㈠ 教育培訓機構怎樣做的管理
教育培訓機構怎樣做管理?
愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手:
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識,寫進校區制度里,將服務意識納入教師的績效考評,並進行重點考核,考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的,要以優質的教務服務,滿足家長和學生的需求,並且超越需求,得到超預期驚喜。
當然,並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務,我們可以學習「海底撈」,在服務上,只要比別人多做「一點點」,這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作,平時多做一點,日積月累,再續費不難。在增值服務上,我們可以開展親密互動的在線親子游戲,利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具,促進孩子個人成長,增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號,在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等,輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
(1)面向教師的服務
面對老師,首先作為校長,我們應該是這樣去管控:一般來說專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子,給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後,教務工作要這樣展開:
● 開課前:制定教學進度計劃、教案、備課等等;
● 開課中:比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等;
● 上完課:比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構,「名師」必不可少,這是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師,那就自己包裝幾個名師出來湊數。
(2)面向學生的服務
面對學生,我們應該從學生的角度去思考,得到他們的認同。比如:學習藝術,在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前學習,讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點,穩扎穩打提高學習成績。
同時,我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次,就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」,通過平時的運營,不斷分析這些「魚」想要什麼,給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時,也要帶動拉攏培訓機構以外的學生,這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益,只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處,更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作:
(1)收據曬簽單照片,學生聽課拓展活動照片。
每次活動時,可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置,恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片,附贈手牌與禮物,在校學員照片能貼多少貼多少。
(2)感恩學校的小視頻,感謝信,錦旗等。
(3)教材成體系,用紙質版裝訂,這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子,學半年大體是什麼樣子,一年兩年是什麼樣子?
(4)教學教材強調品牌,專業,安全,環保,無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
(5)通過到位的溝通促進服務可視化,讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說,教務就是通過教學和服務的持續運營,存量找增量,高頻帶動低頻,來提高轉化實現營銷閉環,這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統,讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系,做到標准化、流程化,這樣才能讓機構持續的盈利!愛耕雲將帶動機構迅速成長!
㈡ 如何開教育培訓機構
1、做好市場調研
目前我國培訓市場需求旺盛,市場空間十分巨大,培訓形式也分成不同層次,而就中小學的課外輔導培訓市場現狀而言,體現了以下十個特點:
高度分散、區域化明顯;
對經濟周期變化不敏感;
輔導時間穩定,市場高低峰期明顯;
品牌因素是市場的主要選擇因素;
行業機構水品參差不齊,專業素養均有待提高;
業內存在惡性競爭現象、搶奪生源、價格競爭現象十分常見;
師資水平參差不齊,授課費水漲船高;
行業標准缺失,監管困難;
