Ⅰ 規范化管理的具體要求是什麼求答案
操作中的注意事項有哪些?為什麼我要把他的「程序化管理」改為「規范化管理」呢?這就像我在告訴MBA總裁班學員泰羅與泰勒、德魯克與杜拉克為同一人的不同中文名一樣,程序化管理與規范化管理也是同一內容的不同中文表述。這也算是中國特色之一吧。人微言輕的我無能無力,只能多費點口舌或多費點筆墨(與時俱進的說法是多打幾個字)。其實人名怎麼叫真還關系不大,管理概念卻不一樣,因為中文有微言大義,程序化和規范化在中文裡卻是有差別的。程序化更多用於機械、設備等物體上面,如操作程序、電腦程序;規范化更多用於人腦方面,如規范行為、規范制度、規范流程等等。但很多時候又沒有嚴格的區分,如辦事程序、操作規范,這也反證二者可以互換。那麼,為了簡便起見,我就武斷一點,涉及人的管理或以人的意志行為為主的活動,我們就姑且以規范化管理來稱之吧。當然這與我的價值取向有關,大家別忘了,我的團隊可是把我定義為「規范化管理實戰專家」的哦,那我當然要講規范化管理了。規范化管理的定義,我取中國企業規范化管理權威專家舒化魯教授的觀點:規范化管理就是企業成員通過系統思考,建立、健全、優化、完善一套以人為本、上下認同、行之有效的管理體系來主導的管理(說明,用詞及詞句先後有調整)。規范化管理的實質就是打造卓有成效的管理體系(此句為張國祥老師的一篇文章題目)。如果你要詳細了解,我建議閱讀舒化魯教授的代表作《企業規范化管理的標准體系》和《企業規范化管理的實施方案》。如果說給你一個思路,我可以簡單地告訴你,從以下十個方面入手:一、從戰略開始,明確企業目標體系二、建立健全企業組織架構三、調整完善企業崗位設置四、建立健全企業決策體系五、設計優化企業運行流程六、建立健全崗位工作標准七、設計企業績效考核標准八、設計企業薪酬福利方案九、完善制訂企業制度規范十、整理優化完善企業文化操作中的注意事項如下:一、找真正掌握規范化管理理論技術方法的人指導,如舒化魯、尹隆森、周坤等權威人士最好,找張國祥老師也行,或其他你認可的老師都行。二、找誰指導,都不能脫離本企業實際,都必須現場診斷、現場出方案,當然這有一個時間前提,視企業規模大小而定。三五天少不了,十天半月也正常。那種-全球品牌網-不到企業診斷就開了方案的「專家」千萬別信。三、企業負責人真正重視並掛帥,管理人員積極參與,全體成員廣泛動員、積極響應。四、實施方案廣泛徵求意見後,一旦確定任何人不得隨意更改。五、宣傳教育先行,觀念更新不做好,項目可以不開始。六、直接參與項目設計的人員要簽訂責任狀,要給予資金獎勵,不能讓參與者做義務勞動。七、凡是涉及員工利益或影響員工工作方式如改變工作方式的,必須徵求員工代表意見,實施之前還要向廣大員工宣傳講解,直到大多數人認可為止,即「上下認同」方可。八、一旦規范明確、頒布實施,任何人都不得破壞或不遵守,這個時候,不換思想者就得換人了。由於最近有點忙,不能詳細回復,請原諒。歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,張國祥老師歷任我國首家中外合資企業某公司人事行政經理、某集團公司行政科長、廣州某企業行政總監、某集團公司總經理,具有豐富的多體制企業管理實戰經驗。目前,張國祥老師已全面掌握並升華了企業規范化管理的理論和技術,形成了自己獨特務實簡潔高效的規范化管理操作體系。張國祥老師現任北京越努凌雲管理咨詢有限公司董事長、時代光華特約講師、全球品牌網等多家知名網站專欄專家。)進入張國祥專欄
Ⅱ 誰知道北京時代光華管理咨詢有限公司賣的企業管理培訓U盤,它的效果大嗎,我想買來看看,請高人指點
這類抄培訓U盤實質是裡面存儲襲的培訓錄像視頻和培訓PPT以及其他相關資料。
如果是個人自學,通過看視頻還是有一定效果的。但是如果自己的自製力不好的話,買來也不會看多少的。
如果是你作為人力資源管理者想組織公司的員工進行培訓,讓大家集中觀看視頻,效果往往也不大好。培訓師現場講課和在視頻中講課,有很大的區別。員工通過看錄像,沒有現場感,收效大打折扣。如果有條件,不如請培訓師親自授課。
其實,這類培訓視頻的主要目的是有兩種:對培訓課程進行宣傳,促進課程銷售;拓展培訓的產業鏈和利潤來源。
Ⅲ 請問下在管理培訓機構里,時代光華的實力如何
時代光華在培訓界是第一品牌,特別是現在時代光華的ELN系統。很多行業都在學習做類似系統,但是,時代光華的講師和課件是非常棒的。你可以網路一下時代光華就知道了。
Ⅳ 公司下半年計劃上一套在線培訓系統,最近做調研:時代光華、聚成、企大在線等,誰合作方式更靈活一些
