❶ 聯通客服是怎麼培訓的
聯通對客服的培訓有一整套完整的培訓體系。受培訓人員需要通過專業的業務培訓以及實踐和多方面的考核才能上崗,為更多的用戶答疑解惑。
❷ 聯通營業員培訓
為了獲得最為准確以及完善的答案,您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸屬回地所在地區的10010轉人答工客服,他們都是經過專業的業務知識培訓,提供的答案最為准確幾近無誤,接通後來詢問:聯通營業員培訓的問題的詳細情況及相關問題的解答
❸ 中國聯通新近營業員需要學習哪些業務知識辦理業務的流程
2G
3G
時尚手機與主流手機話費政策
寬頻
話費充值、業務辦理、業務查詢
視頻監控、電話會議等
❹ 聯通客服培訓4天了,說要考試,靠不過還讓干嗎
每一位客服代表上線前都要進行業務測試,希望為用戶提供更加滿意的服務,加油!
❺ 聯通公司收培訓費
你是說1000?嗎,不可能的。因為我以前是湖北聯通的,沒有收到這么高,而且聯通10010裡面還有工作服都是免費的,只要離職時退還就行。你是在聯通總部面試的還是在人才市場之類的地方面試的呢?
❻ 聯通營業專業技能培訓內容有哪些
具體的要掌握的內容就是服務禮儀,業務知識,包括固話和寬頻,然後還有辦內理業務的具體操作之類的容,難度不大,都有培訓的。
聯通營業員待遇還湊合,不高但是也不算很低的,在聯通營業員一般都是外聘的,派遣制員工,想要轉成正式的難度很大。
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如果我的回答對您有幫助希望您可以採納,謝謝!
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如果有什麼不懂的可以追問,以後有什麼問題可以向我提問或者向我的團隊提問。
贈人玫瑰,手有餘香!幫助別人,快樂自己!
❼ 去聯通營業廳上班要學什麼
你好。在聯通營業廳上崗前一般要接受1周的崗前培訓。主要培訓內容是熟悉銷售技巧,業務知識,業務操作規范,服務禮儀,應急處理等。
❽ 聯通cbss業務寬頻續費業務電腦學習培訓
運營商內部會組織這類的業務培訓。或向老營業員學習。
❾ 聯通公司培訓 就是一個老師講課,怎麼開闊思維怎麼賺錢得這種。然後結束要寫結論,可是不知道怎麼說,感
為你解答,我是張敏,今天與大家聊的話題是:演講千萬別裝逼!
因為群眾的眼睛是雪亮的,大家會發現你在裝逼。因為你一裝逼,你就不自然了,就會發揮失常。
為了在台上從容、自如,請牢牢記住第一條鐵律:千萬別裝。
如果你平時就是不喜歡穿正裝的人,千萬不要為了演講而換上正裝,盡管你有最正當的理由——「這是正式場合,我應該正式一點……」因為你從未「適應」過正裝,所以,那衣服無論多合身放在你身上都別扭,無論是在你心裡還是觀眾眼裡。
如果你平時就不是一個喜歡開玩笑的人,那就千萬別為了討好觀眾講笑話。因為你從未有過成功講笑話的經驗,所以,再好的笑話也可能被你講臭。
你是一個文縐縐的人,即便面對生性粗曠kuàng的聽眾也不要嘗試著像他們一樣說臟話,即便是「我操」這兩個字,你也不一定能夠把握個中的韻律,你無法把那兩個字說得擲地有聲,渾然天成。
如果你不是滿腹經綸的人,最好只講大白話,臨時抱佛腳絕對不可能讓你輕易矇混過關;引經據典既然不是你的長項,就最好直來直去,台下不是一個人,而是很多人,那其中一定有能夠把你看透的人。
千萬別裝。
「我是誰?」 這是偉大的哲學問題,卻又是每一個普通人只要認真就能清楚的問題。最好不停地這樣問自己:「我究竟是誰?我到底是誰?」當你搞清楚了這個問題,你的人生就飛躍了。
不滿現狀是每個人的現實。尋求變化更可能是每個人的掙扎。
你也羨慕,你甚至嫉妒,你也想像他們一樣……那怎麼辦?
如果你羨慕那些衣著光鮮的人,你平時就得衣著光鮮。如果你羨慕那些幽默的人,你平時就要想盡一切辦法修煉幽默——要知道郭德綱為了一個好笑話可能要掙扎很久很久才能夠「妙手偶得之」;你要是暗自羨慕那些大大咧咧的人很瀟灑,那你平日里就要放下架子,別再文縐zhòu縐;你要是羨慕那些引經據典的華麗,那就要在未來的許多年裡飽讀詩書(因為你過去沒做,現在就必須補課)
你是誰就是誰。其實這無所謂——只不過,你覺得「你應該顯得更好一些」,殊不知,這恰恰是失敗的根源,你不是在講,而是在演,不是誰都可以做影帝的,這是現實。其實影帝是戲如人生,人生如戲,他不是在演戲,他本身就是戲。
「講演」是個有誤導性質的詞彙。該講就講,別裝,別演。當你真實的面對自己,面對聽眾的時候,你的水平就高了。所以,演講千萬別裝逼。
❿ 去聯通營業廳上班要培訓多久,工作流程難嘛
你好。一般上崗前培訓時間約1周左右,主要培訓各類業務知識,套餐及優惠辦理,業務的操作流程,銷售技巧等。工作流程上均會有工作規范和說明,並且對客戶要禮貌。