① 如何提升幹部培訓工作效果
你好,很高興為你解答。
教育培訓是一項事關地稅工作全局和長遠發展的基礎性、戰略性工程,是建設高素質幹部隊伍的重要途徑。隨著信息技術的發展和法制化進程不斷推進,對稅收工作要求越來越高、標准越來越嚴、任務越來越重。我們要認真研究當前教育培訓工作存在的問題,深刻認識到新時期加強幹部教育培訓工作的必要性、重要性和緊迫性,大規模開展教育培訓,大幅度提高幹部素質,提高新形勢下做好稅收工作的能力,努力建設一支高素質的地稅幹部隊伍。
一、當前教育培訓工作存在的問題
近年來,各級地稅機關加大了教育培訓和在崗學習力度,幹部隊伍整體素質不斷提高,地稅形象進一步改善,地稅工作越來越得到了社會的認可。但隨著經濟社會的跨越發展、稅收任務的快速加重、信息化技術的日新月異、法制制度的逐步健全,地稅幹部隊伍整體素質不能滿足稅收工作要求的問題十分突出,教育培訓工作仍顯不足。
(一)少數領導對教育培訓認識不足
一部分領導幹部的思想中,學習教育培訓工作依然是「說起來重要,干起來次要,忙起來不要」,對教育培訓工作的先導性、基礎性、全局性的認識不足,有的單位對教育培訓工作重視不夠,人力和財力投入不多,不能保證教育培訓活動的質量和效果。
(二)人員素質參差不齊
以吐魯番地區地稅系統為例,從文化層次看,80、90年代參加工作的幹部,多數是高中、中專畢業直接招乾的幹部。從人員年齡結構看,年齡在40歲及以下的94人,佔40.7%,40歲以上的137,佔59.3%,年齡呈現中老年化。由於大部分幹部最初參加工作時,僅僅通過短期培訓後就直接到工作崗位,沒有經過系統的專業化創新培訓,面對新形勢難以接受新的稅收知識,不能較好的運用信息化技術,仍沉湎於老的稅收征管手段和方法,在新的征管模式面前顯得有點束手無策。
(三)部分幹部學習主動性不強
部分幹部對工作除了被動應付外,對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究,工作上進心和進取精神不足,不能潛心學習和刻苦鑽研業務。有的在工作學習上得過且過,甚至錯誤的認為不學習,工作一樣干,工資一樣拿,工作的緊迫感、危機感不強,沒有真正認識到學習的重要性,更沒有樹立起主動學習、終身學習的理念。
(四)教育培訓師資力量不足
當前,我們的兼職教師隊伍雖有豐富的實踐經驗,但多數是理論水平和教學經驗不足,聘用的教師理論水平和教學水平較高,但缺乏豐富的實踐經驗,兼職教師力量不足,嚴重影響了在崗培訓工作的順利開展。
(五)教育培訓機制不健全
督查考評機制落實不到位。不少單位對培訓結果通常發個通報了事,沒有深入分析產生問題的原因,更不能提出好的整改措施。獎懲應用機制不健全。當前,我們對教育培訓工作獎勵得不夠,處罰得更少,且獎勵方式單一,很難起到激勵先進,鞭策後進的目的,不能充分調動幹部自覺學習的積極性。
二、對提高幹部教育培訓實效的思考
上述問題成為制約地稅事業發展的瓶頸,許多幹部理論知識跟不上事業發展、業務技能達不到崗位需求、自身素質不適應工作。在這種情況下,要想使稅收工作實現有效突破,必須靠教育培訓提升隊伍素質,增添發展動力。
(一)加強領導,確保教育培訓的經常性
要把教育培訓作為戰略性、基礎性工程列入重要日程,與稅收其他工作同步考慮,切實加強領導,「一把手」要親自抓,班子要經常議,主管領導要負好責。樹立「人才培養,教育為本」的觀念,大力實施「科教興稅、人才強稅」戰略工程,堅持以稅收工作為中心,把握正確的幹部教育培訓工作方向,進一步加大培訓經費投入,加強經費管理,提高資金使用效益。扎實抓好各類培訓計劃、培訓項目的落實。各級領導幹部要率先垂範、加強學習,積極推進教育培訓工作的開展。要把創建學習型機關作為提高幹部素質,加強能力建設的重大戰略舉措,採取有效措施,引導全體幹部樹立終身學習、不斷進取的理念,實現「工作學習化,學習工作化」,推廣團隊學習模式,形成知識共享、勇於創新的氛圍和機制,不斷推進學習型機關建設。
(二)突出重點,增強教育培訓的針對性
要在牢固樹立全員培訓理念,在不斷擴大教育培訓范圍和覆蓋面的基礎上,突出培訓重點,切實增強教育培訓的針對性。