行業整體面臨信任危機,但又讓市場無法放棄;
絕對市場潛力十分巨大。
因此在開辦學校前,我們應該做好以下當地教輔市場的相關調研:
(1)當地的戶籍人口數/常住人口數/流動人口數
(2)當地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭總支出中所佔比重
(3)當地學校數量/學生數量
(4)當地學生是否有文化補習的習慣/補習的學費一般標準是多少
(5)當地教輔機構的數量的多少
2、選址
選址的好壞與否是一個機構是否生存下去的重要條件。創業者應該先了解選址原則和流程,如果是你開辦的是大型培訓機構,一塊寬廣的辦學地址可能適合你;如果是小型培訓機構,那選址選在居民區或社區的附近會更好;不同的機構規模,不同經營類型,我們的選址就會有所不同,當然交通是否便利也是選址的一大重要因素。
而選完地址後就要簽訂租賃合同,為了防止糾紛,租賃合同要雙方簽字蓋章,合同中一定要寫明場地具體位置、實際平方數、房間數量、實際用途、是否允許由租賃方自行裝修、裝修的幅度、是否可在外牆做廣告牌等等。
簽約完成後,我們就要開始規劃學校前台、教室、辦公區域、洗手間等四個部分的設置布局。設計時必須考慮到空間的最大化利用,各個區域布置的合理性,採光通風的優越性,同時處理好消防安全問題。
3、選擇加盟品牌
我們在開教育培訓機構的時候,為了更好的盈利,創業者在開店之前,可以對投資教育培訓機構選品牌進行合理的考慮。
根據市場大數據顯示,教育將成為21世紀最熱門的三大投資領域之一。目前我國的教育市場每年有大約幾萬億元的規模,教育培訓機構的市場尤為突出,毋庸質疑,誰可以先搶占商機,誰就能先贏得更大的利潤空間和市場份額。
雖然我國教育培訓機構產業發展較快,但是存在的問題不少。全國性的教育培訓機構良莠不齊,諸多加盟培訓機構快速上馬,加盟連鎖沒有自身的品牌特色;許多教育培訓項目辦學特色不鮮明,沒有自身課程體系。教育加盟畢竟是剛剛新生的事物,難免存在不足和隱患,我認為,其最主要問題還是雙方的合作問題,加盟者是否能完全信任品牌商,品牌教育加盟機構是否可以為加盟者提供優質的後勤服務。
創業者只有選擇了正確的品牌,保持教育培訓機構在市場上的優勢,讓教育培訓機構在市場上是擁有吸引顧客要素的,那麼創業者想要通過教育培訓機構創造財富也就會更加簡單。
4、辦理手續
在教輔機構開業前,我們最後一步需要做的是辦理好以下材料:
(1)辦學申請報告。內容包括:培訓機構名稱(經民政局核准後的名稱)、辦學具體地點(包括樓層、面積)、辦學原因、目標、辦學項目、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學可行性分析、招生對象等。
(2)辦學場所的「三證」。具有相應資質機構出具的建築竣工驗收合格報告;具有相應資質機構出具的抗震強度等級證明;消防部門出具的建築工程消防驗收報告。
創辦一家成功的培訓學校需要我們量力而為,除了資金,還要選址和考察項目,比較穩妥的方式就是加盟一家成熟的教育品牌了,雖然開辦一家培訓學校看似平淡,但其中的商機和利潤還是比較可觀的。
如果你是第一次做教育機構,有不懂的隨時咨詢雙木橋教育,我們提供一站式的開校辦學服務。
㈢ 如何申辦教育培訓機構
教育機構不需要辦理營業執照,應該到教育部門辦理許可。
1、向教育行政部門提出申請籌辦的報告。
2、審批機關驗證。
3、申請正式設立的報告。
4、工作人員進行核查。
5、審批完畢,書面形式做出批准或不批準的批復,批准設立的,頒發辦學許可證。遞交申請籌辦的辦結時限為30日,申請正式的辦結時限為20個工作日。
民辦教育培訓機構設置基本條件
1、主辦(法人)和管理人員應當具有政治權利和完全民事行為能力,無犯罪記錄;學校負責人、業務負責人應當具有2年以上教育工作經驗,具有中級以上職稱或者大專以上學歷;國營學校的工作人員不得舉辦任何形式的民辦教育培訓機構。
2、有與學校規模和水平相適應的專職和兼職教師,教師總數不少於6人,其中專任教師不少於2人。聘用的教師應當具備國家規定的教學資格和學歷,其中開辦高中教育培訓機構的教師應當具有學士以上學位和高中教師資格證書。
3、有與學校規模相適應的穩定、集中、安全的建築,周圍環境符合學校要求,教學辦公樓建築面積不少於200平方米。租賃期限不少於三年。
4、注冊資本不低於10萬元,由會計師事務所驗資評估。
(3)教育培訓機構管理擴展閱讀:
辦理教育機構需注意:
教育機構的培訓內容不得超過國家相應課程標准,培訓班必須與學生成績相匹配,培訓進度不得超過縣(區)中小學同期水平。
教育機構培訓時間不得與當地中小學教學時間沖突,培訓結束時間不得晚於20:30,不得留作業;嚴禁組織舉辦中小學學科等級考試、競賽和排名學生們。
中小學生是否參加課外服務,由學生及其家長自願選擇,嚴禁以課余服務名義收費。
㈣ 如何解決教育培訓機構的痛點
1:招生----培訓機構多,競爭壓力大,招生成本高。一個學生招進來要花很多錢,招生困難,成本高,慢慢成為機構難以逾越的高牆。
2:學員維護----教育機構學員多,很難維護到位,學生流失率居高不下。對於一個學員多,課程多,班級多的教育培訓機構而言,老師和管理人員精力有限,難以高效維護每一位學生是很「正常」的事情。
3:費用問題----學生上課不統一,考勤管理計算易出錯。
4:資料數據----沒有自己的資料庫,優質教學內容不能沉澱,分享和延續。
培訓產業利潤逐年穩步增長,企業規模不斷擴大,但質量參差不齊。培訓行業是一個非常誘人的行業,培訓業正以每年30%以上的速度迅速增長,行業整體發展速度增長快。
中國培訓業規模速度遞增不斷提高,截至目前,全國大、中型培訓機構2萬余家,中國教育培訓的潛在市場規模巨大,並保持著迅猛的發展態勢。培訓市場的辦學主體也由最初的學校和行業企業辦班,開始逐步擴大到社會力量、培訓公司或個人辦學等。
中小教育培訓機構如何解決現在所面臨的痛點?
