Ⅰ 售前培訓總結怎麼寫
在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費,共營利2183.3元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%。
一.自我檢討:
實際銷售額遠低於目標銷售額。經過分析原因如下:
1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買。
2.商品進入市場的時機比較慢。由於今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由於此原因,導致有的貨品庫存量過高。
4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷,浪費了人力資源。並且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品後,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷。由於對供給推銷員時,貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨。最後,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多。
二.實際銷售過程:
1.定位銷售價格:
在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經費開銷,廣州市內市場價格後,對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低於市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利於商品在銷售過程中的調度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當的價格優惠。也可以為今後商品清倉降價提供有利的空間。
2.提成分配:
在提成方面,為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。並以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網路快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱「掃樓」。第二,通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作:
在網上開設了相關博客網站。列印相關傳單,並粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校
有相關產品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。並分發宣傳單給各位推銷員,讓其自行發揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4.財務:
在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售,進貨成本,銷售數量,各銷售員的業績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。
售前工程師轉正工作總結
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Ⅱ 北京市價格認證中心
來源:北京市發改委
北京市價格認證中心是經編辦2000年11月批准成立的正處級全額撥款事業單位,事業編制8名,處級領導職數1正1副。
市價格認證中心主要職責是:受市發改委的委託承擔涉案財產價格鑒定;對有爭議的涉案財產價格鑒定結論和社會中介機構的價格評估進行復核裁定;對發生的價格糾紛進行調解和仲裁;對實行市場調節的價格進行認證;承擔涉案財產價格鑒定人員培訓的有關具體工作。
業務簡介
北京市價格認證中心(前身為北京市價格事務所)是經北京市機構編制委員會批準的從事價格鑒定業務的權威機構,其主要職能為:按照北京市人民政府令第46號文件規定,受北京市高級人民法院、北京市人民檢察院、北京市公安局指定,負責全市各類涉案財產的價格鑒定和復核裁定工作。
接受司法機關、行政執法機關、紀檢監察部門和仲裁機構的委託,對刑事、民事、行政、經濟案件中涉及的各類標的進行價格鑒定。
接受市場主體委託的各類有形無形資產、各種商品和服務價格認證。主要包括依法對國有資產、房產、地產價格的認證,對各類生產資料和生活資料價格的認證,對抵押物、拍賣物、過期無主物、留置物及保險理賠等物品價格的認證,對需要認證的服務項目價格進行認證。
面向社會為生產經營者等各類組織和公民提供關於價格政策法規、市場行情、價格預測等咨詢;接受委託,為部門、行業或企業的調定價工作提供前期調研和可行性研究咨詢;為政府價格管理和經濟決策提供服務;對自主定價產品的市場主體價格行為合法性和價格水平合理性進行認證。
接受政府價格主管部門的委託,做好有關價格管理方面的事務性工作,組織、協調、指導本行政區內價格認證中心的業務工作;辦理其它涉及價格的事務性工作。
北京市價格認證中心自成立以來配合北京市司法機關、行政執法機關,遵循獨立、客觀、公正的原則,對各類涉案財產進行價格鑒定和復核裁定,受到社會各界的一致贊譽,為推進北京市民主與法制建設做出了重要貢獻,據統計從1996年至2003年共進行各類涉案財產價格鑒定13898件,鑒定總額46.34億元。其中刑事案件價格鑒定9108件,鑒定總額為19.8億元。
聯系方式
單位地址:北京市宣武區鴨子橋路甲39號恆生物業
郵編:100055
聯系電話:
中心主任 王振田:63311882
中心副主任 楊春貴:63313708
主任助理 王一民:63314035
中心辦公室副主任 潘育紅:63311256
價格鑒定一部主任 王先斌:63311781
價格鑒定二部主任 李德勝:63310217
價格鑒定三部主任 王一民:63314035
價格咨詢認證部主任 吳廣良:63323223
Ⅲ 北京市價格認證中心怎麼樣
簡介:承擔全市各復類涉案財產價制格鑒定和復合裁定工作;對全市各區、縣價格認證中心的業務進行協調與指導,並負責全市價格認證系統涉案財產價格業務學習培訓工作;承擔社會價格評估機構和人員的資質、資格行政許可認定的事務性工作。
注冊資本:24萬人民幣
Ⅳ 如何成為一名合格價格鑒證師
做一名合格的價格鑒證師,除了嚴格按照規定的程序和方法做好工作以外,還應該具備什麼樣的素養?下面小編就給大家說說如何成為一名合格價格鑒證師在這與大家分享,希望對大家有所幫助!更多具體信息請持續關注應屆畢業生培訓網!
