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企業如何建立培訓中心

發布時間:2021-03-07 05:32:17

『壹』 如何建立企業內部培訓體系

構建企業培訓體系必須密切結合企業戰略,從企業的人力資源規劃和開發戰略出發,滿足企業及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定培訓目標,選擇培訓內容與培訓方式。
一個健全的培訓體系,應該包括:
(一)企業培訓文化的建立
培訓的真正效果取決於學員是否在工作中反復地應用學習的行為,而學員通常不會主動地使用一種不熟悉的行為,培訓習慣行為是一種長期的過程,這就要求必需有人能提醒督促他們在工作中使用這些行為,而這個人正是學員的主管經理.所以培訓的效果掌握在主管經理手裡.如何轉變經理人員的角色認知,使他們從過去的監督,控制轉向激勵輔導將是企業培訓成功的關鍵,建立良好的培訓文化使企業每一位員工都肩負起培訓的責任。
(二)培訓需求的評估系統
企業制定年度培訓工作規劃,最重要的是要對企業來年的培訓需求進行分析。按照來年的發展規劃,要不要進行人員培訓,如何進行人員培訓,在決定進行培訓之前,培訓管理者首先應該對企業進行組織層面、工作層面分析、工作者個人層面的分析並以此作為決定培訓與否的基礎。組織層面的分析主要是通過對企業的目標、資源、特質、環境等因素進行定期分析,准確地找出企業存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。工作層面的分析目的在於了解與績效問題有關的工作內容的詳細內容、標准和達成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。工作者個人層面分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要和應該接受培訓以及培訓的內容。
(三)培訓課程的設計與更新體系
根據企業特點建立多層次的培訓課程體系,並不定期的根據培訓需求對課程體系及培訓內容進行更新。一般可以分為:教育發展培訓---- 每一次職位的變遷都有不同的培訓發展課程;管理技能培訓 ----不同管理職位就會有不同的學習需要這就需要開發適應不同需要的管理技能培訓課程;職能部門培訓 ----對專業性職能部門人員的培訓與發展課程。
(四)講師的培養與管理體系
培訓體系的成功運作需要一支強而有力的培訓隊伍。內外部講師的選擇、內部培訓講師的培訓與考核、培訓講師培訓效果的評估與反饋都是體系應該明確的重要內容。
(五)培訓工作的組織管理
培訓部作為培訓工作的組織管理者,必須完善部門工作制度與流程。對培訓設備與資源進行有效管理、按時完成日常培訓工作的營運管理及基礎行政工作。
(六)培訓體系的健康維護
培訓工作是不斷的發展的,企業培訓需求要不斷的更新因此培訓體系必須得到健康維護。

『貳』 怎樣申請成立一個培訓機構

參考一下北京的 海淀區民辦教育培訓機構申辦程序 (試行) 一、 舉辦民辦教育培訓機構應具備下列條件 : 1、舉辦者應為本市國家機構以外的法人單位(企業法人注冊資金應200萬元以上)或本市具有政治權利和完全民事行為能力的公民。
2、 擬任培訓機構校長年齡不超過70周歲,身體健康,能主持日常工作,具有中級以上職稱或大學本科以上學歷,5年以上的教育教學經驗。
3、具有50萬元以上的辦學啟動資金。
4、辦學場地相對固定(教室和辦公室應在一處)。
校舍面積不低於300平米,租用期或使用期不低於2年;舉辦電腦培訓應具有不少於40台的較新型號計算機;舉辦專業性較強的培訓應具有相應的教學設備和場所;有一定數量的圖書資料。
5、培訓機構應當設立董事會、理事會或其他形式的決策機構(組成人數為不少於5人的單數),其中三分之一以上的董事或者理事應當具有5年以上的教育教學經驗。
6、舉辦專業性較強、對公民身心健康、安全影響大的培訓須經政府有關行政管理部門批准。
7、有完善的辦學章程、教學計劃。
8、有2名以上具有財會資質的財務人員;有一定數量與開辦專業相符的教師。
二、申請辦學應提交下列材料: 1、辦學申辦報告。
須寫明舉辦者、校長、辦學校址、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學條件、內部管理機制。
舉辦者為單位的應加蓋單位公章。
2、舉辦者的資格證明文件。
單位舉辦者應提交本法人證書、執照的原件及復印件。
個人舉辦者應提交本人戶口本、身份證的原件及復印件。
3、擬任培訓機構校長的資格證明文件(職稱證書或學歷證書原件及復印件),戶口本、身份證原件及復印件。
4、辦學場地證明。
自有辦學場地需提交相應的房地產證明復印件(應加蓋公章)、用房證明;租賃場地應提交出租方的房地產產權證明的復印件(需加蓋產權單位公章)、租賃雙方的協議書。
用房證明或租賃協議書應寫明校舍總面積和租賃期限。
消防治安合格證明文件。
6、培訓機構章程。
內容如下(查閱海淀教育網學校章程範本): (1)培訓機構名稱、地址;(2)辦學宗旨、規模、層次、形式等;(3)學校資產的數額、來源、性質等;(4)董事會、理事會或者其他形式決策機構的產生方法、人員構成、任期、議事規則等;(5)學校的法定代表人(6)出資人是否要求合理回報;(7)學校自行終止的理由;(8)該章程修改程序;(9)學校應規定的其他事項。
7、學校董事會、理事會或者其他形式決策機構首屆會議決議(應寫明時間、地點、參加人、決議內容,包括通過學校辦學章程的決議、選舉董事長和任命校長的決議、全體成員簽字)。
8、教學計劃。
教學計劃中應寫明課程設置、學習期限、課時、時間安排、教學目的、使用教材。
9、擬聘財會人員會計證原件復印件。
10、所設專業教師資格證書原件及復印件。
11、必要的教學設備和圖書資料的購置證明。
12、聯合出資辦學應提交經過公證的聯合出資協議書,須寫明出資數額、方式和權利、義務等。
13、以上提供的材料均應用小4號字正反面列印在A4型紙上。
三、培訓機構名稱應符合如下規定: 培訓機構的名稱應符合國家有關規定、行政法規的規定,不得損害社會公共利益。
名稱為「北京市海淀區×××培訓學校
未經國家教育部批准 ,不得冠以「中華」、「中國」等字樣。
未經市教委批准 ,不得稱「大學」、「學院」。
四、區教委發給具備資格、符合條件、提交材料齊備的舉辦者《北京市海淀區民辦教育培訓機構審批登記表》。
區教委接受填寫合格的登記表之日為正式受理日。
區教委自正式受理日起三個月內,對辦學申請作出答復。
五、學校批准成立後,必須建立各種規章制度,保證學校運作時按規章制度辦事。
六、區教委在審查舉辦者應具備的辦學條件後,通知舉辦者到推薦的審計事務所(北京昊海東方會計師事務所有限責任公司、北京中宣育會計師事務所有限責任公司)進行辦學啟動資金驗資。
應交區教委驗資報告原件一份。
七、培訓機構選擇校址時應考慮全區民辦教育培訓機構的合理布局,積極到民辦教育發展薄弱的偏遠地區辦學。
區教委對全區民辦教育實行宏觀調控,對在偏遠地區辦學的培訓機構給予扶持;對在培訓機構密集地區設立內容重復的辦學申請不予批准。
八、區教委向批準的教育培訓機構頒發《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》。
培訓機構領取許可證後刻制印章、到區人事局編辦或區民政局社團辦辦理法人登記、到區技術監督局辦理法人代碼證書、到銀行開設帳號、到區地稅局辦理稅務登記。
培訓機構應將刻制印章式樣、開戶銀行及帳號報區教委社管科備案。
九、批准成立的培訓機構有一年的試辦期,試辦期滿,經考核,培訓機構辦學條件降低,已不符合辦學條件的,取消辦學資格,由區教委收回辦學許可證。

