Ⅰ 「培訓」的目的和意義是什麼
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
Ⅱ 培訓有好處嗎
」 西班牙《公司管理》雜志對公司內部繼續培訓將帶來的好處進行了總結並認為,內部繼續培訓對公司戰略、公司經濟利益——尤其是公司員工將會帶來各種益處。
社會保障徵收系統通常會給予培訓一定額度的費用減免,因此,鑒於社會保障獎勵制度和最多可以高達10%的公司稅收直接減免這兩方面而言,公司內部培訓將直接降低公司的經營成本。
除此之外,作為對培訓費用開支所提供的稅收優惠,培訓也將直接大幅降低該公司的法人稅或所得稅。
在對公司的各種益處之中,培訓提供了一種全新的動力,即員工通過個人和專業的成長會覺得自身更有價值感、更被器重以及更有信賴感,從而通過這一全新改變,增加對公司環境的認同。
另一方面,由於培訓要求員工在短時間內掌握大量知識來改進其工作,並且員工往往可以將培訓中一些感興趣的事項應用於自己的工作之中,由此,培訓對員工的作用力將直接影響並大大提升公司的生產經營業績。
公司的有些戰略利益是適應現行法律的,因為繼續培訓使得公司能夠適應各種各樣的法律要求,比如數據保護、工作風險防範、性別問題等等,而這些都是繼續培訓附贈在公司戰略層面上的「免費午餐」,這類培訓不僅提高了員工的工作積極性,改善了工作環境,與此同時,員工的專業技能也將大幅提升,甚至員工對自身專業技能的關注也會提高,由此,使得員工進一步擁有更專業的資質,從而使他們覺得能夠更有效地發展其所在職位的工作職責。
所有這些都將直接使公司更好地適應市場和環境的變化,且可以逐步提升公司的競爭力,因為通過培訓已增加了人力資源的有效價值。
公司開發了更具有專業資質的員工,從而也擴大了公司的人才儲備。
員工也能通過培訓獲得優勢及利益,因為通過培訓員工將能得到更大的個人和專業成長,即員工利用公司內部的優勢,成功獲取了新知識、技能和能力,此外,以上這些也將延伸應用在員工日常生活之中。
與此同時,員工還可以了解工作和技術的新方法,不僅能穩固員工的職位,還能使得員工在專業領域里進步成長,未來更有職業晉升的機會。
培訓能幫助員工參與公司規劃及發展事務,因為它可以帶來新穎的想法以及幫助改善工藝,此外,員工會覺得自己是其中的一部分並積極實施,不僅在培訓過程中或是公司事務中,員工都會感到被重視和被傾聽,並且對自身的努力和能力將更具有自我認知力。
在其工作領域上,可以幫助改善工作流程以及其他問題,即使不是由員工本人,也可以是由其他參與培訓的員工提出,有效提高其所在職位這方面的工作效率,使工作更完善、更舒適。
為了充分利用培訓的優勢,培訓必須進行系統規劃,且不應盲目為之,應當以循序漸進的課程形式操作,培訓應該更多地關注能夠更新員工工作領域內技能的課程,而不是讓員工參與各種各樣五花八門的培訓,這無異於濫用培訓這一工具。
員工應當認識到培訓的諸多益處,並且發自內心地確信,系統專業的培訓對其各方面都會有所幫助和指導意義。
應當了解他們具有接受培訓的權利,同時也符合他們的利益,並且應當充分認知其所處的生活環境和狀態,用以了解何種培訓計劃對他們而言最合適、最有效。
有研究表明,培訓能有效提高公司銷量、產品質量、團隊工作滿意度和效率等等。
Ⅲ 技能培訓的目的和意義
(一)培訓的目的 從滿足企業經營需要的角度講,企業培訓大致有四個方面的目的:
(1)長期目的:即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。
(2)年度目的:即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。
(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。
(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。
企業在制定自身的培訓規劃中,應當清楚地體現出培訓的不同目的。
(二)培訓的意義
近幾年來,培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓,但絕不是單純為了趕時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。
1、從企業角度來說
(1)培訓可以提升企業競爭力。
(2)培訓可以增強企業凝聚力。
(3)培訓可以提高企業戰鬥力。
(4)培訓是高回報的投資。
據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說,都是一個很好的培訓範例。