1、在培訓層次上要突出重點。一要突出抓好領導幹部的培訓。始終把各級領導幹部的教育培訓作為重中之重,不斷提高領導幹部分析形勢、把握大局、宏觀決策的能力,提高求真務實、開拓創新的能力,提高做思想政治工作、帶好隊伍的能力,提高拒腐防變能力;二要重點加強專業骨幹人員的培訓。加快人才庫建設,不斷加大高端人才培養,如博士、碩士,同時,也要加大對既懂管理又精通業務的復合型人才培養力度,鼓勵稅務幹部參加會計從業資格師、初級會計師、中級會計師、高級會計師、注冊會計師、注冊稅務師、注冊納稅籌劃師、綜合司法等資格的考試,並適時舉辦一些考試輔導班增加考試過關率,逐步建立起一支專業齊全、素質優良、結構合理的梯次骨幹人才隊伍;三要全面開展基層幹部培訓。以提高執法水平、管理水平和崗位操作能力為重點,充分考慮幹部的年齡結構和崗位需求,加大稅收征管一線人員的在崗培訓力度。
2、在培訓內容上要突出重點。一是抓好業務知識培訓。結合當前廣大幹部稅收理論知識水平不高,財務知識匱乏的現狀,科學制定中、長期培訓計劃,對廣大幹部進行經濟管理知識、稅收業務知識和財務會計知識的系統培訓,著力提升廣大幹部的稅收理論水平;二是抓好崗位技能培訓。加強對辦稅服務廳人員納稅申報審核、綜合納稅服務、發票管理等知識的培訓。加強對稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評估方法、稅收經濟分析、稅款核定等內容的培訓。加強對稅務稽查人員稅收政策法規、財務會計知識、查賬技巧等內容的培訓;三是抓好少數民族幹部漢語學習培訓。積極營造少數民族幹部學習漢語的氛圍,培訓少數民族幹部在稅收征管工作中常用的漢語知識,重點培養少數民族幹部對漢語的聽、說、讀、寫能力。
(三)活化形式,提高教育培訓的實效性
要改進教育培訓方法和手段,大力推廣研究式、互動式教學,廣泛運用案例式教學,把稅收工作中的真實事例加以典型化,通過獨立研究和相互討論,提高稅務幹部分析解決問題的能力。
1、採取「走出去、請進來」的方式開展培訓。一方面,藉助區局調訓,積極選派人員參加,組織幹部職工到兄弟單位、先進單位學經驗、找差距、思發展,另一方面,要通過邀請專家教授和有關部門領導為幹部職工做專題輔導報告、召開座談會等形式,面對面交流,疏導解決實際工作中的疑問。
2、充分利用網路稅校開展教育培訓。積極倡導廣大幹部利用已建成的網校平台學習總局、省局以及地區局製作的視頻資料、多媒體課件,實現優質資源共享,及時掌握最新的政策法規和業務知識。同時,幹部職工也可根據需要,選學相關課程,提高自身的綜合素質和業務技能,達到學習知識、指導實踐、推動工作的目的。
3、繼續深入開展崗位練兵比武活動。以提高廣大幹部崗位技能為抓手,大力開展「以老帶新,以新促老」、「一幫一,結對子」等形式的在崗練兵活動。緊密參照辦稅服務廳崗、稅收管理崗、稅務稽查崗、機關行政綜合管理崗等崗位特點和工作職責,科學設置練兵比武項目,以評選「征管能手」、「稽查能手」、「每周一星」、「每月一星」等形式,定期組織崗位技能比武競賽活動。
4、充分發揮好全員考試的激勵和杠桿作用,以考促學,以考促訓,以考促管,以考促用,創建學習型組織,打造高素質幹部隊伍。
(四)健全機制,促進教育培訓的規范性
完善機制,科學管理是保證幹部教育培訓工作順利推進保障。要建立健全一套教育培訓保障制度,抓好落實,使幹部教育培訓工作更加科學規范、富有成效。
1、完善教育培訓激勵和約束機制。把幹部參加教育培訓情況與幹部的上崗、考核、提拔、任用結合起來。通過對學習優秀並在工作中表現突出的同志給予表彰、獎勵,對未按規定參加教育培訓或者未達到教育培訓要求的、考試不及格的進行通報、處罰,充分調動幹部自覺學習的積極性,逐步實現由「要我學」到「我要學」的轉變。
2、完善幹部在職學習獎勵辦法。結合行業特點和工作實際,科學制定獲取各類專業資格人員和晉升學歷人員的獎勵標准,並有計劃地組織幹部職工參加各類專業資格考試和學歷教育,鼓勵廣大幹部立足崗位研究稅收工作,發表學術論文。
3、完善教育培訓工作考評制度。對各級稅務機關,重點考評落實培訓計劃、制度和任務的情況,培訓組織實施及效果情況等,對幹部職工考評時要將全員考試的成績作為重要標准,並把考核結果作為獎金發放的重要依據。