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內容預覽:
前言
在2005年的時候,中研國際品牌管理咨詢機構的兩位創始人祝文欣先生和戴虹小姐曾經接受中國服裝網的采訪,做過一次關於培訓的專訪。在這次專訪中,祝文欣先生和戴虹小姐歷數了中研的發展歷程,同時也對中國企業的培訓歷史和現狀進行了總結。他們認為,隨著知識經濟時代的來臨,繼續學習已經成為大多數中國企業提升管理技能的重要途徑之一。處於快速發展中的中國企業對於培訓的態度也從不接受到接受,從冷漠到熱捧。培訓業已經從無到有、從無序到有序,並形成新的產業規模。
追溯中國本土的咨詢行業的歷史,大約是從20世紀90年代初開始形成的,到2000年開始走向規范化、專業化經營的階段,從粗放經營到專業化細分為醫葯、金融、教育、生產等各個行業。
以服裝行業為例,當時專門針對服裝企業的專業培訓咨詢公司就是隨著這股培訓大潮的出現而出現的。中研也正是在這種情況下建立了自己的專業咨詢機構,並最早定位為服裝業專業培訓機構。
1999年,戴虹小姐基於對服……
應該是你需要的吧

『肆』 如何建立企業的培訓體系

一、培訓工作的組織體系 1、 培訓工作內部組織總體框架 2、 成立培訓工作領導小組 組長:總經理 副組長:副總經理 成員:各部門長 執行秘書:培訓主管 3、 各部門培訓職責 ①培訓工作領導小組工作職責 ---審議年度培訓工作總體規劃 ---審核年度營銷網路培訓課程開發規劃 ---組織開展年度培訓合作夥伴招標工作 ---對內部培訓師的資格審核 ---組織召開季度培訓工作例會 ---審核培訓計劃實施效果 ②綜合管理部工作職責 ---公司培訓管理的歸口部門 ---制定年度培訓工作總體規劃 ---專業培訓機構招標考核管理 ---負責公司新員工的入職培訓以及內部員工的常規培訓 ---組織各部門實施職能范圍內的培訓活動 ---內部講師的管理 ---培訓效果評估與考核管理 ③各部門各大區培訓負責人職責: ---制定本部門/區域培訓計劃,並組織實施 ---對培訓課程的實施進行檢查、考核 ---負責編制本部門/區域專業性的培訓教材,主持內訓 ④各部門培訓員工作職責 ---編制本部門下月培訓計劃、上月培訓工作小結 ---負責本部門當月培訓工作的實施 ---負責跟蹤培訓計劃的落實,並根據本部門情況及時提出調整建議 ⑤銷售代表、服務代表職責 ---負責轉訓相關營銷、服務培訓課程 ---負責經銷商、服務商的內部培訓工作支持及考核 ⑥各部門培訓分工 綜合管理部: 對公司內部全體員工的培訓 網路部:對經銷網路人員的營銷、管理等培訓 售後部:對服務網點人員的管理、技術等培訓 銷售部:對信息員的業務培訓及指導 市場部:對促銷員的業務培訓及指導 二、培訓方式 公司培訓採取內部培訓和外委培訓相結合的原則 1、 內部培訓 課堂培訓-通過內部講師進行有針對性的課程開發,通過正式授課實施培訓; 實習培訓-通過指定帶教老師對新上崗人員進行指導與培訓,使其盡快適應工作需要; 工作指導-通過領導對具體工作的指導、修正來通過下屬人員自身工作水平; 內部交流-通過同事之間內部研討、頭腦風暴、內刊等共享經驗教訓來提高自身工作水平; 競賽活動-通過比賽的形式來提升對知識技能的掌握。 2、 外委培訓 委託社會培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發及課堂培訓實施。 對公司高層、企劃、財務、物流、人力等有特殊專業培訓需求的人員,可以申請報名參加社會培訓咨詢機構組織的專業性培訓班。 三、培訓管理與考核 1、 培訓管理採取分級管理原則,綜合管理部負責公司統一安排的培訓;各部門負責組織自己職能范圍內的培訓及內部日常培訓。 2、建立培訓例會制度,每季度召開一次培訓例會,參加人員包括:培訓工作領導小組所有人員及各部門培訓員,展開培訓工作的季度總結和部署。 3、員工培訓考核採取學分制+考核考試成績相結合的原則。每一個員工建立個人培訓檔案卡,按每參加培訓1小時計1學分,全年需滿100分;將學習內容及學分成績,經由授課人或指導者和綜合管理部簽字確認;凡授課培訓,必須進行書面考試,考試分數記載於個人培訓檔案卡。 4、對於計劃外的內部培訓,各部門或個人應提前至少兩周提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》報至綜合管理部統籌安排。 5、特殊專業培訓,各部門或個人應提前至少一個月前提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》,經部門領導審批,報培訓工作領導小組審核批准後送至綜合管理部,可參加外部培訓機構組織的培訓課程。