你覺得什麼復樣的合作模製式更適合你們公司呢,想利用平台上傳自己的內部資料做專業類培訓,人員比較多,需要大批量的賬號,並且賬號數不受限,那就是企大在線了,是按照租用課程的數量收費的,這樣就很實惠,像你們公司這種情況就可以採取這樣的合作方式,另外他們每租一門課程就送一個G的大容量存儲空間,足夠你們上傳內部資料了。
Ⅳ 現代企業規范化管理整體解決方案時代光華 試卷答案
學習課程:現代企業規范化管理整體解決方案
單選題
1.對崗位評估的功能描述不正確的是: 回答:正確
1. A 崗位評估以任務確定崗位
2. B 崗位評估以崗位說明書的任職條件聘用人
3. C 崗位評估以崗位確定職責
4. D 崗位評估以責任確定薪酬
2.對崗位說明書說法不正確的是: 回答:正確
1. A 崗位說明書應成為勞動合同文本的附件
2. B 編制崗位說明書是崗位評價的基礎
3. C 崗位說明書的核心內容是確定崗位職責
4. D 編制崗位說明書稱為工作分析
3.對期權理解錯誤的是: 回答:正確
1. A 期權是一種公司無償贈與高級管理人員的權利
2. B 期權額度沒有固定的限制,是公司內部的管理行為
3. C 高級管理人員獲得的期權可以是免費的
4. D 實行股份期權的最終目的是激勵經營管理者和員工共同努力,以實現企業的長期發展目標
4.企業的文化和工作環境包含在薪酬的哪個體系中? 回答:正確
1. A 基本體系
2. B 完整體系
3. C 廣義體系
4. D 狹義體系
5.對流程再造看法錯誤的是: 回答:正確
1. A 流程式組織結構管理幅度比較窄
2. B 流程再造的最終目的是提高經濟運行效率
3. C 對價值鏈改造的核心實際上是流程再造
4. D 流程再造要堅持以人為本的團隊式管理
6.關於目標分解說法不正確的是: 回答:正確
1. A 目標分解要做到縱向到底,橫向到邊
2. B 總量目標分解時,幾個下級的分量之和要小於總量
3. C 編制崗位說明書是目標分解的一項基礎性工作
4. D 目標分解的第一步是主管向下屬說明團體和自身的工作目標
7.對SMS體系說法不正確的是: 回答:正確
1. A SNS體系是在CRG模式基礎上進一步發展形成的
2. B SMS體系的核心為人力資源管理
3. C 在該體系中,增加了管理流程設計這一新的理念
4. D 該體系由16個模塊構成
8.對平衡計分法理解不正確的是: 回答:正確
1. A 平衡計分法是一個指標評價系統
2. B 平衡計分法是一個戰略管理系統
3. C 平衡計分法更看重企業內部的財務和經營管理狀況
4. D 平衡計分法更看重企業的學習和成長
9.對考核指標體系說法錯誤的是: 回答:錯誤
1. A 考核要以績效考核為主,工作能力、工作態度考核為輔
2. B 績效考核指標分財務指標、非財務指標、部門指標和否決指標
3. C 部門指標是對中層幹部的考核
4. D 財務指標又叫評議指標
10.企業的發展能力狀況用下面哪個指標衡量? 回答:正確
1. A 財務指標
2. B 非財務指標
3. C 部門指標
4. D 否決指標
11.對獎懲兌現制度說法不正確的是: 回答:正確
1. A 在目標管理與績效考核後確定
2. B 掌握合適的獎懲幅度
3. C 高層管理人員一般在年終兌現
4. D 基層管理人員一般在每季度第一個月兌現上一季度的獎金
12.企業管理通常包括幾個平台? 回答:正確
1. A 兩個
2. B 三個
3. C 四個
4. D 五個
13.對戰略和規劃的關系描述不正確的是: 回答:錯誤
1. A 從范圍來看,前者是全面的,後者是全面或部分的
2. B 從期限上來看,前者是長期的,後者是長期或中期的
3. C 從特點上看,前者是原則性的,後者是詳細性的
4. D 從方法上看,前者以定性為主,後者以定量和定性為主
14.工作崗位研究的對象是: 回答:正確
1. A 崗位
2. B 任務
3. C 職務
4. D 職責
15.工作崗位研究的內容不包括: 回答:正確
1. A 崗位調查
2. B 崗位分析
3. C 崗位評價
4. D 崗位設置
Ⅵ 時代光華培訓公司發展前景好嗎
您好,作為抄企業學習一站式解決襲方案服務商,時代光華依託「平台+內容+運營」三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業賦能員工,全面加速企業人才培養和績效轉化。自2000年成立以來,時代光華已服務超過10000+中大型客戶,其中不乏伊利、萬科、海爾、中國銀聯、國葯集團等國內500強知名企業,覆蓋1200萬+學員用戶,得到了業內的一致認可和好評,發展前景也是不錯的哦!
