㈠ 企業職工影響培訓總體計劃的客觀因素是什麼
1.組織目標與
組織氣候
;2.組織
營運效率
;3.技術水平及開發;4.人力資源狀況;5.組織優選權;6.教育培訓資源可利用狀況;7.培訓的價值及
成本分析
。
㈡ 依據勞動法的規定,下列企業對女職工的工作安排,符合女職工特殊保護規定的是
女職工勞動保護特別規定政策文件
【發文字型大小】:中華人民共和國國務院令 第619號
【執行日期】:2012年4月28日
第一條 為了減少和解決女職工在勞動中因生理特點造成的特殊困難,保護女職工健康,制定本規定。
第二條 中華人民共和國境內的國家機關、企業、事業單位、社會團體、個體經濟組織以及其他社會組織等用人單位及其女職工,適用本規定。
第三條 用人單位應當加強女職工勞動保護,採取措施改善女職工勞動安全衛生條件,對女職工進行勞動安全衛生知識培訓。
第四條 用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規定。用人單位應當將本單位屬於女職工禁忌從事的勞動范圍的崗位書面告知女職工。
女職工禁忌從事的勞動范圍由本規定附錄列示。國務院安全生產監督管理部門會同國務院人力資源社會保障行政部門、國務院衛生行政部門根據經濟社會發展情況,對女職工禁忌從事的勞動范圍進行調整。
第五條 用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。
第六條 女職工在孕期不能適應原勞動的,用人單位應當根據醫療機構的證明,予以減輕勞動量或者安排其他能夠適應的勞動。
對懷孕7個月以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動,並應當在勞動時間內安排一定的休息時間。
懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查,所需時間計入勞動時間。
第七條 女職工生育享受98天產假,其中產前可以休假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。
女職工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。
第八條 女職工產假期間的生育津貼,對已經參加生育保險的,按照用人單位上年度職工月平均工資的標准由生育保險基金支付;對未參加生育保險的,按照女職工產假前工資的標准由用人單位支付。
女職工生育或者流產的醫療費用,按照生育保險規定的項目和標准,對已經參加生育保險的,由生育保險基金支付;對未參加生育保險的,由用人單位支付。
第九條 對哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。
用人單位應當在每天的勞動時間內為哺乳期女職工安排1小時哺乳時間;女職工生育多胞胎的,每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時哺乳時間。
第十條 女職工比較多的用人單位應當根據女職工的需要,建立女職工衛生室、孕婦休息室、哺乳室等設施,妥善解決女職工在生理衛生、哺乳方面的困難。
第十一條 在勞動場所,用人單位應當預防和制止對女職工的性騷擾。
第十二條 縣級以上人民政府人力資源社會保障行政部門、安全生產監督管理部門按照各自職責負責對用人單位遵守本規定的情況進行監督檢查。
工會、婦女組織依法對用人單位遵守本規定的情況進行監督。
第十三條 用人單位違反本規定第六條第二款、第七條、第九條第一款規定的,由縣級以上人民政府人力資源社會保障行政部門責令限期改正,按照受侵害女職工每人1000元以上5000元以下的標准計算,處以罰款。
用人單位違反本規定附錄第一條、第二條規定的,由縣級以上人民政府安全生產監督管理部門責令限期改正,按照受侵害女職工每人1000元以上5000元以下的標准計算,處以罰款。用人單位違反本規定附錄第三條、第四條規定的,由縣級以上人民政府安全生產監督管理部門責令限期治理,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停止有關作業,或者提請有關人民政府按照國務院規定的許可權責令關閉。
第十四條 用人單位違反本規定,侵害女職工合法權益的,女職工可以依法投訴、舉報、申訴,依法向勞動人事爭議調解仲裁機構申請調解仲裁,對仲裁裁決不服的,依法向人民法院提起訴訟。
第十五條 用人單位違反本規定,侵害女職工合法權益,造成女職工損害的,依法給予賠償;用人單位及其直接負責的主管人員和其他直接責任人員構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十六條 本規定自公布之日起施行。1988年7月21日國務院發布的《女職工勞動保護規定》同時廢止。
㈢ 教你怎麼寫企業培訓計劃方案
堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化 企業管理培訓 需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。 企業培訓計劃 匯能達管理咨詢 一篇企業培訓計劃方案範文,以供大家參考。 一、原則與要求 1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。 2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。 3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。 4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。 薪酬管理咨詢 二、總體目標 1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。 2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。 3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。 4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。 5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。 6、加強各級 流程優化管理 人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
㈣ 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼
目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。
意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。
培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。
㈤ 企業HR如何面對女性員工生育與工作的問題
【1】首先學法。
《女職工勞動保護特別規定》於二0一二年四月二十八日領布實施,明確指出:
第一條為了減少和解決女職工在勞動中因生理特點造成的特殊困難,保護女職工健康,制定本規定。
第二條中華人民共和國境內的國家機關、企業、事業單位、社會團體、個體經濟組織以及其他社會組織等用人單位及其女職工,適用本規定。
第三條用人單位應當加強女職工勞動保護,採取措施改善女職工勞動安全衛生條件,對女職工進行勞動安全衛生知識培訓。
第四條用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規定。用人單位應當將本單位屬於女職工禁忌從事的勞動范圍的崗位書面告知女職工。
女職工禁忌從事的勞動范圍由本規定附錄列示。國務院安全生產監督管理部門會同國務院人力資源社會保障行政部門、國務院衛生行政部門根據經濟社會發展情況,對女職工禁忌從事的勞動范圍進行調整。
第五條用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。
第六條女職工在孕期不能適應原勞動的,用人單位應當根據醫療機構的證明,予以減輕勞動量或者安排其他能夠適應的勞動。
對懷孕7個月以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動,並應當在勞動時間內安排一定的休息時間。
懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查,所需時間計入勞動時間。
第七條女職工生育享受98天產假,其中產前可以休假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。
女職工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。
第八條女職工產假期間的生育津貼,對已經參加生育保險的,按照用人單位上年度職工月平均工資的標准由生育保險基金支付;對未參加生育保險的,按照女職工產假前工資的標准由用人單位支付。
女職工生育或者流產的醫療費用,按照生育保險規定的項目和標准,對已經參加生育保險的,由生育保險基金支付;對未參加生育保險的,由用人單位支付。
第九條對哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。
用人單位應當在每天的勞動時間內為哺乳期女職工安排1小時哺乳時間;女職工生育多胞胎的,每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時哺乳時間。
第十條女職工比較多的用人單位應當根據女職工的需要,建立女職工衛生室、孕婦休息室、哺乳室等設施,妥善解決女職工在生理衛生、哺乳方面的困難。
第十一條在勞動場所,用人單位應當預防和制止對女職工的性騷擾。
第十二條縣級以上人民政府人力資源社會保障行政部門、安全生產監督管理部門按照各自職責負責對用人單位遵守本規定的情況進行監督檢查。
從上述條款中,我們不妨擬出幾點:
一是用人單位不得「侵犯」懷孕婦女權益,如工作安排不得在有危害的作為場所、時間不得超時,更不得加班。
其次生產後由原來的90天增加到98天的產假,對難產或多胞胎的還要延產假。
三是在哺乳期間要給予安排合理時間、並提供衛生的哺乳場所。
最後還提到對困難的員工用人單位必須給予幫助等等,沒有哪一點不為懷孕或生育的女職工考慮到,從這些細節不難看出國家對女性特別是在孕期哺期的女性是特別的關心,這也體現了國家的進步,是非常好的一件事。
【2】我們再說情。
這里的情不是同情,是指合情並且合理。一個正規的企業都是經過注冊具有法人有資質的,企業的法人是由一個個員工組成的團體,員工同樣受法律保護,要想法律保護企業的生存權同樣也要保護員工的權益不受侵害,這是兩者相輔相存的。
在日常工作中,我們也發現有個別企業老闆鑽法律空子, 如產假規定98天,這98天是不得扣工資的,但有些企業就按當地最低工資給員工(一般當事員工的工資是高於當地最低工資的),一旦該員工重新回崗了再恢復原來工資標准,這樣的擦邊球企業老闆是高興打的!