培訓費用在3000元以下者一律可先行墊付,然後參照考核成績、轉訓情況、培訓教材歸檔情況報培訓工作領導小組批准後給予報銷,並將報銷額度匯入培訓檔案。 四、培訓工作流程 1、培訓需求調查 1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓員依據該部門的培訓目標,分別對內部營銷服務人員、外部營銷服務網路人員制定調查計劃,實施調查,做出《培訓需求調查表》報綜合管理部。 1.2綜合管理部將根據各部門的工作職責及培訓需求的合理性,進行核查、匯總及確認。 1.3《培訓需求調查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進行。 2、培訓計劃制定 2.1綜合管理部根據公司長遠發展規劃和年度經營計劃、銷售公司的營銷計劃和營銷策略、銷售公司組織機構和崗位設置、崗位標准和素質要求、員工職業生涯的規劃公司培訓目標、培訓需求調查於每年12月底前制定下年度培訓計劃,在培訓計劃中對講師授課費、課程開發費及外派培訓費等費用進行預算註明,將預算一並培訓計劃報培訓工作領導小組審批。 2.2各部門培訓員依據公司年度培訓計劃制定本部門的年度培訓計劃,填寫《 年度 部門培訓計劃表》,經本部門確認後交綜合管理部審核備案。 2.3各部門培訓員需根據本部門的年度培訓計劃按月進行分解,制定月度培訓計劃,經本部門確認後,於每月26日交綜合管理部審核備案。 2.4綜合管理部將結合公司發展現狀每年6月對培訓計劃進行合理的調整、優化。 3、培訓課程開發 3.1綜合管理部根據培訓需求調查的匯總結果,於每年12月分別組織相關部門或培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發。 3.2如現有力量無法自行開發的課程將通過培訓咨詢公司招標來完成。 3.3培訓課程開發從公共課程、基礎課程、進階課程設計課程模塊,形成模塊化課程設置。 4、培訓師資選聘 4.1公司的培訓課程是以內部開發為主,外部引進為輔,與之相應的師資也以內部講師為主,外部講師為輔。對於內部講師,其來源主要為:公司高層管理者、部門負責人、專業技術人員和內部選聘的其他合適人選;對於外部講師,綜合管理部將在每年12月通過培訓咨詢機構的廣泛招標來嚴格選聘,也將在集團培訓部、兄弟企業、其他成功企業中認真細致地選聘出優秀的培訓講師。 4.2對培訓講師的評估,一方面對參與講授的外聘講師資格進行權威認可和淘汰篩選,另一方面對內部講師也要進行合理的監控和選拔。 5、培訓資料製作 綜合管理部保證參訓人員人手一份內容較詳實的紙質培訓資料,便於以後進一步鞏固消化。部分課程,根據實際情況製作電子版本(如光碟格式)資料以利於轉訓。 6、培訓課程實施 6.1綜合管理部在培訓計劃的基礎上制定培訓實施方案,並報培訓工作領導小組審核批准。各部門按培訓計劃要求分別負責組織實施各項培訓計劃。 6.2培訓實施方案設置相應的課程體系和培訓對象,綜合管理部有權要求相關部門按要求派員參加,並審查參訓學員資格。 6.3參訓學員培訓前須做好工作交接,如遇特殊情況不能參加培訓,需提前一天以書面形式由主管部門領導簽字批准,報綜合管理部請假。 6.4培訓實施期間,全體人員暫停使用一切通訊工具(手機、bp機並調至震動)。培訓過程中,應嚴格遵守課堂紀律,不準遲到、早退,否則將嚴肅處理。 6.5綜合管理部在培訓實施期間有權對相關部門的培訓資源,包括培訓設施、課程、師資等進行調配。 6.6對於公司或部門培訓計劃中各項目發生變更時,在培訓項目實施前項目負責部門需填寫《培訓課程調整申請表》交綜合管理部審核備案。 7、培訓效果評估 7.1綜合管理部將按照《培訓效果反饋表》對整個培訓課程實施過程中的師資、組織、課程設置等方面進行系統效果評估。 7.2綜合管理部及各部門培訓員對培訓評估結果不合格的分析原因並制定整改措施。 8、培訓檔案整理 8.1各部門培訓員對公司及各部門培訓課程實施過後一周內,將每個參加培訓的學員的《 培訓簽到表》以及考試成績匯總,並報至綜合管理部審核存檔。 8.2綜合管理部將按照培訓課程的實施情況對每一個學員填寫《個人培訓檔案卡》,並將依據《個人培訓檔案卡》不定期對學員的培訓成效進行追蹤調查,並加入工作考核之中。 8.3各部門培訓員每月26日將本部門當月的培訓工作總結交至綜合管理部審核存檔。 五、小結 培訓工作作為公司內部一項重要的服務性質工作,是一個系統工程,必須竭盡全力保障內外營銷服務人員得到系統、完善、實效的培訓和良好、舒心、細致的組織安排,協同一致地為實現公司的銷售目標努力!