1、必須具備扎實的價格鑒證理論知識
理論知識是開展價格鑒證工作的基礎。要做好價格鑒證工作,首先要掌握各類價格鑒證方法的原理、運用條件及適用范圍。特別是對價格鑒證三大基本方法——市場法、成本法、收益法,務必要融會貫通。作為一名合格的價格鑒證師,不僅要能夠出具合格的鑒證結論書,還要知悉其法理,這樣就能對鑒證結論有較好的掌控,同時在面對公安、檢察、法院、嫌疑人、受害人提出的一些質疑時也能進行很好的解釋。所以想成為一名合格的價格鑒證師,就要理得順、看得到,想得深,說得透、寫得好。
2、充分認識工作性質
涉案物品價格鑒證是司法、執法程序在價格領域的延伸,接受的是司法、仲裁、行政執法等機關辦理的刑事、民事和經濟案件中涉及的財物價格鑒定,鑒定結論直接影響「罪與非罪的判定」和「罪刑相適應原則」的實現,進而影響整個案件的偵查、審判結果;直接關繫到司法機關和行政執法機關辦案的效率和質量,做好涉案物品的價格鑒證工作,對於維護國家利益,保護公民、法人和其它組織的合法權益,促進公正執法,防止腐敗,具有重要意義。國家把這項神聖工作交給我們的同時,作為價格鑒證師的我們同時肩負起了做好這項工作的義務。
3、必須熟悉價格鑒證的相關法律法規
價格鑒證工作受諸多法律法規的約束,只有熟悉相應的法律法規,開展價格鑒證工作才能朝著正確的方向前進。合法原則是價格鑒證工作的前提。價格鑒證不僅要依據相關法律、行政法規、鑒證標的所在地的地方性法規,還要依據國務院及其各部門頒發的相關決定、命令、部門規章和政策及技術規范,以及相關地方政府規章和政策等。具體包括《刑事訴訟法》、《仲裁法》、《價格法》、《扣押、追繳、沒收物品估價管理辦法》、《陝西省涉案財物價格鑒定條例》、《陝西省價格鑒證操作規范》、《西安市涉案物品價格鑒證條例》、《價格認證機構管理辦法》等等。
近年來,我省價格認證系統能夠堅持開展各類價格鑒證專業知識培訓,使廣大價格鑒證師能夠對相關法律法規進行系統的學習,給我們提供了與同行坐在一起相互交流、學習、吸取經驗的機會,為我們更好地做好價格鑒證工作打好堅實的基礎。
4、必須具備良好的職業道德素養
「紛吾既有此內善兮又重(chong)之以修能(nai)」。良好的職業道德是開展價格鑒定工作應具備的基本素質。在這方面,價格鑒證操作規范有專門的要求。要想成為一名合格的價格鑒證師,除了具備精良的專業技能,還必須有強大的精神支撐。人們接受教育,增長知識,就為站得高、看得遠,所以,抱著堅定的信念努力工作,就必須做到以下五點。
(1)要明晰工作的法律風險和風險責任
價格鑒證工作受諸多法律法規的約束,價格鑒證師需要時刻銘記自己的法規責任。對高估或低估的風險,鑒證師業務不精導致的鑒證結論失實風險,工作過程收授當事人好處等所帶來的後果要有清醒認識,必須時時刻刻警示自己。這里邊雖然是機構負責制,但出了事還是要自己擔!
