① 新聞稿分享會心得體會
在世界范圍內，其實不只是政府，包括一些大企業和有影響力的社團，都會建立新聞發言人制度，其意義在於妥善回應公眾質疑，及時澄清不實傳言，權威發布相關政策及重大突發事件信息，釋疑解惑，提升政府、企業或社團的公信力。
新聞發言人該怎麼自我定位？又該如何與媒體打交道呢？15日傍晚，台當局「行政院」前發言人鄭麗文女士，在電話采訪中分享了她的一些心得體會。
「發言人是政府與人民溝通的重要管道」
導報記者：作為一位資深新聞發言人，您怎麼定位和理解「新聞發言人」這個職務？
鄭麗文：在台灣，不只是「政府」，很多大企業以及一些社團都設有新聞發言人制度。作為「行政院」的新聞發言人，不僅要忠實地傳遞相關政策和真實信息，而且要用最清楚、最明了的語言讓老百姓聽懂，讓老百姓知道這政策到底是什麼，會給他們帶來什麼樣的影響。而老百姓了解政策訊息的渠道主要是靠新聞報道，因此，新聞發言人必須與媒體記者保持一個良好、暢通的關系，必須要在第一時間讓記者拿到第一手的正確資訊，然後通過媒體發布出去。
新聞發言人其實也是政府與人民互動、溝通的管道。當局制定一個政策時，當然希望這個政策能最大程度上符合人民的需求，而人民往往會把自己的疑慮、不解和所關心的東西告訴媒體記者，媒體記者遇到新聞發言人時就會把這些問題拋出，新聞發言人也會把這些訊息反饋給有關當局，作為政策制定時的參考，從而讓新出台的政策達到更加周全的效果。所以說，新聞發言人這個職務是非常重要的。
「做好新聞發言人工作需四方面條件」
導報記者：那您覺得，具備什麼樣條件的人才能當新聞發言人？
鄭麗文：首先，新聞發言人通常要了解媒體生態，懂得媒體喜歡什麼、需要什麼，懂得如何與媒體打交道。第二，新聞發言人要有相當的表達能力，講話要讓人聽得懂，也要知道老百姓想聽什麼，能抓住重點又不能出錯。第三，新聞發言人要懂得政府的立場，熟悉掌握相關政策，懂得分寸的拿捏把握，不能把好事說成壞事。第四，新聞發言人當然要得到長官的信任，如果得不到信任是非常難做的。
導報記者：在擔任發言人這個職務前，需要經過培訓嗎？
鄭麗文：在台灣當然是沒有。不過，我個人倒覺得，培訓其實還蠻需要的。
② 如何做好全運會新聞宣傳工作發言稿
今天我很高興能在這里跟大家交流我發言的題目是《抓重點 挖特點 揚亮點》。近幾年我校教育宣傳工作在教育局的精心指導下，在學校領導的高度重視下，取得了一定的成績，自20XX年以來，我校已經連續四年被評為教育宣傳工作先進集體，宣傳成績也是一年上一個台階，實現了穩中有升。取得這樣的成績，我們總結出以下經驗和體會跟大家探討。
一、領導重視，建章立制。
學校領導一直高度重視宣傳工作，經常聽取宣傳工作匯報，提出加強和改進宣傳工作的指導意見，只要有活動、有素材，領導們做到活動前通知，活動後交流並指導。每學期結束根據投稿質量，給宣傳組一定的物質和精神獎勵，使他們在被認可的工作氛圍中更加努力。目前，我校僅有三位通訊員，但分工具體，互相協調，避免報道的重復和遺漏。這里值得一提的是，我們還藉助教育論壇，引導師生發帖、查閱，並由教師將學生的優秀作品上傳到學校版塊，由宣傳組負責收集整理，出版《學生優秀作文選》。
二、放寬視野，廣辟渠道，豐富信息源。
學校工作總給人一種范圍窄，多是常規工作，值得寫的東西不多的感覺，其實，當我們掘地三尺，潛心思索，又會發現原來別有洞天。在挖掘題材方面，我們的主要做法是：
一從重點工作中挖掘信息。學校的工作重點如德育工作、校本教研、科研工作等，通訊員緊緊圍繞這些重點工作，將重要措施和先進做法及時向外推廣。如《古潭中心校開展「聯片」數學教研活動》。
二從上級文件中挖掘信息。各級文件、會議中都蘊含著信息，比如，在有關安全、學生補助等這些文件中，我們就可以把學校的體制創新工作的辦法等相關工作的落實情況整理成信息，再上報，其採用的可能性就會很大。如《惠民政策暖人心 古潭小學351名學生喜領生活補助費》《古潭中心小學開展「安全教育周」系列活動》。
三是從學校材料中提煉信息。學校工作會帶有一定的探索性與嘗試性，一項工作的開展與發展直至取得成效往往要經歷一個較長的過程，因而日常的工作信息是一種處於原始狀態的信息，常會顯得「質朴有餘 深度不夠」，但這些材料中又不乏亮點，我們加強了對工作經驗的總結與提升，做到「去粗取精」，將材料化淺為深，變缺為全，形成專題式、綜合性信息，就能提高原有信息的價值。如《古潭鄉中心小學「五加強」推進學校常規管理》就是從總結中提煉的，《古潭小學開學工作呈現「六好」》是從開學工作匯報中提煉的。
③ 求參加新聞宣傳報道培訓班之後的心得體會。
6月14日—16日，我有幸參加了由青島市總工會舉辦的「2006年度新聞宣傳師資培訓班」的學習。在開班儀式上市總工會宣教部副部長從各個方面講述了新聞宣傳報道的重要性，並對我們這些參加學習的通訊報道員寄予了很高的期望，告訴我們要熱愛這項工作，緊緊圍繞工會的大政方針，從反映基層職工生活、工作方面著手，在提高職工隊伍建設、職工整體素質等方面起一定的導向性作用，充分發揮新聞宣傳報道的喉舌作用。她的一番語重心長的講話讓我很受鼓舞，使我深刻了解到新聞報道的重要性及其在一個企業發展中所起的重要作用。