4、完善兼職教師選拔管理機制。科學制定兼職教師人才庫管理辦法,明確兼職教師的選拔、管理、培養等事項。定期選拔業務能力強,稅收及相關理論基礎扎實,專業知識精通,實踐經驗豐富;語言表達能力強,培訓教學效果好,教學方法適合成人特點,授課內容有針對性,能理論聯系實際的人才充實到本系統兼職教師人才庫中。
希望對你有幫助,望採納
② 對進一步加強培訓信息化,能力建設及內訓師使用管理上有何創新舉措
【賽迪網訊】為落實促進兩化深度融合和擴大信息消費的總體部署,進一步推動中小企業信息化應用,5月5日,工信部在京舉辦了「2014中小企業信息化服務信息發布會暨中小企業信息化培訓啟動會」。工信部總工程師朱宏任出席並致辭。工信部中小企業司司長鄭昕出席並講話。會議由工信部中小企業司副司長許科敏主持。
朱宏任在致辭中指出,今年以來,工業通信業開局總體平穩,中小企業數量快速增長,出現一些積極變化。但在經濟下行壓力加大的背景下,部分小微企業在發展中困難增多,主要表現為要素成本較高、市場開拓乏力、融資難融資貴、難以有效提高自身素質等。信息技術的充分運用是幫助小微企業克服當前困難最為有效的手段,因此迫切需要藉助豐富的社會服務資源,推動中小企業信息化,支持小微企業健康發展。
朱宏任強調,當前,我國中小企業正處於重要的轉型期,促進中小企業健康持續發展,不但需要政府制定和落實各項扶持政策,也需要各類信息化服務商,特別是大型骨幹企業以及社會各有關方面的參與和支持,更需要中小企業提高自身素質,不斷增強競爭力。信息化能夠助力中小企業成長已經是無可爭辯的事實,為中小企業特別是小微企業排憂解難,是各級政府義不容辭的責任,也使中小企業信息服務市場形成了巨大的商機和潛力。中小企業信息化推進工作任重而道遠,為中小企業的服務還有待進一步強化。
鄭昕在講話中表示,今年中小企業信息化推進工作要繼續實施中小企業兩化融合能力提升行動和中小企業信息化推進工程。
一是以移動互聯網、雲計算、物聯網、大數據等新一輪信息技術發展為契機,搭建信息化服務平台;二是加強小微企業信息化績效評估、信息化服務與應用成功案例、網路安全等熱點問題研究,總結創新中小企業生存發展模式的經驗。三是繼續鼓勵社會各方面力量支持中小企業發展,開展各類信息化培訓、輔導和應用推廣等活動。
工信部電子信息司副司長安筱鵬、通信發展司副司長陳家春,以及辦公廳、軟體服務業司、中小企業司有關處室的代表出席會議。來自地方政府部門、信息化服務商和服務機構、行業協會以及新聞媒體代表參加了本次會議。
③ 第三期全國中小學校黨組織書記網路培訓示範班學習心得體會怎麼寫
寫作方法
1、簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內容,然後寫出自己的意見或感想。明確的說,就是應用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然後加以評論,重點的是(著重)提出自己的看法或意見。
2、將自己閱讀過的文字,以寫作技巧的觀點來評論它的優劣得失、意義內涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
3、應用原文做導引,然後發表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導,然後發表見解。
4、先發表自己的意見或感想,然後引用讀過的文章來做印證。
5、將讀過的東西,把最受感觸、最重要的部分做為中心來寫;也可以把自己當做書中的「主角」來寫;也可以採用書信的方式來寫;更可以採用向老師或同學報告的方式來寫。
心得體會如下
一、學習感悟
作為基層學校黨支部書記,非常高興能參加本次中小學書記網路培訓學習,自己非常重視難得的學習機會,能夠做到認真收看視頻,按要求完成學習任務,通過學習黨的十九大精神解讀,黨章黨規和黨的基本知識及黨務知識與工作方法。
觀看先進典型工作案例,增長知識,開闊視野,提高自己的政治理論水平。反思自己工作,感覺自己在學校黨內政治生活工作抓得不夠扎實。對加強基層黨建工作重要性認識不夠深刻。組織生活形式還較為單一,主要局限在傳達上級的文件精神、完成上級黨組織要求開展的工作。
