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社區網格服務管理培訓

發布時間:2021-03-09 22:16:37

❶ 社區如何做好網格化管理工作

社區工作者處在網格工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,俗語講得好:「基礎不牢,地動山搖」,網格的工作就是最基礎的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在「積小安成大安,積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者,就應該深入群眾,扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作,要從以下五個方面努力提高自身的素質:
一、要協調好內部關系,營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網格化管理,努力構建和諧社會,打造和諧社區,建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴於律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現社區這個大家「家和萬事興」。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網格工作者認真學習,了解、掌握專業知識,熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋,並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養,提升自身綜合素質
黨的十七大報告指出:科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
在新的歷史時期下,社區網格工作的內涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出,每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神,要成為一名合格的網格工作者,要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發展觀看問題,銳意進取,與時俱進。
首先要加強理論學習,領會黨的十七大會議精神,學習社會事務業務知識,提高自己的政治素質,豐富自己的精神內涵,逐步完善自己的行為規范。
其次、學習政策法規,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行,必有我師焉,在實際工作中,居民不僅是我的服務對象,更是我的良師益友,作為一名社區網格工作者,應深入社區、貼近群眾、以民為師,理論聯系實際,養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時,要向身邊的同事學習,重握應對突發事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。
再就是,在日常工作中多自我批評,學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇於面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大,網格工作者的各項素質也要不斷提高,網格工作者要充分發揮其作用,因而,我深信網格工作的前景是美好的,網格工作是大有可為的。
網格工作者,應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇,自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!

❷ 社區如何做好網格化管理工作

社區工作者處在網格工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,俗語講得好:「基礎不牢,地動山搖」,網格的工作就是最基礎的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在「積小安成大安,積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者,就應該深入群眾,扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作,要從以下五個方面努力提高自身的素質:

一、要協調好內部關系,營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網格化管理,努力構建和諧社會,打造和諧社區,建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴於律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現社區這個大家「家和萬事興」。

二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能

網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網格工作者認真學習,了解、掌握專業知識,熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋,並為社區制定工作預案提供依據。

三、要不斷加強自身修養,提升自身綜合素質

黨的十七大報告指出:科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。

在新的歷史時期下,社區網格工作的內涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出,每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神,要成為一名合格的網格工作者,要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發展觀看問題,銳意進取,與時俱進。

首先要加強理論學習,領會黨的十七大會議精神,學習社會事務業務知識,提高自己的政治素質,豐富自己的精神內涵,逐步完善自己的行為規范。

其次、學習政策法規,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行,必有我師焉,在實際工作中,居民不僅是我的服務對象,更是我的良師益友,作為一名社區網格工作者,應深入社區、貼近群眾、以民為師,理論聯系實際,養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時,要向身邊的同事學習,重握應對突發事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。

再就是,在日常工作中多自我批評,學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇於面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。

隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大,網格工作者的各項素質也要不斷提高,網格工作者要充分發揮其作用,因而,我深信網格工作的前景是美好的,網格工作是大有可為的。

網格工作者,應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇,自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!

❸ 社區網格化服務管理體系是什麼

網格化管理的概念網格化管理所謂網格,就是將目標對象劃分為一個個的「網格」,使這些網格成為政府管理基層社會的單元。網格計算是在計算機技術領域的一個概念而作為網格化管理則是指在城市管理與社會服務管理領域。