(2)要保持價格鑒證的獨立性,慎用自由裁量權
長期從事價格鑒證總免不了工作中遇到熟人,也許是委託單位,也許是當事人,也許是上級領導,若碰到這種情況價格鑒證師應主動提出迴避,避免有可能帶來的不公正鑒證。迴避不了時,一定要慎用價格鑒證師的自由裁量權,好自為之。要明白價格鑒證師不是來適應社會的,維護社會公平正義是設立價格鑒證的原則宗旨如何成為一名合格價格鑒證師如何成為一名合格價格鑒證師。故在綜合平衡各方面關系時,務必有理有據有節,對獨立性原則不能丟。甚至寧可不作,也不能胡為!
Ⅳ 求:公司員工培訓心得
一、前言 羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。 二、目的和意義 (一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要 物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。 (二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法 當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。 (三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎 經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。 三、制定物業管理企業培訓規定 培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。 四、物業管理企業培訓的內容 物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。 (一)企業相關知識的培訓 該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。 (二)物業管理工作基礎知識的培訓 該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。 (三)物業管理從業人員專項技能培訓 該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。 五、物業管理企業培訓計劃 (一)培訓需求分析 1、培訓需求分析的內容 在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。 ⑴組織分析 結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。 ⑵任務分析 依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。 ⑶個人分析 依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。 2、需求分析的方法 ⑴問卷調查法 向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。 ⑵約見面談法 挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。 ⑶會議調查法 召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。 ⑷工作表現評估法 根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。 ⑸報告審評法 根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。 (二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。 1、制定程序 企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。 2、計劃內容 為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。 ⑴培訓目標 培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。 ⑵課程設置 培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。 ⑶培訓方式 根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。 ①講授法 講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。 ②學徒制 學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種 ③小島討論法 員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。 ④角色扮演法 角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。 ⑤管理游戲法 這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。 ⑥觀摩範例法 通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。 