『伍』 如何建立企業培訓體系

1、培訓分析。
2、其次是要制定好培訓的組織結構、職責分工。
3、在學習工具使用和開發課程內容上,要以學員為中心,以應用或解決問題為中心工具選擇和課程製作。
4、培訓評估和效果跟進。

『陸』 企業如何建立培訓中心/中國企業品牌管理提升系列叢書

編輯導讀給員工做培訓就像在不斷地給他們補充新鮮的血液。法國艾格大中華區總經理劉巽坡先生本套叢書很專業,涉及面廣,針對性強。溫州森馬人力資源總監楊先生中研是最專業的服裝咨詢公司之一。北京依文董事長夏華女士好的培訓應該既有理論的指導,又有實踐經驗的積累,中研是將二者很好結合的顧問公司之一。凱撒特許部經理劉如生先生本套叢書實戰性強,能解決企業實際工作中普遍的及深層次的問題。馬克?華菲人力資源總監逄先生內容簡介本書從企業培訓中心的機構設置與功能、整體規劃與實施、培訓體系的建立與運作以及常見的培訓方法等幾個方面對如何建立培訓中心進行了全面詳細的介紹,目的是通過詳細而深入的敘述幫助企業經營管理者建立自己的培訓中心,將培訓的效果發揮到極致,通過培訓提升人員的素質,提升管理者的素質,提升企業的運營效率,從而最終達到使企業高效運轉的目的。本書適合企業總經理、營銷總監、營銷經理、人力資源總監、培訓部經理閱讀。作者簡介本書目錄前言第一章企業培訓體系概述第一節培訓的概念、目的與意義一、什麼是培訓二、培訓與教育的區別三、培訓的三要素四、培訓的目的五、培訓的意義第二節建立企業培訓體系的重要性一、企業培訓體系的內容與特徵二、建立培訓體系的重要性第三節當前企業培訓現狀及未來發展趨勢一、企業培訓普遍存在的十大誤區二、我國企業目前的員工培訓狀況三、人世後我國企業培訓現狀及面臨的機遇和挑戰四、現代企業培訓的發展趨勢第二章企業培訓中心的機構設置與功能第一節培訓中心的機構設置第二節培訓中心的主要職能與崗位職責一、培訓中心的主要功能二、培訓中心各崗位的主要職責第三章企業培訓體系的建立與管理第一節培訓課程體系建設一、培訓課程體系的分類二、培訓課程的設計與開發三、培訓教材的編寫四、培訓案例庫建設第二節培訓師資體系建設一、建立內部培訓師隊伍的必要性二、建立內部培訓師隊伍的目標三、建立內部培訓師隊伍的可行過程四、內部講師的選拔五、內部培訓講師的激勵六、外部培訓機構的選擇第三節培訓體系的運作管理一、培訓檔案的建立及應用二、培訓設施的使用與管理第四章培訓體系的流程管理第一節培訓需求管理一、什麼是培訓需求二、培訓需求的對象三、產生培訓需求的原因四、如何認識培訓需求五、培訓需求分析的特點六、培訓需求分析在培訓中的重要地位七、培訓需求分析的方法第二節培訓計劃管理一、培訓計劃的制定二、培訓計劃表的制定三、培訓計劃的內容設計四、培訓計劃的實施第三節培訓預算管理一、年度培訓預算制定的原則二、年度培訓預算費用核算的步驟三、培訓預算的確定方法四、企業培訓總預算的使用五、培訓預算的執行六、培訓預算制定過程中應注意的問題第四節培訓跟進與評估管理一、培訓跟進二、培訓效果評估第五章企業常見培訓方法與注意事項第一節 常見的培訓方法一、授課式教學二、游戲法三、故事法四、課堂討論法五、案例分析法六、角色扮演法七、工作輪換法八、頭腦風暴法第二節 培訓中需注意的問題一、規劃二、課目三、教材、講師、課堂精彩書摘第三節 當前企業培訓現狀及未來發展趨勢企業培訓風潮已經颳了好幾年了,但究竟發展到了什麼程度,當前企業的培訓現狀是怎樣的呢?隨著世界經濟的發展潮流,企業培訓又會向何處發展?這是我們當前做好企業培訓以及企業的管理人需要關注的問題。只有了解了現在的培訓現狀和將來的發展趨勢才能更好地把握企業培訓的步驟,以及決定如何建立更符合企業特點的有特色的、適合的培訓中心。一、企業培訓普遍存在的十大誤區了解企業培訓的現狀,首先要了解目前企業培訓中普遍存在的幾個誤區。培訓分為知識、態度、技能和習慣,最後的結果是行為的改變。企業做培訓是要看到回報,要證明員工的行為改變給企業帶來了利潤。但是,行為的改變並不會因為上了某堂課而產生,還需要其他各個環節的配合。很多企業在培訓過程中存在種種誤區,使得培訓陷入一個尷尬的境地。1.忽略培訓的重要性忽略培訓的重要性,即企業的領導人持有培訓無用論的想法。培訓無用論有兩種:一種是直接無用論,即培訓不能增強企業員工才幹,反而耗費員工工作時間;另外一種是間接無用論,認為企業員工的知識技能已足夠企業使用,培訓只增長員工才幹,對企業沒有多大益處,即投入小於產出。基於這兩種觀點的領導,不是對培訓拒之門外,就是把培訓當做一種「企業在不斷追求進步」的形象宣傳,僅是做給員工或外界人士看,而沒有實際的投入。