(5)培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。
2、從企業經營管理者角度來說
培訓對企業經營管理者來說,可以帶來六大好處:
(1)可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。
(2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。
(3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。
(4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同企業文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。
Ⅳ 培訓的目的和意義
(一)培訓的目的 從滿足企業經營需要的角度講,企業培訓大致有四個方面的目的:
(1)長期目的:即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。
(2)年度目的:即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。
(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。
(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。
企業在制定自身的培訓規劃中,應當清楚地體現出培訓的不同目的。
(二)培訓的意義
近幾年來,培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓,但絕不是單純為了趕時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。
1、從企業角度來說
(1)培訓可以提升企業競爭力。
(2)培訓可以增強企業凝聚力。
(3)培訓可以提高企業戰鬥力。
(4)培訓是高回報的投資。
據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說,都是一個很好的培訓範例。
(5)培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。
Ⅳ 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼
目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。
意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。
培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。
Ⅵ 員工培訓的好處
1、可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。
2、可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作**慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。
3、可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。
4、可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同企業文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。
5、可以提高研製開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時,也培養了他們的創新能力,激勵員工不斷開發與研製新產品來滿足市場需要,從而擴大企業產品的市場佔有率。
6、可以改進管理內容。培訓後的員工整體素質得到提高,就會自覺把自己當作企業的主人,主動服從和參與企業的管理。
Ⅶ 培訓工作的效果