本人認為就是再完善的廠規未必有效。再說談情說愛、生兒育女人之常情、天經地義,在這樣一個多對夫妻的工廠出現多對生育,是好事,說明工廠有人性管理、福利好、制度好,他們才願意留在公司,不然早走了。
既然法律有規定,企業不得違反只得遵守,那麼我們為何不走「情」的路線呢?以曉之以理動之以情的方略,想必他們和她們都是高興的:
召集這些談情准備結婚的和准備生育的情侶、夫妻以座談會的形式,敞開天窗說明話,闡明公司目前生產狀況,用人安排,給他們幾個結婚、生育計劃方案,再聽聽他們的聲音。但是,前提是有給他們有生育福利保障,不得給他們認為工廠在趕人的意思或把柄。在開這個座談會之前HR要擬好幾個方案,預備問題的轉向後採取扭轉措施,使問題不出現僵局。
問題最後怎樣走向一個合情合理的方向,要HR根據企業的情況綜合評估後診斷最好,局外HR也不能斷章起義,隔山喊話。
㈥ 關於企業培訓的問題
要解決國有企業員工 培訓的問題,需從以下幾個方面入手:?
(一)合理建立培訓制度 在制度籌備中期這一階段就得要求公司的中層管理人員參與, 因為在這一個 階段已經涉及到可操作層次, 這就要求參加會議人員的整體文化素質和日常工作 經驗較為豐富。
在有限的時間, 有限的資源的前提下既要滿足大部分人員的利益 訴求,又要實現基層員工的美好憧憬,同時,還要保證其制度的可操作性。
所以 制度制定者任務很艱巨。
蛋糕就這么大要保證每個人都能分到心目中符合自己的 那一塊蛋糕確實有難度。
所以在公司制度出來前要先把公司的組織架構建立起 來, 同時也要把崗位責任書制定出來,讓每個員工明確自身的工作職責和各自的 許可權。
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1. 科學劃分三會權責,實施民主化的管理方式 私營企業的家族治理模式表現出的「家長制」作風,已經使得企業內部的 董事會、監事會形同虛設,企業事務無論大小,皆以企業主「家長」為准,這與 現代企業法人治理結構的要求是不相符的。
為此, 私營企業要科學地劃分董事會、 經理班子、監事會的權責:董事會負責決定企業發展戰略、方針、長期經營計劃 及人事安排等重大事項; 企業經營班子負責經營管理工作;企業監事會要通過有 關制度建設等措施, 對企業董事會與經營者行為,企業財務與投資等有關決策行 為進行監督。
同時,私營企業在經營過程中,要實施民主化的管理方式,不斷吸 收人力資本的參與和決策。
這要求企業主建立與員工的協商對話制度。
2.廢除「任人唯親」的用人模式,建立科學合理地人員安排機制。
隨著私營企業的不斷擴大和發展,企業主必須放棄「內外有別」的用人機 制。
在保證家族控制的前提下,要對家族內成員和非家族成員一視同仁,要根據 員工的能力和才幹科學合理的安排崗位。
尤其在人才認知與人才結構上,要保證 職業經理人與技術創新者及其他員工的合理配置,使人力資本的整體效益最大 化。
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3.統一信息披露制度。
統一的信息披露制度是提高企業透明度,實現公平目標的重要手段,也是 投資者完整把握企業真實狀況的前提條件。
信息披露包括內部信息披露和外部信 息披露,兩者披露的程度有所不同。
企業信息應當向董事會充分披露,但不是所 有的信息都可以向外部披露,對社會披露的信息要有統一的標准 我認為以上幾點是制度建設中期的難點同時也是重點只有完成了這些才能 夠理順公司的方方面面, 對公司未來進行規劃,明確公司的發展戰略以及用人識 人的制度提高公司的向心力和凝聚力。
同時形成以決策、管理、經營為主要的公 司架構圖。
有效規避雙軌制度的運行保證公司制度的執行力和相對公平性,提高 員工工作的積極性和對公司經營狀況和發展前途的關注度, 扭轉一般家族企業長 期積累的人事任用的弊端,加強公司人文建設和溝通機制,降低人才流失,做到 人盡其才,才盡其用,充分發揮人才的真正價值。
以及為未來公司發展在融資方 面出現問題提前進行規劃, 提供合理的股權分布和資金構造加強公司的信用體系 建設維護好公司於銀行方面的關系為公司日後資金周轉提供支持, 強調精兵簡政 的重要性及降低公司的運營成本。
