挖掘潛在客戶」

新的會籍顧問，電話是你銷售上最好的朋友
電話銷售的方式
取得潛在客戶的姓名和電話號碼
禮貌性的請求邀請
重復潛在客戶名字
利用現有會員推薦名單
提出利益與好處
提出邀請。
成功預約。

第一次給推薦的潛在客戶打電話
第一步：李先生,您好,不好意思打擾您
第二步：我是精英健身俱樂部的黃XX
第三步：您現在是否方便讓我佔用一些時間為您作一些說明呢
第四步：李先生，您的朋友王XX先生推薦您加入我們健身俱樂部
第五步：王先生說您對健身很有興趣，也有計劃進行健身鍛煉，您通常一周健身（鍛煉）幾次呢？
第六步：我相信您對健身一定有相當的了解，我想邀請您到我們俱樂部參觀，我可以贈送您免費健身試練券，您可以使用我們所有健身設施和淋浴桑拿設備。
第七步：我只需要大概三分鍾時間向您介紹俱樂部的所有設施，方便您的使用。
第八步：由於來我們俱樂部健身、參觀的人很多，我想為您預約一個時間，免得讓您等候，您什麽時候有空？這周三晚上七點方便嗎？
成功預約：好的，那我們就這個時候見了。我叫王XX，我會在周三晚七點在俱樂部等您到來。
預約不成功：那您周四晚上有空嗎。

電話銷售的步驟
第一步：介紹
第二步：詢問來源
第三步：背景
第四步：建立俱樂部信譽
第五步：了解客戶的興趣及簡介俱樂部的設施和服務
第六步：邀請
第七步：安排到訪時間
第八步：重復安排的時間

了解客戶的健身需求
客戶的個人資料
姓名 年齡 性別 地址 推薦人 日期 電話
EMAIL 通過何種途徑知道俱樂部 生日
職業狀況 工作類型\職位 工作地點\時間\年限
婚姻狀況 在這個地區住多久了 是否繼續住在這一地區
是否加入其他俱樂部,是哪個俱樂部

健身的益處
＊改善外觀 ＊促進新陳代謝 ＊使身體功能正常化
＊依你的需求減輕體重 ＊增強體力 ＊增加抵抗力
＊減少腰圍 ＊防止肌肉萎縮 ＊培養良好的健康習慣
＊強化及美化肌肉 ＊改善身體姿勢 ＊強化運動場上的表現
＊增強身體健康 ＊改善睡眠狀態 ＊增加身體活力
＊減少冠狀動脈堵塞的危險 ＊交到新的朋友 ＊更能享受運動休閑設施
＊依你的需求增加體重 ＊鬆弛壓力，更多樂趣 ＊減低緊張和壓力
＊增加肌肉耐力 ＊學習運動方式 ＊增加身體彈性和柔韌度

客戶的健康狀況
有無心臟方面的病史或前兆
有無高血壓或低血壓的問題
是否有吸煙的習慣
是否有體重過重或過輕的情形
是否曾有脊椎或背部方面的問題

客戶的健康資料
健身對您最重要的好處是什麼？ 您是否曾參加過任何休閑活動？
上次參加健身活動是什麼時候？ 哪種休閑活動？頻率是如何？
是哪一種類型？ 您的配偶是否支持您健身，他是
在哪裡，什麼時候？ 否會和您一起進行？
健身頻率？ 什麼時候對您來說是最方便的？
是在指導下進行的嗎？

客戶的健身目標
規律性的健身可以改善你的健康狀況，改進你的生活方式。
＊ 您現在的體重和身高是多少？
＊ 您希望減脂、增加體重或是保持現在的體型/
＊ 您認為最合適的體重
＊ 您希望
減少下圍、增加上圍
增加身體的勻稱性
改善身體各部位的比例

健身服務的介紹
＊ 健身計劃的介紹
體能測試、圍度測試、健身評估、健身計劃、營養計劃
＊ 健身操課程介紹
高\低沖擊有氧、瑜伽、PILATES、踏板操、啞鈴操、拉丁、街舞、芭蕾
＊ 健身訓練課程的介紹
循環訓練、柔韌訓練、30+、40+、產後恢復訓練