希望對你有幫助~
Ⅶ 誰能告訴我「時代光華管理課程」的目錄表
時代光華移動商學院課程目錄
序號 課 程 名 稱 講 數 講 師
個人發展類(A)
A01 現代企業員工職業化訓練整體解決方案 44 胡 斌
A04 高層經理人的8項修煉 18 林正大
A05 職業經理人十項管理技能訓練 40 章 哲
A06 時間管理:高效職業人士必備技能 20 劉敏興
A07 有效溝通技巧 10 柳 青
A08 雙贏談判 12 劉 凡
A09 高效會議管理技巧 10 張曉彤
A10 職業經理人常犯的11種錯誤 11 余世維
A11 如何成為一個成功的職業經理人 12 余世維
A12 店面營業人員職業化訓練 7 盧岱元
A13 如何做一名優秀的部門經理 12 劉 凡
A14 跨國公司員工的八個行為習慣 12 李澤堯
A15 商務禮儀 6 金正昆
A16 電話應對禮儀 4 林雨萩
A17 會議禮儀 4 林雨萩
A18 訪客接待拜訪禮儀 4 林雨萩
A19 專業秘書訓練教程 4 林雨萩
A20 百貨服務人員服務禮儀 4 林雨萩
A20A 中國式管理系列課程--管理VS領導 5 曾仕強
A21 策略性商務談判技術 12 王時成
A21A 中國式管理系列課程—分層授權VS分層負責 6 曾仕強
A22 跨國公司如何選拔和培養職業經理人 7 高建華
A23 管理者如何做好角色定位 9 景玉平
A24 成功一定有方法 12 易發久
A25 職業生涯規劃與自我管理 10 周 坤
A26 直線經理人的四項修煉 12 徐沁
A27 中國式管理:成功總裁的三大法寶 17 曾仕強
A28 管理思維 12 曾仕強
A29 中國式管理 12 曾仕強
A30 從專業人才走向管理 12 謝君
A31 高績效經理的12個執行習慣 12 鄭甫弘
A32 管理者如何提升語言表達藝術 10 朱俐安
A33 管理者如何進行溝通與激勵 12 王樵
A34 管理者的傳播技巧—如何成為企業內部優秀的培訓師 12 倪砥
A35 如何塑造與提升職業競爭力 10 倪砥
A36 問題分析與決策教程 10 周坤
A37 贏家制勝十大策略 12 上游
A38 NLP水性領導力的八項修煉 12 胡謝驊
A39 提升人際交往能力的五把鑰匙 12 張建衛
A40 讓下屬100%執行的領導藝術 12 章哲
A41 管理者財商 12 尤登弘
A42 第五代時間管理 10 周坤
A43 策略性商務談判中的謀略運用 12 劉必榮
A44 創新中國—從「中國製造」走向「中國創造」 16 林偉賢
A45 圓通的人際關系 15 曾仕強
A48 現代職業人的必備談判技能 12 劉必榮
A49 領導者心智模式建設之道 12 郭天祥
A52 走向成功——如何提升智商與情商 12 曾國平
A53 越級說服力 3 洪楷汶
A54 卓越領導力的六項修煉 12 楊思卓
綜合管理類(B)
B01 現代企業規范化管理整體解決方案 48 尹隆森
B02 如何打造高績效團隊 22 章義伍
B03 成功的項目管理 24 尉林巍
B04 管理流程設計與管理流程再造 6 尹隆森
B05 如何以績效考核促進企業成長 11 姜定維 蔡 巍
B06 追求卓越—美國八大名牌企業成功秘訣 4 Tom Peters
張 德 王雪莉
B09 如何提升執行力 6 周永亮
B10 如何避免執行力的12個陷阱 12 王時成
B11 如何打造堅實的基層團隊 6 曾仕強
B12 贏在中層――打造中國企業新中層 9 方永飛
B13 企業規范化管理教程 13 周 坤
B14 如何當好一線主管 7 狄振鵬
B15 全面企業績效管理CPM 12 魯百年
B16 中小企業的發展瓶頸與競爭力提升 8 石滋宜
B17 組織管理與變革---提升組織執行能力 12 袁 旭
B18 成就卓越——總經理如何經營團隊 11 鄭自凱
B19 如何提升企業戰略執行力 10 孫永玲
B20 中層主管核心管理技能訓練教程 12 狄振鵬
B21 如何當好中層管理者 12 薛燦宏
B22 如何搞好企業培訓管理 12 柳 青
B23 中國式執行—海爾高績效的OEC管理方法 12 楊克明
B24 如何打造企業極速供應鏈 12 鄭正中
B25 危機管理中的媒體應對方法 12 游昌喬
B26 中層管理者完成目標的五步十九法 12 姜 洋
B27 如何進行人才供應鏈建設 12 周良文
B28 中國式融資 12 翟山鷹
B29 家族企業治理、傳承與可持續發展方略 21 周 坤
B30 OJT寶典—部屬培育與工作教導方法 12 林濤
B32 中道管理—M理論及其運用 23 曾仕強
B33 中道管理—安人之道篇 11 曾仕強
B34 中道管理—經權之道篇 11 曾仕強
B35 中道管理—絜矩之道篇 13 曾仕強
戰 略 類(C)
C01 企業發展戰略設計與實施要務 24 李雪峰
C02 如何創建學習型組織 22 張聲雄
C03 企業如何培育、提升核心競爭力 20 史東明
