1. 淺談如何做好企業員工培訓工作
一個企業是否具有核心競爭力是衡量一個企業資質的重要指標,核心競爭力中最重要的不可缺少的就是人才,而優秀的人才如果只引進來卻不加以利用就是一種浪費,至於怎麼利用?這時培訓的必要性就凸顯了出來。
培訓內容周期
企業培訓是一個企業能否立足於行業頂端,做大做強的重大手段,但想要真的把培訓做得有用,在培訓的內容上就要下足功夫。不同行業的培訓內容形式各不相同,但每個行業有每個行業的側重點,根據這些側重點進行重點培訓就是再好不過的方式。
不過管理層和員工層級對培訓的側重點各不相同,員工更傾向於對職業技能的培訓方向,而管理層更關注員工對公司的企業文化方面的培訓,這種情況發生的最主要的原因其實就是對於培訓沒有進行分級。對於公司新員工,因為剛入職對公司了解不深,公司應該更側重於對企業文化理念和項目介紹上的培訓,以便讓新員工快速融入;而對公司的老員工,就盡量少做這種形式的培訓,要對老員工技能上進行升級,讓老員工們在工作中能更好的做出成績。在培訓周期上,也是每年要定時定期進行多次培訓鞏固舊知識,學習新技能。
除此之外針對員工培訓方面針對項目實施情況做出適合的培訓,每年年初最好制定一份企業培訓計劃書,能夠有條不紊的根據項目計劃進行培訓。
考核體系
企業在發展過程中,會存在各種各樣的問題,領導者會用培訓的方式來修正解決,培訓計劃是基於企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析這二者結合的基礎上制定的,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。伴隨著企業培訓需求的擴大化,隨之而來的是企業對考試的要求,因為對企業來說培訓費心費力還花錢,怎麼才能看的出培訓的效果怎麼樣呢?
檢驗企業培訓的最好方式就是考核
通過具有針對性的考核方式來考評培訓的效果,分析數據,以此來更改培訓計劃的方向和內容,達到培訓真正的效果。通過考核的方式,不僅能夠考評培訓效果,還可以分析員工的職業素質,如果同樣的培訓達到的效果大不相同,那就要考慮考慮究竟是培訓的問題還是員工本身的問題了,一切用數據說話。
為什麼要線上培訓考核?
各企業從往年未實行線上培訓考核時的考核狀況來看,想要找一個專業對口的培訓師是一件很難的事情,有時可能是從其他省市調過來的,在培訓人才方面的缺少,路途時間上的浪費不是一點點,高額的培訓費用有時也讓一些小型企業望而卻步。在企業考試方面更是明顯發現,現場組織考試需要耗費管理人員一個月甚至幾個月的時間來准備考試內容,開始用材,而實施線上考核方式正是避免這種人力物力的無謂損耗,而且又從多維度准確的分析了員工的專業知識情況。成效非常顯著。
一個完備的在線考試系統,必須具有強大的實用性和適用性,性價比也要高,像快考題在線考試系統,就可以滿足大家的需求,穩定性強,萬人在線考試都很流暢,快考題www.kuaikaoti.com這款在線考試系統無需安裝,只需要用戶登錄官網注冊賬號,用戶即可通過它快捷方便的創建題庫、發布試卷、組織考試;考生可以隨時隨地在微 信參與考試答題,無需組織人力場地,一切有網路的地方都可進行學習。
2. 如何做好企業員工培訓的工作
轉載以下資料供參考企業如何做好員工培訓工作很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:員工抱怨培訓價值不大,培訓走形式。這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。發生這種情況,除了培訓工作與企業戰略、制度不協調外,忽視培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施過程缺乏對現場有效控制;培訓結束後沒有後續跟蹤應用。第一、培訓調研——沒有抓住人員真正的需求培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者進行匯總後就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求並沒有調研出來。另外,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如幹部缺乏管理知識,工人缺乏技術,但到底缺乏哪些技術,缺乏到什麼程度,卻不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什麼,二是調查人員真正缺乏什麼。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。調研人員應該掌握什麼,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類、分級,要了解人員應該掌握什麼知識技能;還要了解應該掌握到什麼程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什麼程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對於相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:並不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。