Ⅰ 我想給員工培訓什麼叫ISO9001認證,需要大家指教
暈到,自己都不清楚還給別人培訓啊
ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標准,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.
ISO
[`aIsEJ]
abbr.
國際標准化組織(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是質量認證標准
認識ISO9000標准族
ISO9000是指由國際標准化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定並頒布的關於質量管理體系的族標準的統稱。
ISO9000族標准中有用於指導各國企業建立質量管理體系並獲取外部認證的標准(ISO9001:2000),有用於指導企業自身強化質量管理的標准(ISO9004),有用於統一各國質量術語的標准(ISO8402),也有用於規范質量審核的標准(ISO10011)等等,所有這些標准構成了一個相對嚴密的標准系列,對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用於外部質量體系認證的標准---ISO9001:2000
國際標准化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)於2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標准,該標准作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003: 1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代。
2.1、ISO9001:2000標准要求簡介:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系;
建立質量手冊;
控制文件和記錄。
管理職責:
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質量方針;
建立質量目標並策劃實現過程;
確定職責許可權並確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續性。
資源管理:
提供質量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎設施管理;
工作環境管理。
產品實現:
策劃產品實現過程;
管理與顧客有關的過程;
設計和開發;
采購管理;
管理生產和服務提供過程;
管理監測裝置。
測量、分析和改進:
監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品;
控制不合格品;
進行數據分析;
改進---持續改進、採取糾正措施和預防措施。
2.2、ISO9000:2000標准遵循的八大質量管理原則:
以顧客為中心
領導作用
全員參與
過程方法
管理的系統方法
持續改進
基於事實的決策方法
互利的供方關系
Ⅱ 質量認證培訓有哪些
中環聯合認證中心(CEC),隸屬國家環保部,可同時向企業提供中國環境標志產品認證、環境管理體系認證(ISO14001)、質量管理體系認證(ISO9001)、職業安全健康管理體系認證(OSHMS)、有機產品認證、HACCP認證及相關領域認證培訓等服務。
Ⅲ 企業如何辦理ISO質量認證
您的企業一般做的就是iso9001質量管理體系認證
如果在強制認證名錄中,則還需要做CCC強制產品認證。
步驟是
第一、
我們最先需要弄清楚的就是,一個完整的認證由那幾塊組成,由兩部分組成:一部分是前期的咨詢,一部分是後期的認證審核。
我們國家嚴格規定,為了保證認證的公正和有效,咨詢和認證是分開的,不能由同一個公司進行,咨詢公司不能取得認證資質,認證公司不能取得咨詢資質。
第二、
咨詢和認證在整體工作的過程中分別起到什麼作用。
簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農,從撒種,翻土,澆水,上肥,到結出果實,老農一直在照顧;
認證公司就像是超市采購商,來看一下,檢測一下果實,得出結論,能還是不能進入賣場。
同樣,不同的認證機構就代表不同的超市;認證機構越好,得到的認證越權威,在市場上的認可率也就越高;就好比是一個產品放入了頂級商場的展覽櫃。那和放在街邊小店的效果是不可同日而語。
無疑SGS就是一個頂級的賣場。
第三、咨詢
前期准備:任命管理者代表、明確體系負責部門、建立質量管理體系咨詢工作組、確定內審員、擬定質量方、擬定質量目標、整理現有的文件、記錄
現場調研:了解貴公司質量管理的基本狀況
體系策劃:確定人員職能職責、商定咨詢工作計劃。
人員培訓:提高管理意識;理解質量管理體系標準的內容及要求;掌握文件編寫方法。
文件編寫/發布:建立文件化的質量管理體系,並確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性;
體系運行:貫徹落實管理體系的方針、目標、指標、管理方案、及管理職責等,使體系文件得到貫徹執行。
第一次內部審核:培訓內部審核組的實際審核能力;檢查綜合型管理體系的符合性和有效性,查找存在問題並進行整改。
管理評審:對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價。
第二次內部審核(必要時):檢查質量管理體系的符合性和有效性,完善第一次內審中發現的問題。
模擬審核(審核准備):評價質量管理體系的符合性、有效性,判斷是否可申請認證審核。
第四、認證
經咨詢機構前期在企業內建立,運行體系成熟後,企業將向認證公司提交申請,由認證公司安排審核,審核通過,則發給證書。
若認證不通過,那麼企業還需要整改,准備再次審核。
Ⅳ ISO9001質量管理體系認證要培訓什麼內容
你的問題描述的不是很清晰,你說的培訓,是內審員的培訓,還是對企業內部人內員的培訓?
