❶ 如何做好銀行培訓工作
健全機制,強化責任,完善安全防範管理體系
1.完善安全管理制度,落實安全保衛工作領導常態化管理。安全保衛工作事關銀行安全、穩健運行,是銀行管理工作的重要一環。做好網點安全管理工作首先要從加強基礎管理和內控機制建設入手,完善安全保衛工作管理機制。從各級分支行領導到網點負責人,根據安全管理要求,制定完善各級管理人員的崗位職責,明確職責范圍,強化安全保衛工作制度的落實。安全保衛工作領導常態化管理是各級分支行主要領導和分管安全保衛工作的領導,按照規定的頻次落實安全保衛規定工作的一種新型管理模式。它有助於貫徹落實「各級機構主要負責人為本單位安全保衛工作第一責任人」和「誰主管、誰負責」的工作要求,有助於相關領導及時掌握轄內安全保衛工作開展情況和存在問題,有助於各級安全保衛部門在領導常態化機制管理的約束下積極開展工作。
2.落實安防責任制,構建安全防範網路體系。落實安全防範責任制是基層行、特別是一線網點的安全防範的中心工作。按照「誰主管,誰負責;誰檢查,誰負責」的管理機制,從各級分支行到網點員工,層層簽訂安全保衛、案件防控責任狀,誰出問題就打誰的「板子」,形成嚴密的安全防範網路體系,加上行之有效的安全檢查制度,促進營業網點將各項安全防範制度有效落實到實處。
3.實行標准化管理,全面掌握網點安防工作情況。根據上級行制定的標准,逐步將營業場所的人防、物防、技防和安全管理標准化。為全面了解掌握各營業網點安全保衛工作落實情況,要從網點的基本情況、安全防範設施建設狀況以及技防、物防、消防設施等方面,建立一套營業網點安全防範設施檔案。同時,將網點應急預案演練記錄、安全教育培訓記錄、110報警測試記錄等資料集中歸納到檔案中,設立一整套營業網點安全防範工作台賬,將各種制度落實標准進行規范,模式進行統一,進一步實現營業網點安全保衛工作制度落實的規范化和標准化。
4.推行網點安全員輪值制度,切實落實安全防範管理。切實提升營業網點安全員的安防工作能力,強化網點安全員的責任意識,自覺將網點安全工作當成自身工作職責;推行網點安全員輪值制度,安排網點營業主管作為安全員輪值的A、B角,通過輪值制度的執行,及時發現和排除各類安全隱患和設備故障,使網點人員的整體安全意識和安防工作能力得到全面提升。
❷ 社區社區銀行工作簡報優秀範文
簡報格式範文 (1)報頭報頭一般占首頁三分之一的上方版面,用間隔紅線與正文部分隔版開,報頭內容權有:報名:\\「××簡報」、\\「××××簡訊」,一般用大字套紅,醒目大方。期數:排在報名的正下方,有的連續出,還要註明總期數,總期數用括弧括入。編號:排在報頭右側的上方位置。編發單位:排在橫隔線的左上方位置。印發日期:在橫隔線的右上方位置。密級:如:\\「機密」、\\「絕密」、\\「內部刊物」等排在報左側上方位置。(2)正文就是選刊的文章部分。編排原則是:①各篇文章要圍繞一個中心,從不同角度反映某一個問題;②最突出中心的文章排在前頭;③每篇文章疏密間隔要恰當,標題字大小要一樣。(3)報尾在末頁的下方,用兩條平行線框住,左側寫報、送、發單位的名稱或個人姓名、職務、右側寫本期印發份數。
❸ 銀行如何開展團隊建設,更好的提高業務質量
做為一個高層管理者,都有一個共識那就是時時面臨著企業管理的困惑,最頭痛的首先是員工都很聰明,但是對組織的決策總是持懷疑態度,總是在尋找決策不完美的借口,遇到困難,不尋找解決問題的方法而是後退,像一盤散沙,沒有戰鬥力。其次,沒有責任心,只要不是自已的職責,就不去做,經常埋怨組織的制度不完善,總覺得自已是受害者,把責任全部都歸罪於環境和別人,部門之間相互推脫。缺乏專業技能,缺乏創新與激情,不願學習,不思上進,觀念難以改變,固有的思維方式難以打破,應變速度慢,對改革持消極態度,再其次就是員工缺乏主動性,得過且過,常說:我不能,我不會,我們一直都這樣做,這不公平,差不多就行了------
一、缺乏對核心文化認知,企業遠景規劃輪廓不夠清晰,個別管理者存在盲目自大傾向,擁兵自重,似乎企業的生存與發展與自已沒有多大關系,再加上管理者的頻繁調動讓員工看不到希望,沒有明確的職業生涯規劃。
二、團隊建設的好與壞首先看團隊的經營管理者的能力和水平,有些具備了領導的職位卻缺少管理者的才能,缺乏企業管理的知識。人員的選擇也是團隊建設中一個至關重要的因素,只有找對人,才能做對事。有什麼的決策人就有什麼樣的團隊精神,高層管理者的能力和水平,高層管理者之間,管理者與員工之間的協同關系是一個團隊精神形成的動力和源泉。