創造性開展工作做的不夠。理論學習還較為枯燥,學習的深度不夠,個別黨員對理論學習的重要性認識不足,自覺性不夠,被動學習現象時有發生。學校黨建工作規范化建設存在薄弱地方,學校黨建品牌特色不夠突出。
通過本次的培訓,豐富自己知識,學到了很多好的經驗做法,增強自己做好工作的信心,今後在工作中,學校支部要充分發揮政治核心作用,要積極探索黨建工作的新內容和新方法,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,不斷創新組織生活的方式方法。
加強支部規范化建設黨建品牌建設,緊緊圍繞學校的中心工作抓黨建,通過抓好班子建設,發揮黨員先鋒模範作用,重點解決個別黨員身上存在的問題,加強師德師風建設,建設一支師德高尚,業務精湛的教師隊伍。
二、學以致用
今後工作的思路:
一是開展承諾在心中、 育人我先行學校黨建品牌創建工作。在學校黨員中開展「講黨性、比奉獻、樹形象、促發展」活動,向黨員、教師提出「三要」、「三向」、「三比」要求,「三要」即學校領導的工作要為一線教師樹樣板,教師黨員的工作要為非黨員教師做典範。
學校優秀教師的工作要為普通教師做標桿。「三向」 即一線教師向學校領導看齊,非黨員教師向學校黨員教師看齊,普通教師向身邊的先進典型看齊。「三比」 即不比學歷比能力,不比名利比奉獻,不比資歷比實績。
進行公開承諾,從我做起,向我看齊,對我監督。通過設立黨員示範崗,既約束了廣大黨員和教師的言行,又極大地發揮了黨員示範引領的作用。
二是開展師德建設系列活動,努力提高教師職業道德素質,引導廣大黨員和教職工堅定信仰信念,嚴格職業操守,築牢師德師魂。
三是開展爭做「四有」(有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心)好教師系列主題活動,開設黨員名師大講堂、黨員教師結對幫扶、黨員責任區、黨員先鋒崗黨員愛心教室活動,主題黨日活動等,引導黨員教師當先鋒、樹標桿、做表率,充分發揮先鋒模範作用。
四是深入開展「講政治、知敬畏、守規矩」專項治理活動,堅持問題導向,從嚴從細、入腦入心和立查立改,瞄準提升政治素質、提升業務素質「雙提升的目標」,推動我校黨員幹部在思想政治、紀律作風、業務素質和綜合能力等方面邁上一個新台階。
五是圍繞中心工作抓黨建,增強黨建工作的實效性,深入推課堂改革,提升教育教學質量。開展「帶好一個班、上好一堂課、樹起一面旗」系列活動,推動學校教育教學工作上新台階。
④ 因為寫作能力很差,現在在公司辦公室上班,怎樣才能提高寫作能力呢另外,誰知道網路上有寫作培訓班呢
看語文書沒用的哦 你試著看看雜志、報紙,小說、散文,這樣是為了回使語感先上來;然後學會答做筆記,對看過後書或者文章、報道寫點小感受,哪怕只是一兩句。這樣是為使自己的心感上來,即靈感。這些是最感性的方法。我想大概一年時間你的語感和靈感就會慢慢上來,如果你發現自己喜歡上看書那就成功了。往後一年,嘗試寫文章寫日記,看點應用文,主要是十三種公文以及其他公務文書。這是為了培養邏輯和方便工作。再往後一年,我相信你就自由了。
三年的想法很好。堅持、喜愛、自由。
⑤ 簡答題 幼兒園教職員工加強業務培訓,強化職業能力的主要途徑和方式有哪些
1
、教育行政有哪些功能?
教育行政的功能可以概括為:
(1)計劃功能。
(2)立法功能。
(3)組織功能。
(4)監督功能。
(5)指導功能。
(6)服務功能。
2
、簡述設置幼兒園組織機構的意義。
設置合理的幼兒園組織機構十分有必要。主要體現為:
(
1
)通過合理配置人力資源,發揮整體功能,有利於順利實現幼兒園的工作目標。
(
2
)良好的組織系統能
為每個工作成員在職業上的成長和自我實現提供條件。
3
、簡述幼兒園規章制度的意義。
幼兒園規章制度的建立,是園所管理的一項常規性工作,也是實現科學管理的手段,在強化管理,提高工作效能和形成良好園風方面都具有重要意義。
(
1
)
規
章制度的建立,有利於保證正常教養工作秩序(
2
)規章制度的建立,有利於規范人們的行為,協調相互關系,提高管理成效(
3
)規章制度具有行為指向作用,
有助於增強責任意識,減少良好的園風
4
、在幼兒園的實際管理活動中,園長要處理好哪些關系?