了解人員欠缺什麼,除了對照應該掌握的知識標准,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪裡?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓並不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下並不是由於知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵等並不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什麼,缺什麼他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標准、組織調研、輔導匯總等的作用。第二、培訓實施——缺乏對現場的有效調控培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都准備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放鬆了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現場。殊不知,培訓現場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會出現講師被轟下場,培訓中途失敗的情況。培訓過程中出現的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現,通常是由於調研不仔細或者是講師准備不足所致,這時,學員便出現茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用、有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習特點,把好內容給講砸了。另外,也有一些企業人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合等,也會導致培訓出現冷場。講師或學員態度、風格有問題:由於一些講師的講課態度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現對立;或者學員由於種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來台,培訓過程中就會出現比較尷尬的局面。因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現場這個細節,要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現象背後的原因,與講師協調改進,採取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態。培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要採取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,讓培訓活躍起來。在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其適當調整授課方式或內容等。當然,與學員的交流也是必不可少,採取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。第三、培訓結束——缺乏培訓的後續跟蹤應用在培訓結束後,許多企業往往都會進行培訓評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長,參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦後,培訓的作用就會逐漸消於無形。培訓之所以出現這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節。培訓完成後,培訓組織者就撒手不管了。培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的監督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。因此,重視培訓應用這個細節,把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產生真正的價值,否則,培訓現場熱烈激動,培訓過後無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業競爭優勢的作用。如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事,其次要讓學員養成應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。