Ⅰ 「醫院全面質量管理工具實戰培訓課程」哪有這樣的培訓課程
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Ⅱ 醫院管理培訓機構哪家好
管理就是經營人性,管理是一門科學,管理更是一項藝術。需要系統化,更要工具化。
聽說帷幄咨詢還不錯,孫平教練獨創的全景實戰特訓營模式,針對性解決管理系統化問題的課程,實用性強。下面就是其中一小節內容,,僅供參考,或者你去搜索一下!
體驗式訓練,實效性應用:
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Ⅲ 醫用中心吸引系統和醫用中心供氧系統檢驗員哪裡有培訓
我是從事醫用中心吸引系統和醫用中心供氧系統安裝的,目前好像還沒有這樣的培訓機構。
Ⅳ 醫院管理系統的培訓服務
1.網路系統管理人員培訓
網路管理人員是高級操作人員,網路正常運行必須由網路高級管理人員隨時維護,因此對高級操作人員要求有一定的網路知識及網路維護水平。本公司提供對網路管理人員為期兩個月的技術培訓,使其達到能獨立維護保養網路的能力。
2.工作站管理人員培訓
工作站管理人員是維護管理應用系統軟體的中級人員,必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和調用。本公司對中級人員提供30天的培訓,使其能夠了解各部門子系統的調用,及時為各部門提供維護和系統的正常運作。
3.工作站使用人員培訓
工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員,只能了解本部門的子系統的操作,不必也不能接觸其它子系統,本公司提供30天的培訓,學習單機單系統、本部門的相關操作。
醫院HIS管理系統
病案管理系統採用下拉式漢化菜單,界面友好,實用性強,設有與住院結算信息系統的軟體介面,主要功能有:業務管理:包括首頁登記、首頁管理、借閱管理、質量管理。數據檢索:包括疾病分類主索引、疾病分類次索引、手術病人索引、死亡病人索引;分科登記一覽表、傳染病人一覽表、工程診斷疑診一覽表、診斷不符一覽表、手術病人一覽表等一覽表。信息查詢:包括簡單查詢、綜合查詢。綜合報表:包括分科醫療情況表、分科費用情況表、分科診斷質量表、分科手術質量表、疾病分類情況表、疾病年齡分類表等各類報表。系統維護:科室統計歸並、病人性質歸並、首頁費用歸並、統計費用歸並、分娩情況歸並、單病種設置等。系統:系統選項的設置、用戶及其許可權的管理等。1.2新增功能1、 按照《國際疾病分類——標准ICD10編碼》標准,啟用ICD10碼。2、 GY_DMZD中增加國標醫院科室代碼(DMLB= 1161)。3、 改進首頁費用歸並。隱含:13 診療費;增加:16 麻醉費,17 嬰兒費,18 陪床費。4、 統計科室歸並中新增科室『眼科』。5、 增加調查表費用歸並,在首頁費用歸並的基礎上再把它的費用歸並項歸到調查表中。6、 首頁管理中增加病案調查表。7、 增加病案首頁科室歸並。8、 增加統計科室維護。9、 增加ICD碼維護。10、增加手術代碼維護。11、增加惡性腫瘤維護。12、系統選項中增加當前醫院使用的ICD碼設置(ICD9/ICD10)。13、系統選項中增加默認疾病編碼輸入方式設置(ICD碼/拼音代碼)。14、系統選項中增加單位名稱代碼和單位屬性代碼設置,調查表中調用此數據。15、系統選項中增加出院證明病人允許首頁登記選項(允許/不允許)。16、系統選項中增加術前天數計算方法設置(自動計算/手工計算)。17、系統選項中增加醫院已上HIS系統版本選擇項,實現多版本控制。