3、 培訓控制 培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。 4、 培訓評估 每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。 六、培訓組織實施 培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什麼,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。 (一)人力資源管理部門的職能和任務 員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括: 1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定培訓計劃; 2、組織執行物業管理企業培訓計劃; 3、定期向上級匯報培訓費用開支情況; 4、組織實施各種培訓課程與活動; 5、做好員工的培訓檔案管理工作; 6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材; 7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。 (二)培訓分類及實施要點 分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。 1、以培訓對象的不同層次分類 ⑴高層管理者 ①培訓目的 精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。 D、財務知識類 學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。 ④培訓方式 專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。 ⑤組織實施 由公司人力資源管理部門直接組織實施。 ⑥培訓評估 每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。 ⑵中層管理者 ①、培訓目的 掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。 ②、培訓內容 A、企業管理類 管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由 人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑶基層管理者 ①培訓目的 了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。 B、物業管理類 物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑷基層操作人員培訓 該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。 2、以實施培訓的不同階段分 ⑴崗前培訓 ①培訓目的 為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。 ②培訓內容 公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。 ③組織實施 由公司人力資源部門組織實施。 ④培訓評估 考核合格後上崗。 ⑵在崗培訓 為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。 ⑶轉崗培訓 為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。 3、以培訓的不同類型分 ⑴學歷教育 是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。 ⑵職業技能培訓 根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑒定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批準的培訓機構來進行。 ⑶專項培訓 為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。 七、培訓工作誤區 (一)員工培訓不重要 的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。 (二)員工培訓有風險 有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。 (三)員工培訓是人事部門的事 員工培訓是企業長期持久的戰略性工作,是一項系統工程,涉及企業的每一個員工,需要企業各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此,它並不是哪一個部門的事,而是整個企業都應該關注的事,應該引起企業管理人員的高度重視。
Ⅵ 如何做好當前價格認證工作的思考
當前價格認證工作面臨新的挑戰和新的機遇,搞好當前的價格認證工作,對於建設和諧社會和促進達縣經濟社會又好又快發展具有重大意義。
一、當前價格認證工作形勢
1、價格認證中心機構建設逐步規范化。近年來,在縣委縣政府的關心下,價格認證中心由自收自支事業單位改為財政全額補助事業單位,但一直沒有落實編制。
