『壹』 超市員工培訓的主要內容有哪些
超市員工服務禮儀培訓課程設計
第一章
超市員工的服務意識
第二章
超市員工服務禮儀基本知識
第三章
超市員工崗位服務禮儀技巧及技能……
員工培訓網裡面有這個課程哦
『貳』 想找家超市管理培訓學校
1 中、小超市如何有效的進行人員培訓
「培訓，是企業給員工最好的福利,也是企業穩步發展的基石」，這句話在很多大型企業得到了很好的驗證，但凡發展快速的企業，其內部都會有一系列完善的培訓體系。當然培訓也是一種投資行為，也需要回報，但為什麼在國內的中小型零售企業中培訓卻很難堅持下去，培訓卻成了「賠」訓？我們看看一些中小型超市的老闆們的說法：
1.河南某超市老闆：「我也希望打造一支管理團隊，我也在外派管理人員學習，但培訓後效果不大！」；
2.山東某超市人力資源經理：「我們也在做培訓，經常做，但效果不理想！甚至出現員工已經有點反感培訓，領導也覺得培訓在浪費時間！」；
3．湖南某超市管理人員：「我非常希望能有多一些的學習機會，現在竟爭非常激烈，不學習就會被淘汰! 可我自己都在學習如何去培訓別人呢？」；
4.湖北某超市員工：「超市基本上沒有培訓，其實我們也希望學習，聽說過網上有不少培訓資料但很少上網，一些管理人員還像以前一樣，把技能當成傳家寶不肯教，有些教也是從網站上的資料直接列印下來培訓，感覺沒有價值！」；
5．曾聽過某超市培訓部專家講課：「搭建中小超市的培訓體系」，如何如何……，等課講完才知道，他是國內某大型連鎖超市做的，講的一些東西對於中小超市來講只能是望「洋」興嘆！目前新的勞動法即將出台，現有人員的成本即將提升，還哪有心去搭建這樣完善的培訓體系呢？
種種調查表明，目前中小超市的培訓還處在初級階段，老闆、人力資源部、超市管理人員、員工其實都有意識到，但就是做不好！超市168零售人才網經過對不少於1000名網站會員的調查，我們分析如下原因：
1.很多超市老闆意識到自己的管理不足，以前的土方法已經不能適應發展需要，希望了解大型超市的標准化管理方法，培訓只能做到讓他們了解到自己和別人的差距有多大，並不能真正解決實際的問題；
2. 很多人力資源部經理在努力學習外企在組織培訓，但不了解自己企業的實際情況與外企有多大區別，負責人力資源的人通常超市的實際工作經驗甚少，實戰經驗強的講師要價又太高，而且這方面的人還很不好找；
3. 很多超市管理人員學習只是為了自己的含金量，以便於自己以後好找工作，變成了外派學習只是自我的提升，慢慢的企業也不願意外派人員學習了，管理人員並沒有意識到培訓的目的和如何做好培訓；
4．很多超市員工不懂得如何學習，沒有意識到學習的作用，缺少工作的動力
5. 很多專家不能結合超市的實際情況，強調企業需求不同，眾口難調的同時，沒有想過如何去解決這些問題？
如何有效的解決中小超市培訓的問題，首先應解決這些問題，超市168多年來總結了一套管理辦法，同時更多的希望聽取各大超市的意見，共同探討，共同提高！
人力資源顧問 QQ:6021581
『叄』 超市管理培訓
免費的可以搜時代光華的一些免費視頻，付費的可以去聽一下他們的公開課。
『肆』 超市培訓員工要注重哪些能力
一、基礎培訓；
1、公來司理念和職自業道德規范
2、崗位培訓，業務技能培訓； 培訓內容
（1） 考勤管理
（2） 門店店員規章制度
（3） 考勤制度
（4） 薪酬制度
（5） 獎罰制度
二、崗位要求和工作職責
（1）店長職責 店員職責
（2）崗位分化
1）收銀；2）理貨；3）采購；4）收貨；5）驗貨；6）盤點；7）退貨 （3）各崗位職責
1）收銀員職責；
2）理貨員職責；（商品怎麼陳列）
3）采購員職責；
4）收貨員職責；（怎麼收貨）
5）驗貨職責；（怎麼驗貨）
6）盤點職責；（怎麼盤點）
三、系統
1）入庫單查詢（流程） 2）庫存查詢（流程）
3）前台銷售查詢（流程） 4）調撥單查詢（流程） 5）盤點錄入
『伍』 超市員工培訓的主要內容有哪些
超市員工服務禮儀培訓課程設計
第一章 超市員工的服務意識
第二章 超市員工服務禮儀基本知識
第三章 超市員工崗位服務禮儀技巧及技能……
員工培訓網裡面有這個課程哦