要讓學員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現場測評、操作檢驗等手段進行考察,並且把評估分數與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時,讓學員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓學員寫下培訓後的心得、感想,這樣培訓完畢後,上級主管和培訓組織者就可以根據學員的實施措施檢查監督。培訓結束時,培訓組織者需要和企業相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。培訓結束後,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,並協助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣效果會更佳。總之,培訓過程中細節無處不在,尤其是關鍵性細節,如果忽視了,就會造成准備充足,但最終功虧一簣的結局。因此,高度重視培訓中的細節工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業的競爭優勢。
3. 如何加強企業員工培訓提高企業競
要充分發揮企業培訓管理的重要作用,重點要從培訓體系構建、強化培訓激勵、創新培訓模式、營造學習氛圍四個方面進行培訓管理的強化,從而真正實現培訓的可持續發展。
1.構建嚴密的組織培訓體系
要想使企業的培訓效益實現最大化,一個完善的培訓體系是必不可少的,特別是在體系日漸成為系統工程的今天,培訓不應是毫無章法,不成系統的行為,要提高培訓的有效性,就必須要有強大健全的體系作為支撐。培訓體系應當包括全面的培訓需求分析、有針對性的培訓計劃、規范有序的培訓實施以及科學客觀的效果評估。
(1)進行全面深入的培訓需求分析。一是要充分發掘企業的核心需求,根據企業的戰略發展目標預測對人力資源的需求,根據企業的核心需求確定培訓目標、培訓方案、培訓對象、培訓內容和培訓方式,爭取實現培訓效果最大化,提前為企業需求做好有針對性的人才培養工作。二是要充分滿足員工自身的需求,要結合員工個人職業生涯發展規劃,對員工自我發展和自我實現的需求進行引導和滿足,力求實現員工素質與企業經營戰略目標的高度契合。
(2)制定有針對性的培訓計劃。培訓計劃主要包含培訓方案的預先設定。合理的培訓計劃首先要有明確的培訓目標與培訓內容,並且應當是建立在充分調研的基礎之上,對企業績效狀況以及對勞動者態度、知識、技能等方面形成相對全面的認識,並通過規范化和制度化,將培訓的每個步驟列入計劃中,以保證培訓過程能夠按部就班。同時培訓計劃要體現針對性,如:如何針對不同的課程採用不同的訓練方法,針對具體的條件和個體採用不同的培訓方式和訓練計劃等;如何根據企業對人才的實際需求及員工對知識、技能的需求對培訓內容、對象、時間、地點、培訓機構做出最合理的選擇。總而言之,培訓要有計劃,要在突顯多層次、全方位的同時體現針對性。
(3)進行規范的實施和客觀的評估。效果反饋和評估可以重新審視當初的職業需求分析是否准確、培訓內容、教材、教師、教法、形式是否得當,在評價時,將定性的方法和定量的方法相結合,實現優勢互補,從多方面設置培訓評估的指標,有利於分析培訓質量如何、效益如何,從教與學兩方面分析得失,提出今後的改進意見,是實現培訓結果轉化應用和持續提升的重要過程。
2.進行有效的培訓激勵
企業在培訓過程中要解決員工對培訓重視程度不夠及培訓熱情不高的問題,要讓員工能夠對於企業培訓的重要性有足夠的認識,盡量避免培訓落入被動局面。因此,要對培訓進行有效的激勵,以保證培訓順利實施並最大程度實現培訓目標。如:通過提高員工績效,使員工得到物質的滿足或職務上的提升,以及培訓後員工能力提升後,對其進行新的價值認定和評估;再如:建立員工培訓履歷,將培訓履歷作為員工能力和資格認證的重要依據,為人力資源部門進行員工晉升、加薪和考核提供參考等。通過物質獎勵和精神獎勵兩方面相結合,為員工積極參與培訓,不斷提高素質提供強大的動力。
3.推廣「診斷式」與「教練式」培訓模式
對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案。因此,對於企業而言,帶著解決實際問題而有針對性的開展企業的培訓將獲得事半功倍的效果。「診斷式」培訓指供應商在培訓前通過問卷、訪談和觀察等方法對企業進行相對系統全面的了解,對受訓對象進行實際需求調研與分析,發現企業存在的問題以及受訓學員產生績效差距的原因,並將發現的問題作為課程設置的依據,為企業設置一套更具有操作性和效果性的解決問題方案的培訓模式。「診斷式」培訓強調開放式、互動式的學習,授課中培訓師以問題為導向、採取案例分享、互動交流、體驗式教學等手法,傳授給學員解決問題或縮短績效差距的工具和方法,強調通過提高團隊的智商和團隊思維模式來提升團隊發現問題和解決問題的能力。相較於傳統的培訓模式,「診斷式」培訓更具有針對性和實用性。
