1. 質量管理人員和售後服務管理人員招聘時該問哪些問題
你這個問題太大了，所以只能這樣回答，質量管理人員招聘時需要注意：
1. 工作興趣
· 你認為質量管理職位涉及到哪些方面的工作？
· 你為什麼想做這份工作？
· 你為什麼認為你能勝任這方面的工作？
· 你對待遇有什麼要求？
· 你看待我們現在公司的發展？
2. 目前的工作狀況
· 如果可能，你什麼時候可以到我們公司上班？
· 你的工作單位是？ 工作職務？
3. 工作經歷
· 目前或最後一個工作的職務（名稱）
· 你的工作任務是什麼？
· 在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎？ 是或不是
· 如果不是，說明你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務
· 你為什麼要辭去那份工作？
4. 教育背景
· 你認為你所受的哪些教育或培訓將幫助你勝任你申請的工作？
· 對你受過的所有正規教育進行說明
5. 工作以外的活動（業余活動）
· 工作以外你做些什麼？
6. 個人問題
· 你最大限度的出差時間可以保證多少？
· 你能加班嗎？
7. 自我評估
· 你認為你最大優點是什麼？
· 你認為你最大的缺點是什麼？
8. 你希望的薪水是多少？
9. 你為什麼要換工作？
10. 你認為你上一個工作的主要工作成績是什麼？
11. 你對你上一個工作滿意的地方在哪裡，還有那些不滿？
12. 你與你的上、下級及同事的關系怎麼樣？
13. 你認為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位？
14. 你對我們公司的印象怎樣？包括規模、特點、競爭地位等。
15. 你對申請的職位的最大興趣是什麼？
16. 介紹一下你的家庭情況
17. 對你的工作有激勵作用的因素有那些？
18. 你更喜歡獨自工作還是協作工作？
2. 市場營銷 售後服務的意義 是一道考試題,知道的快說,一定選你..
一、售後服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。
二、售後服務是保護消費者權益的最後防線。
三、售後服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
四、售後服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方。
五、售後服務是適應中國加入WTO和經濟全球化的需要。
六、售後服務是科技發展的必然要求。