18、增加分科登記表。19、按衛生局要求修改疾病年齡分類表報表格式,並增加報表統計類別(男/女/合計)。20、統一系統初始化密碼獲取方式,初始化完成後 「初始化」菜單不可用,同時記錄初始化日期及操作人員。1.3技術特徵1、操作簡單,界面友好l 提供圖形用戶介面(GUI),採用WINDOWS系列軟體風格。系統採用多窗口技術,部分菜單用圖形表示。l 系統運行過程中,大量使用各類對話框。l 提供的圖形操作界面,使用戶易於掌握、易於使用。系統操作是通過諸如對話、肖像、菜單等圖形界面和符號的操作來完成的,大部分操作通過滑鼠執行,使用方便。l 由於考慮到數據輸入的速度及准確性,本系統在輸入的過程中大量採用了代碼輸入的方式。2、維護方便,功能強大採用大型資料庫提供的數據維護功能。3、實用性強,適應不同規模醫院系統軟、硬體環境能夠適應不同規模、不同種類醫院的需要。4、保密性、安全性l 在系統保密性方面,採用分級管理的方法,不同級別的用戶具有不同的許可權,用戶可根據個人喜好,自行設定口令。l 在系統可靠性與安全性方面,充分利用資料庫的穩定性與高度安全性功能。
Ⅳ 醫院管理的管理軟體
設備科專用管理軟體
出入境體檢及預防接種軟體
健康體檢軟體
檢驗系統軟體
數字醫學影像
葯品及收費軟體
電子病歷軟體
基層醫療管理軟體
健康管理軟體
醫療信息交換軟體
健康信息轉儲發布 崗位是醫院的細胞,崗位管理是醫院最基礎和最核心的管理,隨著醫療機構的身份管理向崗位管理轉變,醫院崗位管理越來越引起管理者的重視。而績效考核既是績效管理的重要環節,也是績效薪酬分配的主要依據。本課程集合了張英老師在中歐國際管理中心及清華大學多年人力資源管理授課精華,讓醫院管理者迅速掌握崗位管理與績效考核的重要理論及相關工具,必能對醫院管理起到積極的推動作用! 主講專家:張英 中歐國際醫院管理學院首席研究員、清華大學醫院管理特聘教授中歐國際醫院管理中心高級培訓講師,中歐國際醫院管理學院首席研究員。景惠管理研究院首席研究員,景惠管理顧問有限公司首席顧問。常年在清華大學,浙江大學。華中科技大學等多所大學主辦的醫院院長高級研修班講授醫院管理課程。在衛生部幹部培訓中心以及部分省市衛生廳局。全國性行業協會舉辦的醫院管理會議及培訓班授課。已出版醫院管理專注10部。主編和參編著作30餘部。曾為100多家醫院提供過管理咨詢,培訓學員超過10萬人,擔任過30多家醫院的管理顧問或院長顧問,咨詢和培訓領域主要為醫院人李咨詢管理,醫院營銷管理,醫院文化管理,中層幹部管理技能,醫生的影響力以及全員服務素質提升等。 醫院3S+3M人本經營體系
醫院「3M + 3S」人本經營體系包括醫院外部經營體系和醫院內部經營體系兩大部分:
1、醫院內部經營體系
以員工為中心的內部經營體系,包括:
(1)醫院文化體系(CM-Hospital Culture Management)
所謂醫院文化是指醫院具有自身特色和時代特徵的精神財富,是醫院管理者和員工共同認同並遵守的價值觀。
醫院文化是醫院經營的靈魂。
(2)醫院經營戰略(SM- Hospital Strategy Management)
所謂醫院經營戰略,即是對醫院經營決策中有關全局性、長遠性和根本性問題的規劃。它要解決的是醫院未來發展的方向問題和途徑問題,也是新醫改後中國各類醫院目前最迫切需要重視並解決的問題。
醫院經營戰略是醫院經營的方向。
(3)醫院人力資源管理體系(HRM- Hospital Human Resource Management)