「教練式」培訓側重學員的參與和互動,培訓師會根據實際設計出適合學員思維進程的培訓步驟,一步步引導學員對現狀進行評價、發現問題、分析問題,進而找到改進的方法和執行方式。即以實踐為中心,引導學員對問題進行研究探索,並提出「要如何做」的執行方案。最大限度的將所思轉化為所為。將「診斷式」與「教練式」培訓相結合,在實現對員工思維模式的轉變和解決實際問題能力的提升,推進組織智力水平不斷升級的同時有益於推進組織實現學習興趣化、持續化,能夠最大限度地激活學員的潛力,給組織帶來巨大的活力,使培訓能夠真正深入人心,並產生效果。
4.營造組織內部的學習和共享文化
企業進行培訓的首要目的是維持並發展員工的工作能力,以滿足企業經營的需要。隨著知識經濟時代的到來,知識的更新速度越來越快,未來,職場上的競爭將不再只是知識與專業技能的競爭,而更多的將趨向於學習能力的競爭。若不能夠通過培訓進行知識更新和學習能力的提升,個人或組織的適應能力都將會變得越來越差,特別是組織在面對職員跳槽的狀況下,如果無法通過培訓提升團隊的學習能力和共享知識的能力,那麼一些優秀人員的離開對組織而言流失的不只是人才,還包括豐富的知識和經驗,這對組織將造成不小的損失。因此,通過培訓管理,建立組織內部知識的共享及傳承機制,形成一種制度文化,塑造良好的學習氛圍,促使所有的人員都樂意學習,並且分享自己的知識經驗,也應當成為企業進行培訓管理的重要手段。因此,企業應當以培訓為載體,為員工搭建一個踴躍交流、積極共享和快樂學習的平台,營造良好的學習氛圍,引導員工將學習變成一種習慣,將共享變成一種樂趣。
總之,作為人力資源管理中的一個重要管理模塊,培訓管理只有不斷探索新的管理模式,創新管理方法,從不同方面,不同領域對不同層次的員工進行富有針對性的培訓管理,才能更好地為提升員工綜合素質服務,為提升企業競爭力服務,為實現員工與企業共同成長服務。
4. 如何提升企業員工培訓效果
在企業進行培訓的同時,有以下幾個有效的途徑可保證培訓工作順利地開展。
1.充分認識員工培訓工作的重要性
世界上大多數優秀企業幾乎都有自己的培訓史,都熱衷於人力資本投資。根據統計,美國企業每年在員工培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資的5%。而我國各類企業在員工培訓方面的投資與發達國家相比仍處於很低的水平,用於員工培訓的投資微乎其微。
鑒於這種情況,我國的企業決策者必須樹立人是企業所擁有最寶貴的資源這一觀念,以長遠的眼光看待人力資源的培訓。企業要轉變觀念,強化職工培訓在企業的基礎地位,樹立抓生產必須抓培訓,生產和培訓是一個統一整體的觀念。2.進行全面的培訓前調查
在進行員工培訓前,相關人員應該進行全面的需求分析,要根據企業中長期發展規劃及目標,工作要求的變化分析培訓需求。另外,在調查中應從不同角度收集信息,了解企業績效狀況以及對勞動者態度、知識、技能等方面的崗位要求,並分析員工現有的勞動態度、知識、技能方面的差異,以明確培訓目標與內容。
3.擴大培訓對象
「木桶原理」告訴我們,一個企業好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個企業是否具有競爭力,不僅僅要考察企業里是否有一小部分優秀人群,更要考察企業的整體人力資源狀況。以往只對中高層管理者進行培訓而忽視對基層員工培訓的做法是不可取的,因為只針對部分人員進行培訓的情況會使得被忽視的個人或群體變成企業大木桶上最短的木板,從而制約企業整體競爭力的提高。因此,企業培訓就是有組織有計劃的企業全員的學**。
4.建立高效的企業員工培訓體系
企業培訓體系是為了達到保證企業培訓行為的有效性或者保證培訓工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型,包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據企業戰略規劃,結合人力資源發展戰略,才能量身定做出符合自己持續發展的高效培訓體系。企業應該加大對培訓體系的硬體設施投入,加大培訓組織的健全。加大培訓工作的管理,培育企業優秀、獨特的培訓文化,形成一套健全、完善的培訓管理體系,實現培訓的模式化、程序化、整體化,促進培訓水平的全面提升。
5.豐富員工培訓內容和手段
企業的培訓內容要從狹隘的崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。培訓內容不僅僅是技能的培訓,應向各個領域滲透,使企業培訓進入更深層次,對職工進行全面的素質、素養和技能的培訓。如企業文化培訓、職業道德培訓、團隊精神培訓等。同時,培訓內容要有針對性、實用性、前瞻性,要結合企業自身發展的需要來設計合適的培訓內容。
從培訓手段而言,我國企業傳統的組織培訓的方法有講授法、演示法、視聽法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。
5. 企業如何做好員工培訓工作
但是由於企業培訓牽扯的問題較多,而且HR部門本身的工作就非常繁雜,所以如何做好培訓也是很多企業感到比較棘手的問題。
企業培訓是發展必要條件 鑒於當下企業間的競爭日益加強,人才爭奪戰愈演愈烈,企業的員工培訓勢必會變的更加重要。
正如古時行軍打仗沒有士兵和兵器肯定是不行的,在現代企業中,要想獲得持久穩定的經營和發展,不僅要擁有好的員工,而且要讓員工擁有強悍的工作技能才行。