2、涉案財物價格鑒證業務逐年增長。涉案物品價格鑒證是國務院賦予價格部門的一項重要職能,是價格認證中心的主要工作,為維護司法、行政執法機關公正辦案提供了重要依據。近年來,我縣的涉案物品價格鑒證,尤其是刑事案件中的贓物價格鑒證業務穩步發展,呈現逐年增長態勢。特別是自2006年刑事案件涉案財物鑒證不收費以來,我縣刑事案件價格鑒證件數成倍增加,涉案物品價格鑒證標的涉及危害公共安全、侵犯公私財產、破壞社會主義市場經濟秩序以及貪污賄賂等領域。
3、服務經濟社會發展功能顯著增強。
價格認證中心在著力做好涉案物品價格鑒證工作的同時,積極開展價格認證工作,接受社會有關方面委託對商品和服務價格的合法性和合理性進行認證,取得了較好的社會效益。把價格認證服務延伸到企事業單位改制中的整體資產評估,民間價格糾紛的價格認證,受到了社會普遍歡迎。
4、支持了全縣重大價格工作。我縣價格認證中心緊緊圍繞價格主管部門的中心工作,積極做好價格事務性工作,為價格部門當好助手。幾年來,價格認證中心開展城市自來水價格成本、電力價格、天然氣價格、電視收視維護費、行政事業性收費成本等認證,工作認真細致,結論客觀合理,為價格部門科學決策提供了有力的支持,有效減輕了價格部門的事務性工作負擔。
5、價格認證工作的法治化要求越來越高。近幾年來,經濟體制、行政管理體制、事業單位等改革不斷推進,在這樣的宏觀背景下,一般性價格認證業務逐步走向市場,涉案物品價格鑒證任務不斷加重,法治建設不斷加強。
進一步做好我縣價格認證工作的對策
1、提高對做好涉案財物價格鑒證工作重要性的認識。在當前經濟接軌、社會轉型時期,違法、犯罪案件中涉及的價格問題增多,涉案財物價格鑒證任務日趨繁重,涉案財物價格鑒證業務主要來源於公安,檢察、法院和其他行政執法機關辦理的刑事、民事和經濟案件。涉案物品價格鑒證結論經司法、行政執法部門確認後,直接成為辦案的依據,直接影響到罪與非罪、罪輕罪重的判定,影響到「罪刑相適應」這一刑法原則的實施。客觀公正地對涉案財物價格進行鑒證,可以促進公平、公正司法環境的建立,保護當事人合法權益,真正體現「在法律面前人人平等」,對建設「平安達縣」、構建和諧社會具有重要意義。對此,在工作布局上、工作保障上把涉案財物價格鑒證工作擺在突出的位置。
2、堅持涉案財物價格鑒證在價格認證工作中的主導地位。涉案財物價格鑒證是各級價格認證機構受司法、行政執法部門委託,對其在辦理各類案件中涉及的財產價格進行鑒定和認證,是司法、行政執法程序在價格領域的延伸,是國家賦予價格部門的一項具有行政裁定性質的職能。為國家司法機關指定的涉案財物價格鑒證機構,非價格鑒證機構不得從事涉案物品價格鑒證業務。對亂委託、亂受理涉案鑒定業務的行為採取必要措施,加強監管,維護法律嚴肅性。
3、拓展非涉案的價格認證工作,為政府提供行政支持服務開展非涉案價格認證業務要堅持為政府中心工作服務,為解決群眾切身利益問題服務的原則,要堅持當事人自願委託、客觀公正和合理收費的原則,把社會效益放在首要位置,切實防止委託人利用價格認證搞不正當競爭,損害政府價格部門的形象。認證中心是政府批准設立的鑒證機構,因此,接受當地政府機關委託,對政府事務中需要進行價格認證的補償金額或相關財物進行認證,符合國家有關規定,對政府投資項目、拆遷補償、國有(集體)資產處置等公共事務中需要進行價格認證的補償金額或相關財物進行認證的項目,統一由價格認證中心進行價格評估認證,統一標准,公開透明、公平公正。
4、抓好隊伍建設,提高工作水平。價格認證工作涉及面廣、政策性強、業務水平要求高、工作責任重大。要切實加強價格認證工作隊伍建設,通過學習培訓和工作交流不斷提升從業人員業務水平,建立健全專家咨詢等制度。堅持依法辦事,努力改進工作方式,改善服務態度,嚴格遵守執業道德,切實做到辦事公道、清正廉潔、扎實工作,不斷提高價格認證工作質量。要認真執行國家有關法律法規和政策規定,堅持客觀、獨立、公正原則,尤其是涉案財物價格鑒證堅決杜絕人情鑒證、關系鑒證,使鑒證工作程序和鑒證結論經得起當事人的質詢,經得起法律法規的檢驗。
5、加強對外聯系和宣傳,創造良好的外部環境。通過多種途徑宣傳價格認證工作的職能和作用,宣傳價格認證機構的性質與資源優勢,提高價格認證機構的知名度和影響力,努力改善價格認證工作的外部環境。比如道路車輛定損業務,目前還有很多車主只知道車損只有財產保險公司定損,這對價格鑒證機構拓展道路車輛定損業務造成較大程度的影響,不利於車損評估工作的開展。價格認證機構一方面要加強與交警、保險部門的聯系協調,取得工作上的認可與支持;一方面加強宣傳,擴大社會對價格認證中心的公信度,做好價格認證工作對促進經濟社會發展與構建和諧社會具有重要意義,只要我們真正做到堅持科學發展觀,與時俱進,抓住機遇,奮力開拓,扎實工作,我縣就一定能夠開創價格認證工作的新局面。
Ⅶ 質量認證培訓
ISO9000外審員資格流程如下:本科4年(專科5年)質量相關工作經驗,參加各個培訓機版構(如:CQC、方權圓、華夏等)的審核員資格培訓,培訓後獲得資格證書,攜帶資格證書參加國家每年(一年四次3月、6月、9月、12月月末的國家考試,考基礎、審核兩門),考試通過後找認證機構掛靠、注冊成為實習審核員攢經歷(三年內達到20人/日的審核任務),轉為正式審核員。
如果閣下要在這方面發展的話,建議在具備了以上條件後,再參加有相關資格的培訓機構的培訓,其中有實戰案例,會對您幫助不小。
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Ⅹ 價格評估的管理辦法