❹ 如何推進社區網格化管理,做到管理無死角,服務無邊際

把社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體,是國家「十二五」規劃綱要提出的明確要求,現就推進社區網格化管理提幾點建議:
1、推廣網格化管理。針對街道社區人口構成復雜、社會管理壓力大的問題,建議對城市社區的規模進行精細化管理,如部分社區居民近萬人,社居委很難照顧得過來,分成1000人左右的網格比較合理。網格化不僅是管理區域的細分,更重要的是一種服務觀念的變革,社區工作人員從坐等群眾上門轉為主動服務,由主要坐辦公室改為定時在網格內巡視,隨時解決問題。
2、制定指導性政策。建議各市縣在深入調研分析的基礎上,盡快拿出推進社區管理網格化工作的意見,並制定配套方案,明確網格劃分標准、工作責任認定、考核監督體系及承載功能、投入保障等內容,引導社區管理網格化工作步入規范、快速發展的軌道。新的政策要解決一些具體問題,比如:社區工作人員的工資標准原則上應該不低於當地平均工資水平;政府要為老住宅區引進物業管理,並且要通過政策規定,強化社居委監督物業管理的權利,切實維護好居民的利益。
3、整合社區內資源。社區管理網格化工作綜合性強、涉及面廣,必須在整合資源、強化基層上下功夫。針對社區承擔大量行政性工作這一現實,建議在社區層面增設社區工作站,形成社區黨組織、社居委和社區工作站「三駕馬車」,社區黨組織為核心,社居委開展自治,社區工作站承擔社區服務管理的日常工作和政府下派的工作。工作運行上,社居委負責「議」,社區工作站負責「行」,「三駕馬車」人員交叉任職,分工不分家。同時,要打破街道、社區中相關部門「條條」人員的管理和身份限制,把管理、使用、調配、考核的許可權下放至街道,避免「多頭領導」弊端,最大限度激發現有人力資源活力。另外,強化政府社會管理職能,整合公共管理服務資源,協調各類社會組織、無職黨員、群眾組織、志願者隊伍、駐區單位、公安資源、服務機構參與到管理網格中來,形成推進合力,通過網格這個平台推進環境衛生、社會治安、維穩、計生、社區服務等全面工作。
4、加強信息化建設。信息化是網格化管理提質升級的關鍵因子。建議各縣市組織力量開發「三維數字社區」集成管理應用系統,利用GIS地理信息技術、傳統拍照技術、模擬模擬及實景視頻技術,構建三維地理信息、人口基礎管理信息、三維全景視頻監控平台,精細整合社區管理網格職責,為街道、社區工作建立規范、統一、共享的數據管理與服務平台。

❺ 什麼叫社區網格化服務管理體系

社區網格化管理是一種革命和創新。
社區網格化依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現,及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題;第二,它是管理手段數字化,這主要體現在管理對象、過程和評價的數字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學封閉的管理機制,不僅具有一整套規范統一的管理標准和流程,而且發現、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環,從而提升管理的能力和水平。
正是因為這些功能,可以將過去傳統、被動、定性和分散的管理,轉變為今天現代、主動、定量和系統的管理。

❻ 什麼是社區網格化服務管理

社區網格化管理是一種革命和創新。
社區網格化依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現,及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題;第二,它是管理手段數字化,這主要體現在管理對象、過程和評價的數字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學封閉的管理機制,不僅具有一整套規范統一的管理標准和流程,而且發現、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環,從而提升管理的能力和水平。
正是因為這些功能,可以將過去傳統、被動、定性和分散的管理,轉變為今天現代、主動、定量和系統的管理。

❼ 如何做好社區網格管理員工作

主城區網格員:採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態信息;開展法制和治安防範宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協助社區及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協助社區開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
農村新社區(村)網格員:主動開展轄區內各類矛盾糾紛的調處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態信息;採集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防範的宣傳;服務幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;
協助社區(村)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協助公安。司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協助有關部門做好村莊環境整治、科技服務、農技咨詢等服務工作;協助社區(村)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。

❽ 如何做好社區衛生網格化管理

社區工作者處在網格工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,俗語講得好:「基礎不牢,地動山搖」,網格的工作就是最基礎的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在「積小安成大安,積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者,就應該深入群眾,扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作,要從以下五個方面努力提高自身的素質:
一、要協調好內部關系,營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網格化管理,努力構建和諧社會,打造和諧社區,建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴於律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現社區這個大家「家和萬事興」。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網格工作者認真學習,了解、掌握專業知識,熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋,並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養,提升自身綜合素質
黨的十七大報告指出:科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。在新的歷史時期下,社區網格工作的內涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出,每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神,要成為一名合格的網格工作者,要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發展觀看問題,銳意進取,與時俱進。
首先要加強理論學習,領會黨的十七大會議精神,學習社會事務業務知識,提高自己的政治素質,豐富自己的精神內涵,逐步完善自己的行為規范。
其次、學習政策法規,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行,必有我師焉,在實際工作中,居民不僅是我的服務對象,更是我的良師益友,作為一名社區網格工作者,應深入社區、貼近群眾、以民為師,理論聯系實際,養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時,要向身邊的同事學習,重握應對突發事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。
再就是,在日常工作中多自我批評,學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇於面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大,網格工作者的各項素質也要不斷提高,網格工作者要充分發揮其作用,因而,我深信網格工作的前景是美好的,網格工作是大有可為的。網格工作者,應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇,自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!

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