在幼兒園的實際管理活動中,園長要處理好如下四大關系。第一,幼兒與社會之間的關系;
第二,人與人之間的關系;
第三,工作與工作之間的關系;第四,
資源的投入與產出的工作成果之間的關系。上述四大關系蘊含著一系列的矛盾,園長在處理這些矛盾方面積累了許多寶貴的經驗,認真總結管理實踐中的經驗,
摸索出幼兒園管理的規律性。
5
、談談目標的激勵作用對於管理者的啟示。
幼兒園管理者應善於根據被管理者的思想境界需要和外界的環境狀況等多種因素去准確地制定既符合成員需要,又有挑戰性的目標,
並盡可能使個人的志向與整
體工作的要求一致,使個人的才能智慧在集體中能得到充分發揮,利於他們將個人生存的價值目標融於整體目標之中。這樣,目標就成為了一種激勵組織成員的
力量源泉。
6
、簡述幼兒園的教育目標與管理目標的關系。
幼兒園的教育目標與管理目標的關系:幼兒園的教育目標與管理目標,一方面各有所指,另一方面同時又緊密聯系。
(
1
)教育目標是制定管理目標的一個主要
依據。
(
2
)管理目標是教育目標得以實現的前提和保證。
7
、談談制訂管理目標體系的具體步驟方法。
將制訂目標體系的具體步驟方法如下幾點:
①制定幼兒園在某一時期內發展的總體目標
;
②層層分解目標,建立組織目標與個人目標相統一的目標體系
;
③圍繞
目標制訂工作計劃,為各項工作的科學運行提供直接的依據。
8
、為保證目標的順利實施,園長應注意著重抓好什麼方面的工作?
為保證目標的順利實施,園長應注意著重抓好以下兩方面的工作。首先,盡可能給職工下放許可權,給下級以自由處理工作的餘地,在許可權下放的同時,也要強調
下級的執行責任和報告義務,而下級在工作過程中,一面對照自己的工作目標檢查行動,一面依靠自己的判斷來充分行使所下放給自己的許可權,努力達到目標,
這就是自我控制的過程,園長應努力為下級在自我控制下獨創地工作創造種種有利條件。其次,抓好實施目標過程的檢查和控制。完全不予以檢查和控制,目標
的實施就有可能放任自流,應施以的動態控制,進行必需的調整,以保障目標的切實實現。
9
、管理實行過程中,應注意哪些普遍性問題?
(
1
)執行計劃要嚴肅而堅定,使實行有主題。
(
2
)注意加強園長自身工作的計劃性,增強時間觀念,深入第一線,使園長能自主地處理好各項工作的關系。
(
3
)
完善計劃的體系,使長計劃能分解成具體可操作的短安排。
(
4
)充分發揮各類組織的積極作用。
10
、在幼兒園的管理過程中,應如何認識檢查的作用?
(
1
)檢查是管理過程中必不可少的中介環節,它是實現計劃的保證,是總結的前提。
⑵對下級具有督促考核的作用。⑶檢查在一定程度上還可起到檢驗管理
者自身管理水平的作用。
11
、園長選擇領導方式應考慮哪些因素?
園長選擇領導方式應考慮以下兩個方面的因素:
(1)
考慮被領導者的成熟度
:
對於不同成熟度的被領導者應選擇適當的領導方式。成熟度可以理解為一個人認識客
觀現實與社會生活、認識自己、清楚自己與外界環境關系得水平。對於不同成熟度的人,採取的領導方式應有所不同。
(2)
考慮領導環境及領導者的具體條件依
據園所工作的具體環境、園所領導者的具體環境,選擇較佳的領導方式,即依據園所的組織結構、分工狀況,園領導者的威信與影響力、人際關系等因素綜合考
慮。
12
、簡述園長的主要領導工作。
園長的主要領導工作歸納為以下幾個方面:
1.
堅持正確教育思想的領導
2.
建立有效的幼兒園管理體系
3.
保證保教中心工作
4.
建設好教職工隊伍
5.
