① 我是做快消品的業務，想找一位商超業務員 前輩指點學習。
快消品業務一定要從業務的基本知識入手：分銷、陳列、價管、促銷、助銷。跟別回人學自己是領會不到的。答KA業務主要要思維敏捷、善於察驗觀色，和采購做好客情，然後多關心自己競品的信息，做到有的放矢，爭取最多的消費者數。
② 做快消品業務員，銷酒水飲料類，業務好難，怎麼提升業務
多去拜訪，現在產品種類太多，店老闆看中的是收益，消費者看重的是品質。
只要你勤勞拜訪讓別人了解產品有足夠的價值，成交就會快了。
③ 作為一個快消品業務員 新手該去學習些什麼
一個病人頭痛去醫院看醫生，醫生不去檢查直接開一副止痛葯給病人，回吃了葯病的確能好答過一時；麻醉過後仍然痛苦難耐！因為頭痛也許是血壓，也許是風濕，也許是感冒等原因引起的；頭痛醫頭腳疼醫腳這種治標不治本的治療，不會根本解決問題！同理對於一個不懂業務銷售的人，或業務銷售新人來講，不是我回答一個他們的問題就可以徹底解決他們的困難，困為他們需要的不是一副止痛葯，是全面知識的學習和培訓！我們是全國唯一提供銷售完整培訓的（面試銷售/尋找客戶/電話溝通/約見客人/面談技巧/攻克訂單/服務客戶/處理投訴/收款技巧………）！
④ 快速消費品業務員工作指導
業務行業都是相通的，唯一不同的就是工作時間和產品推薦。
你只要保持回你的業務能力就可以了，其他的答東西，需要時間去學習和適應，慢慢就好了。
快速品的話，這個很好做，最起碼要比你的玩具行業好做多了，客戶是現成的，你只需要維護住就OK了。
至於如果跑業務，其實就是同店主進行有效的溝通，而溝通最直接的方式就是常人講的眼力見，如果你能做到見人說人話，見鬼說鬼話就更好了。
起碼你推銷起來，比較好做。
最後麻煩你把我的答案設為最佳答案，謝謝。
如果需要具體的工作流程，請於我聯系。444842620...我是傳統業務主管.嘿嘿。。。88
⑤ 營銷技巧培訓
營銷技巧培訓
一、銷售理念：敢說、能說、會說、巧說。
1、 了解顧客心理：一分錢、三分貨。意為想花一分錢得到三分的回報。包括（產品、服務、贈品）
2、 對銷售人員的要求：派單主動、迎客熱情、話述簡潔、能打動顧客。
擁有良好的工作態度：
A：擁有積極向上的工作態度、和健康心態。
B：用全力以赴的熱情態度來對待顧客，顧客購買的是你的工作態度和服務精神。
C：最大程度的多接待顧客，在同等時間內接待顧客越多、銷售也就越多。
D：不斷總結、不斷改進、相信自己會做得更好。
產品的連帶銷售不要自我設限：一定要自信、大膽。
二、銷售五步曲：
1、 迎接顧客（不要給顧客造成壓力、禁用「你想要點什麼等、不要向顧客索取，而是給予）
注意事項：
A：不要因顧客的服裝和語言而輕視對方，不要以貌取人。
B：不要緊隨顧客。（當顧客停住腳步、與你的目光相對視、詢問產品時是你與顧客接觸的最好時機。
C：不要上下打量顧客
D： 服務先到的顧客（不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴）
2、 了解需要——銷售的兩大法寶
A准備提問 ：開放式提問 多用於銷售開始階段，讓對方暢所欲言，無固定答案，如你平時用什麼牌子？
封閉式提問 多你用於銷售過程、成交階段。如：用過****產品嗎？
你皮膚過敏嗎？促使對方做決定時用。
上帝給我們兩只耳朵，一張嘴，就是讓我們少說多聽！
仔細聆聽：
營業人員銷售技巧培訓
聆聽的方式有
A 是專心在聽還是貌似在聽
B 除了聽表面意思外，你是否發覺了說話者的真正含義
C 在聽的過程中你是否配合了自己的身體語言，表示自己真正關注。
D 在聽的過程中你是否經常打斷別人的話題（切記）
聆聽的規則：
A 為了解顧客的要求而聆聽
B 為解決顧客的問題，滿足顧客需求而聆聽
這兩種方法是相輔相成的。
3、 推薦產品 每個顧客都有需要，每個產品都有益處。
成功銷售的秘訣就是在於將產品的益處與顧客的需要聯系起來。
注意事項：向顧客介紹產品時，不是僅僅講產品的特點，關於產品性質的描述。而是要告訴顧客產品的益處，顧客使用後有什麼好處，怎麼用。
⑥ 如何做好一個快消品的業務員
一擺正心態 自信 積極向上 每天對子說 我很棒 大聲喊出來 二 做一個工作計劃 要詳細內 給老闆看一下 順便容給你一個指導 三 工作總結 把問題 寫下來 羅列出解決方法 然後驗證 反復的做相信你會是一個優秀的業務員
⑦ 一個快速消費品的銷售人員每天應做什麼
我個人認為首先要從銷售工作的本質說起，先聽業務的心聲：每天早出晚歸，背著業務包到處穿梭，不僅要辛苦鋪貨，有時更要與店老闆周旋。雖然很累，但卻覺得很有價值，因為我是在為自已的理想及目標面奮斗…….。提著必備的物件，背上業務包，走向不可知的未來。夏天，熱個半死，冬天，冷的發抖，耳邊響起的是主管的叮嚀，唯一值得安慰的是，客戶的回饋及同事的關懷…….。
所謂銷售就是業務人員透過溝通的過程，去發掘、擴大或創造客戶的需求，並選擇適當的產品利益，來滿足客戶的需求。做為一位業務人員，最主要的任務就是『將公司的產品介紹給有需要的客戶，以達成業績目標，為公司賺取利潤，同時也要使客戶對公司的產品及服務感到滿意。』
在定業務人員工作流程標准前我們先做個『架子』。就是『銷售活動的五個過程』