三、管理得對角色認知不清,對員工的專業知識、性格特點等缺乏足夠的了解,對角色沒有準確定位。領導人要學會用人之長,容人之短,尊重角色差異,發揮個性特徵,合力才能迷補能力的不足。我們都知道,再好的母雞也不能把石頭孵成小雞,一定要找好苗子。
對加強團隊建設的幾點看法:
一、管理者要協調好個體與個體,個體與團隊之間的利益關系。營造一個和諧有序、積極向上、具有核心競爭力的集體。記得我們小時候每到春天,看到一群大雁排成行,站成列,集體遷徙,一會變成「一字型」,一會又變成「人字型」,只覺得好看又好玩,其實在大雁的飛行中,有更深的內涵在裡面,從大雁的飛行中我們應該受到很大的啟示。摘錄幾條與大家共勉。啟示一、大雁按隊行飛行的距離比獨自飛行的距離至少可以增加71%;啟示二、某隻大雁脫離了隊形,它會突然感到增大了飛行阻力,這使它立即返回原位以藉助團隊的力量;啟示三、當頭雁體力不支時,它將退到隊尾,另一隻大雁擔當頭雁;啟示四、當某隻大雁生病或因槍傷而掉隊時,就會有兩只大雁離開隊型來幫助或保護這只傷雁,它們會跟隨其它的大雁一同飛行直至趕上它們的隊伍;啟示五、後面大雁的叫聲是在鼓勵前面大雁要保持速度。看完這些,我們就知道了小小的雁兒是怎樣憑借毅力、憑借團隊的凝聚力、團隊的合作意識飛過長江、黃河,飛向適合它們生長的地方。近而想到我們自已,做為個體,不管能力再強,只有融入團隊組織才有價值。一個人不可能完美,但團隊可以。
二、建立學習型團隊。據中國教育部中國科所調查分析得出的結論:1976年畢業的大學生,10年後知識基本老化;1986年畢業的大學生8年後知識基本老化;1996年畢業的大學生,5年後知識基本老化。從以上的幾組數據可以看出,一個人的知識需要不斷的更新,學習是我們生命的源泉,是我們生存發展的不竭動力,只有不斷的學習,才能超越自我,提升價值,與時俱進。我們要解放思想,建立終身學習的理念和機制,開創多種學習途徑,不能驕傲自滿,建設學習型團隊,融入學習型團隊是我們的必然選擇。
三、要改變心智模式。成年人都活在自已的經驗里,每個人都干自認為正確的事,每個人都不愛反思自已,最需要改變的就是中年人。羅曼羅蘭說:「成年人逐漸被時代淘汰的原因不是年齡的增長,而是學習熱忱的減退。」竹子瘋長之前要耐得住寂寞,人沒有選擇自由是我們能力太低,佔有的可用資源太少。改善心智模式,要也敢於把鏡子對准自已,倒掉壺中之水,讓我們以新的視野,占勝只說不做這個惡習,從頭學起。
四、團隊建設的最高境界是營造環境,樹立工作和生活的新理念。每天多做一點點,就是成功的開始,每天創新一點點,就是領先的開始,每天進步一點點,就是卓越的開始,每天謙虛一點點,就是被接納的開始――――
輕裝上陣吧,讓我們都以鷹的姿態,融入雁的隊伍。
❹ 如何加強銀行業務知識的學習
銀行工作人員需要的基本專業知識:主要有金融類和會計類專業知識,可以輔助一些計算機知識、法律知識等。 1、金融類:金融學,貨幣銀行學,證券投資,財政學,現代金融知識,經濟基礎理論知識等。 2、會計類:會計基礎,財務管理等
❺ 商業銀行如何通過加強培訓提升員工行為風險防控能力
強有力復的風險防控能力是制商業銀行實現經營目標的最有力的保障。員工行為風險防控是商業銀行防控風險最重要的部分,加強員工培訓,提升員工素質,是增強商業銀行員工行為風險防控能力的重要方式。一、培訓是人力資源管理開發與管理的重要方式,在提升員工風險防控能力方面有著極為重要和特殊的作用。商業銀行經營中最大的難點就是風險防範,員工是風險防範工作的重要執行者,同時又是員工行為風險的產生源頭。面對銀行人員結構的特殊性,特別是大型上市銀行人力資源存在的年齡、學歷、知識、素質等參差不齊,風險隱患較多的情況,針對員工行為風險要點,有目標、有計劃、有針對性的實施培訓,增強員工行為風險防控能力尤為必要。二、員工行為風險的主要風險點(一)思想觀念風險。表現為管理者重營銷輕管理、重規模輕質量的經營管理理念,盲目追求規模數量,留下風險隱患。企業文化建設平泛,思想教育落後,人員素質偏低,道德缺失,形成風險。(二)管理風險。表現為管理環節失控,制約
❻ 如何加強銀行員工培訓
不定期的進行各項技能的考核
設置獎罰機制提高員工工作的積極性