一、培訓是雙方面的溝通,不是一個人的舞台。企業組織培訓的目的很明確,希望為員工帶來新的氣象,新的思路,新的方法,但是不是所有的都是可以一方面就建立起來的,需要的是雙方共同的溝通,建立一個互動的平台,讓培訓師與接受培訓的學員有一個可以交流的平台,可是我們看到的培訓往往是培訓師一個人在台上眉飛色舞,台下低頭記筆記。而培訓師也一再強調一定要做好筆記,好像是只要是筆記做的好,就可以領會的要旨。而置當時當地的情況與不顧。我的一個朋友是一個出名的培訓師,經常為一些企業作激勵培訓,一次,我也請他過來給我的員工做培訓,我坐在辦公室就可以聽到他培訓時激昂的聲音,一上午下來,他人累的夠嗆,我問他效果如何,他得意的說,好好請我吃飯。等請他吃了飯回來問員工,員工的回答讓我感覺十分氣餒,他們告訴我培訓的時候感覺很來勁,培訓結束後好好想一下,沒有什麼實質性的內容。就算是在激勵,可是激勵不是大聲喊就可以說明問題的。盡管沒有付給朋友培訓費,我總感覺到這一次是虧了。首先,我的員工需要的不是這種口號式的激勵,因為口號式的激勵是需要一個循序漸進的過程的,只靠一堂課兩堂課是解決不了問題了,也難怪一些直銷企業每周就要上好幾次這樣的課,也許多上幾次會有效果,但是對於我的員工,這種效果就會大打折扣了。其次,培訓師不是越有激情越好,當然激情是需要語言、行為等的配合,但是絕對不是誇張的配合,過分誇張時,參加培訓的一些人有時會把培訓師當成小丑來看待。再次,培訓師不了解我現在的情況,根本無法進行有效的溝通,他舉的例子都是與我的業務沒有關系的,與我的員工關心的內容相差太遠,或者都是一些理論上的例子,根本無法讓參加培訓的人產生共鳴。效果當然沒那麼好了。二、培訓是因人而異的,不能一概而論。總是有一些企業的老闆問我同一個問題,有沒有企業培訓的教材,有的話讓他們學習一下,對此我總是以拒絕的方式告訴他們,不是因為我沒有培訓的教材,而是企業不同,培訓內容一定要有變化,並且變化是非常大的,我經常看到一些企業購買了一些所謂台灣大師的講課內容,給大家放光碟培訓,好像是看了之後也會和他們一樣成為高手。如有人購買了某培訓講師在南京電力的培訓,去培訓自己做保健品的員工,到頭來得到的只有熱鬧一時。中國早在幾千年前就有人提出了因材施教的思想,做為同時代的精英的我們的企業主們,為什麼沒有領會這第深刻的意義呢?一次,一位非常要好的朋友請我去給他們企業做培訓,為了准備好內容,我提前半個月要他把自己企業的情況,運營問題,員工情況,包括員工以前的經歷都發給了我,他好奇的問我干什麼?我告訴他說為了讓培訓結果更好,結果是我看了他的員工履歷表後,再一次的調整了我的整個培訓方向和內容,同時,在每一課中我都針對性的設計了針對不同人的問題。當我從機場坐上朋友的寶馬之後,他急著問我准備的如何,我沒告訴他,只是說明天再看,他看著我胸有成竹的樣子也就不問了。第二天的培訓中,我沒有像其他的培訓師那樣大喊大叫,也沒有那種我是如何成功的說教,從他們進門時的一個細節講起,並且我叫出了那個人的名字,大家很吃驚,所以參與性也非常強,特別是他們公司有一個膽子非常小的女孩子,我的朋友最怕的就是她在培訓中學不到什麼,本來准備培訓後就把她辭了,可是在整個培訓中她的參與性表現的非常高,而且思維也特別活躍,培訓後成了他公司的業務骨幹,一個人占據了公司三分之一的銷售。朋友打電話問我,為什麼,以前花那麼多錢請的培訓師都不行,為什麼二天的時間我讓他的業務量提高那麼多,我告訴他在我沒去之前,他們已經具備了提高銷售的基礎,只不過銷售經理和業務員沒有提出這條線來,我只不過是幫他們拉出了一條線,別的培訓不適合他們那是因為沒有把握好他們員工的特點。三、氣氛是重要的,但不是唯一的。現在的培訓,特別是受了一些傳銷企業的培訓的引導之後,越不越多的培訓課對於現場氣氛非常的重視,用一些人的話說,沒有氣氛,提不起來勁,我們經常看到一些演員在舞台上向觀眾要掌聲,並且我們不看到了一些二人轉演員要掌聲的特別方式,而我們的培訓師呢?被企業當成是專家,當成是權威,可是在培訓課堂上,卻一直讓大家鼓掌,還說鼓掌是兩只手,一支手送給自己,另外一隻手送給朋友,兩只手都送出來了,那胸膛不就露出來了,這可是兵家大忌。培訓中需要氣氛,但是氣氛不是唯一的,培訓的最高境界是心與心的溝通,而不是一番熱鬧下來,你累我累大家累,第二天還是穿新鞋走老路,有的還是穿原來的鞋,培訓起不到作用,培訓的氣氛是需要現場營造的,而不是刻意製造的。培訓是啟發人的思路,而不是幫助別人創造奇跡,這一點需要培訓者和受訓者都必須明白,不是一場培訓就可以讓受訓人如何的。所以,千萬別為了製造氣氛而忽視了這一根本點。如果只注意氣氛那就有點嘩眾取寵之意了。四、培訓內容需要理論,但是需要實戰的支持。如果有人問你培訓師最需要的是什麼?有的人一定會說是口才,殊不知真正重要的是他的實戰經驗,我們看到一些培訓師在課堂上用的例子都是一些培訓游戲上經常使用的一些,這些故事都是有一定的道理的,如釘子的故事、對越戰爭中偵察班的故事、木桶的故事等,任何一個故事都是在一定的情況下才有道理的,不考慮當時的客觀環境只能讓人變的更加固執,甚至是偏執,偏執的人容易成功,可是成功的人不一定偏執,其實受訓者希望舉的例子是自己身邊的例子,而不是那邊距離自己十萬八千里的真理。