開展企業培訓的五個要點 一般而言,企業在進行培訓時不能盲目,因為那會讓培訓的效果大打折扣,企業要想成功的做好培訓,需要做好四個方面的工作。
首先做好培訓的需求分析。
企業培訓不能盲目進行,而是應該積極做好培訓前的需求分析工作,什麼樣的員工需要培訓,具體培訓什麼樣的內容都需要進行確定。
其次有針對性的選擇培訓對象。
培訓不能大鍋飯,因為那樣培訓效果會很差,企業應該有針對性的進行培訓,比如管理人員和普通員工必要的時候應該區分開。
再次注重培訓手段和方法的使用。
培訓的手段可以採用專業講師或者請企業中的老員工都可以,培訓方法同樣需要靈活掌握,比如可以採用企業合作夥伴之間的培訓共享。
最後在培訓中引入激勵和競爭。
企業通過培訓是要提升員工的基本素質和工作技能,因此為了更好的引導和執行培訓,引入激勵和競爭機制是很有必要的,但關鍵要管理好。
員工培訓不僅關乎員工的利益,更影響到企業的發展,可以說不僅要做到,而且要做好,可以確信的是,科學合理的培訓會顯著提升員工的工作技能,增強員工的忠誠度,促進企業的穩定和發展。
6. 如何加強員工培訓
一個員工最有價值的部分在於他的熱情和創造力,而並非其體力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式對任何企業的價值都非常有限。用好人的標準是員工績效的體現。員工在企業的創造力發揮程度,更多的來自其主觀能動性,而主觀能動性的激發則有賴於老闆及其企業環境。譚小芳老師與您分享下面的案例——中國餐飲服務第一品牌海底撈火鍋,其員工有一半以上是90後或者80末的年輕人,而正是這些年輕人自動自發的創造力,成就了海底撈體貼入微的服務水準。但是,並不是只要進入海底撈的員工本身都具有這種高境界的工作意識,而是海底撈的企業文化、工作氛圍和工作環境塑造了這些年輕人。海底撈董事長張勇長期倡導的「人生而不平等,用雙手改變命運」的用人觀和「只有用心對待員工,員工才能用心對待工作」的用人理念,是形成良好團隊執行力和凝聚力的原動力。海底撈從事的是完全開放的傳統產業,火鍋業競爭的激勵程度不亞於任何一個快消行業,因此,海底撈的用人方式值得所有企業、尤其快消品行業的經銷商企業借鑒。90後人群不喜歡單調和呆板的工作和生活方式,因此針對年輕人的工作安排,既要目標清晰、條理清楚,又不能統得太死,度的把握很關鍵;90後人群喜歡直來直去的溝通方式,因此盡量減少一些中國傳統式的矜持和迂迴,採用更加簡單、明確、甚至直爽的領導方式,效率反而會更高,也更容易為他們所接受;90後人群更加追求年輕化和個性,因此針對他們的組織安排和控制方式就不能一概而論,盡量營造輕松一點的氛圍並留下適當的張弛空間就更不容易犯一刀切的毛病。總之,譚小芳老師認為,90後員工管理是一門科學,但更是一種藝術,成功的管理不但「有形」,更靠「傳神」,「形」是方法論,「神」研究的則是因勢利導和人性的本質,只有「形神兼備」,才談得上科學管理,針對90後群體的管理也無不如此。
7. 如何提高企業員工對培訓的積極性
調動員工參與培訓的積極性方法如下:
1、 加強員工的思想教育,把員工參加培訓由被動參與變為主動參與。
加強員工的思想教育,要求企業在企業內部大力倡導「終身學習,終身受教」的觀念,努力在企業中營造良好的學習工作氛圍,努力培養企業的學習型人才、創新型人才。
2、 企業領導積極倡導培訓,重視培訓活動,加大對培訓的投入。
企業的領導是企業活動的組織者和帶領者,因此領導要深刻認識到培訓對員工的作用和對企業的意義。同時,也要做好培訓的積極參與者,與員工一起參與培訓,增強員工培訓的精神支持。
3、 在企業內部建立健全內部崗位的競爭機制。
在企業內部建立崗位競爭機制,對員工產生了一種外在的壓力,促使他們不斷的參與培訓,提升自己的能力,增強自己的競爭力,以避免在崗位競爭中被淘汰。
4、 針對不同層次,開展不同層次的培訓。
要提高員工參與企業培訓的積極性,就必須使企業培訓對員工產生切實有利的效果。讓員工在培訓中看到實際的效果,也讓員工發自內心的認為培訓是他們增強工作能力的有力手段,而不是一個浪費時間且沒有任何作用的形式。
5、 企業要堅持人性化管理,合理安排培訓時間。
有部分員工不願參加企業的培訓,主要是因為培訓耽誤了自己的休息時間,平時的工作就已經很沉重繁忙了,再加上休息時間用來培訓,對員工來說,不堪負重。因此,盡量不要把培訓時間安排休息時段。再保證員工適當休息的前提下,再進行培訓,這樣,員工才更容易接受。
6、 針對員工實際需要提供優化培訓項目,提高培訓產品的吸引力。
目前,有部分企業的培訓活動,只注重形式,不注重實際效果,在對於培訓產品的選擇上也沒有經過深思熟慮,造成了一些培訓內容與員工切實的需要不相符的現象。
7、 提高企業員工參加培訓的積極性,要求企業建立一個有效的培訓體系。
它包括培訓的分析與評估、培訓機構的選擇、培訓方式的選擇、培訓計劃的制定、培訓實施細節以及培訓後的評估等。在員工參加培訓之前,要按照既定的程序來保證培訓的順利進行,經過不斷的評估,分析,做出正確的選擇和決定,以最好的培訓服務於員工。在培訓結束之後,企業還要有相應的培訓績效評估,對培訓結果做一個總結和分析,作為以後培訓改進的依據,不斷的完善和進步。