❼ 銀行如何讓培訓變得更有效
以往,我們誤認為培訓師是一個業務知識的傳遞者,成功陳述一堂產品知識便為一次授課的成功,可最終學員們僅是聽聽過之,理解較少,培訓效果可想而知。我認為首先要把自己想像成一名編劇而非老師,以一個教學點為創作中心,精心編制我們的教學劇本,要考慮劇本是否被看者、聽者接納,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內容。
以往,我們傾愛採取照本宣科,沿用陳舊的PPT,我們沒有花費心思去創作,這樣,延用他人的思想而沒有創新,所授知識沒有自己的理解,所授課程自然陳舊乏味。憶起一名江西分行的同仁,在大家普遍以「銀行管理培訓中的難點與技巧」為題時,她卻沒有在同類題目中沉沒,她用心製作了精美的PPT,短暫的幾頁卻突出所有要教與授的內容,僅十分鍾的課程,她獲得了滿堂喝彩。再來,一名內訓師除了是資深的編劇,還應是一名全場的導演。一堂課程,僅是一方面的講述,另一方面的傾聽,然後結束,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,那麼這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,他不帶任何課件,現場安排了一個動作模仿的互動游戲,作為學生的我們,在游戲的驅動下,笑語不斷,全場頓時熱烈萬分,游戲結束後,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什麼,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,最後他解惑,要表達的是一個執行力的效果問題,頓時,現場所有人響起了熱烈的掌聲,因為那個動作模仿的游戲,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉表演後,結果是銀行追討債務的理解,他用一個小小的游戲,表達的是信息經過多重轉達後嚴重失真,從而影響執行力的效果。最後,我認為作為一名內訓師,不是站著講解知識的老師,更應該是名演員,參與每個環節的表演。 互動一直都是知識傳遞的最好途徑,是經驗交流的良好渠道,如果僅一方面的表達與主動,另一方面的沉默與被動,那麼一個問題就不會獲得多方面的理解,人們的思想不會突破有限,碰撞出燦爛的火花,我們的思考不會獲得更進一層面的進步。 說一名銀行管理培訓內訓師是一名演員,一點不為過,因為這是充分的考量一名老師的表達魅力,即使是枯燥無味的知識,如果配合著豐富有趣的言辭及肢體表達,那麼也會致使該內容變得生動活潑起來。我記得與一名湖北神農架的老師一同培訓,當時她講述的課程是前面多位老師反復講述過的,出現了雷同,但是她開場白卻很精彩,至今記憶猶新:「各位同事大家好,我來自湖北神農架,野人的故鄉!」就是這一句把因雷同知識點的沉悶氣氛打破,大家開口大笑,並感興趣的進入課程,想知道來自「野人故鄉」的老師會帶來什麼有趣內容,進而被老師生動的言語,有趣的肢體表達帶入課程,並獲得了良好效果。喜歡一句形容培訓師的話「因銀行管理培訓而成就他人的成功!,這是作」為一名培訓師很高的評價。一名銀行的培訓師:「編劇」考驗講師的理論水平和知識面;「導演」考驗講師的邏輯思維和整體思考能力;「演員」考驗講師的授課技巧和授課表達魅力;「傳遞思想」考驗講師的實際經驗和總結能力。最終因培訓而成就他人成功!這便是一名培訓師的角色最好的詮釋!
奈斯比特說過:下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步,而是來自作為人這一概念的擴展。培訓與被培訓均是自我提升的一種方式。擔任金融機構的內訓師,除了要有深厚的積累,知識的沉澱,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關於經驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,但經歷德國專家組老師的指導,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課後,我認為一名銀行內訓師應做到:培訓不是講課,必須學員共同參與;講師不是老師,必須保證學員學會。