第一章總則
第一條為加強價格評估管理,規范價格評估行為,維護國家利益,保護評估當事人的合法權益,促進價格評估工作健康開展,依據《中華人民共和國價格管理條例》有關規定,制定本辦法。
第二條價格評估及價格評估管理,應當遵守本辦法。
本辦法所稱價格評估,是指價格評估機構接受評估當事人委託,對商品與服務價格的鑒定、評估。
國有資產評估,按照國務院有關規定執行;涉案物品,即行政執法機關、司法機關辦理行政、刑事、民事、經濟案件涉及的扣押、沒收、追繳物品及糾紛財物等物品的價格評估,按照最高人民法院、最高人民檢察院、公安部和國家計委有關規定執行。
第三條價格評估應當遵循客觀、公正的原則,按照規定的標准、程序和方法進行評估。
價格評估機構和價格評估人員,應當遵守國家的法律、法規,執行國家有關價格評估的規定,嚴格執業,誠實服務、恪守信用。
第四條國務院價格管理部門負責全國價格評估管理和監督工作。
縣級以上地方人民政府價格管理部門,按照規定的管理許可權,負責本行政區域內價格評估管理和監督工作。
第二章價格評估機構
第五條從事價格評估工作的機構,必須持有國務院或者省、自治區、直轄市人民政府價格管理部門頒發的價格評估機構資格證書。
開展土地價格評估的機構,應當具備土地估價資格並經土地管理部門、價格管理部門確認;開展房地產價格評估的機構,應當具備房地產估價資格並經建設行政管理部門、價格管理部門確認。
第六條價格評估機構應當具備法人資格、價格評估專業人員、相應的組織章程和管理制度等基本條件。
第七條價格評估機構資格實行等級制。根據評估機構的資格條件分為甲級、乙級、丙級。
第八條價格評估機構資格實行注冊登記制度,有效期三年。有效期滿,價格評估機構應按規定重新申請執業資格。
第九條評估當事人委託價格評估機構進行價格評估時,應當如實提供有關情況和資料。價格評估機構應當對當事人提供的有關情況和資料保守秘密。
第十條價格評估實行有償服務。服務收費應當合理、公開,質價相符。
第三章價格評估人員
第十一條價格評估人員,必須經過專業培訓和考試,取得價格評估人員執業資格證書後執業。
第十二條價格評估人員執業資格實行注冊登記制度。凡取得價格評估人員執業資格證書,並經注冊登記的人員,才能獨立從事價格評估業務。
第十三條承辦估價作業,每個估價項目不得少於兩名價格評估人員。對數額較大、情況復雜的估價項目,應當組成三人以上的估價小組進行評估。
第十四條價格評估人員與委託估價項目及委託估價項目的當事人有利害關系或其他關系可能影響公正估價的,應當迴避。
第四章價格評估程序
第十五條價格評估應當按照下列程序進行:
(一)委託價格評估;
(二)受理價格評估;
(三)現場勘估;
(四)鑒定、估算;
(五)出具估價報告書。
第十六條評估當事人委託價格評估,應當向評估機構遞交估價委託書。估價委託書應當載明下列內容:
(一)委託人的名稱、地址及法人代表姓名、職務;
(二)委託評估標的物的名稱、種類、規格、數量、來源與購置(獲取)時間、地點等;
(三)委託評估的理由和要求;
(四)委託人認為其他需要說明的內容。
估價委託書應當附有評估標的物的產權、技術標准等有關資料。
第十七條價格評估機構收到估價委託書後,應當對估價委託書載明的事項及當事人提供的有關資料進行審查。對符合價格評估受理條件的,評估雙方應當按照國家有關合同規定的要求簽訂評估業務合同,約定估價有關事項。
第十八條價格評估人員承辦估價業務應當制定估價作業方案;估價機構應當建立估價結果內部審復核制度。
價格評估人員實施估價,應當對評估標的物進行現場勘估,調查評估標的物的現實狀況,核實有關數據和資料。屬不動產項目的,還應進行實地勘丈測估和周圍環境調查。現場勘估應當做好詳細記錄。
經現場勘估後,價格評估人員應當對關系評估標的物價格的各種因素進行綜合分析評價,並按照選定的評估方法進行估算,作出估價結果。
第十九條估價結果應以書面報告形式交付委託人。估價結果報告書應當包括以下內容:
(一)評估標的物名稱、種類、規格、數量,評估目的,評估日期;
(二)評估標的物現存地點、現實狀況及勘估說明;
(三)估價因素分析,估價勘測數據,估價使用方法,估價結果;
(四)其他需要說明的問題。
估價結果報告書由具有注冊執業資格的價格評估承辦人員簽字,加蓋本單位公章後生效。
第二十條評估當事人對估價結果有異議的,可在收到估價結果報告書之日起15日內,向原估價機構申請復核。對復核結果仍有異議的,除另有規定者外,可自行委託其它估價機構重新評估。
第五章法律責任
第二十一條價格評估機構、價格評估人員違反本辦法規定,弄虛作假、玩忽職守,致使評估結果失實的,價格評估機構資格管理部門可依照國家有關規定,根據情節輕重,給予下列處罰:
(一)警告;
(二)罰款;
對以上被處罰單位的主管人員和直接責任人員,認定機構資格的管理部門可以提請有關部門給予行政處分。
第二十二條被處罰單位和個人對處罰決定不服的,可以依照《行政復議條例》或《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規定申請復議或提起訴訟。
第二十三條價格評估人員及價格評估管理人員在工作中玩忽職守或利用職權謀取私利構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第六章附則
第二十四條各省、自治區、直轄市人民政府價格管理部門可根據本辦法制定實施細則,並報國家計委備案。
第二十五條本辦法由國家計委負責解釋。
第二十六條本辦法自1997年1月1日起施行。