一旦完成了制度制定的中期階段後期就相對簡單了, 將中期各管理人員意見 融合加上專業經理人的專業意見制度模板已經出現, 這時就剩下公司的企業主拍 板了, 在制度制定中有涉及到用人及融資方面的問題需要重點介紹同時聽取企業 主自身對制度的看法和哪些需要變更的都要及時的解答和加入。
如果不出意外的 話制度文本可以出來並裝訂成冊。
公司大體方針已經形成,對制度內一些需要擴 展解讀的可以相應的進行, 在試用期內要及時跟蹤和反饋意見,並不斷修正以確 保制度的完整性和合理性。
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(二)要從戰略高度重視員工培訓企業的教育 培訓不僅僅是一種技術教育手段,更是凝聚職工向心力的重要方式,是管理 水平的重要體現。
通過恰當的培訓, 可以大大激發員工為公司發展的熱情和潛力。
作為企業經營者,應該認識到在新的經濟形勢下,培訓支出是很重要的投資,這 種投資在促進勞動者智力發展的同時,和其他投資一樣是有回報的,而且回報更 高、更為重要。
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(三)對員工培訓需求進行科學分析,制定合理的培訓計劃 培訓需求是指員工的工作能力、績效與工作要求及標准之間的差距,企業培 訓就是為了找出這些差距, 並通過各種培訓手段縮小這些差距,培訓需求分析是 建立完善的培訓體系和編制培訓計劃的基礎和前提,一般來說,企業培訓需求的 分析必須包括以下三個環節: (1)組織需求分析; (2)崗位需求分析; (3)員工 個人需求分析。
這三方面的需求分析為企業培訓計劃的制定、培訓項目的選擇提 供了全面依據。
在對企業員工進行培訓的過程中,制定周密的員工培訓計劃,是 完成培訓任務, 實現預期效益的關鍵。
企業在制定和實施培訓計劃時必須注意以 下幾個方面的工作: (1)企業培訓計劃必須服從於企業生產及發展的需要,不能 脫離企業的戰略發展方向; (2) 企業提供的培訓計劃必須能協調企業組織目標和 員工個人目標。
(3 )培訓計劃和其他管理、生產計劃一樣,必須注重時空上的 結合; (4)短期培訓、中長期培訓之間應該互補,崗前培訓、在崗培訓和脫產培 訓要相互協調。
企業應根據科技進步和發展作出有預見性的培訓計劃,滿足企業 縱深發展的需要; (5)培訓計劃要建立在對企業人力資源的統計分析和需求預測 的量化基礎上。
(四)採取科學有效的培訓技術和方法 針對我國國有企業人員培訓的現狀, 培訓方法和技術革新將成為培訓體系建 設的重點。
國有企業員工培訓方法可分為兩大類:第一類方法是「請進來式」 , 即由企業出面請各大院校的教授或專門從事培訓的專家到企業來, 組織各種培訓 班、研討會或模擬訓練,對企業經管人員和技術骨幹進行專門培訓。
為了充分發 揮「請進來式」的效用,企業還應鼓勵參加培訓的員工將培訓所學知識、技能傳 授給企業中其他員工,以促進員工整體素質的提高。
第二類方法為「送出去式」 , 這類方法是國際跨國公司最常用的培訓方法,盡管我國國有企業由於經濟能力、 企業規模等因素的限制, 無法為員工提供較多的出國培訓機會,但與各高校聯合 辦班來培訓員工或將企業中有發展潛力的中青年送到一些成績優秀的企業接受 管理培訓和實習是可行的。
目前,隨著各企業對培訓的日益重視,越來越多的企 業將現代化的技術和手段運用到員工培訓中來, 比如世界著名IBM 公司創立了一 個叫「培訓空間」的專門培訓場所,員工可以通過可視電話或電腦網路參與各種 技能訓練和管理技術培訓。
實踐證明, 這些靈活、 便捷的現代化培訓手段的使用, 不但能使企業培訓計劃能順利執行,提高培訓的效益,而且大大拓寬了企業員工 接觸面, 為他們創造出比傳統方式下豐富得多的培訓機會。
在國有企業的培訓操 作中, 可以借鑒跨國公司的經驗和技術,通過改善培訓方法和技術來提高培訓效 率,增加員工對培訓的認同感。
(五)加強管理,建立健全企業培訓的激勵和考核制度 要建立科學的人力資源管理制度,形成使用人、尊重人、開發人的良好的用 人機制和激勵機制。
哈佛大學詹姆斯教授在對激勵問題進行專題性研究後, 提出: 如果沒有激勵,一個人的能力僅能發揮20%~30%,如果加以激勵,則可以發揮到 80%~90%。
可見,激勵對員工能力的發揮有巨大的促進作用。