造成上述現象的原因,一方面是中國人的學習觀念還沒有改變,還沒有形成真正的「終生學習」和「動態學習」觀念;另一方面,由於中國現階段的企業培訓大部分是公共管理培訓機構(包括管理院校和培訓中心),他們因循守舊的傳統教育方法使培訓單調,缺乏效率,進而導致企業領導對培訓喪失信心。但是,在當今環境急劇變化、競爭非常激烈、知識更新速度太快的時代,如果不跟上時代發展,不充實自己的企業,企業最終將免不了被淘汰出局的命運。有的企業可能為了改變現狀,想通過招聘新的員工增強活力,但對於大型企業來說,新聘員工不是被老員工同化,就是要花很長時間才能使企業發生轉機。要徹底解決問題,只能從內部著手。而對於當代崛起的專業培訓機構,則是根據不斷變化的市場,主動提供企業所需的知識技能,從企業內部著手,進行人員開發,使企業增強活力、競爭力。2.缺乏長遠的目光和系統性出於短期成本收益的考慮,不少企業往往在出現問題或企業停滯不前時才被動去找培訓師,使企業的培訓工作總是間歇性的。然而,培訓是一個系統工程,不僅是一個人員配合的系統化,更是時間合理分配的系統化。「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的培訓使企業不能解決根本問題,致使那些企業跟不上市場,往往步人後塵,處於被動挨打的局面,甚至出現運作經營混亂的現象。一些成功的企業,不僅僅只看到眼前的成本支出,他們看到的是遠期的收益,著力把培訓當做長期的系統工作來抓。如吉利集團,創辦吉利大學,最初的目的就是建立自己的一個人才培養基地,讓人才更好地、源源不斷地為企業服務。而像七匹狼、勁霸、以純等一些服飾企業也很重視培訓的長期性,他們至少能夠做到定期對員工進行培訓。比如以純即定期參加中研國際的培訓課程,員工的素質和企業管理水平得到了迅速的提升。3.對培訓的艱巨性過於樂觀培訓不僅需要領導重視、參與,需要培訓師的艱苦努力,還需要員工積極的配合和長期系統的訓練。它是一項長期而艱辛的工作。由於企業在培訓時往往會讓企業很多員工在一起培訓,員工個體的學習能力不一樣、轉換思維速度不一樣,往往會產生巨大的個體效果差異。作為企業,希望每一個員工都取得優異的成績是不可能的。而且,教學中有教方和學方,是雙向的關系,並非培訓師教得好,員工就能學得好,這需要時間的磨合,需要雙方積極有效的配合。過於樂觀,把目標定得過高,必然干擾教學兩方的進度,影響學習效果。中國有句俗話:期望越高,失望越大。說的就是,目標過大,帶來的失敗就會非常慘烈。特別對於「學習」,循序漸進是自古就有的道理。忽視培訓的艱巨性,就會使培訓草草了事,浪費企業員工的時問和培訓師的辛苦勞動。4.以培訓取代知識更新知識更新是員工和管理者個人的責任,如果希望通過培訓提升員工的知識,導致負責培訓人員絞盡腦汁邀請知名講師,力求講課內容出新、出奇,這就脫離了企業培訓的本意。5.過分重視拿來主義只要是大家認為好的,就不顧自己的實際情況全部拿來,應用在自己的企業中,等到用的時候才發現,這件好東西並不適合自己的企業。所引進的先進的技術和管理技巧並不是自己想要的,或根本就達不到自己想要的效果。結果,不但浪費了自己的財力資源,更浪費了寶貴的時間。雖然企業進行了相關的培訓,但最後沒有任何成果,造成無效培訓。6.輕視對培訓的評估中國很多企業培訓缺乏績效管理。怎樣在培訓中不斷進行效果測試,及時修正培訓方法,怎樣用培訓效果激勵員工,怎樣針對培訓效果使培訓不斷提高,總結出一套系統的適合本企業的培訓方法,都是中國大部分企業培訓沒有解決好的問題。7.不講究針對性中國現在的教育,大多是單向選擇,即老師教什麼,學生就學什麼,學生沒有對學習內容的選擇權利。這自然而然也影響到從教育衍生過來的企業培訓。許多培訓師,只知傳授而不問學員有沒有接受,嚴重脫離學員的實際情況。很少有培訓機構能在培訓前對學員知識、技能進行問卷調查,通常都是根據自己的經驗設置課程和教學方案,導致學員重復學習或去學嚴重超出自己接受能力的知識技能。更少有人會在培訓前和學員交流,僅僅進行簡單的知識技能傳授,而不與企業的實際情況相結合。培訓不是為企業服務,而是為學員個人服務,這將削弱企業的整體戰鬥力。真正的企業培訓,是緊密結合企業的人才需求,針對企業員工的知識技能缺陷和學習特點,設計直接面對培訓對象的課程,採用有效的培訓手段,達到為企業增加利潤的目的。8.為了提高員工工作技能進行各種技能講座、能力培訓是為了掩蓋招聘的錯誤決策,先招再培訓是用人的誤區。一些企業希望將培訓中心從成本中心變成利潤中心,主要職能是去培訓外部人員,將培訓當作一項業務來運作。這樣做,就使得培訓中心的存在與否和企業沒有太大的關系,更談不上培訓是為實現企業的戰略目標服務。於是我們就常常看到企業的培訓中心最後成立、最先裁減這樣的現象的不斷發生。P12-15