C04 如何打造百年企業——企業高層的超級修煉 18 邢以群
C05 企業核心競爭力的培育方法與誤區分析 6 史東明
C06 培育核心競爭力的成功模式 4 史東明
C07 零缺陷——現代質量經營新思維 10 楊 鋼
C08 企業戰略規劃 20 周 坤
C09 企業文化建設 12 周 坤
C10 戰略管理創新與執行 10 馮 晞
C11 如何讓您的企業基業常青——領袖企業的核心競爭力解析 10 王璞
C12 如何快速提升組織智商 12 白萬綱
C13 戰略決定成敗 12 何學林
C14 小企業如何做大做強 12 徐源
人力資源類(D)
D01 如何選、育、用、留人才 22 張曉彤
D02 現代企業薪資福利設計與操作 30 羅 贏
D03 績效管理實務 16 張曉彤
D04 招聘與面試技巧 12 張曉彤
D05 目標管理 22 郭倫德
D06 非人力資源經理的人力資源管理 12 周昌湘
D07 企業組織結構設計與部門職能劃分 6 尹隆森
D08 崗位說明書的編寫與應用 9 尹隆森
D09 企業如何有效激勵員工 10 張錫民
D10 辭退員工管理與辭退面談技巧 8 程向陽
D11 職責管理 12 章 哲
D12 員工關系管理 8 張曉彤
D13 問題員工管理 6 張曉彤
D14 中國式管理系列課程—人力資源管理VS組織人員發展 6 曾仕強
D15 企業選人方法與心理測量技術――傳統鑒人之術與心理測量實踐應用 8 魏 鈞
D16 基於勝任力的面試技術 4 魏 鈞
D17 目標與績效管理 12 周坤
D18 薪酬管理 6 周坤
D19 以業績為導向的人力資源管理 12 周良文
D20 「8+1」績效量化模式 12 胡八一
D21 如何選拔頂尖銷售人才 13 龍平
D22 如何成為高效人力資源管理者 12 張曉彤
D23 知識員工的激勵與管理方法 12 岳晉平
D24 績效管理實用工具與方法 12 魏鈞
D26 員工激勵十大工程 12 胡八一
D27 如何進行高效的績效管理 12 徐沁
D28 優秀員工的選育用留方法 10 盧俊卿
D29 員工離職原因及解決方案 12 崔 翔
D30 如何制定更具有激勵性的薪酬方案 12 曹子祥
財 務 類(E)
E01 賒銷與風險控制 24 劉宏程
E02 職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理 16 高其富
E03 企業如何進行納稅策劃 12 王澤國
E04 有效收賬策略與呆賬處理實務 6 林有田
E05 企業納稅籌劃實務 17 張中秀
E07 稅收籌劃:企業賺錢的第三種渠道 12 李記有
Ⅷ 時代光華的周坤 講的企業規范化管理的六個系統是什麼
其實企業規范化管理的六個系統又稱為「6S」管理系統!
「6S管理」由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平台。
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標示。目的:工作場所一目瞭然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境。目的:穩定品質,減少工業傷害。
清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。
素養(SHITSUKE)——每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神(也稱習慣性)。 目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團員精神。
安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防範於未然。 目的:建立起安全生產的環境,所有的工作應建立在安全的前提下。
因其日語的羅馬拼音均以「S」開頭,因此簡稱為「6S」。
Ⅸ 企業管理培訓機構排名
我 們學校要是都說自己的服務教育排第二的話;
那就沒幾個人敢拍第一了
Ⅹ 企業管理培訓課程包括哪些
企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
4、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
企業管理培訓的特點
1、實效性
企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。
2、針對性
每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。
3、專業性
優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。