健身計劃三大原則
訓練頻率
訓練強度
持續時間

㈣ 農村低保戶一戶一冊計劃書如何寫作

什麼人可申請農村低保
《辦法》實施後，只要是自治區農業戶口，且家庭年人均純收入低於當地農村居民最低生活保障標準的農村居民都將納入享受低保標準的范圍。
按《辦法》規定，享受低保的農村居民家庭成員，不僅指登記在同一戶口簿且共同生活的成員，如父母、子女、配偶等，還涵蓋了雖然戶口不在同一戶口簿但具有贍養、扶養、撫養和收養關系且共同生活的成員，包含戶口遷出的大專院校就讀學生和服現役義務兵。
農村低保不保懶人。農村低保實行政府救助與社會幫扶、生產自救相結合，應保盡保與引導就業相結合的原則。因此，《辦法》規定，有勞動能力不從事生產勞動，違法生育，賭博、吸毒屢教不改等，有這些情形之一的農村居民，其本人不得享受農村居民最低生活保障待遇。
低保對象收入如何計算
《辦法》規定，家庭年人均純收入是指農村居民家庭上年度從各個來源得到的總收入相應扣除所發生的費用後的收入總和，按家庭成員平均的純收入水平。
家庭總收入包括：從事農副生產獲得的收入，外出務工收入，承包經營收入，土地、山林承包經營權出租、轉讓收入，出租家庭財產收入，房屋拆遷、征地補償費，依法接受的贈與，贍養費、撫養費、扶養費。
以下幾種情形不計入家庭純收入：按照規定獲得的撫恤金、優待金、補助金、保健金、傷殘補助金、傷殘治療費、護理費、喪葬費、生活補助費、醫療救助費等，獨生子女保健費、計劃生育獎勵扶助金，高齡老年人生活補助費，新型農村合作醫療報銷的醫療費，救災、救濟款。
怎樣申請農村低保
《辦法》賦予村（居）委會受理低保申請和初審的權利。
申請享受農村居民最低生活保障的居民，每年的1月、4月、7月、10月以家庭為單位，通過戶籍所在地村（居）民委員會提出書面申請。村（居）委會受理申請和初審，再經鄉鎮人民政府或者街道辦事處、縣級政府民政部門審查、決定、公示等程序，群眾無異議後給申請人辦理享受農村居民最低生活保障待遇憑證。自發證當月起，申請人便可享受農村居民最低生活保障待遇。
享受農村低保的家庭，以提出申請的家庭成員的名義，在發放保障金的金融機構開設個人賬戶。民政部門通過金融機構按月發放農村居民最低生活保障金。最低生活保障金不得直接抵扣貸款、欠款等款項，不得代替其他救助款項。
享受農村居民最低生活保障待遇的家庭，按照其家庭困難程度分檔發給最低生活保障金：特別困難戶按照一檔發放；比較困難戶按照二檔發放；一般困難戶按照三檔發放。
縣級人口和計劃生育部門認定為享受計劃生育優待的家庭，可以提高一個檔次；已屬於一檔的，按照檔次標准提高10%的保障金。劃分檔次的具體辦法由自治區人民政府民政部門制定。
低保標准適時調整
農村低保的保障標準是多少？《辦法》規定，農村居民最低生活保障標准由市縣政府按照能夠維持當年農村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費用確定，並報上一級政府備案後公布執行。農村居民最低生活保障標准應當隨著當地經濟社會發展和基本生活必需品價格變化適時進行調整。
據悉，目前廣西已在全區109個縣（市、區）建立了農村低保制度。截至2008年底，已納入農村低保范圍的對象達182萬人，月人均補助標准35元。自治區今年計劃將農村低保對象月人均補助水平由35元提高到45元。
低保對象每半年復核一次
縣級政府、民政部門和鄉鎮政府、街道辦事處應當定期或者不定期調查了解農村貧困居民的生活狀況，及時將符合條件的農村貧困居民全部納入保障范圍。
鄉鎮政府、街道辦事處應當分別於每年的1月和7月在村（居）民委員會所在地和相應的自然村（屯）公示享受農村居民最低生活保障待遇的家庭名單，對有異議的，上報縣級人民政府民政部門復核；家庭經濟狀況發生較大變化的，應當及時進行復核，按照程序增發、減發或者停發最低生活保障金。
申請流程
每年的1月、4月、7月、10月以家庭為單位，向戶籍所在地村（居）民委員會提出書面申請
↓
村（居）委會受理申請和初審，再經鄉鎮人民政府或者街道辦事處、縣級民政部門審查、決定、公示等程序
↓
群眾無異議後給申請人辦理享受農村居民最低生活保障待遇憑證