內審容員的培訓,包含兩部分內容,一部分是條款的講解,另一部分是審核知識。
對企業內部人員的培訓,是將體系條款在實際運作中需要注意的地方,對應培訓不同的人員熟悉並在日常工作中熟練運用。
Ⅳ 製造企業實施質量管理體系要開展哪些培訓
主要是貫標,
三體系認證中iso9001質量管理體系認證生產現場哪些條款需要審核
生產現場以審核7.5為主,尤其是7.5.1、7.5.2,這些條款的實施只能在生產現場完成,8.1.4中的過程(工序)檢驗一般也在生產現場進行。
同時,生產現場是執行落實各條款的主要部門,如車間的文件、記錄是否得到控制(4.2),計量器具(卡尺、秤、儀表等)是否滿足7.6要求,生產環境
(環境溫度。濕度、空氣中灰塵顆粒數等)是否滿足工藝要求(6.4),原材料、外協件的質量是否適宜(7.4),對不合格品如何標識、評審、處置
(8.3),如何運用統計技術(8.4),糾正措施、預防措施等自我完善機制的執行(8.5)。三體系認證
另外,組織方針、目標的理解、貫徹落實也體現在每個工人身上(5.3、5.4),生產資源、人力資源能否滿足生產需要(6.2、6.3)等。這些要求
雖然在管理層和主管科室均進行了審核,但單憑主管人員的回答或記錄,不能說明對這些要素的執行程度,只有通過對生產現場驗證、與工人的交談才能作出結論。
參考文件:http://www.stxrz.com/iso9001/2281.html
Ⅵ 企業質量管理方面的培訓有哪些
應該說企業在質量管理方面需要進行培訓的內容有許多,具體的應該結合本企業回的具體情況而定,一般答來說至少應該進行如下幾個方面的培訓:
1、對質量、質量管理、質量體系基本定義的培訓,要求了解基本含義;
2、質量管理、質量控制、質量策劃、質量改進的方式、方法的培訓;
3、質量管理上常用的統計技術知識方面的培訓;
4、如果要進行系統的管理,最好實施ISO9000系列管理標准知識方面的培訓;
5、以上的培訓如企業有相關方面的人才可以採取內部培訓的方式,如果企業沒有這方面的師資或想在管理上進行提升,可以委託認證咨詢機構、企業管理顧問公司進行實施。
Ⅶ iso9000質量認證,有必要做一下系統的培訓么
系統的培訓是有必要的,
只有理解了標準的要求,才有可能結合企業的實際制定適合於企業的質量管理制度。
在執行中發現問題,才有可能不斷的改進。
Ⅷ 企業質量管理方面的培訓有哪些
應該說企業在質量管理方面需要進行培訓的內容有許多,具體的應該結合本企業的具體情況而定,一般來說至少應該進行如下幾個方面的培訓: 1、對質量、質量管理、質量體系基本定義的培訓,要求了解基本含義; 2、質量管理、質量控制、質量策劃、質量改進的方式、方法的培訓; 3、質量管理上常用的統計技術知識方面的培訓; 4、如果要進行系統的管理,最好實施ISO9000系列管理標准知識方面的培訓; 5、以上的培訓如企業有相關方面的人才可以採取內部培訓的方式,如果企業沒有這方面的師資或想在管理上進行提升,可以委託認證咨詢機構、企業管理顧問公司進行實施。
Ⅸ ISO9001質量體系認證培訓的問題。
沈陽有個東北認證公司,他們家經常辦培訓班。
這個專業的證書分內審版員和外權審員2種,內審員不分級別,外審員是要經過正規的培訓、考試、注冊的。級別分為:實習審核員、審核員、高級審核員。
內審員對學歷和工作經歷沒有要求。外審員的要求是:大專或以上學歷,取得學歷後要有4年的工作經歷,其中2年與質量工作相關。