建立員工培訓激勵 機制, 可以提高員工參加企業培訓的積極性,充分挖掘他們的潛能為企業和社會 作出貢獻。
企業的激勵機制包括兩方面的內容:第一,將培訓本身作為企業激勵 員工積極向上的一種必要手段。
人才在企業中有培訓「充電」的機會,會使他們 感到企業對個人發展的重視,自覺自願為企業服務和貢獻。
因此,在培訓機會的 分配上,應本著「公平競爭,擇優培訓」的原則,使有潛能的人獲得一定的培訓 機會。
第二,根據培訓的效果,對參加培訓的人進行物質、精神或晉升激勵。
在 企業中參加培訓的人往往都希望能盡早將所學知識、技能運用到實際工作中去, 企業如能為他們提供施展才能的條件和環境,則是對他們最大的激勵。
經過經營 管理培訓的人員, 企業應為他們提供適當的機會,使他們在一定的管理崗位發揮 所長,為了提高工人學技術的積極性,企業可以採取定期評聘工人技師的方法, 保證每位參加培訓並考試合格的技術工人都能獲得技師職稱。
總之,任何培訓激 勵方法的運用都必須堅持為人才提供發展機會的這一原則, 讓對企業有用的技術 管理人員能學以致用。
應該看到,培訓工作與其他工作一樣,嚴格考核擇優獎勵 是不可缺少的管理環節, 嚴格考核是保證培訓質量的必要措施,也是檢驗培訓效 果的必要手段, 調動員工培訓積極性是培訓中最難的事。
企業必須把培訓考核與 職工的轉正、定級、使用、職稱評定等勞動人事工作密切結合,統籌考慮。
企業 可以通過制定規章制度和廣泛的宣傳,使員工理解職業培訓的深遠意義,讓他們 認識到自己所學的技能對國家、對企業以及對個人未來的工作、晉升、獎勵等方 面具有重要意義,從而提高員工的學習積極性
㈦ 企業為什麼要重視員工培訓有何意義
現在各種各樣的培訓越來越多,究竟培訓的價值在哪裡?呢?
作為一個企業,就像一個人,隨時要面臨來自外部環境或內部環境發生變化,企業要不斷去適應這種變化才能生存和發展。其實員工的素質就是制約提升企業抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。當然這里所說的培訓一定是有效的,是針對性的。
要使培訓有效,首先就要明白培訓的價值。 企業的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義,切不可為了培訓而培訓,不可為了跟風、炫耀企業實力而做培訓。
在做培訓計劃之前,首先要對企業的人力資源發展戰略很清晰,這也是企業的發展方向。
人力資源管理者應該對每個部門的發展重點,或者某一個層級的發展計劃非常明了,仔細分析每個職能,或者每個事業部、項目部所分解出來的目標。比如說銷售部今年的目標之一是完成銷售業績的120%的增長,那麼要完成這個目標,需要整體銷售人員的綜合能力提升,接著在績效考核的結果中找出銷售人員所普遍欠缺或不足的能力范圍,如客戶服務能力、客戶關系管理等等。這樣就發現了培訓的需求、培訓的對象以及培訓的定位,把這些和培訓的目的聯系起來,就構成了培訓的價值。
明白了培訓的價值所在了之後,如何達到和提高培訓的效果,要注重以下幾點:
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵
首先高管要支持培訓,並且認可培訓的價值所在,還要要搞清培訓對象,並對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步
需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業,都鼓勵員工的個人發展,結合員工個人發展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對於受教育程度高的員工,互動式培訓會較高,而對於教育程度低的員工,課堂式會更合適一些。
三、需要制定一個有效的培訓計劃
針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那麼整個培訓預算將會付諸東流。
四、課程設計要有針對性 課程設計要要根據對方的學歷,工作背景,性別等因素來制定7 五、培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情