第一階段：了解市場與客戶的需要*市場和顧客需要的是什麼？*顧客的生活方式如何？*在購物方面的習慣和嗜好如何？*顧客對於商品和業代保持何種看法與感覺？
第二階段：設定應該達成的目標*營業目標*銷售目標*銷售毛利
第三階段：設計達成目標的方法*行動計劃
第四階段：行動*訪問*展示*說明*協助顧客*解決顧客的問題*示範使用方法*說服及商談
第五階段：確認結果*分析成功或失敗的因素
*銷售前准備
1.整理服裝儀容…上班前
2.晨會(到公司)…勤前講話、宣布、交待事項
3.行前溝通…與主管溝通,並清楚主管交待注意事項
4.整理資料
5.准備出發…帶拜訪路線圖、客戶卡、帳單、促銷品、廣告品、海報、貼紙、零錢、抹布等必備品
*抵達客戶處
1.檢查戶外廣告
2、向客戶打招呼
3、檢查戶內廣告
4、檢查貨架、冰箱及整箱陳列
5、檢查存貨
6、利用客戶卡告訴店老闆銷售狀況及應該訂貨數量7、定單、道謝並告知下次拜訪時間
*回公司後作業
A、增寫日報表
B、受訂單繳交
C、向主管匯報工作成果
D、問題點與主管溝通
E、提出改善辦法及制定第二日目標
其實銷售代表的每日工作就是這些，銷售代表的重要法則就是：執行！至於每周和每月無非就是多些周報表和月報表、周計劃和月計劃、周總結月總結、周例會和月度會議。
另外就是崗位描述了：
總體工作目標
負責所指定區域的業務開發，完成銷售目標和應收帳款，同時提高指定區域的市場終端及二級網路的覆蓋率。
工作職責
按月、季、年完成各產品銷售目標；
在指定區域內積極配合經銷商分銷工作，達到鋪貨目標；
協助經銷商對二級網路的管理及建設；
與批發及零售客戶建立良好的夥伴關系；
定期走訪批發及零售客戶，了解銷售狀況，為經銷商獲取補貨訂單；
協調處理批發商之間的關系，同時為其提供相應的服務；
及時處理客戶投訴問題；
正確、及時向經銷商提供市場及銷售信息；
收集各項信息資料，及時填寫相關報表為公司提供一線信息；
負責新客戶的初步調查；
其他的也沒什麼了，主要看你對自己的銷售人員怎麼要求了，作為一個銷售管理者應該注意是：寬嚴相濟 松緊適度。希望這些對你有幫助 呵呵 如果需要交流可以給我留言http://hi..com/%CA%A5%C5%AD%D6%AE%C1%E9 順祝工作愉快
⑧ 快消品業務員怎麼做才能管理好
轉載以下資料供參考
如何管理業務員一
銷售是企業的源頭，是企業的立命之本，而銷售人員決定著企業的銷售，但是銷售人員絕大部分時間在外，是企業管理者摸不著看不見的，如何管理業務人員，是企業很頭疼，同時也是很關鍵的問題。其他人員的管理可以以時間點為准，以事為准，但是業務人員是不可以的，那麼我們該如何管理業務人員呢！
部分企業以時間點、以報表來管理業務人員，這是很不科學的。業務人員是做事的，工作具有很大的靈活性，以點來管理是不科學的，只能影響其做事的效率，百害而無一利。而報表，很多企業採取報表的形式來監控業務人員，什麼日報、周報、月報及季度年度報表都出來了，想以此來把控業務人員，這也是徒增繁瑣，降低業務員的工作效率；增加業務人員的反感，降低其工作的積極性。以點或者以表起不到管理業務人員的效果，因為業務人員個個都是封疆大力，獨自操盤自己區域的市場，各市場的情況又是不盡相同的，其說出的各種理由都是不可不信的，對於業務員來說做出時間點或是編個報表都是小問題；又因為領導又不在身邊，無法及時監控，隨便找個理由，領導都是難於識破的。
最重要的一點業務人員乾的事對付人的工作，經銷商要對付；經銷商下游的客戶要對付；由公檢法部門找事，廠家業務人員有時候也要去對付，相信一個「合格」的業務人員，對付自己企業的領導更是如魚得水，很簡單的事情。業務人員在外邊，不再領導身邊，即使是一個很簡單的謊言，也是非常讓人可信的，實在不行還有「我們這的市場與別人的市場不一樣，很特殊」一句話可以對付。拿一些形式的東西來約束業務人員，根本不管用，對業務員、對企業都是無故增加成本，勞民傷財。
業務員在外邊是做市場的、是做事的，企業要的是其做事的過程與做事的結果，這是企業需要關注的。而其採取的方式只要不違法，企業無須關注，也是管理不了的。說句明白說的，即使業務員天天在家睡覺，其市場表現做的很好，銷售業績不錯，其也是優秀的業務員，也是我們需要的；而按時按點拚命工作，但是市場表現沒有，銷售業績落後，這業務員是不行的，不是我們需要的。我們只需關注做事的過程---其的市場表現，我們可以通過市場表現來看業務員的工作過程，看其在工作上是否進取；關注其做事的結果，來給業務員下結論。
要管理好業務人員，只要關註上述兩點，同時加以必要的監控即可。業務員是很難對付的，說個謊話是一點問題都沒有的，監控是必須和必要的，可以很好的避免延誤市場時機，耽誤市場的進程。我們要監控的不是業務員的工作痕跡、工作內容，而是其工作痕跡、工作內容的真實性業務員真實性，以時間點或是報表是不行的，那隻是形式，沒必要。對業務員工作的真實性進行核實，偶爾來個抽查是必需的，業務員美麗的謊言是可以一擊而破的。在業務員的管理上抽點時間來核實其工作的真實性是值得的。
要管理好業務人員，保證其高效率的工作，要兩手抓---一手抓市場表現與銷售業績，一手抓核實其工作內容的真實性，同時兩手都要硬。這是管理的保證，這是企業發展的保證。