㈤ 手機上可以辦理工商銀行活期儲蓄冊戶嗎

可以辦理活期轉定期，也可以定期轉活期，只能是在儲蓄卡里，不能辦存摺

㈥ 「建檔立戶卡」是什麼

建檔立卡貧困戶制度簡稱建檔立戶卡。各省（自治區、直轄市）在已有工作基礎上，堅持扶貧開發和農村最低生活保障制度有效銜接，按照縣為單位、規模控制、分級負責、精準識別、動態管理的原則，對每個貧困戶建檔立卡，建設全國扶貧信息網路系統。

扶貧開發建檔立卡就是要對貧困戶和貧困村進行精準識別，了解貧困狀況，分析致貧原因，摸清幫扶需求，明確幫扶主體，落實幫扶措施，開展考核問效，實施動態管理，檢查幫扶責任人履職情況和貧困對象脫貧情況。

(6)一戶一冊一卡業務培訓擴展閱讀

建檔立戶卡的作用：建檔立卡戶的貧困狀況是調查清楚了的，可以實現精準的扶貧，動態扶貧，一旦幫扶完成，可以很好的退出貧困戶行列，回歸到普通農民身份。也就是脫貧戶，可以和大家一起奔小康了。

建檔立戶中的扶貧手冊：建檔立卡家庭經濟困難學生是指符合國務院扶貧辦發布的《扶貧開發建檔立卡工作方案》相關規定，在全國扶貧開發信息系統中建立電子信息檔案，持有《扶貧手冊》的普通高中學生。

㈦ 央行新規：一行一人一戶，之前多開的卡怎麼辦

不影響使用，從12月1日起，同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶，已開立Ⅰ類戶，再新開戶的，應當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶，在同一家支付機構只能開立一個Ⅲ類戶。
一類賬戶只能辦理一個賬戶，Ⅰ類戶，指的是通過傳統銀行櫃面開立的、滿足實名制所有嚴格要求的賬戶。簡單而言就是你手裡拿的儲蓄卡或者是借記卡。 它的功能包括存款，購買理財產品、支取現金、轉賬、消費以及繳費支付等。
Ⅱ類戶是不能存取現金、也不能向非綁定賬戶轉賬，這類賬戶單日支付限額為1萬元。比如說信用卡就是如此。
Ⅲ類戶則主要用於快捷支付比如 閃付 免密支付 等，僅能辦理小額消費及繳費支付，不得辦理其他業務，戶內余額不超過1000元。Ⅱ類、Ⅲ類戶都沒有實體卡片。 對Ⅱ類、Ⅲ類戶限額，主要是有效控制客戶資金風險。

㈧ 如何做好建檔立卡貧困戶的動態管理

為確保高質量、高標准完成貧困戶建檔立卡動態管理工作，保康縣進一步強化責任、查漏補缺、嚴格規程、再加措施、再加力度確保貧困戶建檔立卡工作再上新台階。
一是強化責任，主動作為，思想認識要再提高。貧困戶建檔立卡工作是一項涉及面廣、工作量大、敏感度高的系統工程。各鄉鎮要進一步提高思想認識，項目辦主任是第一責任人，把貧困戶建檔立卡工作當作工作的重中之重，主動作為，積極作為，為鄉鎮分管領導當好參謀，切實把建檔立卡工作抓好、抓實，尤其要注重抓好村級檔案的規范工作，健全基礎數據，夯實工作基礎，為爭取各項資金及優惠政策鋪平道路。

