A. 【獨家】如何進行有效的IT項目管理
而就目前的現狀和發展來看，我們實施的項目管理存在效率低下、管理失控等諸多問題。如何行之有效的進行項目管理，是我們施工企業迫切需要解決的問題。 筆者結合自己多年的工程項目管理經驗，就施工企業的項目管理談談自己的看法和建議，和大家一起探討項目管理效率低下的解決之道。 組織、制度和流程 項目初始階段要關注的關鍵域主要有項日組織、制度和流程的建立。IT項目常採用「矩陣型」組織，即項目組因項目而臨時產生，成員可能來自多個部門，項目組可平行於其他部門。這一類型組織的優勢是目標統一、明確，管理相對獨立，這些都有效保障了項目執行的效率。因IT項目知識密集型的特點，成員均為知識精英，這就決定了組織中的管理應主要採用以下策略：真誠的尊重+靈活的溝通+充分的授權+完全的支持。當然必要的、嚴格的、公平的獎懲制度仍是必需的。IT項目管理流程通常以項目生命周期為基礎，通過定義周期中各個階段的項目管理活動，為項目實施過程提供指導。因每一個項目都有自己的特點，往往項目經理可以根據公司已有的模版進行裁剪和調整，以求最大限度地發揮其作用。項日管理流程中主要規定了項目周期模版、周期中各階段管理活動、人員明確分工、項目管理工具四部分。模版主要包括項目進度、成本、質量等方面的目標;各階段的活動有明確的目標。有利於項目監控;有了明確的模板和階段，就可以明確成員的任務，各司其職，互助合作，保障項目執行效率。 執行 好的開端是成功的基礎和前提，而執行過程則決定了項目的質量，進而決定項目的成敗。組織、制度和流程的建立，使得項目團隊有法可依，執行的過程則要做到有法必依。 溝通 對於項目來說，要科學地組織、指揮、協調和控制項目的實施過程，就必須進行信息溝通。溝通對項日的影響往往是潛移默化的，所以，在成功的項目中人們往往感受不到溝通所起的重要作用，而在失敗項目的痛苦反思中，卻最能看出溝通不暢的危害。在IT行業，溝通的成敗決定整個項目的成敗，溝通的效率影響整個項目的成本、進度，溝通不暢的風險是IT項目的最大風險之一。 總結 如何提高IT項目管理的長期執行力，這裡面有一個節奏把握的技巧。不可能要求一個組織一天就具備高超的管理水平，同時引進了很多管理新概念，結果可能是消化不良。從SW-CMM(軟體能力成熟度模型)的等級劃分中可以看出，對一個組織能力的提高是一步一步進行的，只有具備了某些所需要的基礎條件，才能實行相應級別的過程，從而循序漸進地逐步提升。 工具 IT行業為其他行業提供信息化服務，而IT人往往忽略自身的信息化問題，如ISO認證、SW-CMM認證等往往是為了某種目的而作為一種指標來做，並沒有落到實踐工作中去。一個企業或組織實施項目管理首先要在組織內部建立一整套管理體系，稱為項目管理平台，包括四部分：項目管理組織、項目管理流程、項目管理培訓、項目管理信息系統。
B. it項目管理應該怎麼入手學習
IT項目管理最佳歷程之二：了解項目信息，制定項目計劃
項目合同簽定以後制定項目計劃的工作非常重要，好的計劃是成功的一半。但是所花費的時間應該盡量縮短，以期項目盡快進入受控狀態，並為以後的實施階段留出充裕的時間。需要注意的是，由於項目本身的特性使人們一開始不可能對項目今後實施過程中的所有細節都了如指掌，只有隨著項目的進展，項目的情況才能漸近明晰。所以，計劃階段不可能制定出盡善盡美、覆蓋所有細節的項目計劃，項目經理也不應該追求這樣的結果，而在此階段做過多的停留。此階段的目的是制定出一份取得主要項目干係人同意的、大框架正確的、可以指導項目實施的項目計劃。對項目計劃的進一步完善、調整和更新是項目實施過程中的一項持續活動。
制定正確的項目計劃，不僅僅需要經驗，更需要全面了解項目相關信息
計劃失誤也是造成項目失敗的主要原因之一，而如何制定切實可行且行之有效的項目計劃需要項目經理在平時的積累。除了要有具備足夠的項目經驗之外，作為項目經理還必須了解足夠的關於組織、客戶、市場等諸多的信息。必須掌握的信息包括：
（1）關於所在組織的信息
包括組織結構圖，各部門的職能、各關鍵部門的經理和部分成員（並盡可能認識這些人）。成熟的組織都有流程文件，項目經理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業務依賴關系和配合方式。尤其對采購部門、質量保證部門、售後服務部門等的流程更要去充分了解。在目前環境下，項目經理還應該了解公司主要的信息系統，如材料采購、備件管理、呼叫中心、生產管理的信息系統，要了解這些系統的主要功能呢主要用戶群。
（2） 關於市場的信息項目管理者聯盟，項目管理問題。
在競爭激烈的今天，項目經理應該了解自己所處的行業的市場情況，包括新產品和新技術的發布，競爭對手的情況，競爭對手的主要客戶群信息。在項目的實施過程中，客戶通常會把你和你的競爭對手做比較，這也將成為你的項目能否能夠成功的關鍵因素。
（3）關於歷史項目的信息
http://www.mypm.net