『柒』 如何建立一個公司的培訓體系

一、培訓工作的組織體系 1、 培訓工作內部組織總體框架 2、 成立培訓工作領導小組 組長:總經理 副組長:副總經理 成員:各部門長 執行秘書:培訓主管3、 各部門培訓職責 ①培訓工作領導小組工作職責 ---審議年度培訓工作總體規劃 ---審核年度營銷網路培訓課程開發規劃 ---組織開展年度培訓合作夥伴招標工作 ---對內部培訓師的資格審核 ---組織召開季度培訓工作例會 ---審核培訓計劃實施效果 ②綜合管理部工作職責 ---公司培訓管理的歸口部門 ---制定年度培訓工作總體規劃 ---專業培訓機構招標考核管理 ---負責公司新員工的入職培訓以及內部員工的常規培訓 ---組織各部門實施職能范圍內的培訓活動 ---內部講師的管理 ---培訓效果評估與考核管理 ③各部門各大區培訓負責人職責: ---制定本部門/區域培訓計劃,並組織實施 ---對培訓課程的實施進行檢查、考核 ---負責編制本部門/區域專業性的培訓教材,主持內訓 ④各部門培訓員工作職責 ---編制本部門下月培訓計劃、上月培訓工作小結 ---負責本部門當月培訓工作的實施 ---負責跟蹤培訓計劃的落實,並根據本部門情況及時提出調整建議 ⑤銷售代表、服務代表職責 ---負責轉訓相關營銷、服務培訓課程 ---負責經銷商、服務商的內部培訓工作支持及考核 ⑥各部門培訓分工 綜合管理部: 對公司內部全體員工的培訓 網路部:對經銷網路人員的營銷、管理等培訓 售後部:對服務網點人員的管理、技術等培訓 銷售部:對信息員的業務培訓及指導 市場部:對促銷員的業務培訓及指導二、培訓方式 公司培訓採取內部培訓和外委培訓相結合的原則 1、 內部培訓 課堂培訓-通過內部講師進行有針對性的課程開發,通過正式授課實施培訓; 實習培訓-通過指定帶教老師對新上崗人員進行指導與培訓,使其盡快適應工作需要; 工作指導-通過領導對具體工作的指導、修正來通過下屬人員自身工作水平; 內部交流-通過同事之間內部研討、頭腦風暴、內刊等共享經驗教訓來提高自身工作水平; 競賽活動-通過比賽的形式來提升對知識技能的掌握。 2、 外委培訓 委託社會培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發及課堂培訓實施。 對公司高層、企劃、財務、物流、人力等有特殊專業培訓需求的人員,可以申請報名參加社會培訓咨詢機構組織的專業性培訓班。三、培訓管理與考核 1、 培訓管理採取分級管理原則,綜合管理部負責公司統一安排的培訓;各部門負責組織自己職能范圍內的培訓及內部日常培訓。 2、建立培訓例會制度,每季度召開一次培訓例會,參加人員包括:培訓工作領導小組所有人員及各部門培訓員,展開培訓工作的季度總結和部署。 3、員工培訓考核採取學分制+考核考試成績相結合的原則。每一個員工建立個人培訓檔案卡,按每參加培訓1小時計1學分,全年需滿100分;將學習內容及學分成績,經由授課人或指導者和綜合管理部簽字確認;凡授課培訓,必須進行書面考試,考試分數記載於個人培訓檔案卡。 4、對於計劃外的內部培訓,各部門或個人應提前至少兩周提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》報至綜合管理部統籌安排。 5、特殊專業培訓,各部門或個人應提前至少一個月前提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》,經部門領導審批,報培訓工作領導小組審核批准後送至綜合管理部,可參加外部培訓機構組織的培訓課程。培訓費用在3000元以下者一律可先行墊付,然後參照考核成績、轉訓情況、培訓教材歸檔情況報培訓工作領導小組批准後給予報銷,並將報銷額度匯入培訓檔案。四、培訓工作流程1、培訓需求調查 1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓員依據該部門的培訓目標,分別對內部營銷服務人員、外部營銷服務網路人員制定調查計劃,實施調查,做出《培訓需求調查表》報綜合管理部。 