三天的培訓時間雖然不算長，但是作為在基層工會的信息員能有這樣一次培訓的機會讓我感到非常珍惜。在這短短的三天學習中，我更深層面了解了新聞宣傳在企業所起的重要作用——它是企業的喉舌。俗話說：「酒香不怕巷子深」。但在現在市場經濟的社會中，大到國家間的宣傳小到生活中的油鹽醬醋，「包裝」的重要性大家都深有體會，再香再醇的美酒，你不借力去宣傳，那也是無人問津的，所以宣傳對企業也同樣有著至關重要的作用。從大的方面講，公司的形象、公司的企業文化、公司在社會上的影響力都可以通過我們一支小小的筆，一篇短短的文章把它宣傳出去，達到打造公司品牌的目的，擴大公司在社會各個層面的知名度；從小的方面講，新聞宣傳的是發生在我們自己身邊的事，大家喜聞樂見容易接受，可以極大的鼓舞和調動廣大員工的積極性。作為基層信息員，只有以公司發展為己任，深刻了解公司經營發展目標，深刻領會公司各項工作指導思路，結合基層實際，才能為公司的改革、發展、穩定起到積極的宣傳作用。
這次聽課，讓我學到了以前沒有掌握，甚至一點沒有接觸過的知識。青島日報社記者林剛講的工會新聞宣傳稿件的策劃與撰稿；市總宣教部張恩剛講的新聞宣傳理論與實踐；青島日報社李學亮講的如何拍攝好新聞照片；青島電視台路修全講的電視新聞的製作與宣傳等等每一堂課都講得特別實際、實用，同時也解開了工作中存在的不少不惑之解。特別是市總工會徐部長的講課使我有很深的觸動和感悟。她很有哲理的一句告誡至今仍在我耳邊縈繞：做事先做人！是啊！無論我們做什麼事情，首先要先學會怎麼做人，作為基層工會的一名信息員更是如此。要把自己緊緊融入到公司的各項工作中去，要通過自己的筆把身邊發生的實實在在的反映廣大職工熱愛生活、熱愛企業、熱愛我們共同家園的人和事，把基層發生的先進事跡，涌現出的一些好人、好事、好風氣等等通過我們的宣傳信息反映出來，給大家以啟迪。
三天緊張而有序的學習，使我受益非淺。能從另一個角度盡觀自己的不足，對我來說是一種進步。我將在以後的工作中，多寫勤練，多到現場去看、去觀察，努力把身邊發生的事寫好寫出來，我相信，就這樣在循序漸進、日積月累的過程中，自己在寫作方面會有所提高。同時，也是對自身的一種鍛煉和綜合素質的提高。
我感謝這次學習，使我懂得了許多，許多……
④ 關於領導講話的新聞稿格式怎麼寫
總分為三段，第一段是活動的概述，主要是活動地點，時間，人物等本段大約30字
第二段是活動內容和活動現場氛圍描寫，大約200字
第三段是總結大約50字
⑤ 保險公司培訓總結心得怎麼寫。
年來，xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞「立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益」這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為xx保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
「沒有規矩不成方圓」。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著「事事落實，事事督導」的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化「四化」目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元 ，非車險業務xxxx元 ，滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以「誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會」為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拚搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
2004年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拚搏下，取得了一定的經營業績。
2004年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
2004年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及2003年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄「垃圾保費」
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的「垃圾」業務
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網路，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對2003年業務台賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把2003年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取迴流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