所謂醫院人力資源管理,是依據醫院和個人發展的需要,對醫院人力這一特殊資源進行有效開發、合理利用與科學管理的機制、制度、流程、技術和方法的總和。其關鍵在於兼顧醫院短期績效與長期戰略,以戰略為導向。其最核心的職能有人力資源3P管理,即崗位管理(poition),如組織結構與部門職責設計,定崗定員定編與崗位說明編制,崗位評價等;績效管理(performance),如醫院戰略梳理與指標設計,績效考核體系設計等;薪酬管理(pay),如設計具有外部公平、內部公平與自我公平的崗位結構工資體系。
醫院人力資源管理是醫院內部經營的中心。
2、醫院外部經營體系
以顧客為中心的外部經營體系,包括:
(1)醫院顧客滿意服務體系(CS- Hospital Customer Satisfaction)
以提高病友滿意度和開展關系營銷為目標,導入國際先進的顧客滿意服務系統新觀念,進行服務流程再造。
醫院顧客滿意服務體系是醫院外部經營的基礎。
(2)醫院營銷體系(MS- Hospital Marketing System)
即以確定醫院業務定位和專科業務營銷組合,改善和提高經營業績為目標,導入新的品牌營銷策略、競爭策略和一系列業務市場開發策略。
醫院營銷體系是醫院外部經營的重點。
(3)醫院品牌形象體系(HIS- Hospital Image System)
即以改善和塑造現代化有特色的良好的醫院品牌形象為目標,導入品牌形象系統。
醫院品牌形象體系是醫院外部經營的目標。唯有品牌才能驅動市場,並推動醫院發展。
主講:黃中
中華醫學會特約講師
醫院經營管理網總裁
九鼎醫院管理顧問公司總經理
醫院管理專家介紹:
馬春彥
楊曉燕
李洪敏
歐陽奇峰等。 全方位的醫院崗位目標管理豐富專業的醫療評價體系精確可靠的科室、臨床項目診斷分析及時安全的醫療質量監跟蹤管理降低隱形成本,提高科室效率
院長決策醫院精細化績效管理醫院運營管理
績效管理概述績效管理及實施流程精細化績效管理系統介紹
什麼是醫院核心競爭力 ?品牌新技術新業務安全效率醫患滿意度引入績效管理的意義對整體管理的提升提高核心競爭力
績效管理的概念及作用管理者和員工持續不斷雙向溝通、幫助的過程。雙方就績效目標達成一致,並最終實現。績效目標是總體戰略目標的分解,逐層落實。績效考評作為績效管理的工具,並為激勵提供基礎依據反饋有助於績效管理的改善與提升
績效管理過程說明戰略分解:制定醫院的宏觀戰略,並將戰略指標層層分解、落實到科室、組、以至於個人的工作目標上。目標管理(MBO):定崗定責,明確績效考核的項目崗位分析:通過指標量化,使各部門、科室了解自身的考核目標並加以積極改善溝通反饋:發現和反饋績效管理過程中的問題,及時修正運行中可能遇到的問題。考核激勵:公正公平的激勵機制是績效執行的可靠保障BSC(平衡記分卡):BSC管理指標體系的應用,使醫院科室全面、持續、穩定發展
提升醫院核心競爭力: 將醫院決策層的管理宏觀意圖落實到工作一線,隨時了解執行情況,全面掌握質量、效率、新技術新業務、醫患糾紛等情況,規范管理的標准和流程,提高管理的透明度通過從單指標分析、工作強度等分類評價分析模型的應用,全方位的評估相關科室的相對工作狀態,准確定位工作目標基於病種的項目分析,降低滯床,提高有限資源的效能發揮面向管理思路的數據的展示,便於數據的發揮最大的管理效能
提升科室的核心價值: 質量、新技術新業務、效率全面細致掌握科室質量、效率、經濟等綜合信息通過病種項目分析,通過降低滯床,將有限的資源發揮更大的效率准確掌握最新崗位指標運行數據及崗位指標目標的完成程度,及時有針對性的改善科室工作明確考核目標,工作安排重點突出,有的放矢隨時對下屬人員的工作狀況作出量化評估