如何管理業務員二
銷售人員在營銷活動中是非常核心和重要的力量，所有的營銷活動最終的實現也都或多或少的離不開銷售人員的努力，如何發掘優秀的銷售人員，對於一個企業的成長起著非常重要的作用
診治觀點：寧可暫時忽略那些花錢的爺——高管，也要先重視起來給自己的賺錢的財神爺——業務員！
首先提倡不建議去「發掘」競爭對手的銷售人才，或者說應該明確，「發掘」不是挖角的意思！一個銷售人才的成熟往往意味著一種銷售人特有的「驕傲」就產生了，「驕傲」也是一種「罪」，受這種「罪」的束縛，很多銷售人員就開始變得「狡猾」和不穩定；今天他被你用利益挖來，明天他就會幻想著被更高的代價挖走，所以很多客戶都在問：為什麼我們打造不出自己的強勢銷售團隊？這是其中一個原因，也就是人才和團隊是「挖」不來的。
其次好的銷售人員或者銷售苗子，在初期往往都非常難以被管理。
這個理論可能不太容易被接受，但是這確實是所面對的現實。銷售工作的特殊性決定了，從業人員整體數量非常的龐大，有人統計過，我國現有的銷售人員大概有9千萬人；這么個龐大的群體，其中多數都是陪襯，能真正成長的鳳毛麟角；但是千萬不要按照普通員工的標准去衡量一個有潛質的銷售人才。
最後一點也是最難做到了就是怎麼留住精英人才。但是歸結起來一共只有三個重點：
1、錢要給的合適；
2、一定要給這些精英一個成長的空間，別讓他們的腦袋撞到天花板，一撞疼了他們就打算要離開了；
3、一定要建立一種文化氛圍，讓這些精英捨不得離開。
發掘優秀銷售人才的最大前提條件就是：
「作為發掘者的你，不能用優秀員工的標准，去發掘優秀的銷售人才，所以這些人很難成為優秀的員工」如果理解了上面這句話，你的發掘工作就成功了。
記住：讓業務寧可在企業內部訓練多流淚、流汗也不讓他們在戰場上「犧牲」流失！業務員的訓練不要請那些「理論的忽悠大師」因為他們只會把業務導引到「理論上的口才，實踐中的蠢材」，寧可讓業務當流氓也不要讓他當「任人宰割」的羊。
⑨ 業務員推銷技巧
銷售既簡單又復雜，雖然有點累，但還是讀讀吧。
做成功銷售員必備的10大素質
一、銷售的定義
銷售是什麼？
銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能，並且取得最大的收獲。可以這樣說，我們每個人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。
什麼是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
（二）成功銷售員應該具備的第二項素質：勇敢。
恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析：
1、被拒絕的定義是什麼？什麼事發生了才意味著被客戶拒絕了？
2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕？
3、你的客戶的面部表情怎樣的時候，你才感覺被拒絕？
轉換情緒：試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識，感激所有使你更堅強的人。
所以，要善於創造，勇於冒險。勇者無敵。
（三）成功銷售員應該具備的第三項素質：強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望，有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！
認真審視我們周圍的朋友，你會發現，他們可以分為三類：
1、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一個非常重要的人，你的情結可通過他轉化。
3、他代表你的潛意識，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什麼樣的人，經歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍，能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特徵：1、個人的成就和境界很高；2、是你模仿的對象；3、他能看到你的潛能；4、他關心你的成長；5、他願意協助你成長；6、他對你的期望很高；7、他會對你說老實話；8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
成功銷售員的慾望，許多來自於現實生活的刺激，是在外力的作用下產生的，而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些「超常規」的行動，煥發起「超常規」的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功後往往會說：「我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。」
成功的銷售員都有必勝的決心，都有強烈的成功慾望。