在機構如雲的道路上,只有服務業才能與之共進退。
1、互聯網管理優化:
迎合互聯網時代的快速發展,機構排班排課、智能考勤、教務管理、財務管理等,都開始逐漸轉變為互聯網化,一鍵式操作。學生課時的科學化計算,微信埠的攜帶型學時查詢、分數查詢、高效便捷的財務管理。這些都不失為提升機構效率與逼格的良策。
2、課程優化:
通過對課程統計,每門課程的學生比例,看學生的續報率和課程的招生率,對於學員選擇多的課程,加大對優勢課程的投入,打造精品課程,提高辦學質量;增強課程吸引力,提升學校競爭力。
3、有效平台宣傳優化:
目前大多數機構都選擇傳統的地推模式。易拉寶、海報、宣傳單頁早都已經是大眾免疫的傳統宣傳模式了。微信平台、網站、媒體頭條、微博也都已經是目前來說有效且價格低廉的宣傳模式。
㈤ 教育培訓機構的組織架構一般是怎樣的
具體如下:
校長下設 :教務部、教學部、咨詢部、市場部。
教務部:負責學生、老師排課,保證教學順利進行。
教學部:負責老師招聘、培訓、管理,保證教育質量。
咨詢部:負責學員接待、咨詢、促成成交,也會有主動電話營銷約訪學員上門。
市場部:市場推廣,提高培訓機構知名度,保證學員來訪量。
這是直線制的組織架構。它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構(可設職能人員協助主管人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執行。
(5)教育培訓機構管理擴展閱讀:
組織架構的設置原則
一是組織架構承接企業戰略。
企業戰略不同,組織架構的模式和職能也不同,一定程度上體現了目標管理的組織架構;
二是精簡、高效原則。
不要設很多部門,部門多了,經理階層自然就多了,經理階層多了,很多事情沒有也就有了。當然也要考慮企業的現實和特殊情況。
三是組織架構很好的響應市場和客戶需求。
組織架構設計時,一定要考慮如何才能更快的響應市場和客戶的需求,組織內部分工明確,同時溝通協調信息傳遞順暢及時,盡量避免多部門同時接觸同一客戶;
四是組織架構考慮管理單位和內控的要求。
比如上市公司要有完善的公司治理結構,中央企業要考慮《中央企業全面風險管理指引》的要求,銀行要考慮《商業銀行內部控制指引》等。
組建方式
企業家在取得創業成功之後,企業需要進一步的擴張,因此必須對傳統的組織架構進行改革,重新建立適應自身業務發展的組織結構和管理制度。
在組織結構和管理體系的設計上,要明確方向,能使領導層形成強有力的統一意志並協調好各方利益關系,從企業的整體管理框架上對企業的資源進行有效的整合,逐步積累企業的核心競爭優勢,並形成在重要業務方向上的突破。
一句話,就是要努力構建對企業各項業務發展起強大支撐作用和推動力的組織管理平台。對於新項目的上馬及運作,必須組建一套科學的運作程序,對事前、事中、事後都要做出科學的預測和判斷,制定出相應的應急措施,以免造成不可挽回的損失。
企業為了更好地發展,必須建立一套完善的組織架構來有效地執行決策,有計劃地完成企業的既定目標。決策者不必奢求一步到位,也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構,因為企業的組織架構也需要根據企業的目標和發展階段來進行調整,不可能一勞永逸。
企業家應該嘗試圍繞工作本身來進行組織,打破圍繞人來組織的舊習慣,通過企業組織來實現自己的管理決策和管理理念。
設計企業組織架構時,創業者可以運用一些非常規的小技巧,例如多設置幾個管理崗位,但並不安排人員,這樣對員工有一種吸引力,會起到正面激勵員工的作用。
如把三級銷售組織結構調整成五級,效果會非常明顯。為防止官僚管理的出現,在管理體系完善之後還應重視簡化企業的管理層工作。
㈥ 如何申辦教育培訓機構
一、辦理教育培訓機構的條件 (1)場地不得少於300平; (2) 具有消防安全合格證明; (3) 實驗資100萬,要出驗資報告的;(4) 人員要求:有一個法人;必須要有5年以上培訓機構負責人的工作經歷,專科以上的學歷;一個中級財務;還要具有教師資格證的教師若干個,需要提供教師資格證書; (5) 具有購買教學實施的發票。
二、注冊教育培訓公司流程:(1)公司名稱預先核准; (2)公司注冊地址備案; (3)工商登記; (4)辦理營業執照(三證合一); (5)刻章(公章、財務章、法人章); (6)開設銀行基本戶; (7)核定稅種、申請發票。