**地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得「迴流」業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面
根據**當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進「兩險」業務健康成長
今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度「歲歲如意」賀歲保險、「幸福家庭」、「合家歡樂」等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的「幸福家庭」突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、「迅速、及時、准確、合理」的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與「三個中心」建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的**紙業、**葯業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理「垃圾」業務，對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，***廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄「垃圾」險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
正是由於我司員工勇於承擔重任，善於開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，並逐步建立起全縣企業信息網路，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系，出台了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由於他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破「只重保費、不重質量」的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創建活動，全麵塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中，我司一直以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了「兩個條例」、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬迴避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行「先審批、後登記、再執行」的管理制度，保證有詳細的廉政台帳。
3、穩定職工隊伍。2004年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動盪，我司經理室成員從大局出發，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展文明單位創建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續深入開展軟環境行風建設，在電視台、電台進行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內容，並適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛徵求意見。並注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了「走進**人保財險」系列專欄，並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》採用，《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲於市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放鬆。
2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、2005年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強並運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑選並佔領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，採取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。
本人不是做保險的 ，只能找到這些材料了。參考一下吧
⑥ 培訓總結開頭怎麼寫
一、總結概論 總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃--實踐--總結--再計劃--再實踐--再總結。 二、總結有如下特點: 1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。 2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,"跟著感覺走"。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。 3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。 三、工作總結的種類: 1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。 3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。 四、總結撰寫前的准備 有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻"噴香水",這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。 此外,搞好總結還要注意以下幾點: 1、重視調查研究,熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。 2、熱愛本職工作,熟悉業務 熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。 3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,"是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤"。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。 4、重點在出經驗,找規律 總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。 五、總結的寫法 (一)、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱 時間 文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。 正文一般分為如下三部分表述: 1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。 (二)、工作總結文字表述的要求 1、要善於抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。 2、要寫得有特色 特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。 3、要注意觀點與材料統一 總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能"立"起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,"把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系",這就不好。 4、語言要准確、簡明 總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了
⑦ 怎樣零基礎學寫新聞報道、講話稿、匯報材料
開頭-------最重要：導語
l 時間、地點
l 領導
l 活動簡介或活動開場
軀干-------最精彩：介紹
l 活動內容
l 現場反饋情況
結尾--------最挑戰：深化升華
Section B 內容組織與注意事項
Q1：應該如何開頭？
A: 推薦體式：慣用的，不容易出錯
內容主要包括：時間地點——看通知情況
領導——職位名字，排列順序，標點使用——看主持人稿或者主辦方流程
活動簡介——自己總結（或者「XX活動拉開了序幕」）
Q2：軀干怎麼寫？注意點在哪裡？
A： 思路 注意點
高科技記賬式【按流程串場】 不要寫成流水賬，怎麼寫的有層次，將每個環節寫得各具特色，抓住關鍵，
需要對整個環節細心觀察或是預測
亮點摘取回顧式【按特色捕捉】 可以要策劃，按照策劃人的亮點設計寫{涉及主題和活動亮點的預測} ，
提出亮點之後，將非亮點內容用排比方式有機串聯，以顯示活動內容之豐富多彩，且要結合現場效果渲染自由發揮 不要偏離規范格式，重點突出即可
怎樣避免行文呆傻，使枯燥的流程富於變化？
此處介紹幾種在新聞稿中較為常用的方法，以便於在節目內容較多、轉化詞窮情況下使用：
法一：常規的串聯詞（建議除了開頭結尾需要起標示作用外少用）：XXX拉開了序幕（對應的：XXX完美落幕），首先，其次，然後，緊接著，隨後，最後，XXX畫上了完美的句號
法二：句式變化：一般一個活動需要提出亮點，都要一個長句來描寫。但是在活動較多的情況下這樣會顯得非常拖沓且會磨滅活動本身的亮點，在此情況下，可以將亮點環節用一個長句寫，其他的可以按照一定標准分類後，整合成一句排比句，一方面是相近性質的節目可以節省用筆，另一方面也顯得活動很多很豐富而不會給人以單薄之感。