成功的慾望源自於你對財富的渴望，對家庭的責任，對自我價值實現的追求，不滿足是向上的車輪！
用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（四）對產品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。
成功的銷售員都是他所在領域的專家，做好銷售就一定要具備專業的知識。
信心來自了解。我們要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品。
專業的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶接受。
全面掌握競爭對手產品的知識：說服本身是一種信心的轉移。
（五）注重個人成長，不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
學習的最大好處就是：通過學習別人的經驗和知識，可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間，使我們更快速的走向成功。
別人成功和失敗的經驗是我們最好的老師，成功本身是一種能力的表現，能力是需要培養的。成功的銷售員注重學習成長的好習慣。
銷售是一個不斷摸索的過程，銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，就是認識錯誤、改正錯誤的前提。
成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的知識，才有多大的格局。
頂尖的銷售員都是注重學習的高手，通過學習培養自己的能力，讓學習成為自己的習慣，因為，成功本身是一種思考和行為習慣。
頂尖銷售員都是有目的的學習。正確的學習方法分為五個步驟：
（1）初步了解。
（2）重復是學習之母。
（3）開始使用。
（4）融會貫通。
（5）再次加強。
（六）高度的熱忱和服務心。
頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。
關心客戶需求，表現為隨時隨地地關心他們，提供給客戶最好的服務和產品，保持長久的聯系。
知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。
成功的銷售人員能看到客戶背後的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但並不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
（七）非凡的親和力。
許多銷售都建立在友誼的基礎上的。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己，銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。這時候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鍾盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
（八）對結果自我負責,100%的對自己負責。
成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。
要獲得銷售的成功，還得靠你自己。
要為成功找方法，莫為失敗找理由！
在銷售的過程中，難免會犯錯。犯錯誤不可怕，可怕的是對犯錯誤的恐懼。
答應等於完成，想到就要做到。一個勇於承擔責任的人往往容易被別人接受，設想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢？成功的銷售員對結果自我負責， 100%的對自己負責。
（九）明確的目標和計劃（遠見）。
成功的銷售員頭腦里有目標，其他人則只有願望。
成功的銷售員要提高自己的自我期望，而目標是自我期望的明確化。
成功的銷售員會為自己的成功下定義，明確一個成就的動機，明確達成目標的原因。
成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，根據事情的發展情況不斷的調整自己的目標，並嚴格的按計劃辦事。
工作我們的計劃，計劃我們的工作。比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪裡？明天的拜訪路線是哪裡？每天，心裡都應該清清除楚楚。
（十）善用潛意識的力量。
人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象，超意識是人內心深處的感受，只有來自超意識的決定才是人內心真正的決定。
成功的推銷員都是敢於堅持自己的夢想的人。
堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，可以多看一些成功學、勵志的書籍，可以看一些成功者的傳記，可以聽一些銷售與成功的講座。