善於當家
理財
6
做好家長工作,密切幼兒園與社區的聯系
13
、試闡述對教職工隊伍進行科學的管理的必要性。
對教職工隊伍進行科學的管理是十分必要的。
(
1
)從理論方面分析,有必要對人進行科學管理。現代管理學十分重視對人性及人的行為研究,強調人是管理的核
心。管理理論上歸納為人、財、事、物、時間、空間、信息等七方面的因素,而在這些因素中,最核心、最活躍的因素是人。因此,在探索研究如何有效地管理
幼兒園時,不可避免地需思考,並解決好對教職工等人員的管理問題。
(
2
)從當前幼兒園中人員的實際情況來看,有必要重視對教職員工的良好引導和管理。
⑥ 如何加強紀委委員業務知識培訓 提高履職能力
為深入學習貫抄徹黨的十八屆四中全會和中紀委四次會議精神,切實加強紀檢監察隊伍建設,提高履職能力,10月28-30日,重慶市衛生計生委舉辦了全市衛生計生系統紀檢監察幹部培訓班。國家衛計委駐委監察局一室主任楊繼濤、市紀委幹部監督室主任侯文余、市檢察院職偵局副局長彭沖以及委監察室相關同志進行了授課。各區縣衛生計生行政部門紀委書記,全市三甲醫院紀委書記,委屬單位紀委書記、監察室主任等共150餘人參加了培訓,市衛生計生委紀委書記劉文華同志分別在開班儀式和結業儀式上進行了講話。
在開班動員會上,委紀委書記劉文華同志分析了當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭的嚴峻形勢,闡述了紀檢監察幹部學習培訓的重要性和必要性,從紀檢監察幹部要提高認識,切實增強做好紀檢監察工作的責任感和使命感;要加強學習,切實提高履職能力;要嚴守紀律,務求培訓取得實效等三個方面提出要求。希望學員端正學風、模範遵守培訓班的紀律和制度要求,力爭在有限的時間里學有所思,所有所悟,學有所獲,學有所用。
⑦ 怎樣增強業務技能教育培訓工作的針對性和實效性
1.首先要對需要培訓的員工做摸底調查,該員工具備什麼樣的素質和能力,需要在哪些方面加強學習。
2.該員工希望得到哪一方面的培訓,個人意願相當的重要。
3.具體實施,因材施教,對員工進行個性化的培訓。可以對同一類型的員工進行統一的培訓。
切勿所有員工都做一樣的培訓,人與人的差異性是很大的。
⑧ 如何提高業務能力
一、學會調整自己的心態。任何行業的市場業務工作初期都會遇到很大的困難,包括業務上的和個人心理上的等等,所以,做好業務首先要保持積極、樂觀且主動、勇敢的心態。只有自己喜愛這一行,而且能產生強大的動力,才能在比較快的時間里推動你跨過起步的困難階段。
二、了解產品體系和業務流程。剛開始的強行背誦是少不了的,但是除此之外,還是要多思考這些體系、流程背後的原因,想清楚為什麼要這么設計和安排,這樣有助於你加深記憶,也為你在這一行的後期發展打基礎。
三、找好師傅,樹立標桿。在團隊中找一個有能力給你指導而且願意指導你的人,可以是你的領導,也可以是團隊的優秀成員;同時,選擇一個業務好的同事,心裡暗中把他當做要在多長時間內(比如三個月)超越的目標,然後邊觀察他的工作,邊在自己的工作實踐中去趕超。
四、投資書籍和音像產品。書不必買太多,參考資深同行的意見,買一本兩本就可以了,關鍵還是要自己能下功夫去讀透。此外,在網上觀看一些市場、銷售類的培訓課程,雖然現在這類培訓課程良莠不齊,但是經常看,同時結合自己的工作問題去思考,還是能有不少啟發的。
五、在實踐中思考和成長。首先要主動投入更多業務工作,任何工作能力的提升都離不開真正的實踐。可以准備一個便攜的小筆記本,在工作中遇到的問題,以及自己的不足,都記下來——這還不夠,更重要的是留出時間來思考這些問題的解決辦法,這些方法也寫下來,以此要求自己反思自己的工作。
⑨ 如何加強培訓新員工的工作能力
培訓加強新員工的工作能力。
有以下幾種能力培訓可以不斷提高新員工的工作專能力:
1、端正工作屬的態度;
2、強化賺錢的強力願望;
3、提高愛家的責任感;
4、明確工作是人生的重要部分;
5、工作是提高生活質量的前提。
⑩ 如何加強和改進幹部教育培訓提高幹部素質