專業知識的豐富與否直接影響培訓內容。而工作熱情對教師同樣重要,它意味著是否該教師熱愛這份工作。
㈧ 淺談如何提高企業女職工素質
素質是指一個人的思想道德、科學文化、勞動技能和身體體質的綜合狀況。提升素質就是要使人的綜合素質得到提高和進步,使自身形象得到重塑和發展。當今社會各行業女職工在構建和諧社會,促進各項事業又好又快發展過程中充分發揮著「半邊天」的特殊作用。而提高她們的素質,可以達到樹立企業形象、改進工作方法、改善服務質量、提高辦事效率等目的。因此,如何提升女職工素質值得我們深深思考。
一、制約女職工素質提升的深層因素
1、兩性定位上存在偏見
由於受「男尊女卑」、「男強女弱」等傳統思想觀念的影響,兩性定位差異造成的性別歧視仍以各種形式存在於各個領域,使女性在社會競爭中處於弱勢地位。主要表現為對女性社會地位的輕視,男女擇業機會的不平等,晉升、提職、待遇等方面的不公平。不少人認為女性只能從事技術含量低的簡單勞動,因此,對女職工的發展不夠重視,使女職工受教育和得到培養的機會減少,施展才華的空間和舞台變小。女職工要想爭得更好的工作機會、更多的資源和權力,要付出遠遠多於男性的努力。
2、女性主觀上的原因
一是對日益激烈的競爭形勢認識不足。缺少對時事政治及國際國內形勢、市場經濟知識等的了解,思想意識落後,缺少危機感、緊迫感,缺少提高自身素質的內動力。二是心理素質較差。由於長期受男尊女卑、男強女弱、男將女兵觀念的影響,不少女性存在著自卑、脆弱等心理弱點,對自己缺乏足夠的認識。有些女同志工作能力、思想品質都不低,但由於缺乏自信和勇氣,主觀上對於開拓性、創新性、挑戰性和風險性強的工作潛意識地迴避,久而久之就把自己擺在了弱者的位置。三是存在依附心理。隨著人們工作和生活節奏的加快,使多數女職工承擔著工作和家庭的重壓,在工作和家庭這個天秤上,加重了家庭的砝碼,所以造成女性願意甘當配角,滿於現狀。
二、女職工素質提升的途徑和方法
第一,創建群眾性學習活動載體,構築女職工學習平台。針對不同行業、不同類型、不同層次女職工群體的特點,找准女職工素質提升工作的切入點和著力點。充分利用各類職業學校、職業技校、培訓機構、職工之家等陣地,設計豐富多彩的活動載體,寓學習於工作之中,寓教育於活動中,為女職工學習創造條件,吸引女職工群眾廣泛參加學習。通過學校教育、企業崗位培訓、個人自學提高等方式,加快高技能人才培養。按照市場經濟的要求和企業發展的需要,藉助各種形式和載體,科學規劃,做好女職工專業教育和崗位培訓工作。面向基層,立足班組,大力開展技術創新、崗位練兵、技術比武、技能競賽活動,推動企業重視和加強女職工技能訓練,激發和調動廣大女職工獲取知識、更新知識、提高技能的積極性、主動性和創造性。
第二,深入開展女職工讀書自學活動。在新形勢下不斷豐富讀書自學活動的內容,創新讀書自學活動的載體,拓寬讀書自學活動的領域,將讀書自學活動與女職工素質教育緊密結合起來,鼓勵和引導女職工學習掌握現代科學技術知識,在實踐中提高勞動技能,努力創造工作學習化、學習工作化的良好環境和氛圍,激勵更多的女職工崗位成才、自學成才。引導女職工在實踐中不斷完善自己,在競爭中提高自己,在奮斗中充實自己。
第三,充分利用社會教育資源。進一步整合包括工會教育培訓資源在內的各類教育資源,採取聯合辦學、遠程教學、業余學校、短期培訓等方法,加大對女職工的職業教育培訓和職業技能開發的力度,滿足女職工日益增長的發展需求。
第四,圍繞提高女職工身體素質和心理素質,開展健康達標競賽。讓女職工通過心理、生理衛生知識講座,婦科普查、平安防癌保險、健美鍛煉、文體比賽,實現身體心理素質達標。女工組織要十分重視女職工的心理衛生,充分利用各種有利因素,幫助女職工轉變頭腦中的傳統觀念,讓其了解各種心理障礙的危害,引導她們從主觀上努力克服。同時,及時為女職工提供心理咨詢與輔導,保證女職工身心健康。
第五,制定相應的考核措施。幫助女職工制定素質提升工程的長遠規劃、近期目標和實施辦法,女工組織應教育和引導女職工用戰略的眼光來看待自身素質提升問題。讓女職工認識到市場經濟的「優勝劣汰、適者生存」的競爭經濟,既不奉行「女士優先」的原則,也不相信眼淚,更不同情弱者。使女職工增強緊迫感和危機感,使她們明白只有學習、學習、再學習,才能成為復合型人才,為全面建設小康社會貢獻自己的聰明才智。