一次,一位知名的職業培訓師在南通講課,我的朋友就約了我一同去,這位有著很高聲望的培訓師在講台上侃侃而談,講的例子都是與營銷管理不貼邊的例子,讓大家聽的一頭霧水,一位學員實在受不了這種情況,於是向講師提出了一個請求,可不可以舉一個和營銷管理相關的例子,這位講師想了半天最後也沒舉出一個例子來。還有一位朋友提出,你來到了南通,為什麼沒有聽到你講關於南通的事,而從頭到尾都是在講自己的書的事?課沒講完,人走了一半,錢是收了,大家直喊不值,那位講師呢,書沒賣,還讓自己的聲譽受到了影響。為什麼?經過了解我們發現,這位講師的經歷不能說不豐富,可是他都在做業務員的事,賣原料,賣熱水器,沒有做過管理,如果他給業務員同講課,講如何百折不撓,面對挫折,那麼他的課一定受歡迎。我們已經進入了一個快速學習的時代,接受培訓是學習的最好方式,但是,需要提醒我們的培訓師的是:培訓是傳播經驗、提升業績的好方法,但是千萬別誤人子弟。
Ⅷ 培訓對員工有哪些作用和意義
合易認為:企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作內績效容和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
具體來講,企業對員工培訓有以下幾方面的意義:
1、 提高員工的能力:企業對員工開展培訓,最直接的目的就是提高員工能力,提高人崗適配度,使員工更好的勝任崗位工作以及未來的工作任務。
2、 改善企業工作質量:員工工作能力的提升,能夠在一定程度上改善企業的生產質量、服務質量、安全意識、管理水平等。
3、 提升企業的競爭力:一方面,工作質量的改善使企業能夠獲得更高的產品競爭力;另一方面員工能力的提升,也能給企業對優秀人才的吸引力加分,使得企業在人才引進和保留方面有更強的競爭力。
Ⅸ 企業培訓有什麼好處
員工培訓作為整個人力資源管理鏈條中重要的一環,具有非常重要的意義。
一、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。
培訓是企業對員工最好的獎勵。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業降低成本,創造更多的效益。
美世咨詢公布了對上海40家跨國公司的最新薪酬調查。調查顯示,這40家公司認為吸引員工最為重要的三項因素分別為:員工發展計劃78%、對員工的獎勵和肯定60%、薪酬福利56%等。其次是培訓計劃40%、工作環境28%和工作內容25%。
二、員工培訓是企業持續發展的力量源泉,是企業生存和發展的需要。
培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。用人首先是培養人。只用不培養,人不會成長,或不會按公司需要成長,效率會越來越差。員工的素質決定著企業的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續發展。通過培訓,可以使新員工融入到企業的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業發展的步伐。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。不少企業採取自己培訓和委託培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化,因為企業文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發明創造的良好氛圍,企業的科技人才將茁壯成長,企業科技開發能力會明顯增強。
三、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。
員工培訓是造就人才的一種重要途徑。企業需要人才,一種方式是從外面聘請,另一種方式是在內部培養。相比之下,內部培養的人才,更適合於企業,更能融入到企業文化之中。
四、培訓是公司持續發展的根基
不重視培訓的公司,員工看不到前途,看不到成長,有思想的員工會迷茫,會流失,留下的只是沙子。公司破產,指日可待。公司沒有統一的培訓,每個人會形成自己特色的工作風格或管理風格,公司沒有一個強有力的文化,管理者是各自為政,一人一個做法,一人一派,相互不服氣,公司由管理問題,演變為激烈的政治斗爭。