1.2綜合管理部將根據各部門的工作職責及培訓需求的合理性,進行核查、匯總及確認。 1.3《培訓需求調查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進行。2、培訓計劃制定 2.1綜合管理部根據公司長遠發展規劃和年度經營計劃、銷售公司的營銷計劃和營銷策略、銷售公司組織機構和崗位設置、崗位標准和素質要求、員工職業生涯的規劃公司培訓目標、培訓需求調查於每年12月底前制定下年度培訓計劃,在培訓計劃中對講師授課費、課程開發費及外派培訓費等費用進行預算註明,將預算一並培訓計劃報培訓工作領導小組審批。 2.2各部門培訓員依據公司年度培訓計劃制定本部門的年度培訓計劃,填寫《年度部門培訓計劃表》,經本部門確認後交綜合管理部審核備案。 2.3各部門培訓員需根據本部門的年度培訓計劃按月進行分解,制定月度培訓計劃,經本部門確認後,於每月26日交綜合管理部審核備案。 2.4綜合管理部將結合公司發展現狀每年6月對培訓計劃進行合理的調整、優化。3、培訓課程開發 3.1綜合管理部根據培訓需求調查的匯總結果,於每年12月分別組織相關部門或培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發。 3.2如現有力量無法自行開發的課程將通過培訓咨詢公司招標來完成。 3.3培訓課程開發從公共課程、基礎課程、進階課程設計課程模塊,形成模塊化課程設置。4、培訓師資選聘 4.1公司的培訓課程是以內部開發為主,外部引進為輔,與之相應的師資也以內部講師為主,外部講師為輔。對於內部講師,其來源主要為:公司高層管理者、部門負責人、專業技術人員和內部選聘的其他合適人選;對於外部講師,綜合管理部將在每年12月通過培訓咨詢機構的廣泛招標來嚴格選聘,也將在集團培訓部、兄弟企業、其他成功企業中認真細致地選聘出優秀的培訓講師。 4.2對培訓講師的評估,一方面對參與講授的外聘講師資格進行權威認可和淘汰篩選,另一方面對內部講師也要進行合理的監控和選拔。5、培訓資料製作 綜合管理部保證參訓人員人手一份內容較詳實的紙質培訓資料,便於以後進一步鞏固消化。部分課程,根據實際情況製作電子版本(如光碟格式)資料以利於轉訓。6、培訓課程實施 6.1綜合管理部在培訓計劃的基礎上制定培訓實施方案,並報培訓工作領導小組審核批准。各部門按培訓計劃要求分別負責組織實施各項培訓計劃。 6.2培訓實施方案設置相應的課程體系和培訓對象,綜合管理部有權要求相關部門按要求派員參加,並審查參訓學員資格。 6.3參訓學員培訓前須做好工作交接,如遇特殊情況不能參加培訓,需提前一天以書面形式由主管部門領導簽字批准,報綜合管理部請假。 6.4培訓實施期間,全體人員暫停使用一切通訊工具(手機、bp機並調至震動)。培訓過程中,應嚴格遵守課堂紀律,不準遲到、早退,否則將嚴肅處理。 6.5綜合管理部在培訓實施期間有權對相關部門的培訓資源,包括培訓設施、課程、師資等進行調配。 6.6對於公司或部門培訓計劃中各項目發生變更時,在培訓項目實施前項目負責部門需填寫《培訓課程調整申請表》交綜合管理部審核備案。7、培訓效果評估 7.1綜合管理部將按照《培訓效果反饋表》對整個培訓課程實施過程中的師資、組織、課程設置等方面進行系統效果評估。 7.2綜合管理部及各部門培訓員對培訓評估結果不合格的分析原因並制定整改措施。8、培訓檔案整理 8.1各部門培訓員對公司及各部門培訓課程實施過後一周內,將每個參加培訓的學員的《培訓簽到表》以及考試成績匯總,並報至綜合管理部審核存檔。 8.2綜合管理部將按照培訓課程的實施情況對每一個學員填寫《個人培訓檔案卡》,並將依據《個人培訓檔案卡》不定期對學員的培訓成效進行追蹤調查,並加入工作考核之中。 8.3各部門培訓員每月26日將本部門當月的培訓工作總結交至綜合管理部審核存檔。 五、小結 培訓工作作為公司內部一項重要的服務性質工作,是一個系統工程,必須竭盡全力保障內外營銷服務人員得到系統、完善、實效的培訓和良好、舒心、細致的組織安排,協同一致地為實現公司的銷售目標努力!