二是查漏補缺，提升標准，各種檔案要再規范。各鄉鎮要根據檢查組反饋的意見，認真組織一次工作自查，全面查漏補缺，及時糾偏改錯。按照貧困戶檔案目錄要求，進一步檢查所在鄉鎮、村檔案資料，查找存在的問題，及時糾正錯誤；村要高標准地建好紙質檔案，紙質檔案要與電子檔案相符一致，確保檔案資料與檔案目錄一致，有條件的村和重點村必須有電子檔案，並配備扶貧專櫃。

三是嚴格規程，動態管理，基礎工作要再扎實。要健全完善縣、鎮、村協調一致、資源共享的扶貧檔案管理體系，真正形成"四有"：戶有卡（農戶登記表）、村有冊（按檔案目錄將資料收集裝訂成冊）、鎮有檔（建立電子檔、紙質台帳）、縣有庫（資料庫）、"三專"：專盒（縣扶貧辦統一印置的檔案盒）、專櫃（扶貧檔案專櫃）、專人（專門負責保管的人員）的工作格局，有的放矢為實施扶貧到戶工作奠定堅實基礎。同時，要加強對村會計的業務培訓指導，強化扶貧建檔立卡的動態管理，形成常態化、機制化、規范化的態勢。

㈨ 什麼是教師黨員三卡一冊

一是制定年度承諾卡。按照支部安排、黨員接對、調查研究、制定措施、年度評議、表彰先進的工作思路，把接對幫扶工作程序化。黨員在支部的統一安排下，明確幫扶對象，按照「帶政策、帶資金、帶項目、帶服務」的四帶工作要求，實行黨員接對幫扶年度承諾制，即是在深入開展調查研究的基礎上，了解幫扶對象在思想、生活、發展等方面存在的困難和問題，突出工作重點，提出年度承諾目標，使幫扶工作做到目標明確、工作具體。
二是制定工作落實卡。實行開展工作「四有」制，即是有措施、有成效、有不足、有打算，要求黨員開展幫扶工作必須每月入戶<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>次以上，並且每季度有一次工作小結，每次入戶有記錄，記錄工作措施、取得成效、存在不足、下步打算等，使幫扶工作真正成為發現問題、解決問題、促進進步的有效方式，成為幫扶對象得實惠、黨員能力素質得提高的有效方式。
三是制定年度評議卡。把監督工作貫穿於幫扶工作的始終，實行年度承諾有簽名認同、入戶工作有簽名證實、年終評議有簽名評價的「三簽名」方式，實行幫扶對象互動監督，年終綜合評價。制定年度評議卡，要求黨員接對幫扶有總結，幫扶對象對總結有證實、支部有評議、黨委有審核的三級評議機制，把幫扶評議工作當作發現典型、宣傳典型、鼓舞干勁、弘揚正氣、促進和諧的有效方式，通過評議和制定對應的激制措施，對開展幫扶工作取得突出成績的黨員給予表彰，對工作不負責、幫扶效果不明顯的以適當方式進行通報批評，讓那些真正肯幹事、能幹事、干成事的黨員有平台，特別對機關支部黨員，開展幫扶工作的績效作為年終考核和提拔任用的重要依據，全面推動全鄉 「百個支部接對、千名黨員幫扶」工作的順利開展
四是製作一本工作手冊。為使接對幫扶工作考評有依據，通過製作一本工作手冊，把三卡內容含入其中，使每位黨員在開展工作中所採取的措施、取得的成績、接受的監督、受到的評價都得到祥實的記錄，客觀見證幫扶工作情況，拓寬了解黨員黨性的渠道。