教育培訓是一項事關地稅工作全局和長遠發展的基礎性、戰略性工程,是建設高素質幹部隊伍的重要途徑。隨著信息技術的發展和法制化進程不斷推進,對稅收工作要求越來越高、標准越來越嚴、任務越來越重。我們要認真研究當前教育培訓工作存在的問題,深刻認識到新時期加強幹部教育培訓工作的必要性、重要性和緊迫性,大規模開展教育培訓,大幅度提高幹部素質,提高新形勢下做好稅收工作的能力,努力建設一支高素質的地稅幹部隊伍。
一、當前教育培訓工作存在的問題
近年來,各級地稅機關加大了教育培訓和在崗學習力度,幹部隊伍整體素質不斷提高,地稅形象進一步改善,地稅工作越來越得到了社會的認可。但隨著經濟社會的跨越發展、稅收任務的快速加重、信息化技術的日新月異、法制制度的逐步健全,地稅幹部隊伍整體素質不能滿足稅收工作要求的問題十分突出,教育培訓工作仍顯不足。
(一)少數領導對教育培訓認識不足
一部分領導幹部的思想中,學習教育培訓工作依然是「說起來重要,干起來次要,忙起來不要」,對教育培訓工作的先導性、基礎性、全局性的認識不足,有的單位對教育培訓工作重視不夠,人力和財力投入不多,不能保證教育培訓活動的質量和效果。
(二)人員素質參差不齊
以吐魯番地區地稅系統為例,從文化層次看,80、90年代參加工作的幹部,多數是高中、中專畢業直接招乾的幹部。從人員年齡結構看,年齡在40歲及以下的94人,佔40.7%,40歲以上的137,佔59.3%,年齡呈現中老年化。由於大部分幹部最初參加工作時,僅僅通過短期培訓後就直接到工作崗位,沒有經過系統的專業化創新培訓,面對新形勢難以接受新的稅收知識,不能較好的運用信息化技術,仍沉湎於老的稅收征管手段和方法,在新的征管模式面前顯得有點束手無策。
(三)部分幹部學習主動性不強
部分幹部對工作除了被動應付外,對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究,工作上進心和進取精神不足,不能潛心學習和刻苦鑽研業務。有的在工作學習上得過且過,甚至錯誤的認為不學習,工作一樣干,工資一樣拿,工作的緊迫感、危機感不強,沒有真正認識到學習的重要性,更沒有樹立起主動學習、終身學習的理念。
(四)教育培訓師資力量不足
當前,我們的兼職教師隊伍雖有豐富的實踐經驗,但多數是理論水平和教學經驗不足,聘用的教師理論水平和教學水平較高,但缺乏豐富的實踐經驗,兼職教師力量不足,嚴重影響了在崗培訓工作的順利開展。
(五)教育培訓機制不健全
督查考評機制落實不到位。不少單位對培訓結果通常發個通報了事,沒有深入分析產生問題的原因,更不能提出好的整改措施。獎懲應用機制不健全。當前,我們對教育培訓工作獎勵得不夠,處罰得更少,且獎勵方式單一,很難起到激勵先進,鞭策後進的目的,不能充分調動幹部自覺學習的積極性。
二、對提高幹部教育培訓實效的思考
上述問題成為制約地稅事業發展的瓶頸,許多幹部理論知識跟不上事業發展、業務技能達不到崗位需求、自身素質不適應工作。在這種情況下,要想使稅收工作實現有效突破,必須靠教育培訓提升隊伍素質,增添發展動力。
(一)加強領導,確保教育培訓的經常性
要把教育培訓作為戰略性、基礎性工程列入重要日程,與稅收其他工作同步考慮,切實加強領導,「一把手」要親自抓,班子要經常議,主管領導要負好責。樹立「人才培養,教育為本」的觀念,大力實施「科教興稅、人才強稅」戰略工程,堅持以稅收工作為中心,把握正確的幹部教育培訓工作方向,進一步加大培訓經費投入,加強經費管理,提高資金使用效益。扎實抓好各類培訓計劃、培訓項目的落實。各級領導幹部要率先垂範、加強學習,積極推進教育培訓工作的開展。要把創建學習型機關作為提高幹部素質,加強能力建設的重大戰略舉措,採取有效措施,引導全體幹部樹立終身學習、不斷進取的理念,實現「工作學習化,學習工作化」,推廣團隊學習模式,形成知識共享、勇於創新的氛圍和機制,不斷推進學習型機關建設。
(二)突出重點,增強教育培訓的針對性
要在牢固樹立全員培訓理念,在不斷擴大教育培訓范圍和覆蓋面的基礎上,突出培訓重點,切實增強教育培訓的針對性。