『捌』 如何申請開辦一家教育培訓公司。

A、現在市場上的教育機構大部分是掛其他公司,如何新東方等。
B、
一、 舉辦民辦教育培訓機構應具備下列條件 :
1、舉辦者應為本市國家機構以外的法人單位(企業法人注冊資金應200萬元以上)或本市具有政治權利和完全民事行為能力的公民。
2、 擬任培訓機構校長年齡不超過70周歲,身體健康,能主持日常工作,具有中級以上職稱或大學本科以上學歷,5年以上的教育教學經驗。
3、具有50萬元以上的辦學啟動資金。
4、辦學場地相對固定(教室和辦公室應在一處)。校舍面積不低於300平米,租用期或使用期不低於2年;舉辦電腦培訓應具有不少於40台的較新型號計算機;舉辦專業性較強的培訓應具有相應的教學設備和場所;有一定數量的圖書資料。
5、培訓機構應當設立董事會、理事會或其他形式的決策機構(組成人數為不少於5人的單數),其中三分之一以上的董事或者理事應當具有5年以上的教育教學經驗。
6、舉辦專業性較強、對公民身心健康、安全影響大的培訓須經政府有關行政管理部門批准。
7、有完善的辦學章程、教學計劃。
8、有2名以上具有財會資質的財務人員;有一定數量與開辦專業相符的教師。
二、申請辦學應提交下列材料:
1、辦學申辦報告。須寫明舉辦者、校長、辦學校址、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學條件、內部管理機制。舉辦者為單位的應加蓋單位公章。
2、舉辦者的資格證明文件。單位舉辦者應提交本法人證書、執照的原件及復印件。個人舉辦者應提交本人戶口本、身份證的原件及復印件。
3、擬任培訓機構校長的資格證明文件(職稱證書或學歷證書原件及復印件),戶口本、身份證原件及復印件。
4、辦學場地證明。自有辦學場地需提交相應的房地產證明復印件(應加蓋公章)、用房證明;租賃場地應提交出租方的房地產產權證明的復印件(需加蓋產權單位公章)、租賃雙方的協議書。用房證明或租賃協議書應寫明校舍總面積和租賃期限。消防治安合格證明文件。
6、培訓機構章程。內容如下(查閱海淀教育網學校章程範本):
(1)培訓機構名稱、地址;(2)辦學宗旨、規模、層次、形式等;(3)學校資產的數額、來源、性質等;(4)董事會、理事會或者其他形式決策機構的產生方法、人員構成、任期、議事規則等;(5)學校的法定代表人(6)出資人是否要求合理回報;(7)學校自行終止的理由;(8)該章程修改程序; (9)學校應規定的其他事項。
7、學校董事會、理事會或者其他形式決策機構首屆會議決議(應寫明時間、地點、參加人、決議內容,包括通過學校辦學章程的決議、選舉董事長和任命校長的決議、全體成員簽字)。
8、教學計劃。教學計劃中應寫明課程設置、學習期限、課時、時間安排、教學目的、使用教材。
9、擬聘財會人員會計證原件復印件。
10、所設專業教師資格證書原件及復印件。
11、必要的教學設備和圖書資料的購置證明。
12、聯合出資辦學應提交經過公證的聯合出資協議書,須寫明出資數額、方式和權利、義務等。
13、以上提供的材料均應用小4號字正反面列印在A4型紙上。
三、培訓機構名稱應符合如下規定:
培訓機構的名稱應符合國家有關規定、行政法規的規定,不得損害社會公共利益。
名稱為「北京市海淀區×××培訓學校。未經國家教育部批准 ,不得冠以「中華」、「中國」等字樣。未經市教委批准 ,不得稱「大學」、「學院」。
四、區教委發給具備資格、符合條件、提交材料齊備的舉辦者《北京市海淀區民辦教育培訓機構審批登記表》。區教委接受填寫合格的登記表之日為正式受理日。區教委自正式受理日起三個月內,對辦學申請作出答復。
五、學校批准成立後,必須建立各種規章制度,保證學校運作時按規章制度辦事。
六、區教委在審查舉辦者應具備的辦學條件後,通知舉辦者到推薦的審計事務所(北京昊海東方會計師事務所有限責任公司、北京中宣育會計師事務所有限責任公司)進行辦學啟動資金驗資。應交區教委驗資報告原件一份。
七、培訓機構選擇校址時應考慮全區民辦教育培訓機構的合理布局,積極到民辦教育發展薄弱的偏遠地區辦學。區教委對全區民辦教育實行宏觀調控,對在偏遠地區辦學的培訓機構給予扶持;對在培訓機構密集地區設立內容重復的辦學申請不予批准。
八、區教委向批準的教育培訓機構頒發《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》。培訓機構領取許可證後刻制印章、到區人事局編辦或區民政局社團辦辦理法人登記、到區技術監督局辦理法人代碼證書、到銀行開設帳號、到區地稅局辦理稅務登記。培訓機構應將刻制印章式樣、開戶銀行及帳號報區教委社管科備案。
九、批准成立的培訓機構有一年的試辦期,試辦期滿,經考核,培訓機構辦學條件降低,已不符合辦學條件的,取消辦學資格,由區教委收回辦學許可證

『玖』 如何開辦一個培訓機構

1.決心,教育是一個慢熱型的行業,需要長期不斷的提升教學質量,慢慢的培育口碑,機構才會越做越大。
2.信心,教育是一個競爭比較激烈的行業,需要使出渾身解數和同業競爭,首次開班招生最難,大多數人堅持不下來。另外競爭激烈的緣故,教育行業相較其他行業利潤率整體較低(15%-25%)。
3.愛心,教育是一個服務行業,要時刻想著學員能不能學到東西,不能一味的想著賺錢,急功近利,早晚over。

4.教學場地,如果不辦理民營教育許可證,教室規模,辦公場地沒有硬性要求,和開公司是一樣的,不同的教育項目辦公場地的裝修風格是不同的,可以去同行觀摩學習一下。
5.師資,辦培訓機構最主要的就是師資,好老師很關鍵,要根據預計的開班數量和招生人數,儲備相當的師資。
6.課程,課程安排、價格、課程優勢特點等,需要和老師協商制定。
7.招生、咨詢,財務,等工作人員招募,想著簡單,做起來比較難。
教育是一個門檻低、風險低、回報慢的行業,有這些基礎你就可以開業了,但如果想做好,做大,需要努力的地方還很多。希望你夢想成真~~

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