在制定你的項目計劃之前，或者平時任何工作的間隙，都可以查閱公司以前的項目信息，尤其需要注意的是以往項目實施過程中出現的問題記錄和解決方法。即使公司沒有完備的電子化資料庫，也可以通過和參與項目人員的交談了解更多公司以前項目的情況。
（4） 關於客戶的信息
這里所說的客戶，不僅僅是指某一具體項目的客戶，而是指組織所擁有的全部客戶的群體。了解公司的主要客戶群，了解這些客戶以前的，當前和未來計劃的主要業務，及你所在公司以前和這些客戶合作的情況，通過橫向比較，分析你所負責項目客戶的特殊性，從而決定採取適合該客戶特點的項目管理方式。
（5）了解你自己，揚長避短
金無足金，人無完人。每個人都有缺點，這些缺點體現在項目實施過程中，有可能會成為阻礙項目成功的因素。作為項目經理，重要的是客觀地直面、定義、分析自己的缺點，然後找出可以彌補這些缺點的方法。不要讓自己的缺點成為成功路上的絆腳石。比如，如果項目經理在項目的某些技術方面比較薄弱，那麼項目經理除了通過多種渠道充實自己的知識之外，同時應高確保項目團隊中有一位非常過硬的技術顧問或者技術經理。
在了解足夠的基礎信息之後，項目經理要仔細分析所負責的項目，選擇合適的、有效的輔助工作或模板，開始其計劃階段的工作。計劃階段的起始點是合同的正式簽定，結束點是項目基準計劃獲得認可並正式發布，在少數情況下也會由於項目計劃無法在關鍵項目干係人之間達成一致而終止項目。
C. 項目管理培訓是什麼
項目管復理培訓是對廣制大管理者和相關專業學員進行現代項目管理理念、體系、流程和方法的教育培訓活動。通過系統的培訓，使廣大培訓對象具備系統思維、戰略思維的主動意識，改變管理習慣，降低隨意性和不確定性，大幅度提高工作效率。
項目是具有目標、期限（起點與終點）、預算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務。
項目管理指把各種系統、方法和人員結合在一起，在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。
戰略項目管理是站在組織高層管理者的角度對組織中的各類任務實行項目管理，是著眼於組織（地區）整體戰略目標的實現，從戰略到項目群，從項目群到項目，是以項目為中心的長期組織管理模式。
D. IT研發項目管理培訓大綱
課程主要內容：
一、 競爭環境下的項目管理
1、中國高科技行業現狀與格局
2、中國項目管理有哪些問題和表現
3、水落石出的紅海
4. 項目管理在企業中所處的位置：做正確的事情（戰略）、正確地做事（項目管理）、找合適的人做合適的事（人力資源管理）
二、項目管理概述
1. 項目管理的前世今生
2.主要項目管理思想及體系、模型
3. 什麼是項目
課堂練習識別項目和作業
4. 什麼是項目管理
5. 三重約束的關系
6. 項目生命周期的意義
課堂討論：敏捷的迭代開發與項目生命周期的關系
7. 典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式
8. 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析
案例分析：華為IPD組織結構
9．五個過程組的作用
10．項目管理關鍵的九大方面（PMP九大知識領域）
課堂研討：項目啟動時遇到的問題，如何避免「師出無名」
三、 范圍管理
課堂研討：項目計劃基於何處而來？產品規劃？客戶需求？……多和少的後果
1. 范圍規劃和定義
2. 成功的產品開發團隊具備的典型特徵
3. WBS——項目計劃的源頭和基礎
a)實例講解研發項目中WBS度的把握
b)WBS輔助工具的使用——練習：用即時貼完成WBS
c)實景演練——手機研發項目WBS如何規劃
4．范圍控制手段——計劃變更控制
a) 課堂研討：變更是否都要接受？變更管理實例講解
b) 變更控制流程
四、 時間管理
1．關於時間與進度的案例分析
2．時間管理步驟
3．基於WBS的活動定義
4．活動的排序——網路圖
a) 緊前關系——活動依賴關系
b) 如何找關鍵路徑
5．資源估算和工期估算
6．PERT中的工期三點估演算法
五、 成本管理
1. 成本管理過程
2．正確認識成本的三個公式
3. 成本計劃——項目資源的規劃、估算與預算
4. 成本控制工具——掙值管理法
六、 質量管理
1．正確理解什麼是質量
2．質量的九大屬性
3. 質量管理過程——預防、保證、監控
4．質量成本的構成
案例分享——企業常見的七種浪費
5．什麼是「增值活動」
6. 常用質量工具——帕累托圖、魚骨圖……
七、 溝通管理
1. 分組游戲並解析：項目組是如何溝通的
2. 溝通管理過程
案例研討： Scrum項目如何進行有效的溝通
3. 項目溝通規劃
案例分享：項目溝通過程中最常見的問題
4. 項目組如何進行組內溝通，如何與客戶溝通，如何與高層溝通
5. 項目經理的領導風格、影響力及沖突管理
八、人力資源管理
1. 正確的理解人在項目中的重要性——人口、人力和人才的轉換關系