1、在培訓層次上要突出重點。一要突出抓好領導幹部的培訓。始終把各級領導幹部的教育培訓作為重中之重,不斷提高領導幹部分析形勢、把握大局、宏觀決策的能力,提高求真務實、開拓創新的能力,提高做思想政治工作、帶好隊伍的能力,提高拒腐防變能力;二要重點加強專業骨幹人員的培訓。加快人才庫建設,不斷加大高端人才培養,如博士、碩士,同時,也要加大對既懂管理又精通業務的復合型人才培養力度,鼓勵稅務幹部參加會計從業資格師、初級會計師、中級會計師、高級會計師、注冊會計師、注冊稅務師、注冊納稅籌劃師、綜合司法等資格的考試,並適時舉辦一些考試輔導班增加考試過關率,逐步建立起一支專業齊全、素質優良、結構合理的梯次骨幹人才隊伍;三要全面開展基層幹部培訓。以提高執法水平、管理水平和崗位操作能力為重點,充分考慮幹部的年齡結構和崗位需求,加大稅收征管一線人員的在崗培訓力度。
2、在培訓內容上要突出重點。一是抓好業務知識培訓。結合當前廣大幹部稅收理論知識水平不高,財務知識匱乏的現狀,科學制定中、長期培訓計劃,對廣大幹部進行經濟管理知識、稅收業務知識和財務會計知識的系統培訓,著力提升廣大幹部的稅收理論水平;二是抓好崗位技能培訓。加強對辦稅服務廳人員納稅申報審核、綜合納稅服務、發票管理等知識的培訓。加強對稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評估方法、稅收經濟分析、稅款核定等內容的培訓。加強對稅務稽查人員稅收政策法規、財務會計知識、查賬技巧等內容的培訓;三是抓好少數民族幹部漢語學習培訓。積極營造少數民族幹部學習漢語的氛圍,培訓少數民族幹部在稅收征管工作中常用的漢語知識,重點培養少數民族幹部對漢語的聽、說、讀、寫能力。
(三)活化形式,提高教育培訓的實效性
要改進教育培訓方法和手段,大力推廣研究式、互動式教學,廣泛運用案例式教學,把稅收工作中的真實事例加以典型化,通過獨立研究和相互討論,提高稅務幹部分析解決問題的能力。
1、採取「走出去、請進來」的方式開展培訓。一方面,藉助區局調訓,積極選派人員參加,組織幹部職工到兄弟單位、先進單位學經驗、找差距、思發展,另一方面,要通過邀請專家教授和有關部門領導為幹部職工做專題輔導報告、召開座談會等形式,面對面交流,疏導解決實際工作中的疑問。
2、充分利用網路稅校開展教育培訓。積極倡導廣大幹部利用已建成的網校平台學習總局、省局以及地區局製作的視頻資料、多媒體課件,實現優質資源共享,及時掌握最新的政策法規和業務知識。同時,幹部職工也可根據需要,選學相關課程,提高自身的綜合素質和業務技能,達到學習知識、指導實踐、推動工作的目的。
3、繼續深入開展崗位練兵比武活動。以提高廣大幹部崗位技能為抓手,大力開展「以老帶新,以新促老」、「一幫一,結對子」等形式的在崗練兵活動。緊密參照辦稅服務廳崗、稅收管理崗、稅務稽查崗、機關行政綜合管理崗等崗位特點和工作職責,科學設置練兵比武項目,以評選「征管能手」、「稽查能手」、「每周一星」、「每月一星」等形式,定期組織崗位技能比武競賽活動。
4、充分發揮好全員考試的激勵和杠桿作用,以考促學,以考促訓,以考促管,以考促用,創建學習型組織,打造高素質幹部隊伍。
(四)健全機制,促進教育培訓的規范性
完善機制,科學管理是保證幹部教育培訓工作順利推進保障。要建立健全一套教育培訓保障制度,抓好落實,使幹部教育培訓工作更加科學規范、富有成效。
1、完善教育培訓激勵和約束機制。把幹部參加教育培訓情況與幹部的上崗、考核、提拔、任用結合起來。通過對學習優秀並在工作中表現突出的同志給予表彰、獎勵,對未按規定參加教育培訓或者未達到教育培訓要求的、考試不及格的進行通報、處罰,充分調動幹部自覺學習的積極性,逐步實現由「要我學」到「我要學」的轉變。
2、完善幹部在職學習獎勵辦法。結合行業特點和工作實際,科學制定獲取各類專業資格人員和晉升學歷人員的獎勵標准,並有計劃地組織幹部職工參加各類專業資格考試和學歷教育,鼓勵廣大幹部立足崗位研究稅收工作,發表學術論文。
3、完善教育培訓工作考評制度。對各級稅務機關,重點考評落實培訓計劃、制度和任務的情況,培訓組織實施及效果情況等,對幹部職工考評時要將全員考試的成績作為重要標准,並把考核結果作為獎金發放的重要依據。
4、完善兼職教師選拔管理機制。科學制定兼職教師人才庫管理辦法,明確兼職教師的選拔、管理、培養等事項。定期選拔業務能力強,稅收及相關理論基礎扎實,專業知識精通,實踐經驗豐富;語言表達能力強,培訓教學效果好,教學方法適合成人特點,授課內容有針對性,能理論聯系實際的人才充實到本系統兼職教師人才庫中。