法三：長短句變換：太多的長句堆疊在一起會顯得異常臃腫，因此可以考慮適當用斷句平衡，一些非亮點節目可以穿插在一起，用較為簡省的方式呈現出來。
法四：主語變化：一般來說大家習慣用節目表演者、主持人、主講人作為每句話的主語，且每一句都是如此構造，難免給人一種機械重復的感覺，但是如果我們嘗試變換主語，一部分句子保持人作為主語，一部分句子使用節目內容作為主語引出人，一部分句子用台下的觀眾作為主語，將給本身沒有變化的內容增加一些靈活性。
P.S.細微注意點：
1．避免出現「XX學長/學姐」這樣的稱呼，因為對於受眾這些稱呼並不一定合適
2. 標點符號使用時應該注意規范性，注意其本身代表的層次性
避免使用
⑧ 獎勵宣導領導講話稿
公司領導在新聞工作會議上的講話 同志們，大家好！ 今天，我們召開新年的首次****單位新聞宣傳工作會，這足以說明**黨政對新聞宣傳工作的高度重視和大力支持。這次新聞宣傳工作會議主要是明確今年新聞宣傳工作目標任務的動員會。動員各單位專、兼職通訊報道員，要以滿腔的熱情投入到中心的新聞宣傳報道工作中去。我今天就不多講了，主要講三點： 一、進一步提高對新聞宣傳工作重要性的認識 ***黨政的目標任務是「**********」，目標任務明確了，下來要做的工作就是：對內凝聚幹部職工的力量，堅定不移地向著既定目標前進；對外樹立中心形象，讓各界一如既往的理解支持中心的工作，讓各界都知道我們每天都忙些什麼。為此，大家要深刻認識加強新聞宣傳報道工作的重要意義，進一步增強做好新聞宣傳工作的使命感和責任感。今天各單位的書記都來了，那麼各位書記首先要高度重視新聞宣傳報道工作，要把新聞宣傳工作列入重要議事日程，與業務工作一同研究部署，一同檢查落實，進一步強化和落實領導責任制。當然，***也要進一步加大對新聞宣傳的投入力度，為新聞宣傳工作的正常開展提供必要的經費和設備保障。對新聞宣傳工作中涌現出的先進集體和先進個人，年底 總結時要大張旗鼓地給予表彰和獎勵，激發單位和個人搞好新聞宣傳工作的積極性和主動性。各單位要細化新聞宣傳工作責任分工，把新聞宣傳工作成效作為衡量黨群工作績效的一項重要內容，努力形成推動新聞宣傳工作的長效機制。 二、把握正確輿論導向，進一步加大新聞宣傳工作的力度和廣度 新聞宣傳工作要圍繞****工作，牢牢把握正確的輿論導向，唱響維穩和諧主旋律。**部要強化對重大新聞宣傳活動的組織策劃，認真挖掘新聞宣傳題材，切實搞好對內對外新聞宣傳工作，充分利用企業內部網站、電視台和報紙平台，加大對內和對外宣傳廣度、深度和力度，為**穩步、安全、和諧發展營造良好的輿論氛圍。今年，***新聞宣傳工作的重點要放在「***」建設、「****」活動、迎接黨的十八大召開等方面。針對****的實際，在民生工程方面要加大宣傳力度，使廣大職工群眾切實感受到企業發展帶來的實惠。要讓廣大職工群眾真正了解***在關愛職工群眾方面的所作所為，全面推進和諧企業建設。各單位要准確把握**工作脈搏，超前做好策劃，精心組織好重大活動和重大項目建設的宣傳報道，廣泛宣傳***上下穩定發展的新舉措、新經驗、新成效，進一步唱響服務基層、和諧穩定發展的主旋律。要以迎接黨的十八大召開為契機，深入宣傳、充分展現***各級黨組織、廣大黨員在崗位上起模範帶頭作用的生動事跡，深入宣傳各單位的先進模範人物，要創新宣傳方式，加大宣傳力度，做到宣傳好典型、樹立好標桿、總結好經驗、營造好氛圍，力爭 提練總結一大批特色明顯、形式生動、效果突出的典型做法和鮮活案例，在****上下形成比、學、趕、超的良好局面。
⑨ 如果在班上舉行一次小小新聞發布會的活動你准備做哪些發言呢
首先，確定新聞發布會日期，地點，新聞點。
註：事件的日期，要發布合作，促進其推廣，挖掘新聞點，製造新聞效應，同時注意避免與重大新聞事件的碰撞。這一步應該是20天，官方的新聞發布會結束前，最遲不超過15天，並出具了預定的會議邀請函之前，否則會影響下一個步驟。
其次，確定了組織者和參與者，包括廣告公司，領導，客戶，同行，媒體記者，大小以及與承包商的新聞發布會上價格協調，簽訂合同，制定詳細的邀請名單，議程，日程安排，會場布置方案。
註：這一步主要是要求主辦單位，主管主辦單位。
三，按照邀請名單，勞務派遣的邀請函和邀請分工，確保關鍵人員都沒有缺席，由於自己生病，會議日程安排。回收確認消息，增強學員的詳細列表下一個安排。
注意：這一步必須周密計劃，有專人負責，適當放大邀請名單中，公共關系和跟蹤落實的重要人物，並准備替代方案，確保參加新聞發布會的質量和人數。
四，買禮物，主機租用，禮儀小姐和前台，以及培訓和排練。背板設計，會場布置，每一個細節充分考慮，如音頻，語音篩分設備，領導，新聞發布，現場音樂的選擇，會議空間的娛樂性安排。前
5，提前一到兩個小時的官方新聞發布會上，檢查各項准備工作已准備就緒，會議到分鍾的日程，以及意外情況的補救措施的發展。
六，根據啟動會議計劃，會議程序通常是客人出席，貴賓接待，主持人宣布會議和本次會議的議程的開始，根據會議的議程，晚飯後的交流，也有個別活動的工作人員特殊公共需求。
七，監控媒體發布，整理會議視聽資料，剪報收集會議，使會議的數據集的結果（包括來賓名單，聯系方式整理，有媒體報道，會議數據集，出版將總結報告等），作為企業營銷的數據保留，並可以進行相應的宣傳資料在此基礎上。
八，評估新聞發布會的效果，收集反饋，總結經驗。