企業培訓導師評價表

1. 培訓師如何點評反饋

在做培訓的過程中，培訓師往往需要對學員的演示進行點評反饋。點評一方面是為了肯定學員好的方面，鼓勵其繼續發揚，另一方面是要指出學員不足之處，提供改善意見。如何對學員進行點評，非常能夠顯示出一位培訓師的內在功力，筆者在此希望能夠把自己的感受說出來，和各位分享一下。一、開篇點評先贊美、先肯定，而且要大力地、毫不吝嗇地贊美、肯定。一位學員能夠上台當眾演示，絕大部分事前都是做了很多准備工作的，付出了時間和精力，懷著信心，誰都希望自己的表現能夠得到認同。所以，先贊美、肯定，而且還是要大力、毫不吝嗇的贊美、肯定，一方面不單能夠促使鼓勵學員繼續發揚他的長處，另一方面還能讓學員「有面子」，心裏面比較好地接受接下來聽到的改善意見，能讓接下來的建議發揮效果。二、提建議要准確無誤，方式講究。好的點評是要正確地指出不足之處，幫助改善，而不是亂點評、亂彈琴，否則會讓學員看不到自己的盲點所在，也讓其它聽眾吸取不了他人的教訓經驗。因此，點評的時候一方面需要培訓師本身功力深厚，給建議的時候能夠高屋建瓴；另外一方面更加需要培訓師在聽的時候集中注意力，認真聆聽、認真觀察學員的表現，並在腦海中快速反應，准確找出學員表現的重點問題所在。而在提建議的時候，方式方法也非常重要，或者是和風細雨，或者是一針見血，具體要看學員的個人性格而定。江蘇衛視《非誠勿擾》節目裡面的兩位點評嘉賓就非常專業，黃菡老師屬於和風細雨，潤物細無聲，樂嘉老師則屬於一針見血，醍醐灌頂。他們的點評和引導非常值得我們培訓師參考。三、點評反饋要及時。點評反饋，時效性很重要。因為人的記憶都是有時效性的。不管是贊美肯定還是提建議，及時的點評反饋，能讓人立刻回想剛才的表現，被點評人的認識會更深，他對點評意見的認同度更高。而延遲推後的點評反饋，聽眾往往需要回憶，有可能早就忘記了。就算回憶起來，當時候的形象也不那麼鮮明了，效果就差了許多。點評反饋越延遲推後，效果越弱。四、點評反饋要具體。點評反饋，也是在說明一件事情、說明一種情況。點評越具體、越明確，被點評的學員和聽眾就越清楚、越容易理解他的好和不好，越清楚、越容易理解就越能夠發揚長處、改善短處，培訓師的點評就越有說服力。就好象我們說瑞士手錶好。單單說好，我們印象不深，也沒有說服力。如果我們能夠指出：瑞士手錶時間精確、歷史悠久、手工製作，非常經典，非常珍貴，值得擁有，那就能夠給人非常深刻的記憶和非常有力的說服力。五、點評反饋要示範。這點是針對提改善意見的。點評是希望別人有改進的，那最好的方式就是你示範一個正確的例子給他看，讓他非常明確地知道應該如何做。不但讓被點評人知道那裡不足，還能夠知道如何改善不足。好的點評反饋無處不在，只要多多觀察、善於總結，我們就能給到別人幫助。最後要說明的是，本文是在劉穎丹老師的《如何給反饋》一文的基礎上，有感而寫，參考了劉老師的部分觀點，在此表達謝意。（作者：陶水豐）

2. 內部培訓師的評估考核

由於內部培訓師一般不具備較為豐富的培訓經驗，因此進行一定的考核和評估，對於提高內部培訓師水平，幫助他們迅速地發現自身所存在的缺點和不足，有著非常重要的意義。在評估的過程中，需要注意以下幾個問題：
首先，培訓評估不應當局限在培訓課程的後期或者培訓課程結束之後。企業需要對培訓課程有著較為完善的監控體系，從而有效地避免培訓課程的失控。因此，對於培訓課程尤其是周期較長的課程，企業需要在課程初期和中期就進行一定的測評和考核，從而及時發現在培訓進度、方式方法等方面可能存在的問題，並進行相應的糾正和彌補。
其次，在評估過程中，需要明確評價的標准和尺度。一般來說，企業在實施評估的過程中，需要根據培訓目標和最初的培訓計劃，制定較為完善的評估表格，從而使評估能夠有的放矢，避免過於空泛和主觀。
再次，培訓評估應當從兩方面著手，而不應當局限在某一方面：一方面是對內部培訓師的培訓教材、培訓內容、培訓方式和方法等方面的評估；另一方面是通過受訓人員受訓後的收獲進行評估，即從受訓人員的專業知識或者職業技能是否提高，工作態度是否改善，工作業績是否有所提高等幾方面進行評估，從而最真實地評估出培訓的效果。目前，比較可行的方法包括：測試比較評價法、工作績效評價法、工作態度考察評價法、工作標准對照評價法、同類員工比較評價法、參考主管或下屬意見評價法等等。這些評價法的內涵和外延正在實踐中不斷完善，這些評價法的優劣長短也還是見仁見智，但是，隨著企業內部培訓制度的確立，其科學有效的評估體系必將形成。

3. 企業員工對培訓講師的評價重要嗎

肯定是重要的了，如果一個培訓講師講的都是大家聽過的，培訓內容與培訓形式都停留在以前的狀態，不新穎，員工評價自然也就不好，但是內容與形式與時俱進，員工培訓起來也會有效率，評價自然也就好了，畢竟大多數人不想把自己的時間浪費在枯燥的事情上。

4. 問：對培訓老師的評價

對不同的老師評價自然有所不同，但是他們都是我們人生的指路者
很開心為你解答，希望你能採納