案例分享——霍桑實驗的意義
2．人力資源如何規劃——找合適的人做合適的事
3. 職責分派矩陣的應用
4. 人員招募三種方式
5．團隊建設工具、手段
案例分析——「一群人」和「團隊」的區別，高效團隊有哪些特點？
九、風險管理
1. 風險和問題的區別
2. 風險的定性分析
3. 發生概率、影響程度
4. 風險管理識別工具和方法
案例分析：風險決策工具——決策樹法
5．風險監測與控制
案例分析：六頂思考帽
1. 風險控制練習
中鐵建敗走麥城？——中鐵建沙特麥加輕軌項目巨虧41.53億元
十、 綜合管理
研討：如果管理不好，世界將會怎樣？
1. 項目綜合管理概貌
2. 為什麼會出現「該管的時候不管、不該管的時候亂管」
3. 項目的分層實施與分層監控
4. 情景化解讀——SARS中的危機管理
5. 項目收尾如何收尾
十一、 項目管理如何落地及見效
1、 如何搭建項目管理流程
2、 如何設定項目管理度量、評價指標
3、 演示並分享：某通信企業的研發項目管理流程及模版
4、 真實模擬公司中的一個項目如何按項目管理來實施
課程特點：
1. 建立項目管理工作思維方式；
2. 正確使用項目管理的技術和方法；
3. 掌握項目風險控制和管理的要旨；
分享IT行業內各企業項目管理成功案例、經驗和教訓，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的項目管理思路；
王道海 企業運營、項目管理、流程管理專家、信產部認證培訓講師.
信產部信息化管理師資質認證講師、CPMP國家項目管理認證講師.
教育：北京理工大學 、項目管理PMP資質認證 、六西格瑪綠帶。
職務：在搜狐、北大方正、大唐移動等著名互聯網企業擔任項目經理、產品經理、運營總監等職位。
現任天下伐謀咨詢高級合夥人，互聯網研究學院院長.
E. 關於IT項目管理，學什麼內容（學過這個科目的同學來回答，不要粘貼）
不知道你這么問復是不制是不想學習編程和資料庫？
學習IT項目管理可以使你具備成為一個項目經理的基礎知識。
但是，程序和資料庫都是IT項目中需要的基礎工具，就像你做木匠活要有改錐和鉗子，就算你不學習怎麼製作改錐和鉗子，但也必須知道他們怎麼使用、有什麼功能。不然你也當不好木匠。
學習還是要全面。
IT項目管理肯定要包括程序和資料庫的知識，但沒有專門學開發的課程那麼深入，除此之外是質量控制、進度控制，法律法規方面的知識，應該屬於涉及面比較寬泛的學科。
F. 王道海IT研發項目管理培訓課程設計的背景是什麼謝謝了，大神幫忙啊
當今的項目管理已成為企業競爭的主戰場，項目管理是極具挑戰性的一項工作：面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此項目管理工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作。而項目經理的任務將不再是個人英雄般地拚命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。 通信行業各企業在新產品/ 新服務的項目管理過程中面臨著如下一些困惑和問題： 1 . 如何平衡進度、成本、質量的壓力，以及客戶多變的需求，快速將產品推向市場； 2 . 如何建立一個真正的「以客戶為中心、以市場為導向」的項目組織體系，快速響應市場需求； 3 . 項目組如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作； 4 .一個人做多個項目資源沖突、公司優先順序高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷； 5 . 如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本； 6 . 如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從流程上保證項目管理能夠落地。 培訓在總結大量通信企業從「作坊式」的項目模式向「產業化」項目模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的研發管理體系，同時分享業界企業在項目管理變革過程中應該注意的風險，確保企業的項目管理變革能夠真正落地實施。
G. 我搞IT的，學項目管理有啥用啊
項目管理有很多種，其中管理服務外包，ERP系統,BI項目等等，項目管理主要是在特定的時間段內完成里程碑式的工作，根據ITIL理論解決交付過程中出現的問題。。。。
H. IT項目管理的具體工作是什麼
IT項目管理可以分為兩部分理解：一個是IT，一個管理；掌握項目管理的知識體系，項目管理的基本內容，包括項目集成、范圍、時間安排、成本、質量、人力資源、溝通、風險以及采購，另一個是對IT項目特別是軟體工程項目的背景和技術深入了解，第三個就是多關注現實中的成功和失敗項目實例啦，積累經驗。