項目背景三類甲等醫院、醫院每年50%的發展帶來了管理的瓶頸,但由於地理位置偏僻,部隊體制呆板,無法融資和高薪吸引高技術人才,醫院意識到全面積極的管理是醫院持續穩定發展的基礎項目存在問題:如何取得各部門的通力配合,信息系統的建立使業務部門明晰信息的同時給管理部門提出了更高的要求?項目解決策略:系統設計力求簡便實用,使用戶在得到高效率的軟體幫助的前提下將更多的精力投入到管理策略的制定和具體問題的解決上項目成效:醫院至2003年實施績效改革以來,配合一系列的激勵機制,每年保持50%的增長,截止到2009年財政年度產值達到5億以上,基礎設施全部重建且無外債,現金流良好。將醫院戰略轉化為可行的計劃、監控執行、管理分析,從而提高企業財務狀況和績效水平
績效個性化定製門戶KPI關鍵績效指標監控崗位指標監控指標明細趨勢分析相關性分析昨日醫療概覽,提供全面的前一日院或科室的發生信息質量安全監控,滾動顯示需要跟蹤事件門診、住院、手術量及費用同期對比統計圖表通過層次鑽取獲得明細數據,及時找出問題數據發生點。
自動採集HIS系統收入、成本數據收入核算責權發生、收付實現兩種模式的科級核算成本核算支持手動補充,單項分攤,自動提取和收入反算效益核算支持院、科、組、人多角度深度成本分割核算核算流程可視化核算過程圖形化跟蹤分析,依據可靠,鮮明准確
為醫院管理方面提供醫院、科室、人員的詳細基礎信息嚴格的管理流程式控制制,支持分步錄入、審核,支持統一集中錄入符合教學型醫院的科、教、研、論文、專著等方面的信息管理通過對HIS,質量、人力資源、及其他系統數據的自由選取,生成評價報表,為已完成的工作提供客觀公正的考核結果,為未來工作方向的制定提供依據,客觀准確的完成各類人員及科室的考核評價考核崗位全面,考核單位細化到科、組、人規劃、制定完整、詳盡的考核管理方案挖掘歷史數據,發現影響科室發展的主要因素並針對性的加以改進通過充分,有效,准確的過程管理,對關鍵指標實時監控,提高醫院的快速反應能力決策依據科學有效:評價分析:針對科室配置、工作強度、質量、效率、費用評價,精確鎖定科室急待改進的指標項目,合理分配有限的醫療資源。項目管理:基於病種分析和單機核算的項目分析,提高滿負荷狀態下科室的床位創效益能力例:當科室佔床率超過100%時,通過單病種分析,將主要病種術前平均住院日及平均住院日作為一項管理指標,降低滯床,即可以提高醫療質量(合理的醫生日均病人量),又可以大大提高患者滿意度(降低醫療費用,提高服務質量),同時有利於醫院品牌的樹立。
提供全面的醫院管理解決方案,包括六大方面230餘項質量考核點、個性化的多種核算模式、全軍160餘家二三甲統一推廣的人員管理、科教研管理等依據衛生部「醫院管理評價指南」體系設計組織的崗位評價分析模型全面系統的80多個關鍵崗位分析希望通過項目的實施,使醫院的核心競爭力得到長期、持續、和諧、穩定的發展!
Ⅵ 醫院的檢驗系統,都做哪些工作
血尿便的常規檢驗,生化檢驗,微生物寄生蟲檢驗,微量元素檢驗,細菌培養及葯敏試驗,白血病的診斷等等
Ⅶ 哪個醫院崗位培訓管理平台的在線學習視頻權威些
名醫傳世不錯,視頻挺多挺全的,是廣東醫群放下品牌,似乎跟廣東省醫學教育協會也有點關系。可以考慮下。
Ⅷ 怎麼給醫院做管理培訓啊
首先要明確培訓的原因和目的。為什麼給醫院做管理培訓?是因為醫院的護士長、主任醫師管理失職導致了醫療事故還是企業原因?找到原因後,就可以確定培訓目的。通過管理培訓提升醫院經濟效益,這個目的還是有較大難度的。可以考慮先做個培訓需求調查,讓管理人員填寫匿名問卷:如何從管理方面減少方面降低浪費,提升醫院經濟效益?抓准需求後,在有針對性的開發課件和邀請講師來授課。