1. 高分跪求一份外貿新人的培訓計劃!
你說得不清楚喲,你這個部門是公司新成立的一個專門作外貿的部門還是外貿公司新成立了一個部門?
如果是公司想作外貿了專門成立一個專門作外貿的部門那就恭喜你了,你是該部門的創建元老,以後無論怎麼艱難都要堅持下去,因為外貿還是大有可為的,你又年輕,奮斗幾年一定能上個大台階。如果你們公司有工廠的話,以後你的外貿部門會獨立出來成立個專門的公司,因為相對來說外貿與內貿是完全兩個機制,它更專業,更制度化,也更好做些---相對的哈。
培訓計劃是什麼意思,你的經理也是新手嗎?如果是的話,你們部門還不能開張喲。培訓計劃按道理是公司來做的,既然經理說要培訓那說明你們才剛剛草創,是吧?
培訓要看你們拿得出時間嗎?資源可動用多少? 培訓最好的方式就是去聯營單位干一年,你們有嗎? 當年安徽,江西等內地的外貿人才全是上海培訓的,整個南方干外貿的人差不多都去過上海的外貿公司,在人家那干3月到12個月不等,以後回來成骨幹。你們現在有這樣的資源嗎?恐怕即使有人家也未必肯教了。
剩下的方法就是在崗培訓。干外貿有幾本最基礎的書要看也就是外貿大學的課本, 國際貿易,
國際貿易實務,
外貿函電(不知現在有進步嗎?以前有電傳縮寫的培訓,現在發email了,但基本的格式寫法沒變,很簡單的東西)
國際商法
現代物流,貨運與倉儲(大致是這么個意思,就是有關物流,倉儲,海關監管之類的東東,可能是幾本書,大致看看就可以了)
對外經濟技術與合作
國際金融
微觀經濟學(以前叫西方經濟學)
ucp 500(不知道現在有600嗎?因為現在有個電子單證了,不知是否普遍流行,這東西要問銀行)
外貿實務是要爛熟於胸的,其它稍稍了解一下即可,不要求太熟悉。
外貿英語,你過了六級的,這東西就是小case 了,翻一翻就行了,以後在實踐中應用,很快就熟了,就那麼兩句顛三倒四地用。
國際會計(不要求,專業性太強,好學的話以後可以慢慢學)
如果能脫產培訓當然好了,還是要看你公司給你們多少時間,有什麼安排?是否同意脫產? 同意脫產最好的方法去外經貿大學(或是外經貿管理學院)學幾年,呵呵。要不看看本地有啥培訓班,培訓幾個月也行。
我估計你公司不能讓你們脫產,一定是在崗培訓,其實就是報銷幾本書的費用,呵呵。
總結一下:按優先順序排列
1) 有聯營單位,兄弟單位願意教你們。市場經濟時代不可能了。
2)大學里培訓兩年。估計時間耽誤不起,把你們訓好了單位不放心了,再說要那樣的話不如直接招經貿大學的來做,這筆培訓費還省了呢。
3)當地脫產上培訓班幾個月。可能,但機會不大,理由同上。
4)在崗培訓。就是上面說的買一堆書回來啃,邊干邊學,邊學邊干。
另問一句,既然要干外貿,你們那些必要的資格都有嗎? 商檢,海關,銀行,貿促會,外匯管理局等等你們都備案了嗎?以前是要資格審核的,現在放開了,但備案總是要的,人家要知道有你們這么個單位在做外貿。 銀行要授信,你們要有個外匯帳戶等等,繁瑣的很。這些地方先跑跑,體會一下看人臉色的滋味。 就你們兩人忙都要忙死,但對人也是個大的鍛煉,路路全通了以後自己開公司,呵呵。
干外貿其實不難,基本上是事務性的工作,作一兩單就基本上會了,關鍵是你以後要有客戶,要能『一肩挑』。在工作中注意積累資源,人脈,業務工作最好是從上游做到下游,從聯系客戶,與客戶談判開始,簽合同,找工廠(商品開發),跟單,發貨,租船定倉,海關商檢,投保,到最後貨款收妥,單證這塊同時還有審證,改證,制單,交單到銀行議付等等,復雜一些的還要做押匯,保付,出口保險,出口信貸之類的融資手續,一條線做下來,務必親力親為。你們部門剛創立,人少事雜,你有機會從頭做到尾。人會很累,事情非常多,但這樣很有好處,全過程你都能把握,每個環節你都是行家,以後別人唬不住你。到以後規模大了,正規了,公司一定會要求橫向切分業務,大家各管一段,相互制約,這樣作就是為了防止有人跳槽,規避風險,這風險就是公司的業務人員,做熟了他還不跑了自己干呀?出名要趁早,做事也要趁年輕。
2. 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識,要具體點~
專業技能:專業知識過硬,一般出口的英語的多,畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強,這里的聽說讀寫就不提了,譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來,不能直譯,要意異,有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文,但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯!
產品技能:對自己所做的產品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼,賣給哪裡的人,他們用這個做什麼用。
思索技能:要學會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人,學會自己思索如何談客戶,也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收
(2)外貿業務員新員工培訓擴展閱讀:
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
3. 作為一個老員工,如何帶領新來的外貿業務員入門
這個范圍就很廣了。產品知識、市場知識、客戶開發技巧、外貿知識、公司外貿制度等等 很多內容。
4. 如何培訓外貿業務員
要是新手的話可以多給幾個成功案例的郵件給他們看,要是有經驗的話就可以每天通過早會的一些分享循序漸進的去提升外貿團隊成員的能力。
5. 新員工的培訓一般都包括哪幾個方面
每當有新的員工加入到一個公司都會有至少一次的培訓, 1.應知應會的知識,員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能; 2.技能技巧,技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練; 3.態度培訓,員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展。建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神,在這些方面的培訓,大部分企業做的還不夠。